非英語專業(yè)大學(xué)生英語成績與跨文化敏感的實證研究

林琳

(佳木斯大學(xué)國際學(xué)院，黑龍江佳木斯154007)

非英語專業(yè)大學(xué)生英語成績與跨文化敏感的實證研究

林琳

(佳木斯大學(xué)國際學(xué)院，黑龍江佳木斯154007)

通過對212名佳木斯大學(xué)非英語專業(yè)學(xué)生的跨文化敏感度水平和英語四級成績的測評，得出以下研究結(jié)果:學(xué)生的跨文化敏感度總體處于中等水平，在構(gòu)成跨文化敏感的五個因素中，學(xué)生的交際專注度最強(qiáng)，交際愉悅感則最弱;學(xué)生的英語四級成績與跨文化敏感度存在一定的相關(guān)系數(shù)，與交際參與度和交際信心的相關(guān)系數(shù)最高;學(xué)生的跨文化敏感度均與其是(否少個“五”)個層面存在較高的相關(guān)性，其中與交際參與度和交際信心的相關(guān)系數(shù)最高。

跨文化敏感度;跨文化交際能力;統(tǒng)計分析;皮爾遜相關(guān)系數(shù)

引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及人口的增長，交際不再局限于同一文化中兩個人，它逐漸成為跨文化，多種文化的人際交流。跨文化敏感是連接跨文化意識和跨文化技巧的核心因素。以跨文化交際學(xué)為視角，以Guo-Ming Chen＆Starosta的跨文化交際理論為理論基礎(chǔ)，本文的研究目的是通過對非英語專業(yè)學(xué)生跨文化敏感度和英語成績兩個變量的測評，分析學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中跨文化敏感度的現(xiàn)狀及其存在的層次差異，找出學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績與跨文化敏感度的相關(guān)性。最后，以學(xué)習(xí)者英語成績和跨文化敏感之間的關(guān)系為新的切入點，提出提高學(xué)生的英語成績和跨文化敏感的首要策略。

一、跨文化敏感度的研究背景

跨文化敏感研究一直是國際主流跨文化研究的重點之一。跨文化交際是指不同文化背景的人們之間的交際［1］?？缥幕浑H能力包含認(rèn)知、情感和行為三個不同的層面，跨文化敏感(Intercultural Sensitivity)是跨文化交際能力的情感層面，也就是了解、欣賞和接受文化差異的積極動機(jī)［2］28，231。

Bronfenbrener，Harding和Gallway是最早研究敏感度概念的學(xué)者之一，他們將敏感度分為兩類:對本國文化和對個體差異的敏感。Hart，Burks，Carlson和Eadie把敏感看作日常生活中的一種思維模式。Milton Bennett在1984年將跨文化敏感度解釋為一個認(rèn)知、情感和行為的發(fā)展過程［2］230。 Chen＆Starosta將跨文化敏感度定義為“一種順應(yīng)、理解和欣賞文化差異的內(nèi)在積極動力，能促進(jìn)交際者培養(yǎng)適當(dāng)而有效地交際行為”［2］231。

2000年，Chen和Starosta從跨文化交際的情感層面出發(fā)，在雜志Human Communication上發(fā)表了該研究所采用的跨文化敏感量表(ISS:Intercultural Sensitivity Scale)［3］。此表一共包括24項5點量表，分別對組成跨文化敏感的5個不同層面的變量—交際參與度、差異認(rèn)同感、交際信心、交際愉悅感和交際專注度進(jìn)行測量，測試中樣本成員跨文化敏感度的值是各層面分?jǐn)?shù)的總和［4］。Wolfgang＆Fritz等人采用此跨文化敏感度量表在德國學(xué)生樣本中進(jìn)行了因子分析，證實了量表的有效性和可靠性，并適用于各種文化［5］。

二、研究方法與結(jié)果分析

本調(diào)查采用Chen＆Starosta設(shè)計的跨文化敏感度量表，于2011年11月15日對佳木斯大學(xué)非英語專業(yè)的212名學(xué)生的跨文化敏感度進(jìn)行問卷調(diào)查測評。分別采用描述性統(tǒng)計法和皮爾遜相關(guān)分析法，從以下兩方面分析學(xué)生的跨文化敏感度水平及其與英語成績的相關(guān)性。

(一)大學(xué)生的跨文化敏感度的現(xiàn)狀及其層次差異

數(shù)據(jù)采用描述性統(tǒng)計法，目的是為了發(fā)現(xiàn)學(xué)生的跨文化敏感度水平及其存在的層次差異。表1顯示:學(xué)生的跨文化敏感度水平的平均值為3.14(最大值為5)，說明學(xué)生的總體跨文化敏感度屬于中等水平;在構(gòu)成跨文化敏感的五個因素中:學(xué)生的交際專注度最強(qiáng)，其次是交際參與度，交際信心，差異認(rèn)同感，而交際愉悅感最弱。

交際專注度指交際者在交際過程中理解對方所傳遞的信息，有效地做出回應(yīng)的意愿。當(dāng)與文化背景不同的人交往時，96%的受試者認(rèn)為能夠盡量獲得需要的信息(item 17); 81%的受試者認(rèn)為，能夠善于觀察(item 14)。交際參與度指參與者在進(jìn)行跨文化交際時所產(chǎn)生的參與感。67%的受試者喜歡和文化背景不同的人交往(item 1);71%的受試者認(rèn)為，能夠積極地對不同文化背景的交際者進(jìn)行回應(yīng)(item 21)。學(xué)生的交際專注度和交際參與度高，說明隨著英語教學(xué)改革的深入開展，學(xué)生被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀有所改變，學(xué)生參加教學(xué)過程和交際活動的機(jī)會明顯增多。

交際信心指在跨文化交際中交際者的信心程度。當(dāng)與文化背景不同的人交往時，只有26%的受試者認(rèn)為，感到非常有自信(item 3)。交際愉悅感指交際者在與來自不同文化背景的人溝通時所產(chǎn)生的愉悅程度。當(dāng)與文化背景不同的人交流時，81%的受試者認(rèn)為，很容易感到不安(item 9)。由此可見，學(xué)生在跨文化交際過程中的交際信心、差異認(rèn)同感和交際愉悅感偏低，主要涉及學(xué)生的情感問題。由于學(xué)生對文化差異的了解不夠深入，跨文化交際體驗不足，加上外語水平有限，導(dǎo)致了學(xué)生交際信心和交際愉悅感偏低。

表1 跨文化敏感度水平及其因素分析表

(二)大學(xué)生的英語四級成績與跨文化敏感度及各層面的相關(guān)性

數(shù)據(jù)分析采用皮爾遜相關(guān)分析，其目的是發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)成績與跨文化敏感度及各層面是否存在相互關(guān)系，以及這些關(guān)系的強(qiáng)弱。

1.大學(xué)生的英語四級成績與跨文化敏感度及各層面的相關(guān)性

皮爾遜相關(guān)分析得出的結(jié)果表明，學(xué)生的英語四級成績與跨文化敏感度存在著一定的相關(guān)性(.105)，與交際參與度(.236＊＊)和交際信心(.204＊＊)均存在著顯著的相關(guān)性，與與交際專注度(.185*)之間存在一定的相關(guān)性，而與交際認(rèn)同感(.067)和交際語言愉悅感(.042)的相關(guān)性最低。

學(xué)生英語四級成績與跨文化敏感度及其各層面之間的關(guān)系的強(qiáng)弱，揭示出跨文化敏感度各個變量對學(xué)生英語成績的影響。首先，學(xué)生的跨文化敏感度對其英語成績起到正相關(guān)的影響:跨文化敏感度高的學(xué)生，其英語四級成績也相對較高;其次，跨文化敏感中的交際參與度與交際信心也對學(xué)生的英語成績也起到正相關(guān)的影響:能夠積極參與跨文化交際，并在交際過程中有較強(qiáng)的交際信心的學(xué)生的英語成績均較高。

2.大學(xué)生跨文化敏感與各層面間的相關(guān)性

表2顯示:大學(xué)生的跨文化敏感均與其個層面存在較高的相關(guān)性，其中與交際參與度(.657＊＊)和交際信心(.561＊＊)的相關(guān)系數(shù)最高，與交際愉悅感(.385＊＊)、交際專注度(.343＊＊)和交際認(rèn)同感(.323＊＊)的相關(guān)系數(shù)均較高，在所以相關(guān)系數(shù)中，沒有出現(xiàn)負(fù)值。

學(xué)生跨文化敏感與其各層面之間的關(guān)系的強(qiáng)弱，揭示出跨文化敏感各個層面的變量對跨文化敏感的影響。首先，交際參與度與交際愉悅感對跨文化敏感的相關(guān)性最強(qiáng)，因此要想提高學(xué)生的跨文化敏感就要鼓勵學(xué)生積極參與跨文化交際活動，使學(xué)生在交際中的逐漸提高跨文化交際信心;其次，從跨文化愉悅感、跨文化專注度和跨文化愉悅感與跨文化敏感之間的正相關(guān)關(guān)系上看，要想提高學(xué)生的跨文化敏感，就要關(guān)注學(xué)生的情感體驗，使學(xué)生在與不同文化背景人們的交際中體驗交際的愉悅感，提高他們對跨文化交際的關(guān)注度。

表2 大學(xué)生英語四級成績與跨文化敏感度及各層面間皮爾遜相關(guān)系數(shù)對比(N=212)

結(jié)論

通過分析得出以下研究結(jié)果:學(xué)生的跨文化敏感度總體處于中等水平，其中學(xué)生的交際專注度最強(qiáng)，交際愉悅感則最弱;學(xué)生的英語四級成績與跨文化敏感度存在一定的相關(guān)系數(shù)，與交際參與度和交際信心的相關(guān)系數(shù)最高;學(xué)生的跨文化敏感度均與其個層面存在較高的相關(guān)性，其中與交際參與度和交際信心的相關(guān)系數(shù)最高。

從以上結(jié)論可以看出，學(xué)生的英語四級成績與學(xué)生的跨文化敏感存在正相關(guān)的關(guān)系，與跨文化敏感中的交際參與度和交際信心的相關(guān)性最大;而跨文化敏感與交際參與度和交際信心的相關(guān)性也最大。因此，要想提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)成績，就離不開增強(qiáng)學(xué)生的跨文化敏感度，要提高學(xué)生的跨文化敏感，首要就是增加學(xué)生的跨文化參與，提高交際信心。

［1］賈玉新.跨文化交際學(xué)［M］.上海:上海外語教育出版社，1997:23.

［2］Guo-Ming Chen＆William J.Starosta.跨文化交際學(xué)基礎(chǔ)［M］.上海:上海外語教育出版社，2007.

［3］周杏英.大學(xué)生跨文化敏感水平測評［J］.山東外語教學(xué)，2007，(5):62－66.

［4］Chen G.M.＆W.J.Starosta.The development and validation of the intercultural communication sensitivity scale［J］.Human Communication，2000，(3):1－15.

［5］Frit W.，A.M.llenberg＆G.M.Chen.Measuring intercultural sensitivity in different cultural context［J］.Intercultural Communication Studies，2002，(II):165－176.

H310.4

A

1001－7836(2012)09－0172－02

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.09.068

2012－03－22

佳木斯市2011年度重點科研課題立項《大學(xué)生跨文化敏感度調(diào)查與培養(yǎng)策略研究》佳科研課題，立項編號:11 109

林琳(1982－)，女，黑龍江蘿北人，講師，碩士研究生，從事跨文化交際學(xué)研究。