【摘要】人力資源管理專業(yè)和文秘專業(yè)的專業(yè)知識具有一定的重合性。在其相對應(yīng)的職業(yè)崗位(群)中,專業(yè)技能也具有交融性?;诖恕?蓢L試將這兩個專業(yè)進(jìn)行主輔修探索,以期摸索出一條既適應(yīng)高職教育規(guī)律,又能為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)合格的高技能型人才的教育改革之路。
【關(guān)鍵詞】高職院校人力資源管理專業(yè)文秘專業(yè)專業(yè)主輔修可行性
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)03C-0057-03
高職教育與本科教育有著本質(zhì)的區(qū)別,《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》明確指出:高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性,以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)。這一任務(wù)既不同于普通本科院校培養(yǎng)理論型人才的目標(biāo),也不同于中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)技術(shù)型人才的目標(biāo)。其對人才的職業(yè)性、技術(shù)性和職業(yè)價值觀都有了更為深入和具體的要求。作為高職院校,如何才能讓專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致,這是一個人們長期思考和不斷探索的課題。
當(dāng)區(qū)域內(nèi)市場對人才的需求有所改變和提高,職業(yè)崗位技能涵跨兩個甚至多個專業(yè)的時候,高職教育如何才能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為區(qū)域提供合格人才,是高職教育工作者面臨的重任。在人力資源管理專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學(xué)的過程中,筆者也對這一問題進(jìn)行了一些積極的嘗試。
一、市場調(diào)查:尋找專業(yè)主輔修試行基礎(chǔ)
桂林山水職業(yè)學(xué)院學(xué)校所在地桂林,地處廣西北部,區(qū)域內(nèi)企業(yè)多以中小型企業(yè)、民營企業(yè)為主,而高職學(xué)生的就業(yè)去向也直指這些中小型企業(yè)、民營企業(yè)。
以人力資源管理專業(yè)為例,筆者進(jìn)行了歷屆畢業(yè)生情況和區(qū)域內(nèi)企業(yè)用人要求的調(diào)查。首先,作為高職人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,在中小型企業(yè)中就業(yè)的占畢業(yè)生的多數(shù),比例高達(dá)80%;而在企業(yè)中,以桂林山水職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)2009、2010級畢業(yè)生為例,對口就業(yè)率又占近95%,即絕大多數(shù)的學(xué)生在企業(yè)的人力或行政部門就職。
對這些在企業(yè)人力或行政部門就職的畢業(yè)生再次進(jìn)行調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn),學(xué)生的就業(yè)職位往往橫跨了人力資源管理和文秘兩個專業(yè),即他們在企業(yè)中從事的工作既要完成人力資源管理的任務(wù),又要承擔(dān)起行政管理、辦公室管理和文秘的任務(wù)。這些中小型企業(yè)、民營企業(yè)出于規(guī)模、資金、市場面向等考慮,在用人上往往會把人力成本控制放在重要的考慮位置上。因此這些企業(yè)的人力資源管理部門和行政管理往往是合二為一的,這也就是畢業(yè)生就業(yè)職位跨專業(yè)的最主要原因。
同時,筆者也對一些畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容是企業(yè)的用人要求和用人標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查結(jié)果顯示,區(qū)域內(nèi)的中小型企業(yè)、民營企業(yè)在進(jìn)行用工招聘時,大多要求應(yīng)聘人力資源管理職位的求職者同時必須兼具行政管理或者文秘知識。在實(shí)際工作中,要求員工能較熟練運(yùn)用人力資源管理和行政管理、文秘工作的技能。
職業(yè)教育就是就業(yè)教育。就業(yè)導(dǎo)向與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)方向一致。那么在獲得了市場的用人需求和要求之后,這些標(biāo)準(zhǔn)就成為我們重修專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要依據(jù)。鑒于市場調(diào)查的結(jié)果,可嘗試試行人力資源管理專業(yè)與文秘專業(yè)主輔修。
二、全面計劃:有步驟實(shí)施專業(yè)主輔修
試行步驟一:制訂主輔修教學(xué)計劃。在教學(xué)計劃中,明確闡述專業(yè)主輔修的目的是為培養(yǎng)符合現(xiàn)代企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位需求的復(fù)合型人才,從提升人力資源管理專業(yè)、文秘專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)、綜合能力、關(guān)鍵能力與專業(yè)核心技能;拓寬人力資源管理專業(yè)、文秘專業(yè)的就業(yè)方向與范圍。其人才培養(yǎng)規(guī)格,除了原教學(xué)計劃中所列各項(xiàng),我們重點(diǎn)突出了學(xué)生(經(jīng)過培養(yǎng)后)應(yīng)具有較全面的人力資源管理與文秘專業(yè)綜合素質(zhì)及專業(yè)技能;掌握基本的文化基礎(chǔ)知識,掌握人力資源管理的基本理論和方法;熟悉人力資源、行政管理、中級秘書工作實(shí)踐操作技能及方法,具備將書本知識融會貫通到各企事業(yè)單位的人力資源或行政、高級文書工作中的運(yùn)用及操作能力。在這其中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的培養(yǎng),重點(diǎn)是操作能力。這樣一來,專業(yè)的建設(shè)就與市場需要相對應(yīng),符合“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育特點(diǎn)。
試行步驟二:做好雙專業(yè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。實(shí)施專業(yè)主輔修意味著兩個專業(yè)的核心知識、技能要有機(jī)地結(jié)合起來向?qū)W生進(jìn)行傳授,因此教學(xué)內(nèi)容的選擇和設(shè)計是實(shí)施專業(yè)主輔修的重點(diǎn)和基礎(chǔ)。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)職業(yè)崗位(群)核心技能提煉出適合高職教育需要的專業(yè)核心技能,并通過項(xiàng)目的形式表現(xiàn),形成基礎(chǔ)項(xiàng)目和綜合項(xiàng)目兩個部分的內(nèi)容(參見表1)。
項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容又與學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容相貫通,讓學(xué)生在完成項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)的同時,也做好畢業(yè)設(shè)計。
試行步驟三:選定實(shí)驗(yàn)班級。通過對在校生綜合素質(zhì)考量,選擇了2009級人力資源管理專業(yè)和2009級文秘專業(yè)的學(xué)生,于2010年開始了專業(yè)主輔修試行實(shí)施。2009級人力資源管理專業(yè)和2009級文秘專業(yè)的學(xué)生,已經(jīng)在大學(xué)一年級完成了公共課程的學(xué)習(xí),選擇他們進(jìn)行主輔修試行實(shí)施,是因?yàn)榭梢栽趯I(yè)課程教授的開始階段就讓學(xué)生能同時進(jìn)行兩個專業(yè)知識和技能的講授,能較好地做到兩個專業(yè)知識的相互交融貫通。
試行步驟四:主輔修教學(xué)實(shí)施。教學(xué)實(shí)施是整個教學(xué)活動中的重要環(huán)節(jié),特別是針對專業(yè)主輔修實(shí)施教學(xué),對教學(xué)團(tuán)隊來說是一個新的嘗試。對于接受了不同專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的兩個專業(yè)的學(xué)生,要在一個課堂上進(jìn)行同一教學(xué)內(nèi)容的傳授,對教師的課堂掌控能力和業(yè)務(wù)知識能力都是一個考驗(yàn)。在實(shí)施的初期,教師往往會把握不住教學(xué)內(nèi)容的重心,經(jīng)常會無意識地偏向人力資源管理或者是文秘,而讓另一專業(yè)的學(xué)生感到不解,并直接表現(xiàn)在了學(xué)生項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)完成的質(zhì)量上。出現(xiàn)這些問題的原因是教師對專業(yè)主輔修的概念理解不夠透徹,授課時出發(fā)點(diǎn)仍是專業(yè),而不是職業(yè)崗位(群)的核心技能,也就是說出發(fā)點(diǎn)仍是學(xué)科體系中的專業(yè)劃分,而不是企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的崗位核心技能。為此,教師應(yīng)從觀念上扭轉(zhuǎn)對專業(yè)主輔修的理解,從原來單純、片面的兩個專業(yè)整合,轉(zhuǎn)向?qū)κ袌龅牧私夂桶盐?、對企業(yè)用人要求的認(rèn)識和理解、對職業(yè)核心技能的分析和總結(jié)。這樣在教學(xué)實(shí)施中,教師就能自覺地以職業(yè)要求為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的展開,也帶動了學(xué)生把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在了職業(yè)核心技能上。
試行步驟五:教學(xué)效果檢驗(yàn)。作為職業(yè)教育,教學(xué)效果的最好檢驗(yàn)就是學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。在2009級學(xué)生中試行了專業(yè)主輔修之后,筆者改變了原來的畢業(yè)論文為唯一畢業(yè)作品的形式,提倡并帶領(lǐng)學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計,讓學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,分小組形成畢業(yè)設(shè)計作品,提高了畢業(yè)質(zhì)量,鞏固了學(xué)生對專業(yè)技能的掌握。同時,在2009級學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)階段,學(xué)生的表現(xiàn)普遍獲企業(yè)好評。2009級的學(xué)生還未畢業(yè)時,已有約60%的學(xué)生落實(shí)了就業(yè)單位,對口率達(dá)92%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,試行專業(yè)主輔修,變企業(yè)用人要求為培養(yǎng)目標(biāo),融崗位核心技能入專業(yè)核心知識,是符合高職教育特點(diǎn)的一種嘗試。
三、總結(jié)分析:確定主輔修可行性
經(jīng)過了在2009級學(xué)生中的專業(yè)主輔修試行,桂林山水職業(yè)學(xué)院對教學(xué)效果進(jìn)行了檢驗(yàn),對整個教學(xué)活動進(jìn)行了總結(jié)和分析,也對學(xué)生和用人單位進(jìn)行了走訪調(diào)查。結(jié)果顯示,人力資源管理和文秘專業(yè)在高職階段實(shí)行主輔修是可行的,既符合高職教育特色,也適應(yīng)市場對人才的需求,因此學(xué)校在2009級教學(xué)總結(jié)的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步地完善了教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,在2010級學(xué)生中全面開始專業(yè)主輔修,除保留兩個專業(yè)的職業(yè)考證課外,其他所有的專業(yè)核心課程都以模塊的形式,按企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),把核心技能融入到教學(xué)項(xiàng)目中,完全突破專業(yè)界限,目的是為培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場要求的“下得去、留得住、用得上、能發(fā)展”的職業(yè)意識和職業(yè)技能。在教學(xué)活動中,更偏重了技能的訓(xùn)練。
四、問題與思考
在試行人力資源管理專業(yè)與文秘專業(yè)主輔修的過程中,雖然我們在基于高職教育規(guī)律的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽的嘗試并取得了一定的收效,但同時我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
第一,教師團(tuán)隊的建設(shè)。實(shí)行雙專業(yè)主輔修,要求教師兼具兩個專業(yè)的知識、技能。這就意味著提高了對教師團(tuán)隊建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)要求。單方面地要求教師進(jìn)修專業(yè)知識,無論是從時間上還是從實(shí)踐操作技能上都無法快速地達(dá)到教學(xué)要求,因此,在加強(qiáng)對教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,作為高職院校,應(yīng)該更多地引進(jìn)企業(yè)資深專家加入到教學(xué)團(tuán)隊中來,形成具有對市場把握良好、具有熟練崗位技能的專兼職教師團(tuán)隊。教師團(tuán)隊的建設(shè),著眼點(diǎn)不僅僅是完成教學(xué)任務(wù),而應(yīng)該是從教學(xué)計劃的制訂到教學(xué)效果檢驗(yàn)的全過程。所以企業(yè)兼職教師也應(yīng)該加入到教學(xué)計劃的制訂和教學(xué)效果檢驗(yàn)當(dāng)中來,這樣才能在整個教學(xué)活動中體現(xiàn)出高職人才培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求的高度契合。
第二,教學(xué)管理的跟進(jìn)。專業(yè)主輔修的教學(xué)實(shí)施過程中,因?yàn)閷I(yè)知識、技能的相互融合和覆蓋,往往是2個或以上教師共同承擔(dān)教學(xué)工作,這種情況對于教學(xué)管理提出了更高的要求。比如教學(xué)工作量的計量、教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和教學(xué)工作的分工合作、對學(xué)生的課后輔導(dǎo),等等。如果沒有形成與之相適應(yīng)的教學(xué)管理機(jī)制,專業(yè)主輔修是難于開展實(shí)施的。如何在不打亂整個學(xué)校教學(xué)管理格局,遵守教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上,形成有利于實(shí)行專業(yè)主輔修的教學(xué)管理手段,是學(xué)校管理部門亟待解決的問題。只有管理制度跟上了,教學(xué)活動才能順利完成。
相對而言,廣西是一個經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),在廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)的推動下,區(qū)域內(nèi)對復(fù)合型人才的需求日益增加,作為高職院校,既然是以高技能型人才為培養(yǎng)目標(biāo),就應(yīng)該緊跟區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求去調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),改進(jìn)教學(xué)模式與方法,讓職業(yè)教育真正地做到貼近市場、貼近職業(yè)、貼近崗位。在這樣的大環(huán)境之下,桂林山水職業(yè)學(xué)院在人力資源管理專業(yè)和文秘專業(yè)的教學(xué)中,進(jìn)行了一些有益的嘗試。初步效果顯示,這樣的嘗試是有市場基礎(chǔ)并符合高職教育規(guī)律的。這也加強(qiáng)了學(xué)校進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)主輔修探索的決心。