社會工作專業(yè)教學(xué)組織機(jī)制優(yōu)化的理論思考

盧愛國

摘 要：國內(nèi)社會工作專業(yè)教學(xué)實踐存在一個顯著的現(xiàn)實困境：針對社會工作專業(yè)課堂教學(xué)“滿堂灌”和實踐教學(xué)“形式化”問題，要積極發(fā)揮教師他組織和學(xué)生自組織雙重功能，科學(xué)選擇教師介入策略，積極革新教學(xué)方法，實現(xiàn)教學(xué)組織機(jī)制的優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：社會工作；組織機(jī)制；優(yōu)化；理論思考

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）03-0198-02

國內(nèi)社會工作專業(yè)教學(xué)實踐存在一個顯著的現(xiàn)實困境：課堂教學(xué)“滿堂灌”和實踐教學(xué)“形式化”并存。從組織機(jī)制角度看，這實際上是一種教師他組織與學(xué)生自組織相分離的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象與經(jīng)世致用的人才培養(yǎng)目標(biāo)大相徑庭。走出社會工作專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實困境，促進(jìn)教學(xué)組織機(jī)制的優(yōu)化，需要從理論上弄清楚教師他組織與學(xué)生自組織為何需要有機(jī)融合？教師他組織與學(xué)生自組織有機(jī)融合的關(guān)鍵在哪？如何實現(xiàn)教師他組織與學(xué)生自組織的有機(jī)融合？科學(xué)回答上述問題才能深刻把握社會工作專業(yè)教學(xué)的規(guī)律性，進(jìn)而發(fā)揮理論的先導(dǎo)作用，有序推進(jìn)專業(yè)教學(xué)改革，順利完成時代賦予社會工作專業(yè)的神圣使命。

一、功能互補(bǔ)：他組織與自組織有機(jī)融合的基礎(chǔ)

他組織與自組織是互補(bǔ)的，一切合理地生成、存在和延續(xù)的系統(tǒng)都是他組織與自組織的辯證統(tǒng)一。社會工作專業(yè)教學(xué)組織機(jī)制是教師他組織教學(xué)方式與學(xué)生自組織學(xué)習(xí)方式的有機(jī)組合。他組織教學(xué)方式與學(xué)生自組織學(xué)習(xí)方式功能各異、相互彌補(bǔ)。

（一）他組織教學(xué)方式的功能分析

在社會工作專業(yè)教學(xué)中，他組織方式不可或缺。他組織方式在課堂教學(xué)和實踐教學(xué)中的主導(dǎo)作用：一是實現(xiàn)知識技能授受的系統(tǒng)性和快捷性。教師在教學(xué)中很大程度上扮演“專業(yè)權(quán)威”角色，這使其講授的知識和技能很容易讓學(xué)生接受。教師通過精心而科學(xué)的教學(xué)設(shè)計可以使同一個教學(xué)單位的學(xué)生系統(tǒng)而快捷地實現(xiàn)知識和技能的傳承。二是實現(xiàn)情感、人格和品質(zhì)的遷移。所謂“學(xué)高為師，德高為范”。在知識和技能授受的教學(xué)場，教師潛移默化地向?qū)W生傳遞個體人生經(jīng)歷、情感情緒、人格品質(zhì)，并產(chǎn)生羅森塔爾效應(yīng)。此外，教師在社會工作專業(yè)認(rèn)知型實踐教學(xué)（課堂實踐教學(xué)和機(jī)構(gòu)探訪）、實驗型實踐教學(xué)（社會工作方法和實務(wù)技能模擬訓(xùn)練）、服務(wù)型實踐教學(xué)（課程見習(xí)、畢業(yè)實習(xí)和社團(tuán)實踐）和研究型實踐教學(xué)（課程論文、社會調(diào)查報告、畢業(yè)論文和大學(xué)生創(chuàng)新項目）等教學(xué)環(huán)節(jié)中還發(fā)揮著重要作用，包括見習(xí)機(jī)構(gòu)的建立和聯(lián)絡(luò)、項目（實驗、服務(wù)、調(diào)查和研究）設(shè)計的參與和指導(dǎo)、教學(xué)效果的評估和反思等。當(dāng)然，他組織教學(xué)方式也具有一定負(fù)功能：專業(yè)權(quán)威的濫觴可能窒息學(xué)生個性發(fā)展和創(chuàng)新意識，有知識傳承而無知識生產(chǎn)；缺乏互動的單向信息流動可能使教學(xué)績效大打折扣，有理論感知而無技能內(nèi)化。

（二）自組織學(xué)習(xí)方式的功能分析

在社會工作專業(yè)教學(xué)中，自組織方式同樣重要。自組織方式在課堂教學(xué)和實踐教學(xué)中的功能：一是實現(xiàn)教學(xué)主體自主性和能動性的回歸。自組織學(xué)習(xí)方式要求學(xué)習(xí)者在整個學(xué)習(xí)過程不過分依賴教師和他人，充分發(fā)揮主觀能動性，自我定位學(xué)習(xí)目標(biāo)，自我選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，自我決定學(xué)習(xí)策略，自我監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，自我評估學(xué)習(xí)效果，從而實現(xiàn)學(xué)生這一教學(xué)主體的真正歸位。二是實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和教學(xué)方式的革新。自組織方式打破了他組織方式對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時間、教學(xué)空間的限制，學(xué)生可以自主選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時間、空間、方法，從而擴(kuò)展了教學(xué)的內(nèi)容，革新了教學(xué)方式。三是教學(xué)效果的優(yōu)化。自組織方式以學(xué)生為本、以興趣為先、以能力為重、以實踐為上，在多邊多向互動中實現(xiàn)專業(yè)價值的內(nèi)化、專業(yè)知識的遷移和專業(yè)能力的成長，更重要的是，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和自組織能力的生長。當(dāng)然，自組織學(xué)習(xí)方式也具有一定負(fù)功能：學(xué)生自主性的過分張揚(yáng)可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)的過程無序和自由放任，有經(jīng)驗建構(gòu)而無知識結(jié)構(gòu)；教師的“缺場”可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)的目標(biāo)模糊和績效低下，有短時激情而無長效動力。

可見，在社會工作專業(yè)教學(xué)組織中，需要以他組織的正功能彌補(bǔ)自組織的負(fù)功能，以自組織的正功能彌補(bǔ)他組織的負(fù)功能，促使他組織與自組織有機(jī)融合，才能為提高課堂教學(xué)和實踐教學(xué)成效奠定堅實基礎(chǔ)。

二、介入得當(dāng)：他組織與自組織有機(jī)融合的關(guān)鍵

社會工作專業(yè)教學(xué)改革的一個重要目標(biāo)是實現(xiàn)教人以自教，育人以自育，使教人育人良性循環(huán)。在教學(xué)改革中，無論是他組織教學(xué)過程，還是自組織教學(xué)過程；無論是課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，還是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，都不能忽視教師介入的意義。但是，在不同的教學(xué)場域，面對不同層次的教學(xué)對象，教師要科學(xué)選擇介入策略。

課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的教師介入。社會工作專業(yè)是一種應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，但并不意味著不需要專業(yè)理論學(xué)習(xí)，不需要課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，不需要課堂教學(xué)的教師介入。當(dāng)然，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中的教師介入要注意強(qiáng)弱得當(dāng)。過強(qiáng)的教師介入便成了“填鴨”，過弱的教師介入便成了“放羊”。因而，教師在課堂教學(xué)中要遵循教學(xué)規(guī)律，既不能“越位”也不能“缺位”。在社會工作專業(yè)課堂教學(xué)中，教師要扮演好五重角色：一是知識傳授者。社會工作專業(yè)是以多個學(xué)科為知識支撐的專業(yè)。沒有相當(dāng)?shù)闹R積累難以培養(yǎng)出合格的專業(yè)人才。教師在課堂理論教學(xué)中發(fā)揮著極其重要的授業(yè)功能。二是互動引導(dǎo)者。社會工作專業(yè)課堂教學(xué)不是單向灌輸過程，而是多向多元互動過程。教師要善于引導(dǎo)師生之間、學(xué)生之間的互動，激發(fā)課堂場域的活力。三是咨詢提供者。社會工作是一種新興的專業(yè)和職業(yè)。面對專業(yè)的社會認(rèn)同問題、專業(yè)知識技能的困惑、學(xué)習(xí)方法的選擇以及人生觀世界觀價值觀的迷茫問題，教師要及時解惑。四是動力激發(fā)者。育人的目標(biāo)在于自育，教人的目標(biāo)在于自教。當(dāng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)出現(xiàn)動力衰竭時，教師應(yīng)及時進(jìn)行動力激發(fā)。五是學(xué)習(xí)評估者。課堂教學(xué)是有目標(biāo)的，目標(biāo)是需要測評的。由于人性中的惰性和外界的誘惑，沒有測評的學(xué)習(xí)容易導(dǎo)致漫無目的。因此，教師在課堂教學(xué)中要扮演好學(xué)習(xí)評估者的角色。

實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教師介入。與課堂教學(xué)環(huán)節(jié)有所差異，社會工作專業(yè)實踐教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，包括服務(wù)技能、交往能力和創(chuàng)新能力。在規(guī)范的社工機(jī)構(gòu)缺乏和專業(yè)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)鳳毛麟角的前提條件下，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的專業(yè)教師介入具有重要的意義。針對社會工作專業(yè)實踐教學(xué)普遍存在的“放羊”現(xiàn)象，專業(yè)教師要扮演好四重角色：一是資源支持者。認(rèn)知型和實驗型實踐教學(xué)中所需要的教學(xué)道具，機(jī)構(gòu)探訪、課程見習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、社團(tuán)實踐所需要的關(guān)系資源，是開展專業(yè)實踐教學(xué)的前提。這些教學(xué)資源需要教學(xué)單位和專業(yè)教師提供。二是實務(wù)指導(dǎo)者。面對機(jī)構(gòu)探訪、專業(yè)實驗、課程見習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、社團(tuán)實踐過程中學(xué)生可能存在的價值沖突、知識困惑、技能疑難、挫折問題，專業(yè)教師扮演重要的督導(dǎo)角色，包括專業(yè)實踐認(rèn)識的糾偏、項目設(shè)計的指導(dǎo)、專業(yè)技能的示范、理論運(yùn)用的實踐啟發(fā)、實踐反思的理論引導(dǎo)等。三是創(chuàng)新引航者。培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力是高校的特殊使命。針對當(dāng)前社會工作專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力不高問題，在諸如課程論文、社會調(diào)查報告、畢業(yè)論文和大學(xué)生創(chuàng)新項目等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，專業(yè)教師扮演著重要的引航者角色。四是績效評價者?？冃гu價是實踐教學(xué)不可或缺的環(huán)節(jié)，也是改進(jìn)實踐教學(xué)的重要途徑。針對社會工作實踐教學(xué)重計劃輕評價、重教前設(shè)計輕事后反思現(xiàn)象，專業(yè)教師要積極參與教學(xué)績效評價和反思。

三、教法革新：他組織與自組織有機(jī)融合的路徑

教學(xué)方法是連接教師“教”和學(xué)生“學(xué)”兩個系統(tǒng)的橋梁和紐帶。在社會工作專業(yè)課堂教學(xué)和實踐教學(xué)中，走出他組織與自組織相分離的現(xiàn)實困境，要積極革新教學(xué)方法，采用多種現(xiàn)代教學(xué)方式。

案例教學(xué)法。案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代，由美國哈佛大學(xué)首倡，后被引入職業(yè)培訓(xùn)和高校專業(yè)教育，現(xiàn)已成為高校應(yīng)用型專業(yè)教法改革的重要選擇。社會工作專業(yè)課堂理論教學(xué)要積極采用案例教學(xué)法。因為這種教學(xué)方法以案例為中心，以師生立體交流為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)知識綜合應(yīng)用能力為目標(biāo)，通過“案例準(zhǔn)備—個體分析—小組交流—班級討論—歸納評價—拓展反思”的教學(xué)流程設(shè)計，將教師組織與學(xué)生自組織有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)教學(xué)組織機(jī)制的優(yōu)化，既有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，也有助于實現(xiàn)教學(xué)相長。

問題導(dǎo)向法。問題導(dǎo)向法起源于20世紀(jì)50年代美國的醫(yī)學(xué)課程改革，后擴(kuò)展到教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)等學(xué)科專業(yè)的教學(xué)改革中，現(xiàn)已成為國際上較為流行的教學(xué)方法。社會工作專業(yè)可積極引用問題導(dǎo)向法開展課堂教學(xué)和實驗型實踐教學(xué)。因為這種教學(xué)方法以問題為中心，以學(xué)生為主體，以教師為向?qū)Вㄟ^“教師提出問題—學(xué)生積極準(zhǔn)備—學(xué)生分組討論—教師總結(jié)”的教學(xué)流程設(shè)計，將他組織與自組織有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)教學(xué)組織機(jī)制的優(yōu)化，為學(xué)生營造一個寬松自主的學(xué)習(xí)氛圍，有助于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，有助于社會工作專業(yè)學(xué)生認(rèn)知能力、溝通能力、服務(wù)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

項目驅(qū)動法。項目驅(qū)動法由20世紀(jì)80年代德國教育家弗雷德·海因里希教授倡導(dǎo)，后經(jīng)美國工商管理碩士教育長期實踐，現(xiàn)已成為國際上培養(yǎng)實用型人才行之有效的教學(xué)方法。社會工作專業(yè)實踐教學(xué)體系中的實驗型實踐教學(xué)、服務(wù)型實踐教學(xué)、研究性實踐教學(xué)都可廣泛采用項目驅(qū)動法。因為這種教學(xué)方法以項目為中心，以學(xué)生為主體，以教師為指導(dǎo)，以創(chuàng)新為重點，通過“項目設(shè)計—項目實施—項目評估”的教學(xué)流程設(shè)計，將他組織與自組織有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)教學(xué)組織機(jī)制的優(yōu)化，持續(xù)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、參與性和創(chuàng)造性，有助于提高社會工作專業(yè)學(xué)生社會實踐能力、綜合職業(yè)能力、人際溝通能力和開拓創(chuàng)新能力。

網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)法。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)法起源于二戰(zhàn)時期美國陸軍教學(xué)方式改革，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展而成為當(dāng)今社會一種全新的學(xué)習(xí)方式。社會工作專業(yè)理論教學(xué)和實踐教學(xué)應(yīng)積極采用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)法。因為這種教學(xué)方法以網(wǎng)絡(luò)為載體，以學(xué)習(xí)者為主體，通過網(wǎng)路技術(shù)整合知識資源、打破時空局限和建立全新溝通機(jī)制，通過教師引導(dǎo)規(guī)避主體失位、實踐缺乏和直接溝通缺失問題，促進(jìn)教學(xué)組織機(jī)制的優(yōu)化，實現(xiàn)社會工作專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、選擇性、低廉性、交互性和個性化。

（責(zé)任編輯：李 慧）