論教育工作中后勤工作的重要性

一、后勤人員素質(zhì)要求

后勤人員應(yīng)該具備的素質(zhì)是多方面的，后勤工作要求從事該工作的職工具有一定的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、品行修養(yǎng)、基本技能和較強業(yè)務(wù)素質(zhì)，對管理者而論，其素質(zhì)、技能要求要更高一籌，即全兼容。

1.要有政治思想素質(zhì)

人的各種素質(zhì)中，政治思想素質(zhì)是靈魂，是我們開展和做好一切工作的基礎(chǔ)和前提，因此要將其作為后勤管理者的必備素質(zhì)來看等，否則后勤工作就會錯位乃至誤入迷途。

2.要有奉獻(xiàn)精神

后勤工作中，責(zé)任感、事業(yè)心、工作熱情、奉獻(xiàn)精神是十分重要的，對管理者而言，人員品德顯得尤為重要，因為后勤工作是學(xué)校的一個大窗口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學(xué)生也有著頻繁的交往，一個學(xué)校的風(fēng)氣和后勤管理者的品德、作風(fēng)有很大的關(guān)系，從這個意義上說，后勤管理也是一種社會教育。

3.要有開拓精神

作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式，為建立新的適應(yīng)社會發(fā)展的管理體制，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進(jìn)取，以取得最大的社會效益和經(jīng)濟效益，因此，具有開拓精神就成為學(xué)校后勤管理者應(yīng)具備的又一個重要素質(zhì)特征。

二、管理與素質(zhì)之間的關(guān)系

在當(dāng)今的改革開放的大潮中，管理出效益，管理出成果已成為人們的共識。

1.服務(wù)職能的制約

后勤的服務(wù)職能主要表現(xiàn)在三個方面，一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件；二是做好后勤保障工作，確保教育教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)；三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.文化素質(zhì)的制約

素質(zhì)和管理能力休戚相關(guān)。眾所周知，健全管理體制，運用行政手段和經(jīng)濟方法，確保各項任務(wù)的完成，建立健全必要的規(guī)章制度利用現(xiàn)代化的管理手段，所有這一切都要求學(xué)校應(yīng)擁有一個具有一定文化素質(zhì)、實踐操作能力和分析問題、解決問題能力的后勤人員群體。

3.師德意識、師德水平的制約

后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求他們也必須具有較強的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中的推諉扯皮，爭權(quán)奪利，自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。

4.勤儉意識和改革開拓精神的制約

后勤部門為充分利用人、財、物自身的價值，必須擴大服務(wù)項目，實現(xiàn)物業(yè)化管理，做到少花錢多辦事，花小錢辦大事，把有限的資金用在刀口上以緩解學(xué)校經(jīng)費緊張的壓力，減輕學(xué)生經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

三、加大改革力度，實行優(yōu)化組合

1.領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

首先，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)十分重視對后勤管理人員的選拔，應(yīng)選派有敬業(yè)精神和后勤管理經(jīng)驗的人才充實到后勤領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把后勤人員的職稱、考級問題等納入學(xué)校正常的考核工作的范圍，這些問題關(guān)系到他們的切身利益。同時，要妥善處理好后勤群體內(nèi)部的人際關(guān)系及后勤人員與教師和學(xué)生的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是影響后勤系統(tǒng)凝聚力的重要因素。

2.提高職工素質(zhì)是根本

提高職工素質(zhì)可以歸納為二個方面：一是進(jìn)行必要的思想教育，要針對后勤職工的實際情況和心理特點，開展卓有成效的思想政治工作，提高他們政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)；二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。教育事業(yè)的發(fā)展告訴我們，應(yīng)當(dāng)高度認(rèn)識后勤工作在整個學(xué)校工作中“育人”的重要作用，應(yīng)在后勤職工特別是“窗口”職工中建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。

3.完善和健全各項規(guī)章制度

實現(xiàn)目標(biāo)管理責(zé)任制，對于學(xué)校后勤工作的順利開展具有一定的保證作用。職工對總務(wù)處負(fù)責(zé)，總務(wù)處對學(xué)校負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，職責(zé)分明，獎優(yōu)罰懶，保證后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。

4.后勤職工應(yīng)增強“一體化”服務(wù)意識

學(xué)校后勤工作的“一體化”服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)在到每一個被服務(wù)者的身上，服務(wù)質(zhì)量的評定是通過多次服務(wù)給出的，它是由各個不同內(nèi)容的具體服務(wù)所構(gòu)成，如果說我們對每一對象提供服務(wù)的總和為一產(chǎn)品，則每次服務(wù)的個體效益就是這個產(chǎn)品的組成部分。這種“整體效應(yīng)”的特殊性，就要求每個職工必須增強“一體化”服務(wù)意識，以整體利益為重，顧全大局，服從全局。