基于手段導(dǎo)向視角的新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程研究

摘要：新創(chuàng)企業(yè)生成研究是研究者們長(zhǎng)期關(guān)注且需深入研究的焦點(diǎn)問(wèn)題。手段導(dǎo)向理論是當(dāng)前創(chuàng)業(yè)管理的前沿研究成果，文章闡述了該理論的由來(lái)、主要內(nèi)容，對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向思維模式和手段導(dǎo)向思維模式進(jìn)行了比較；基于手段導(dǎo)向視角探究新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程機(jī)理，構(gòu)建新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程模型，以期為企業(yè)生成研究提供參考。

關(guān)鍵詞：新創(chuàng)企業(yè)；手段導(dǎo)向；目標(biāo)導(dǎo)向

一、 引言

隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的繁榮與發(fā)展，創(chuàng)業(yè)吸引了相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者紛紛對(duì)其進(jìn)行研究。Shcuurman和Koopmans（2003）的研究表明創(chuàng)業(yè)企業(yè)一方面為人力市場(chǎng)提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，另一方面提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。根據(jù)2012年清華大學(xué)中國(guó)創(chuàng)業(yè)研究中心推出的《全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）2011中國(guó)報(bào)告》，在GEM的54個(gè)成員國(guó)中，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)活躍程度在全球創(chuàng)業(yè)觀察成員中處于前列。報(bào)告顯示，在參與全球創(chuàng)業(yè)觀察的60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)排名已從2002年的11名提升到第2名，成為全球創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最活躍的地方之一。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的蓬勃發(fā)展進(jìn)一步促進(jìn)了中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、科技創(chuàng)新，而創(chuàng)新是可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。鑒于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重大貢獻(xiàn)，探究創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程機(jī)理便具有重要的理論和實(shí)踐意義。

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜現(xiàn)象，其研究涉及到管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科，各領(lǐng)域都試圖從自身的視角予以闡釋。從現(xiàn)有的研究成果來(lái)看，創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)先后經(jīng)歷了從人格特質(zhì)視角到更加重視創(chuàng)業(yè)過(guò)程視角的變化。張玉利（2007）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是新創(chuàng)企業(yè)生成的過(guò)程，是受多種因素影響的復(fù)雜過(guò)程，而創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)只是影響創(chuàng)業(yè)過(guò)程的因素之一。Gartner（1985）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)研究應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)業(yè)者是怎么做的，而不是關(guān)注誰(shuí)是創(chuàng)業(yè)者。Venkataraman（1997）和Carter（2003）也認(rèn)為創(chuàng)業(yè)研究的關(guān)鍵問(wèn)題不在于描述創(chuàng)業(yè)者本身，而在于探索創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的活動(dòng)規(guī)律，揭示新創(chuàng)企業(yè)的生成機(jī)理。事實(shí)上，理論界和實(shí)踐界大多關(guān)注于已成立的既成企業(yè)的研究，如彭羅斯的企業(yè)成長(zhǎng)論，杰·巴尼的資源基礎(chǔ)觀（RBV）等。近年來(lái)學(xué)者們研究的聚焦點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)移，如：Shane認(rèn)為機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)研究的核心問(wèn)題，提出了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別、開(kāi)發(fā)和利用為主線的創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究。結(jié)合已有的研究成果，我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們雖然越來(lái)越關(guān)注創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究，但局限于Shane的機(jī)會(huì)觀，強(qiáng)調(diào)對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別、開(kāi)發(fā)利用過(guò)程，而新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程機(jī)理研究仍處于探索之中。

傳統(tǒng)管理理論認(rèn)為企業(yè)管理活動(dòng)在市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)下確定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以獲取最大化的預(yù)期收益為準(zhǔn)則，選擇最優(yōu)化的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。管理大師德魯克在其目標(biāo)管理（MBO）中也提出構(gòu)建“目標(biāo)”為中心的管理體系。實(shí)際上，傳統(tǒng)目標(biāo)導(dǎo)向思維模式在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中遇到挑戰(zhàn)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)活動(dòng)需要在面臨信息不對(duì)稱，環(huán)境不確定性，資源匱乏、目標(biāo)模糊等情況下采取行動(dòng)。針對(duì)此種情形，美國(guó)學(xué)者Sarasvathy沿著其導(dǎo)師赫伯特·西蒙教授（獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)）的研究路徑，提出了一種基于手段導(dǎo)向思維模式的決策理論。該理論詮釋了在面臨不確定情境下創(chuàng)業(yè)者應(yīng)如何決策，為創(chuàng)業(yè)研究提供了一個(gè)新的理論視角。同樣，在環(huán)境不確定，未來(lái)難以預(yù)測(cè)情境下，創(chuàng)業(yè)者如何創(chuàng)建新企業(yè)？即：新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程機(jī)理如何形成？本文基于手段導(dǎo)向視角試圖回答這一問(wèn)題。

二、 手段導(dǎo)向理論概述

新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)以理性“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，在采取一種機(jī)械的、靜態(tài)的均衡觀下追求一種最優(yōu)決策。決策者使用理性的決策程序，識(shí)別問(wèn)題或機(jī)會(huì)，收集信息，提出幾種可行方案，對(duì)每一個(gè)方案進(jìn)行評(píng)估，選擇最優(yōu)方案。然而現(xiàn)實(shí)世界的人類行為卻是多樣性的，多樣性如：（1）異質(zhì)性，每個(gè)人都不一樣；（2）易變性，人的行為、特質(zhì)、偏好等隨時(shí)間推移而發(fā)生變化；（3）情境性，在不同的情境下人的行為呈現(xiàn)不同的特征。Simon（1978）認(rèn)為人類的有限理性、不完全知識(shí)以及有限計(jì)算能力等局限使得人們無(wú)法探尋和利用所有的機(jī)會(huì)；并且在進(jìn)行決策時(shí)只能追求滿意結(jié)果。現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中充滿了高度的不確定性，創(chuàng)業(yè)者無(wú)法準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)。在《人工科學(xué)》一書(shū)中，Simon認(rèn)為無(wú)論在結(jié)構(gòu)上還是在運(yùn)轉(zhuǎn)中，局部性和偶然性總是滲透著和驅(qū)動(dòng)著人工物的構(gòu)建，人工世界是按照內(nèi)部和外部環(huán)境的相互作用發(fā)展的。Sarasvathy在師承了Simon的人工科學(xué)的思想的基礎(chǔ)上，采用溯因法分別對(duì)美國(guó)1960年～1985年間獲獎(jiǎng)的45位創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了訪談和實(shí)驗(yàn)，并對(duì)訪談進(jìn)行錄音和編碼。最后，Sarasvathy對(duì)27份口頭報(bào)告整理得到的資料分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)業(yè)者們不一定做市場(chǎng)調(diào)查，沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃書(shū)，沒(méi)有清晰的目標(biāo)，他們采用了一種有悖于傳統(tǒng)管理思維模式的全新思維模式。在上述研究的基礎(chǔ)上，2001年Sarasvathy在AMR發(fā)表了《Causation與Effectuation：從經(jīng)濟(jì)必然性到創(chuàng)業(yè)可能性的轉(zhuǎn)換》一文， Effectuation理論正式誕生。

Effectuation一詞，韋氏詞典的解釋為“實(shí)施”、“執(zhí)行”。Effectuation來(lái)源于effect，effect做名詞解釋為“結(jié)果”做動(dòng)詞解釋為“實(shí)現(xiàn)”。Effectuation理論引入我國(guó)后，學(xué)者們從各自角度對(duì)其進(jìn)行了詮釋，目前學(xué)術(shù)界對(duì)Effectuation翻譯包括手段導(dǎo)向，效果邏輯，因果倒置，其中張玉利教授譯為手段導(dǎo)向。在閱讀英文原著并查閱英文詞典的基礎(chǔ)上反復(fù)推敲，筆者認(rèn)為“手段導(dǎo)向”表述更貼切，更接近Effectuation的核心意義，即通過(guò)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。從讀者角度來(lái)看，“手段導(dǎo)向”更符合中國(guó)讀者思維習(xí)慣，容易理解，故本文采用“手段導(dǎo)向”這一譯法。

Sarasvathy繼承與擴(kuò)展了西蒙對(duì)人類決策認(rèn)知限制的研究提出了手段導(dǎo)向理論，理論詮釋了創(chuàng)業(yè)者在不確定情境下如何進(jìn)行決策。手段導(dǎo)向理論突破了已有創(chuàng)業(yè)管理理論的范式，徹底改變了行動(dòng)的根本假設(shè)和價(jià)值認(rèn)知體系。手段導(dǎo)向理論模型如圖1所示。

手段導(dǎo)向理論模型由既有手段、效果集、愿望集組成。創(chuàng)業(yè)決策起始于既有手段——“我是誰(shuí)、我知道什么、我認(rèn)識(shí)誰(shuí)”，從既有手段出發(fā)，以可承受的損失和風(fēng)險(xiǎn)為限，設(shè)想可能的效果，然后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)行動(dòng)中，通過(guò)締結(jié)戰(zhàn)略伙伴來(lái)進(jìn)一步降低不確定性，控制和利用創(chuàng)業(yè)行動(dòng)中出現(xiàn)的偶然事件。效果是可承受的風(fēng)險(xiǎn)和損失、戰(zhàn)略伙伴的承諾、偶然事件共同作用的結(jié)果。如果創(chuàng)業(yè)行動(dòng)未能取得滿意的效果，創(chuàng)業(yè)者需要根據(jù)實(shí)際情況靈活地調(diào)整愿望，當(dāng)愿望ti（i=1，2，3，4，…，n）沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者會(huì)把愿望ti調(diào)整為ti+1，并開(kāi)始新一輪的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，相對(duì)應(yīng)的效果集為效果1，效果2···，效果k，···，效果n。其中，三個(gè)手段：“我是誰(shuí)？”、“我知道什么”、“我認(rèn)識(shí)誰(shuí)”，分為個(gè)體、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)三個(gè)分析層次。在個(gè)體層次上，“我是誰(shuí)”指創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)、經(jīng)歷和能力，“我知道什么”指創(chuàng)業(yè)者所擁有的知識(shí)走廊，“我認(rèn)識(shí)誰(shuí)？”指創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在企業(yè)層次上，三種手段分別指物資資源、人力資源和組織資源。而在經(jīng)濟(jì)層次上，三種手段則分別指人口狀況、技術(shù)情況和社會(huì)政治制度。

進(jìn)一步分析Sarasvathy的手段導(dǎo)向理論，可以看到該理論有如下幾個(gè)特征：（1）體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)時(shí)的一種理性，務(wù)實(shí)，穩(wěn)健行為；（2）強(qiáng)調(diào)的是既有的手段，借助手段構(gòu)建新事物，突出創(chuàng)業(yè)者在既有手段下能做什么；（3）體現(xiàn)了決策的動(dòng)態(tài)性，靈活性，有效性；（4）重視人的作用，發(fā)揮人的能動(dòng)意識(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

Sarasvathy對(duì)人類的思維模式也進(jìn)行了研究，認(rèn)為人的思維模式可分為：目標(biāo)導(dǎo)向思維模式和手段導(dǎo)向思維模式。目標(biāo)導(dǎo)向思維模式就是在一組可供選擇的手段中挑選一個(gè)最優(yōu)的手段去實(shí)現(xiàn)預(yù)期出現(xiàn)的結(jié)果，即：為了完成目標(biāo)我應(yīng)該做什么？。手段導(dǎo)向思維模式就是利用一組給定的手段去創(chuàng)造各種可能性結(jié)果并且選擇一個(gè)滿意的結(jié)果，即：我用這些手段能夠做什么？。兩種思維模式如圖2所示。

Sarasvathy（2008）指出：“當(dāng)未來(lái)是可預(yù)測(cè)的，目標(biāo)是清晰的以及環(huán)境是獨(dú)立于人類行為之外的時(shí)候，目標(biāo)導(dǎo)向思維模式是適用的。當(dāng)未來(lái)是不可預(yù)測(cè)的，目標(biāo)是不清晰的以及環(huán)境是由人類行為所驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，手段導(dǎo)向思維模式是適用的”。另外， Sarasvathy還指出在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中創(chuàng)業(yè)者并非始終使用一種固定不變的決策思維模式，成功的創(chuàng)業(yè)者往往兼有兩種思維模式。

三、 基于手段導(dǎo)向視角的新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程模型

近年來(lái)，立足于解釋“新創(chuàng)企業(yè)從何而來(lái)”的組織生成過(guò)程研究成為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)課題，甚至有學(xué)者將其視為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d主題（張玉利、楊俊，2008）。從已有的研究成果來(lái)看，新創(chuàng)企業(yè)生成研究主要從創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的視角來(lái)揭示其作用機(jī)理。Shane還將機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)方式分為系統(tǒng)搜索和偶然發(fā)現(xiàn)。Patel在美國(guó)選取492名創(chuàng)業(yè)者作為樣本，研究發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)搜索方式更能有效推動(dòng)新企業(yè)生成。實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)視角難以還原新創(chuàng)企業(yè)生成的真實(shí)過(guò)程。

通過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)者將企業(yè)生成理論建立在Knight不確定性情境之中（Boudreaux & Holcombe，1989；Foss，1996）。Knight（1921）認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中存在三種不確定性：第一種不確定性，未來(lái)事件的概率分布是已知的，發(fā)生的概率也是已知的；第二種不確定性，未來(lái)事件的概率分布是已知的，具體概率未知；第三種不確定性，也稱為 Knight式不確定性，即未來(lái)未知，事件的概率分布尚不存在。面對(duì)Knight不確定性情境，創(chuàng)業(yè)者不知道未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，甚至根本不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么，在這樣的情形下，新創(chuàng)企業(yè)如何生成？本文借鑒Sarasvathy的手段導(dǎo)向理論，基于手段導(dǎo)向視角來(lái)探尋新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程機(jī)理。

要生成新創(chuàng)企業(yè)，我們開(kāi)始思考，影響生成新創(chuàng)企業(yè)的關(guān)鍵要素有哪些？企業(yè)是什么？《辭?！贰捌髽I(yè)”的解釋為：“從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。要從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)活動(dòng)，就需要具備相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力資源。獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位說(shuō)明企業(yè)是一個(gè)盈利性組織。組織就是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。既然是一個(gè)集體或團(tuán)體，那么盈利性組織就包括利益相關(guān)者各方。組織又是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，不斷與周?chē)沫h(huán)境相互影響，相互作用。新創(chuàng)企業(yè)往往與創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)息息相關(guān)。因此，我們可以看到，影響新創(chuàng)企業(yè)生成的關(guān)鍵要素可以歸納為幾個(gè)方面：資源、創(chuàng)業(yè)者、利益相關(guān)者、環(huán)境，其中資源由人來(lái)獲取。最后，新創(chuàng)企業(yè)的生成關(guān)鍵要素歸為由創(chuàng)業(yè)者、利益相關(guān)者、環(huán)境構(gòu)成。

根據(jù)分析，本文認(rèn)為一個(gè)反應(yīng)新創(chuàng)企業(yè)生成的概念框架是：在伴隨不確定性的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者和利益相關(guān)者合作利用手中資源去生成新企業(yè)的活動(dòng)。新創(chuàng)企業(yè)生成的概念框架如圖3表示。

需要指出的是， 新創(chuàng)企業(yè)生成概念框架具有動(dòng)態(tài)性，創(chuàng)業(yè)者、利益相關(guān)者、環(huán)境都彼此相互影響。創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者互動(dòng)過(guò)程中，雙方互相評(píng)估、權(quán)衡，在達(dá)成共識(shí)下展開(kāi)合作。環(huán)境的變化會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者和利益相關(guān)者的手段和預(yù)期，而創(chuàng)業(yè)者和利益相關(guān)者也通過(guò)調(diào)整來(lái)保持對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，以及利用環(huán)境中的機(jī)遇。

基于上述認(rèn)識(shí)，本文提出新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程的模型，如圖4所示。

構(gòu)建模型的思考邏輯：創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始于現(xiàn)有手段（資源儲(chǔ)備），在能承受的損失范圍內(nèi)設(shè)想可能的目標(biāo)，在與人互動(dòng)的過(guò)程中獲得利益相關(guān)者的承諾共同建構(gòu)新目標(biāo)，同時(shí)，充分利用環(huán)境中的偶然性機(jī)遇，然后在新目標(biāo)下對(duì)所獲取的資源進(jìn)行整合，生成新企業(yè)。一定程度上，筆者認(rèn)為，新創(chuàng)企業(yè)的生成過(guò)程就是手段導(dǎo)向視角下的資源獲取與資源整合過(guò)程。在此模型中，一方面，利益相關(guān)者的加入，增加了新的資源，創(chuàng)業(yè)者將已有的資源與新增資源相結(jié)合，改變自身的資源儲(chǔ)備，形成新的手段；另一方面，資源獲取以及利益相關(guān)者承諾的結(jié)果影響了創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者逐漸調(diào)整原來(lái)的目標(biāo)，目標(biāo)進(jìn)一步收斂，形成新的目標(biāo)。

在新創(chuàng)企業(yè)生成之前，創(chuàng)業(yè)者專注于利用已有的手段去思考能做什么，三種“手段”——我是誰(shuí)，我知道什么以及我認(rèn)識(shí)誰(shuí)，即創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特身份、知識(shí)水平和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)言之，創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始于一組手段，利用能掌控的資源，設(shè)想可能的目標(biāo)。三種“手段”相互聯(lián)系、相互作用，并且決定了創(chuàng)業(yè)者能獲取的資源儲(chǔ)備，這構(gòu)成了新創(chuàng)企業(yè)生成的起始條件。創(chuàng)業(yè)者不去預(yù)測(cè)也不依賴任何預(yù)測(cè)，而是根據(jù)他/她所愿意承受的最大損失，創(chuàng)造性地利用有限的手段去創(chuàng)造新的結(jié)果和新的手段（Sarasvathy，2008）。創(chuàng)業(yè)者不需要提前計(jì)算創(chuàng)建新企業(yè)所需的資金，以及籌集資金所需的時(shí)間和精力。創(chuàng)業(yè)者只需估計(jì)自己當(dāng)下的財(cái)務(wù)情形，以及在最壞的情況下所能承受的損失。然后，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)與認(rèn)識(shí)的人互動(dòng)，不斷有利益相關(guān)者加入，這些利益相關(guān)者不僅帶來(lái)了新的資源（我是誰(shuí)，我知道什么以及我認(rèn)識(shí)誰(shuí)），而且?guī)?lái)了利益相關(guān)者的承諾，這種承諾使得無(wú)關(guān)的不確定性“轉(zhuǎn)移”到未來(lái)，降低風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。伴隨承諾的同時(shí)，利益相關(guān)者也對(duì)目標(biāo)進(jìn)行約束，使得目標(biāo)逐漸清晰。由于環(huán)境對(duì)新企業(yè)生成整個(gè)過(guò)程產(chǎn)生影響，創(chuàng)業(yè)者無(wú)法對(duì)未來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)；此時(shí)，創(chuàng)業(yè)者對(duì)非常規(guī)的情境保持警覺(jué)，創(chuàng)造性地利用環(huán)境變化出現(xiàn)的偶然性事件，并將其視為一種機(jī)遇和資源來(lái)開(kāi)發(fā)。

企業(yè)是一個(gè)組織，由各個(gè)單元的人力，物力，財(cái)力等資源構(gòu)成。資源是創(chuàng)建企業(yè)的基礎(chǔ)，資源本身是靜態(tài)的，資源在未整合之前大多是零碎的。獲取的資源通過(guò)整合，使之相互匹配、互為補(bǔ)充、互相增強(qiáng)，這樣才能體現(xiàn)出這些資源的價(jià)值，產(chǎn)生最佳效益。另外，要?jiǎng)?chuàng)建新企業(yè)還往往面臨資源約束，更需要最大限度的對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合。資源整合就是通過(guò)組織和協(xié)調(diào)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行調(diào)整，重新配置，將不同資源整合到一起。換言之，資源整合就是要對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，尤其把組織的互補(bǔ)資源整合在一起實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。在新創(chuàng)企業(yè)生成的前期階段，創(chuàng)業(yè)者要充分整合手段導(dǎo)向下獲得的各種資源，為創(chuàng)建新企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，即：整合“我是誰(shuí)（智力資本），我知道什么（人力資本），我認(rèn)識(shí)誰(shuí)（社會(huì)資本）”以及利益相關(guān)者投入的資源。新創(chuàng)企業(yè)的生成過(guò)程中常會(huì)遇到Sarasvathy教授所提到環(huán)境的不確定性、無(wú)向性。環(huán)境的變化導(dǎo)致需要更多的資源或替代既有的資源，資源匱乏影響新創(chuàng)企業(yè)生成的進(jìn)程。面臨這樣的情境，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)如何采取行動(dòng)？一方面就是購(gòu)買(mǎi)資源，購(gòu)買(mǎi)資源需要投入資金，創(chuàng)建新企業(yè)過(guò)程中資金往往很有限。更可行的一方面就是資源整合，通過(guò)資源整合，突破現(xiàn)有資源匱乏的約束，優(yōu)化資源的結(jié)構(gòu)配置，把不同的資源融入到組織中，經(jīng)過(guò)整合轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的資源。如，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，不同的人擁有不同的經(jīng)歷、不同的社會(huì)關(guān)系、不同的教育背景、不同的家庭背景、不同的財(cái)務(wù)資源，把各種資源進(jìn)行整合，構(gòu)建完善的企業(yè)組織。

四、 結(jié)論

Sarasvathy教授的手段導(dǎo)向理論是近些年來(lái)創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域取得的最具有突破性的理論成果。學(xué)者Davidsson將其評(píng)價(jià)為創(chuàng)業(yè)管理最近十年來(lái)最有影響力的理論建構(gòu)之一。手段導(dǎo)向理論突破了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”行為完全理性和未來(lái)可預(yù)測(cè)的假設(shè)，為創(chuàng)業(yè)者在高度不確定性情境下的創(chuàng)業(yè)決策提供了一種新的理論視角。

新創(chuàng)企業(yè)在生成過(guò)程中常面臨環(huán)境的不確定性，資源約束，組織結(jié)構(gòu)不健全，管理缺乏規(guī)范化等情況，手段導(dǎo)向思維模式是適宜的選擇。手段導(dǎo)向理論認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者不需要去預(yù)測(cè)未來(lái)，而是通過(guò)與利益相關(guān)者的協(xié)商、合作來(lái)決定新創(chuàng)企業(yè)的目標(biāo)是什么，新創(chuàng)企業(yè)生成路徑是什么、新創(chuàng)企業(yè)將呈現(xiàn)什么狀態(tài)。

基于手段導(dǎo)向視角，本文分析得出：新創(chuàng)企業(yè)的生成是創(chuàng)業(yè)者，利益相關(guān)者、環(huán)境共同作用合力的結(jié)果，具體而言，新創(chuàng)企業(yè)生成過(guò)程是以創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有手段為起點(diǎn)，設(shè)想可能的目標(biāo)，通過(guò)與認(rèn)識(shí)的人互動(dòng)并獲得利益相關(guān)者的承諾，目標(biāo)逐步具體化，并積極利用環(huán)境變化帶來(lái)的偶然機(jī)會(huì)，對(duì)獲取的資源進(jìn)行整合，生成新創(chuàng)企業(yè)。

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作者簡(jiǎn)介：粟進(jìn)，南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院企管博士生，創(chuàng)業(yè)管理研究中心研究員。

收稿日期：2013-05-20。