行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

摘要 管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)學(xué)生的一門應(yīng)用性、實踐性很強的專業(yè)基礎(chǔ)課程。教師在課堂教學(xué)中應(yīng)根據(jù)課程特點和學(xué)生特點，更多地采用理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法和研究方法，側(cè)重應(yīng)用能力的培養(yǎng)。行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法強調(diào)師生互動、注重教學(xué)與實踐的緊密結(jié)合，以學(xué)生為主體，具有互動性好，體驗深刻，情境逼真，啟發(fā)性強等特點，運用于管理學(xué)課程教學(xué)能有效地增強學(xué)生感性認(rèn)識，提高教學(xué)效果。本文探討行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 行為導(dǎo)向 情境教學(xué)法 管理學(xué)課程 應(yīng)用

一、行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法的涵義

在教學(xué)中，行為導(dǎo)向意味著：知識的傳授和應(yīng)用取決于學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和媒體等因素的重組。行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法，是將教學(xué)建立在行為導(dǎo)向教學(xué)理念的基礎(chǔ)上，從教學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”的目標(biāo)出發(fā)，使教學(xué)從注重“教法”轉(zhuǎn)到注重“學(xué)法”，采用師生互動型教學(xué)模式，在整個教學(xué)過程中充分運用多媒體、網(wǎng)絡(luò)乃至虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，創(chuàng)設(shè)出社會交往的仿真情境，把教和學(xué)的過程視為一種社會交往情境，從而產(chǎn)生一種行為理論的假設(shè)，使學(xué)生在教師所設(shè)計的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法，體現(xiàn)了“以學(xué)為本，因材施教”的教學(xué)準(zhǔn)則。

二、管理學(xué)教學(xué)中運用行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法的優(yōu)勢

行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法督導(dǎo)學(xué)生參與教與學(xué)的全過程，通過模擬、再現(xiàn)與管理工作相關(guān)的各個場景，讓學(xué)生置身其中，親身經(jīng)歷，不僅有利于加深學(xué)生的記憶和熟練操作的各個環(huán)節(jié)，還有利于培養(yǎng)學(xué)生獨立思考問題、解決問題的能力和協(xié)作、探索精神。

目前，絕大多數(shù)管理學(xué)教學(xué)采用的是講授法，其特點是以教師為中心、以黑板和粉筆為工具、注重教學(xué)內(nèi)容的講解與呈獻(xiàn)。這種單項信息傳輸方式的最大弊端是缺乏雙向交流、輕視學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)設(shè)，因此不能充分發(fā)揮學(xué)生的能動性，束縛了學(xué)生的積極性，其結(jié)果必然是無法滿足社會對應(yīng)用性管理學(xué)人才的需求。為克服講授法的缺點，不斷推進(jìn)管理學(xué)教學(xué)的改革，教學(xué)工作者已開始嘗試多元化的管理學(xué)教學(xué)方法。譬如在教學(xué)中，采用行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法，教師模擬一個與現(xiàn)實相同或相近的情境（如一個虛擬公司），為學(xué)生提供解決問題的模型（如項目投資決策模型），展開與現(xiàn)實問題相類似的探索過程，使學(xué)生在獲取感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，通過實際操作領(lǐng)會相關(guān)知識與理論的運用。行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法以其實踐性、綜合性和交互性的特點和優(yōu)勢，成為最適合于應(yīng)用型管理學(xué)人才培養(yǎng)的教學(xué)方法之一。

三、情境教學(xué)法的組織實施

根據(jù)我們在管理學(xué)教學(xué)中的實踐，我們認(rèn)為，遵循行為導(dǎo)向理念的情境教學(xué)法的組織，主要包括四個過程：根據(jù)教材創(chuàng)設(shè)情境、情境的模擬實施、模擬過程中教師的引導(dǎo)和對學(xué)生仿真演練的課堂效果進(jìn)行評估考核和反思總結(jié)。

（一）根據(jù)教材創(chuàng)設(shè)情境

教師首先應(yīng)該根據(jù)教學(xué)實際，本著實用、夠用的原則選取基礎(chǔ)理論的講解，增強學(xué)生對管理知識的理性認(rèn)識；其次，我們可以根據(jù)教材的內(nèi)容及課后材料等，采用多媒體、網(wǎng)絡(luò)及虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，幫助創(chuàng)設(shè)教材章節(jié)相關(guān)的情境，一方面能夠?qū)λ鶎W(xué)教材內(nèi)容起到鞏固和擴(kuò)充的作用，另一方面也能夠讓學(xué)生真正做到理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和操作水平。譬如：在管理學(xué)教學(xué)中，學(xué)到人力資源管理這一內(nèi)容時，我們可以采用虛擬現(xiàn)實的方法，設(shè)置模擬招聘現(xiàn)場，讓學(xué)生參與到職場的面試情境中，親身體驗人力資源管理的實際操作能力和應(yīng)用水平。

（二）情境的模擬實施

根據(jù)所創(chuàng)設(shè)的情境，讓學(xué)生進(jìn)行具體的實施操作。情境模擬要做到逼真，接近現(xiàn)實，給同學(xué)們有一個充分發(fā)揮潛質(zhì)的空間和舞臺。在情境的實施過程中，不同的學(xué)生應(yīng)該有不同的分工，不同的分工鍛煉不同學(xué)生的管理能力。在模擬演練之后，可以根據(jù)情況進(jìn)行角色互換，以鍛煉同學(xué)們在不同的角色中處理不同問題的能力。譬如，在講到《工商管理》某一章節(jié)時，可以將授課班級模擬成為一個上市公司或企業(yè)，運用多媒體技術(shù)對公司命名，設(shè)立股東會、董事會、管理層、財務(wù)處、生產(chǎn)部門等組織機構(gòu)并配以優(yōu)美的畫面和音樂來呈現(xiàn)真實的工作場景。結(jié)合角色扮演將學(xué)生按組織機構(gòu)分組，分別承擔(dān)不同部門的角色，進(jìn)行仿真演練。通過上述過程的實際操作，使學(xué)生在掌握組織管理相關(guān)知識的基礎(chǔ)上更具備實際運用的能力。

（三）教師的引導(dǎo)

教師在情境的開展中起著重要的引導(dǎo)作用。在情境模擬教學(xué)的過程中，教師要指導(dǎo)學(xué)生研究案情，分析角色；同時要維持良好的課堂秩序。當(dāng)學(xué)生所扮演的角色咋模擬案例的討論中出現(xiàn)問題時應(yīng)及時幫助解決；當(dāng)學(xué)生所扮演的角色偏題跑題時，要及時幫助調(diào)整，以獲得最佳效果。除此之外，教師也要努力運營良好的課堂氣氛。因為在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的熱情很重要，教師要飽含激情地采用多種手段和方法，從多種途徑入手激發(fā)學(xué)生的學(xué)期興趣和創(chuàng)造力。當(dāng)活動陷于困境或小組成員相互間觀點相持不下時，教師需要向?qū)W生適當(dāng)?shù)匮a充一些信息或加以指導(dǎo)和啟發(fā)，鼓勵學(xué)生從不同的角度思考問題，從不同的角度解決問題，以不同的方案策略達(dá)到目標(biāo)，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力和解決問題的能力。

（四）評估反思

情境模擬教學(xué)結(jié)束后，教師要進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗教學(xué)。首先，各演練小組要對本組的演練進(jìn)行介紹、分析和總結(jié)，以便相互了解；其次，教師要對案例進(jìn)行深入分析，并對各演練小組的方案和演練內(nèi)容進(jìn)行總評，及時予以鼓勵和表揚。同時，也要對各演練過程中出現(xiàn)的問題和不足加以分析，查找根源，給學(xué)生以啟迪。另一方面，教師還要進(jìn)行自我反思，仔細(xì)回想情境模擬教學(xué)過程中的每一個活動，分析自己的得失優(yōu)劣及其產(chǎn)生原因，以求下一次做得更好。

四、行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)過程中應(yīng)注意的問題

行為導(dǎo)向的情境模教學(xué)法是一種較為有效和實用的教學(xué)方法，對管理學(xué)的教學(xué)效果有很大的提高作用。但也要注意幾個問題：①不為設(shè)計而設(shè)計，要使設(shè)計服務(wù)于教學(xué)法，圍繞教學(xué)目的而開展，離開了這一目的，任何精彩的情境設(shè)計都沒有半點使用價值。②不囿于教材的設(shè)計，而是應(yīng)該駕馭教材。唯有這樣才能使學(xué)生不用局限于教材，教師也可以取得主動。③教師在創(chuàng)設(shè)情境活動時，應(yīng)該要體現(xiàn)個人風(fēng)格和教學(xué)特色，要有自己獨特的思維和方式。

五、結(jié)語

行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法，是以學(xué)生行為的積極改變?yōu)榻虒W(xué)的最終目標(biāo)，在模擬的情境中使學(xué)生獲得對知識和技能的直接經(jīng)驗，既加深了學(xué)生對相關(guān)知識的理解和領(lǐng)悟，又培養(yǎng)了動手能力和應(yīng)變能力，為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供了有效的教學(xué)方法。作為一種技能型管理人才，管理學(xué)人員在具備一定理論知識的基礎(chǔ)上更強調(diào)實際操作能力，因此應(yīng)當(dāng)提倡遵循行為導(dǎo)向理念的情境教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的運用。

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作者簡介：

許亞娟，女，（1982.6.6～）漢族，河南洛陽人，中共黨員，學(xué)歷：本科，管理學(xué)學(xué)士，畢業(yè)于鄭州大學(xué)行政管理專業(yè)。