小學生心理健康輔導途徑多樣性的探索

張秀文

【關鍵詞】心理健康輔導 途徑 多樣性

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07A-0004-02

在小學生心理健康輔導工作中，筆者設計了“我與網(wǎng)絡”方面的調(diào)查，其中在“你希望老師與你怎樣進行交流？為什么？”這一問題中，我班有90%的學生不希望在老師辦公室或當著同學的面與老師交流，他們選擇了短信、E-mail、QQ的理由是不用面對面交流，而且可以避免尷尬、害羞……鑒于此，筆者充分利用新信息技術的方式方法，根據(jù)不同對象選擇不同的信息溝通方式，讓它們成為學生和心理輔導老師之間交流思想、表達情感、傳遞信息的重要溝通手段。

一、短信——信息傳達的綠色通道，讓師生溝通零距離

我校是民辦寄宿制學校，學生來自全區(qū)各地，而且大多數(shù)學生家長因為工作原因沒能經(jīng)常陪在孩子身邊，因此，部分孩子的心理健康問題成為學校首要關注的問題。盡管學校也開設了心理健康輔導咨詢室，但是很多學生因為各種原因而不愿意走進咨詢室。長此以往，部分學生的各種問題無法及時得到疏解，長期累積就容易形成嚴重的心理問題。因此，學校應該多渠道地拓展心理健康輔導方式，讓學生無顧忌無障礙地袒露生活或學習上的一些困惑。

筆者認為，運用短信與學生溝通的方式符合當今時代新形勢。由于當今絕大多數(shù)家長都為小學生配備了手機，因此運用好手機短信這一溝通方式，將能起到與學生直接溝通的作用。手機短信方便學生及時向教師反饋學習或生活中出現(xiàn)的問題，而教師也可以在閱讀短信之后及時地給予學生回復，幫助學生答疑解惑。從手機短信這一特點出發(fā)，筆者對本班學生提出了這樣的要求：學生遇到問題隨時可以編發(fā)短信給老師，老師一定會給予及時的解答，而且，老師保證對于任何學生發(fā)來的短信內(nèi)容都會保密，不向任何人（包括家長）泄密。有了教師的承諾，學生都非常樂于向筆者敞開心扉。如生1發(fā)來短信問：怎樣可以天天都快樂？師：將每天的目標設置得低一點，自己努力一點，就能達到。一點兒一點兒的成功累積就會有很多的快樂。生2：我為什么不招人喜歡？為什么大家不跟我玩？師：多向同學伸出友誼之手，同學就會喜歡你的！生3：老師，怎么樣才能做到十全十美呢？師：十個手指有長短，金子也只有9999999%的純度，人總會有瑕疵，但是我們可以多讀書，讀好書，與人為善，多向別人伸出友愛之手……你可以完善自己的人格，做個心態(tài)好、積極向上的受歡迎的學生。生4：老師，為什么我總控制不住自己？師：學會放一個提示牌在課桌上，或者寫一張?zhí)崾緱l放在筆盒中，每天讀一遍，時時提醒自己：世上無難事，最怕有心人！生5：老師，為什么同學老是和我玩不來，也遠離著我？師：多發(fā)掘同學的優(yōu)點，多幫助同學，多做有利于班級、同學的事，多為班級著想。

從此，短信成為了筆者與學生之間溝通的連心橋，學生可以毫無顧慮地向教師敞開心扉，而教師也能及時掌握學生的心理動態(tài)。通過短信，筆者給學生的每一個提示或信息反饋，都會讓學生感受到教師對他的關愛與真誠。手機短信，為筆者和學生搭建了一個溝通平臺，使師生間的聯(lián)系更為緊密和方便。

二、E-mail——真情互動的溝通橋梁

雖然大多數(shù)的家長都給孩子配備了手機，但是，總還是有一部分學生沒有配備手機。雖然有時候全班性的心理健康教育可以公開、有目的、有計劃、有系統(tǒng)地進行，可是，依據(jù)心理咨詢保密性原則，對于部分需要特殊關照的孩子，需要教師對其進行特殊的關愛。在心理健康輔導工作中，筆者在了解全部學生的情況后，明確了沒有配備手機的學生范圍，并有針對性地選擇了部分孩子作為關注對象，選擇時機與他們溝通，讓他們接受筆者的倡議，在生活或學習上有煩惱和問題時第一時間通過“真情E-mail”告訴老師。這樣就為那些性格內(nèi)向、不善言辭的學生提供了一個情感發(fā)泄的出口，讓他們可以不受約束地表達自己的思想。

由于E-mail具有私密性，利用E-mail可以及時給有“問題苗頭”的學生一個提示或信號，讓學生知道有人關心、關注他，使問題能在萌芽狀態(tài)得到解決；利用E-mail在不同的時間采取不同的語言方式表達不同的態(tài)度，進行針對性的教育，能實現(xiàn)真正意義上的因材施教、對癥下藥。通過E-mail，筆者走進了學生的生活，而且有一些學生和筆者已成為知心朋友。在這份信任下，學生愿意向筆者敞開心扉，傾訴心曲。這也使筆者對信任有了新的認識：信任是一種有生命的感覺，信任也是一種高尚的情感，信任更是一種連接人與人之間感情的紐帶。例如，前不久，筆者收到了學生瑤瑤發(fā)來的一封郵件，她在郵件中說道：“老師，我的好朋友君君這個學期學習退步了，她背地里經(jīng)?？蕖Ｎ覇栠^她，她不肯說。我想幫她，可是沒有辦法，您能幫幫她嗎？”從郵件的一字一句中，筆者感受到了瑤瑤對朋友的關愛和真摯之情，同時眼前浮現(xiàn)了君君的身影，這是一個文雅、開朗、麻利的大隊干，是什么事情讓她發(fā)生了情緒變化呢？為了讓瑤瑤放心，筆者先給她回復了郵件：“瑤瑤，別著急，朋友不想說，說明她有難處，你約她來我這兒，我試試。”可是，后來筆者發(fā)現(xiàn)與君君的當面溝通效果并不好，于是就向瑤瑤要了君君的QQ郵箱。

后來，在與君君的郵件交流中筆者了解到，君君已經(jīng)有一個上初三的哥哥，可開學不久媽媽又生了一個弟弟。以前爸爸、媽媽輪班每隔一天晚自習后都接她回家，現(xiàn)在改為一周接一次，而且周五還來得很晚。君君認為有了哥哥，爸爸媽媽還要一個弟弟，說明父母重男輕女，因此她心里特別委屈，背上了沉重的思想包袱，導致學習成績也下降了。根據(jù)這樣的情況，我在發(fā)給君君的E-mail中寫道：女孩也很了不起！你看：有李清照——最有才華的女人，有瑪格麗特·撒切爾——英國首相，有賴斯——美國第一位黑人女國務卿，有張茵——吃苦耐勞的中國女首富，有可可·香奈兒——締造了二十世紀獨特時尚王國，有奧普拉·溫弗瑞——美國人的心靈女王，有居里夫人——獲得諾貝爾獎的波蘭女科學家，還有美國現(xiàn)任國務卿希拉里，巴西總統(tǒng)迪爾瑪·羅塞夫……，爸爸、媽媽有個弟弟，是因為你和哥哥都長大了，求學在外不在他們身邊，他們覺得太孤獨了……君君看了我的郵件以后心情開朗了許多。

可見，E-mail的隱蔽性、私密性讓一部分孩子有了傾訴的地方，這一特殊渠道能及時有效地縮短師生之間的心理距離，建立師生之間密切和諧的人際關系，從而提高了心理輔導教育的感染、滲透效果。

三、QQ群——讓正能量與師生一路同行

教育部制定頒發(fā)的《中小學心理健康教育指導綱要》教基〔2002〕14號中明確指出：“教育的主要任務是全面推進素質教育，增強學校德育工作的針對性、實效性和主動性，幫助學生樹立在出現(xiàn)心理行為問題時的求助意識，促進學生形成健康的心理素質，維護學生的心理健康，減少和避免對他們心理健康的各種不利影響；培養(yǎng)身心健康，具有創(chuàng)新精神和實踐能力，有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人?！毙睦磔o導原則的第一條就是“教育性原則”，它是指心理輔導工作者在對學生進行心理輔導的過程中，要始終注重培養(yǎng)學生積極進取的精神，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。因此，播撒快樂，讓正能量與師生一路同行也是心理輔導教師工作的出發(fā)點。

平時，學生在學校上學期間，筆者能及時通過短信、郵件等發(fā)現(xiàn)學生的一些心理問題，所以能及時引導學生朝正確的方向前進。而節(jié)假日屬于教育的真空地帶，教師應該怎么做才能保證學生在健康方向上不容易走偏呢？筆者經(jīng)過探索發(fā)現(xiàn)，利用班級QQ群向學生傳遞正能量，在“防”字上下功夫，能使心理健康輔導工作防患于未然。為了讓學生在校內(nèi)校外都能接受正能量的熏陶，筆者非常注重充分利用班級QQ群的功能，通過QQ群向學生或家長傳播正能量。例如，在“六一”兒童節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日，筆者都會精心制作精美的賀卡放在QQ群，給全班同學節(jié)日的祝福，祝愿他們快樂成長，讓他們能感受到教師對他們的期待；母親節(jié)，筆者會在QQ群上提醒學生給母親送上最真摯的祝福，讓母親感受到節(jié)日的歡樂；有時候，在中秋節(jié)前夕，筆者會在QQ群中發(fā)出一個小問題：又是一年月圓時，老師想念遠在他鄉(xiāng)的父母。老師因為工作的原因已經(jīng)3年沒有回家了，已經(jīng)連續(xù)寄了三年的月餅給父母，今年，老師想換種方式，請同學們給老師出出主意：今年老師給父母什么禮物最好？”……通過這樣的方式，在QQ群里營造了別樣的溫馨，對學生進行了潛移默化中的感恩教育，強化了學生的道德認知。

作為一名心理健康輔導教師，應緊跟時代步伐，改變傳統(tǒng)的工作方式，充分利用信息時代的高效性、及時性、便捷性的特點，積極探索符合小學生心理健康發(fā)展的方式方法，以實現(xiàn)教育部《中小學心理健康教育指導綱要》中提出的目標：“提高全體學生的心理素質，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發(fā)展?！保ㄘ熅?黎雪娟）