以工作過程為導(dǎo)向課程體系的研究

韋大歡 羅秀偉

【摘 要】根據(jù)市場對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的人才需求和培養(yǎng)規(guī)格，參考以工作過程為導(dǎo)向課程體系的研究方法和開發(fā)流程，對(duì)高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系進(jìn)行研究和重新設(shè)計(jì)。

【關(guān)鍵詞】工作過程 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè) 課程體系

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）07C-0034-03

目前，大多數(shù)高職院校都開設(shè)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)，高職教育的發(fā)展促進(jìn)了計(jì)算機(jī)教育的發(fā)展，同時(shí)也為社會(huì)培養(yǎng)了許多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。不過，由于一部分高職院校的人才培養(yǎng)方案基本上是本科培養(yǎng)方案的“精簡版”，“同質(zhì)化”問題比較嚴(yán)重，培養(yǎng)出來的學(xué)生能力相似。這樣造成的后果就是：培養(yǎng)出來的學(xué)生與市場需求存在著一定的差距，培養(yǎng)的畢業(yè)生質(zhì)量不高，不能完全勝任所擔(dān)負(fù)的工作；一些學(xué)生畢業(yè)后找不到合適的工作。

因此，高職教育要防止“同質(zhì)化”，培養(yǎng)的學(xué)生要區(qū)別于本科學(xué)生，辦成“人無我有，人有我特”，圍繞課程體系建設(shè)與改革這一中心，開展以工作過程為導(dǎo)向的課程體系研究與實(shí)踐，通過架構(gòu)全新的課程體系，從而使高職教育主動(dòng)適應(yīng)市場對(duì)人才培養(yǎng)的需求，全面提高學(xué)生的職業(yè)技能。下面介紹我院在構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系中的一些做法。

一、指導(dǎo)思想

德國技術(shù)和工藝的精湛讓我們佩服不已，那么多的優(yōu)秀技術(shù)工人讓我們對(duì)德國職業(yè)教育的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”產(chǎn)生了濃厚的興趣，經(jīng)研究，得出了這樣的結(jié)論：德國“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程改革就是把工作過程中的任務(wù)作為課程內(nèi)容和課程設(shè)置的依據(jù)，把工作任務(wù)劃分為相應(yīng)的行動(dòng)領(lǐng)域，并把行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，再以行動(dòng)為導(dǎo)向開展課程教學(xué)，這才是職業(yè)教育的本質(zhì)。

二、以工作過程為導(dǎo)向的課程體系的開發(fā)流程

以工作過程為導(dǎo)向的高職課程體系的開發(fā)流程是：專業(yè)調(diào)研→工作任務(wù)分析→典型工作任務(wù)分析→行動(dòng)領(lǐng)域分析→學(xué)習(xí)領(lǐng)域分析→學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)。開發(fā)流程如圖1所示。

（一）專業(yè)調(diào)研

專業(yè)調(diào)研是進(jìn)行課程體系改革必須要做的第一項(xiàng)工作，調(diào)研目的是專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師了解目前人才需求情況、專業(yè)發(fā)展趨勢、崗位的能力要求和往屆學(xué)生就業(yè)情況，從宏觀上把握行業(yè)、企業(yè)的人才需求與學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)之間存在的偏差，并在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)的教學(xué)改革思路、培養(yǎng)目標(biāo)和能力要求。具體的調(diào)研方法可采用實(shí)地調(diào)研、專家座談會(huì)和畢業(yè)生問卷調(diào)查等各種不同的方式。在調(diào)研過程中，必須充分結(jié)合地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人才需求現(xiàn)狀，積極探索符合地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色及人才需求的切入點(diǎn)，有目的地進(jìn)行研討。

（二）崗位工作任務(wù)分析

此過程主要是在專業(yè)市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，由專業(yè)骨干教師與企業(yè)技術(shù)專家一起對(duì)專業(yè)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位進(jìn)行分析，歸納出崗位所對(duì)應(yīng)的能力要求，進(jìn)而分析專門技術(shù)能力、關(guān)鍵能力以及從業(yè)的基本素質(zhì)，匯總和分析出崗位所對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)。在課程設(shè)置上，一般將課程分為三類：一是公共基礎(chǔ)平臺(tái)課程，包括大學(xué)英語、思想道德修養(yǎng)等課程；二是專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)課程，培養(yǎng)專業(yè)的基礎(chǔ)能力；三是專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，培養(yǎng)專業(yè)核心能力，是本專業(yè)崗位區(qū)別于其他專業(yè)崗位的技術(shù)能力。

（三）典型工作分析

典型工作任務(wù)描述的是一項(xiàng)具體的、完整的專門工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、反饋整個(gè)行動(dòng)過程，是崗位任務(wù)的典型。典型工作任務(wù)具有促進(jìn)職業(yè)能力發(fā)展的潛力，反映了該任務(wù)在整個(gè)職業(yè)中的意義、功能和作用。每個(gè)職業(yè)一般有10到20個(gè)典型工作任務(wù)。典型工作任務(wù)來源于企業(yè)，它對(duì)人的職業(yè)成長起到關(guān)鍵作用，一般是在實(shí)踐專家訪談會(huì)的基礎(chǔ)上得出的。

（四）行動(dòng)領(lǐng)域分析

專業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域指在職業(yè)、生活和對(duì)公眾有意義的行動(dòng)情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)的集合。首先要完成工作任務(wù)的分析，再對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行排序、歸納，這就構(gòu)成了職業(yè)的行動(dòng)領(lǐng)域，由此可見，行動(dòng)領(lǐng)域涵蓋了崗位工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的全部技能、知識(shí)和能力。

（五）學(xué)習(xí)領(lǐng)域分析

“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”是為開展職業(yè)教學(xué)而進(jìn)行教學(xué)加工的“行動(dòng)領(lǐng)域”，由專業(yè)教師根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，選擇合適的教學(xué)方法和手段完成學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)建。由于學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開發(fā)基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程，因此，職業(yè)能力成為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)的主目標(biāo)，根據(jù)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域典型工作任務(wù)提出的職業(yè)能力，分析學(xué)生基礎(chǔ)情況、培養(yǎng)能力所需的知識(shí)和技能等，按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

（六）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)是以工作過程為導(dǎo)向的課程教學(xué)設(shè)計(jì)，是由專業(yè)教師根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，如師資條件、教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件和學(xué)生素質(zhì)等，而設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)施方案。

三、基于工作過程導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系開發(fā)步驟

（一）專業(yè)調(diào)研

調(diào)研方法我們主要采用實(shí)地調(diào)研法和小組座談會(huì)等方式。實(shí)地調(diào)研時(shí)，直接深入企業(yè)與被訪者接觸，當(dāng)面提問并記錄對(duì)方的回答；小組座談會(huì)時(shí)，通過邀請(qǐng)行業(yè)專家和資深的專業(yè)教師開座談會(huì)，進(jìn)行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析。在調(diào)研過程中，我們以了解現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才狀況、人才的需求及培養(yǎng)規(guī)格作為調(diào)研的基本訴求點(diǎn)，通過深入計(jì)算機(jī)企業(yè)實(shí)地調(diào)研、走訪用人單位、發(fā)放畢業(yè)生問卷調(diào)查和赴兄弟學(xué)校進(jìn)行交流等方式，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的企事業(yè)單位主要有北海365網(wǎng)、北海市獵狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣西西嘉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)股份有限公司、廣西南信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣西正群科貿(mào)有限責(zé)任公司、桂林電子科技大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院和桂林理工大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20余家企事業(yè)單位，訪問了北海市人才網(wǎng)等人力資源網(wǎng)站。結(jié)合北海地方經(jīng)濟(jì)特色及人才需求，特制訂了三個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方向：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程師、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師和Web開發(fā)工程師。

（二）崗位工作任務(wù)分析

崗位工作任務(wù)分析是指借助一批來自企業(yè)的專家對(duì)職業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行分析，分析的對(duì)象是工作。召開實(shí)踐專家訪談會(huì)是成功進(jìn)行工作任務(wù)分析的一個(gè)重要保障，我院通過在社會(huì)上聘請(qǐng)10個(gè)左右的行業(yè)、企業(yè)專家，按照他們的工作實(shí)際形成職業(yè)崗位工作任務(wù)匯總表。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工作任務(wù)分析表匯總了共4O個(gè)工作任務(wù)。

（三）典型工作任務(wù)分析

典型工作任務(wù)分析是指通過行業(yè)、企業(yè)專家研討會(huì)確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位（群）的典型工作任務(wù)，課程專家和專業(yè)教師按照學(xué)生的能力發(fā)展和職業(yè)成長規(guī)律，確定典型工作任務(wù)的難度等級(jí)活動(dòng)及職業(yè)成長規(guī)律，分析歸納崗位工作任務(wù)，典型工作任務(wù)分析描述如表1所示。

以工作過程為導(dǎo)向課程體系的改革研究是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)市場需求和職業(yè)崗位的要求來修訂課程體系，設(shè)計(jì)出工作過程的課程學(xué)習(xí)情境。只有這樣的學(xué)習(xí)情境，才能激發(fā)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的積極性，才能實(shí)現(xiàn)高職教育培養(yǎng)高端技能型人才的目標(biāo)。

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【基金項(xiàng)目】2010年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2010JGB208）

【作者簡介】韋大歡（1979- ），男，工程碩士，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)科學(xué)教育、網(wǎng)絡(luò)管理等；羅秀偉（1972- ），男，研究生，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)科學(xué)教育、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫開發(fā)等。

（責(zé)編 丁 夢）