提高電大現代遠程教育質量策略探究

伴隨著科技的發(fā)展，學習也呈現出現代化，現代遠程教育是一種在現代教育當中應用計算機技術與通訊技術相結合而產生的一種新型的教育方式。為滿足社會各界的需求，提高我國人民的精神生活水平，我國也正不斷實施現代遠程教育工程，電大現代遠程教育自然也未落下，電大現代遠程教育已成為我國教育工程當中的重要組成部分，電大現代遠程教育在一定程度上也影響著我國國民經濟及社會的發(fā)展。1998年，我國教育部提出了《面向21世紀教育振興行動計劃》，其中明確指出我國將實行現代遠程教育工程，在形成開放式網絡教育的基礎上完成終身學習體系的構建。1999年，我國教育部開始了“廣播電視大學人才培養(yǎng)模式和開放教育試點”項目[1]，自項目啟動至今，現已有68所高校已應用現代遠程教育模式，進行注冊的學生也達200多萬[2]，其入學規(guī)模不斷擴大、教育機會不斷增多，但同時因為電大現代遠程教育是一種網絡化、遠程化，且教師的“教”與學生的“學”在空間上是處分離狀態(tài)的，使得電大遠程教育的質量難以管理與控制，使得電大現代遠程教育的質量也出現了很多問題，從而影響了我國教育工程的整體質量。

一影響電大現代遠程教育質量的主要因素

電大現代遠程教育是一個完全開放的社會系統(tǒng)，其得以運行的核心就是其實施“教”與“學”的子系統(tǒng)，因此影響其教育質量的自然也就是電大現代遠程教育系統(tǒng)當中構成“教”與“學”等子系統(tǒng)的構成要素、結構及其功能的問題。電大現代遠程教育系統(tǒng)主要包括學生系統(tǒng)、課程系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及后勤系統(tǒng)四方面[3]，也涵蓋了影響電大現代遠程教育質量的主要因素，即學生、教師、設施及資源、教學內容及后勤管理等方面。

1學生的學習態(tài)度及學習方式

學生是教育的主體，生源的好壞會對電大現代遠程教育的質量產生直接影響。電大現代遠程教育的開設主要是為不能上大學的人提供了學習的機會，其秉承的教育理念主要是“開放”，其所面對的是社會各界的各種人員。因此相比于傳統(tǒng)的教育，電大現代遠程教育的生源質量自然會出現良莠不齊的現象，學生的總體質量相對較差。其次，學生身為電大現代遠程教育的產出者，對于電大現代遠程教育質量的評價，大多數社會人士及用人單位對于其評價都是依照畢業(yè)生的質量來進行，所以畢業(yè)生的質量直接體現了整個電大現代遠程教育的質量問題。再次，進行遠程教育學生大部分都是成年人，其想法都很實際，很多人學習的目的就是為了拿文憑，而在這種不純的動機下進行學習，學生難免會不重視學習過程而只關注學習的結果，對于課程的學習可能不會有始有終的堅持，而這種學習態(tài)度必然會使得學習效果達不到預期效果。最后，學生未形成一套個別化的自主學習方法，其學習能力還需要提高。電大現代遠程教育的最大特點就是學生的個別化自主學習，將學生看作是學習的主體，而學生要做到這點就必須要有一定的自學能力及自控能力。我國一直以來的教學形式都是以教師面對面的教學為主，教學模式大部分采用的都是教師講、學生聽的方式，因此針對于電大現代遠程教育以學生為主體的教學模式，很多學生難以適應。尤其是針對自學能力及自控能力較差的學生來說，其自控能力差而輕視了學習的要求，降低了學生學習的積極性，還有些學生可能會因為無法適應此教學模式或是本身厭學而出現負面情緒，導致失去學習的興趣，最終影響其學習結果，也對電大現代遠程教育質量產生很大影響。

2師資隊伍

師資隊伍是電大現代遠程教育當中的主導力量，但是就目前情況而言，我國電大系統(tǒng)當中師資隊伍卻還存在很大的問題。電大現代遠程教育系統(tǒng)當中的師資隊伍主要包括教學、管理、技術及科研人員，但是據調查，這四支隊伍的人數卻遠遠不能滿足教育工作的需要。據統(tǒng)計，自1999年我國電大現代遠程教育試點工作開展以來，到2009年，從事此教育工作的老師有54.6萬人，而在高校本部的工作人員有2.9萬人，在校外或是進行公共服務的人員有51.7萬人。其次，學科領導人及網絡技術人員較少，師資隊伍的的整體素質還比較低，不僅不利于系統(tǒng)的開展與應用，而且也會對平時的教學工作產生重大影響，降低教育質量。再次，有些電大對于系統(tǒng)當中不同人員的職責尚未有明確的規(guī)定，很多學校的教師都存在身兼數科或是數職的現象，對于教學、管理、技術及科研人員的具體職責及工作未做任何明確的規(guī)定，使得后臺管理困難，也有人混水摸魚，從根本上影響了電大現代遠程教育的質量。最后，有些電大的現代遠程教育系統(tǒng)教師屬兼職教師，據統(tǒng)計，到2009年止，我國所有從事電大現代遠程教育的老師當中只有4.5萬人為專職教師，其余50多萬人均為兼職老師，他們對于電大的教學規(guī)律不熟悉，同時也缺乏相關的教學經驗而導致教學難以真正有效地開展起來，另外教師還兼有學生子系統(tǒng)的管理及服務的義務，若沒有專職的老師也很難為學生提供優(yōu)良的教學服務。

3教學設施

就我國目前而言，我國很多電大的的辦學條件不到位，教學設施也未得到充分利用。學校的辦學條件是保證電大現代遠程教育質量的基礎。1999年，我國啟動了“廣播電視大學人才培養(yǎng)模式和開放教育試點”的項目，但是發(fā)展至今，我國很多電大還未具備相應的辦學條件，教學設施也不完善，很多學校只有少量的計算機，而對于電大現代遠程教育所需的語音室、視聽閱覽室、多媒體教室及VBI/IP接受系統(tǒng)等幾乎都未配備。有些即使有這些設備，但檔次也偏低，數量較少，這樣教育質量就難以保證了。另外，教學設施也未得到充分利用，很多學校因技術或是管理人員的素質及能力不高而導致教學設施成為了一種擺設。除此之外，教學資源也是一大問題，因我國仍處于電大現代遠程教育的試點階段而使得教學資源嚴重缺乏，教學課件比較單薄，優(yōu)秀的教學課件更是少之又少，使得遠程教育難以有效開展。

4教學內容

我國電大的現代遠程教育目前仍處試點階段，無論是教學內容、教學方式還是教學手段，都還處于摸索階段?，F代遠程教育是一種在利用計算機及互聯網的基礎上而實施的新型教育，與傳統(tǒng)教育相比，由以老師為中心轉變成了以學生為中心的教學模式，教育重點也由應試教育轉變成了素質教育，具有很強的創(chuàng)新性及個性化，然而與之相對應的教學內容、教學方法或是教學手段現在卻還未達到此水平，仍處于摸索階段，而這也影響了電大現代遠程教育質量的提高。

5后勤管理

由于我國電大的現代遠程教育目前仍處試點階段，與之成套的教學管理措施或是管理制度還在不斷完善當中。電大現代遠程教育主要是利用網上的教學資源來進行教學，但是學生采取的是個別化自主學習的方式，因此對于學生學習過程的監(jiān)督及管理非常困難，而與之相對應的管理制度尚未形成。

二提高電大現代遠程教育質量的措施

針對于上述影響因素，要提高電大現代遠程教育質量，我們可從以下幾方面著手：

第一，要樹立大眾教育的觀念。電大現代遠程教育就是為不能上學的人提供一個學習的機會，因此首先要樹立大眾教育觀念，對于學生不能歧視，要以正確的心態(tài)去面對不同種類的學生，針對不同學生采取不同的教學方式以提高其自主學習能力，形成個別化自主學習方式。

第二，加大基礎設施建設的投入，完善學習條件。學校的設施是辦學的基本條件，由于電大現代遠程教育的特殊性，我們所需準備的教學條件也比較特殊。在平時的工作當中，要及時將有關教學信息發(fā)布給學生，并開通多種教與學的反饋渠道，以學生個別化自主學習為主，同時也要結合學習小組活動，利用E-mail或是電話等方式來加強學生與教師或是學生與學生之間的溝通，另外還可利用網絡直播教學為學生提供網上輔導或是答疑等活動，讓學生能夠加強自主學習[4]。除此之外還要注意處理好學生的投訴問題。

第三，加強師資隊伍的建設，提高師資隊伍的素質。教師是提高教學質量的主導力量，因此針對電大現代遠程教育的教學需求，首先要加強師資隊伍的建設，人數上一定要根據教學需求來定，其次還必須將教師的素質加以提高，不僅僅包括教學能力的提高，而且還包括教師心理素質的提高，同時要注意將教師資源進行優(yōu)化配置。另外還要營造良好的教學氣氛，使學校能夠將優(yōu)秀的教師留住，以提高整體的師資質量，從而保證電大現代遠程教育的質量。

第四，加強教學管理，保證教學質量。為保證教學質量，首先就要建立相關的教學管理制度；其次要注意對目標及過程的管理，不僅要嚴格檢查教學結果，而且還要對常規(guī)教學進行必要的管理；再次要來抓考風考紀；最后建立相關的教學質量監(jiān)督部門或組織，定期對教學質量進行檢查，若有問題要及時處理。除此之外還要注意建立相應的評價體系，針對電大現代遠程教育的質量及結果進行評價，以積累更多經驗。

電大現代遠程教育已成為我國高等教育當中的一個重要組成部分，其教育質量的好壞也影響著我國高等教育的整體教育質量[5]，所以必須提高電大現代遠程教育質量。提高教育質量不僅需要學生轉變自身的學習態(tài)度及學習方式，老師也要不斷提高自身的素質，改變教學理念及教學模式，學校則要引進先進的教學設施，同時建立相應的管理制度以規(guī)范教學，最終達到提高教育質量的目的。

參考文獻

[1]張知青，王碧玉.淺談提高電大遠程教育質量的三要素[J].管理學家，2010（05）.

[2]楊天陽.電大遠程開放教育質量的影響因素與對策[J].繼續(xù)教育研究，2012（01）.

[3]楊天陽.我國電大遠程開放教育質量的影響因素與對策研究[J].繼續(xù)教育，2012（03）.

[4]董曉玲.廣播電視大學遠程教育質量保障問題之我見[J].現代遠距離教育，2009（04）.

[5]戴富禧，湯書波，李志平.現代遠程教育班級管理研究[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2010（29）.