“她不肯來上學(xué)了,還總是坐在電腦前上網(wǎng),晚上上網(wǎng)玩到很晚,甚至通宵,現(xiàn)在根本離不開電腦,如果強(qiáng)行關(guān)閉她的電腦,她就會(huì)很暴躁,大吵大鬧,甚至摔東西。老師,你說她是不是網(wǎng)絡(luò)成癮了啊,怎么辦呢?”這是一位高二學(xué)生小Y的母親向我描述的女兒近況,家長(zhǎng)正為女兒的網(wǎng)絡(luò)成癮困擾不已。我一聽她的情況,確實(shí)與網(wǎng)絡(luò)成癮情況相似,但心理診斷中,父母親的表述只是診斷過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
從網(wǎng)絡(luò)成癮定義及其主要特征來看,小Y似乎是網(wǎng)絡(luò)成癮,但第一次面詢就改變了我的看法。在整個(gè)面詢過程中,我能感受到她的焦慮不安,對(duì)學(xué)校的、對(duì)學(xué)習(xí)的、對(duì)老師的、對(duì)父母的以及對(duì)自己現(xiàn)狀的焦慮,我進(jìn)而了解到她整天泡在網(wǎng)上只是為了釋放自己的這些焦慮,她不上網(wǎng)聊天,不玩游戲,不泡論壇,只是看看網(wǎng)絡(luò)小說,而且她并不能從上網(wǎng)中獲得愉快感,即使是看小說也沒感覺特別喜歡或高興,看的內(nèi)容大多數(shù)過后也就忘記了。從這些情況中我們可以看出,她不是單純的網(wǎng)絡(luò)成癮,她是為了釋放生活中的焦慮而選擇上網(wǎng)逃避,而非其本身從上網(wǎng)這個(gè)活動(dòng)中能獲得滿足感。
小Y看言情小說可以追溯到小學(xué)五年級(jí),她從小被寄養(yǎng)在伯伯家,伯母怕她跟著其他人學(xué)壞,限制她跟周圍小朋友的交往,因此整個(gè)童年她很孤獨(dú),從小學(xué)五年級(jí)開始接觸言情小說后,言情小說一直陪伴她走過了小學(xué)、初中、高中,在學(xué)習(xí)、生活中遇到喜悅時(shí)沒人分享,遇到問題也沒人能提供幫助,促使她形成了這樣的防御模式,沉浸在小說虛擬的世界中她能釋放學(xué)習(xí)、生活中的焦慮,在看小說時(shí)她能體會(huì)到安全感。
在進(jìn)一步的交談中我發(fā)現(xiàn),小Y對(duì)自我要求很高,對(duì)自己的成績(jī)現(xiàn)狀很不滿意,尤其在最近兩次平時(shí)練習(xí)的失利以后,她就害怕去學(xué)校,這時(shí)我又不禁想,或許她是對(duì)學(xué)校產(chǎn)生了恐懼?在與她的幾次交談后再次否定了我的這個(gè)假設(shè)。她在學(xué)校內(nèi)表現(xiàn)出很文靜、內(nèi)向的特點(diǎn),但也有關(guān)系較好的同學(xué),她并不討厭學(xué)校,對(duì)老師也沒有很強(qiáng)烈的情感體驗(yàn),也沒有對(duì)學(xué)校產(chǎn)生恐懼心理。而且我觀察到她雖然休息在家,但這并不能釋放她的焦慮,反而還加重了,所以她總是泡在網(wǎng)上看小說,那么,她的焦慮源是什么呢?
當(dāng)我問起她對(duì)未來的打算時(shí),她跟我說準(zhǔn)備休息一個(gè)星期調(diào)整一下自己的心態(tài)后去上學(xué),但到了約定好去學(xué)校上學(xué)的那天,她母親告訴我她始終在遲疑,動(dòng)作磨蹭,結(jié)果是她并沒有去學(xué)校,并把自己關(guān)在房間里。后面一次的咨詢中問起她當(dāng)時(shí)是什么影響了她執(zhí)行自己之前的決定,她沉默,當(dāng)我再次問她后面的打算時(shí),她再次向我表示要去學(xué)校上學(xué)。這時(shí)我在考慮,是否因?yàn)樽杩沟脑蛩诜笱芪一蚴菫榱税矒岣改浮5髞砦野l(fā)現(xiàn),去學(xué)校是她的真實(shí)想法。當(dāng)我們談到讀書并非唯一出路建議她根據(jù)自己的喜好、理想與自己的實(shí)際能力重新考慮自己的未來時(shí),她表現(xiàn)得很不贊同,表現(xiàn)出對(duì)繼續(xù)學(xué)業(yè)強(qiáng)烈的愿望。這時(shí),我想到一個(gè)目前學(xué)界研究不多,并且還未納入到心理疾病范疇的問題:“拖延癥”。
小Y對(duì)自己的成績(jī)很不滿意,盡管在我們其他人看來她的成績(jī)能有如此善,必然是她已經(jīng)付出了很大的努力,而且已經(jīng)優(yōu)于班級(jí)內(nèi)大部分學(xué)生。當(dāng)幾次練習(xí)失利來臨時(shí),她更是對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,自信心降低,這時(shí)防御機(jī)制起了作用,為了逃避這樣的懷疑、自責(zé),不上學(xué)就可以了。而正是她完美主義的想法在作祟,她的觀念里認(rèn)為也許在家里休息幾天,調(diào)整一下自己的心態(tài),可以更好地向往到學(xué)習(xí)中去,一次就獲得很大的成功,但當(dāng)她休息在家里,理智上認(rèn)為自己一回去就獲得成功是不可能的,表現(xiàn)出對(duì)自己很沒有信心,同時(shí)面對(duì)父母的質(zhì)疑、親戚朋友關(guān)切的眼神、鄰居們的問候,她更是感覺到焦慮、自責(zé)、自我貶低。這種情緒隨著她休息在家的時(shí)間越長(zhǎng)而進(jìn)一步惡化,最終導(dǎo)致了如前面所述的狀況。
拖延在我們每個(gè)人的生活中都或多或少存在,它的初衷是為了自我保護(hù),但如若影響到我們的社會(huì)適應(yīng),如小Y一樣產(chǎn)生了部分的社會(huì)退縮的話,這時(shí)就需要戰(zhàn)勝拖延癥,而戰(zhàn)勝拖延癥是一個(gè)長(zhǎng)期的過程并會(huì)不斷出現(xiàn)反復(fù),在這個(gè)過程上中尤其需要社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。
針對(duì)小Y的情況,我作出了如下的干預(yù)措施:
1.與其協(xié)商制定一日計(jì)劃表,使每段時(shí)間的目標(biāo)都細(xì)化、可操作化。要使小Y的生活走向正軌,首先必須幫助她安排好自己的生活,讓生活充實(shí)一點(diǎn),促使其增強(qiáng)自己控制感,提高無認(rèn)知,降低其日常焦慮。
2.降低自我要求,提高自我效能感。生活中我們并非每一件事都要做到完美,而且世界上也沒有一個(gè)完美的標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)降低對(duì)自我的要求有利于她成功完成日常任務(wù),獲得成就感,滿足成就動(dòng)機(jī),從而提高自我效能感,增強(qiáng)自信心,同時(shí)也有利于其更好地克服拖延癥,盡早使自己的生活走向正軌。
3.電腦小說不能直接摘除,在每日計(jì)劃表中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以玩會(huì)兒電腦,看會(huì)兒小說。小Y的父母認(rèn)為是電腦、小說害了他們的女兒,女兒就是網(wǎng)絡(luò)成癮了才會(huì)這樣,因此很著急,想將家里的電腦直接搬走,但是遭到了強(qiáng)烈的反抗。小Y這種自我防御模式的形成不是一朝一夕的事,同時(shí)改變這種模式需要的也是很長(zhǎng)一段時(shí)間,在我們幫她找到更為健康的防御模式來替代原來這種防御模式之前并不適合直接摘除,如果直接摘除的必須造成她激烈的反應(yīng)。幫助父母理解這種行為,促使他們接受小Y休閑時(shí)間玩電腦、看小說的行為,而不是直接制止,但要幫助小Y控制好自己,做好監(jiān)督工作。
4.安排親子活動(dòng)時(shí)間,父母多鼓勵(lì)而非否定小Y的行為。父母的肯定能增加其信心,尤其是父親的肯定和贊揚(yáng)。每日計(jì)劃表中晚飯后時(shí)間為親子活動(dòng)時(shí)間,可以是一家人坐在一起看看電視、聊聊天,也可以是一起去逛逛超市,或者參加當(dāng)?shù)亟M織的一些活動(dòng)等等,彌補(bǔ)其幼兒時(shí)期缺乏的親子親密關(guān)系。
5.父母每天交代一些家務(wù)任務(wù)給小Y。在做家務(wù)中讓小Y能體會(huì)到自己是有價(jià)值的,自己是被父母需要的,是能給父母幫助的,自己是很有用的人,進(jìn)而提高其自我價(jià)值感。
6.父母及身邊的人首先要接受小Y目前不去學(xué)校上課這件事,而且她跟去學(xué)校上課的人也沒什么不同的,這樣可以減少她的焦慮和自責(zé)感。等她的生活走上越軌,當(dāng)她恢復(fù)對(duì)自己的控制感,能更好地接受自己時(shí),可以引導(dǎo)她慢慢地接觸學(xué)校、同學(xué)、老師,直到能正常適應(yīng)日常學(xué)習(xí)。
另外,當(dāng)離開學(xué)校很長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)生再次走入課堂時(shí),切忌教師給予過多的關(guān)注。在戰(zhàn)勝拖癥的過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)反復(fù),父母的鼓勵(lì)與陪伴能幫助他們更好地度過反復(fù)期。