形成性評(píng)價(jià)在商務(wù)英語口語課堂中的運(yùn)用

董君

(紹興文理學(xué)院元培學(xué)院，浙江紹興312000)

形成性評(píng)價(jià)在商務(wù)英語口語課堂中的運(yùn)用

董君

(紹興文理學(xué)院元培學(xué)院，浙江紹興312000)

形成性評(píng)價(jià)在教學(xué)過程中的作用不可忽視。在我們一直強(qiáng)調(diào)英語教學(xué)方法的時(shí)候，形成性評(píng)價(jià)可以作為一個(gè)很好的補(bǔ)充來提高課堂教學(xué)的有效性。特別是在要求知識(shí)和技能并重的商務(wù)英語口語課堂中，環(huán)節(jié)相關(guān)性很強(qiáng)的外貿(mào)交易靠一次終結(jié)性評(píng)價(jià)無法讓學(xué)生扎實(shí)掌握所有的知識(shí)，因而形成性評(píng)價(jià)的運(yùn)用對(duì)學(xué)習(xí)的成功會(huì)有很大的幫助。

形成性評(píng)價(jià);自評(píng);互評(píng);教師反饋

一、引言

隨著英語專業(yè)向商務(wù)英語大方向的改變以及用人市場(chǎng)對(duì)商務(wù)人才的要求，商務(wù)英語各課程的教學(xué)效果受到了重視，因?yàn)樯虅?wù)英語各課程的教學(xué)效果更要求將來現(xiàn)實(shí)商務(wù)環(huán)境的實(shí)踐性。除了給學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)之外，學(xué)生在課堂中的實(shí)際操作能力的培養(yǎng)成了教學(xué)中重要的部分。教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)從以前的純粹知識(shí)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)變成能力的培養(yǎng)，因而對(duì)教學(xué)的有效性提出了更高的要求。在商務(wù)英語口語課程中，傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)只是對(duì)學(xué)生的語言知識(shí)結(jié)構(gòu)的考查，或者部分環(huán)節(jié)的過程檢驗(yàn)，注重結(jié)果卻無法反映學(xué)生的整體能力。而且一學(xué)期只有一次評(píng)價(jià)不能說明學(xué)生理解了全部操作過程以及應(yīng)對(duì)能力。因而，形成性評(píng)價(jià)的引入就顯得很重要。

二、形成性評(píng)價(jià)的定義和特點(diǎn)

形成性評(píng)價(jià)是教師為了能夠修正教學(xué)和學(xué)習(xí)，運(yùn)用在學(xué)習(xí)過程中的一系列的正式的或非正式的評(píng)價(jià)過程，來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。Stiggins曾經(jīng)提出形成性評(píng)價(jià)的最終目的是“為了學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)”，不僅僅為了判斷或者評(píng)分，而是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成功率［1］。Angelo＆Cross曾說課堂評(píng)價(jià)能幫助老師知道學(xué)生在課堂里學(xué)到了什么，他們學(xué)得怎么樣。這個(gè)方法的特點(diǎn)是以學(xué)生為中心，教師為指導(dǎo)，互相有益，是形成性的，進(jìn)行中的，有具體語境，而且特別需要好的練習(xí)［2］。形成性評(píng)價(jià)同時(shí)也能調(diào)整教師的教學(xué)，使之能及時(shí)地改變教學(xué)方法和教學(xué)進(jìn)度來切合學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。王華和富長(zhǎng)洪也認(rèn)為:“形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估的最大區(qū)別在于它們對(duì)教學(xué)的不同影響”［3］。他們充分肯定了“漸進(jìn)性的、為學(xué)生提供適當(dāng)反饋的形成性評(píng)估可以對(duì)教學(xué)產(chǎn)生強(qiáng)有力的、正面的影響”。換言之，相比其他教學(xué)調(diào)控手段，系統(tǒng)的形成性評(píng)估可以取得更令人滿意的效果。

三、形成性評(píng)價(jià)在商務(wù)英語口語課堂中的運(yùn)用

1.商務(wù)英語口語課堂的特性

商務(wù)英語口語課堂以它過程性的特點(diǎn)而與其他英語課不同。在整個(gè)課程中，學(xué)生不僅要掌握整個(gè)外貿(mào)流程中出現(xiàn)的外貿(mào)知識(shí)，掌握在這個(gè)語境中的術(shù)語和慣用法，還要鍛煉口語能力以及談判應(yīng)變能力。流程的每個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)和能力都要掌握，才能在將來的實(shí)際操作中順利進(jìn)行操作。也就是說，這是一門知識(shí)和能力相結(jié)合的課。

2.形成性評(píng)價(jià)的運(yùn)用

形成性評(píng)價(jià)運(yùn)用的特點(diǎn)是讓學(xué)生有機(jī)會(huì)表達(dá)出他們是否理解了知識(shí)，所以這一特點(diǎn)應(yīng)該被設(shè)計(jì)到形成性評(píng)價(jià)的活動(dòng)中，因?yàn)橹挥羞@樣才能幫助學(xué)習(xí)。形成性評(píng)價(jià)的活動(dòng)有很多種。根據(jù)商務(wù)英語課堂知識(shí)和能力兩者的需要，讓學(xué)生在相似的語境中學(xué)相關(guān)知識(shí)，情景對(duì)話是一個(gè)比較合適的活動(dòng)。但是如果情景對(duì)話只有讓學(xué)生先小組準(zhǔn)備然后表演兩個(gè)環(huán)節(jié)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)生沒有得到正確與否的反饋，學(xué)習(xí)的有效性也就沒有得到真正的體現(xiàn)。如果要把情景對(duì)話作為一個(gè)有效的課堂活動(dòng)來進(jìn)行，按照形成性評(píng)價(jià)的活動(dòng)設(shè)計(jì)比較合理?；顒?dòng)的過程包括教學(xué)目標(biāo)明示、自評(píng)、互評(píng)以及教師反饋等一系列活動(dòng)。這樣的對(duì)話活動(dòng)才能真正體現(xiàn)有效性，才能使學(xué)生最后學(xué)到應(yīng)該學(xué)的知識(shí)，而不是一個(gè)“走過場(chǎng)”的活動(dòng)。情景對(duì)話在商務(wù)英語口語中的運(yùn)用通常就是替換掉書本中原先對(duì)話的公司、產(chǎn)品等語境，再運(yùn)用剛學(xué)到的術(shù)語、慣用法或者談判技巧編制新的對(duì)話，實(shí)際就是考查那些知識(shí)以及反應(yīng)能力。通過這個(gè)活動(dòng)，學(xué)生對(duì)新學(xué)的知識(shí)是否理解，口語的表達(dá)情況怎么樣，都有一個(gè)反饋給老師。然后老師便可以針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)方向和進(jìn)度。根據(jù)Angelo＆Cross提到的，在設(shè)計(jì)形成性評(píng)價(jià)的活動(dòng)時(shí)，首先要設(shè)定目標(biāo);然后進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)的活動(dòng);最后收集證據(jù)進(jìn)行反饋［2］。

在商務(wù)英語口語課堂中，每個(gè)話題的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生在這個(gè)特定的語境中擁有正確的交際能力。也就是說，要測(cè)試的問題包括術(shù)語和慣用法、談判技巧、口語能力等。只有完成每一個(gè)話題的教學(xué)目標(biāo)，才能確保最后總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也就是具備一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員所需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)。如果有一個(gè)話題的知識(shí)積累有問題，也就表明將來在這個(gè)環(huán)節(jié)的操作上會(huì)存在問題。這樣的問題或許比較小，或許大到會(huì)讓整個(gè)交易不成功，因而讓學(xué)生明白教學(xué)目標(biāo)的重要性也會(huì)促使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的增強(qiáng)。

明確課堂教學(xué)目標(biāo)后再布置活動(dòng)內(nèi)容。在活動(dòng)開始之前提出對(duì)話的要求，包括時(shí)間的分配、對(duì)話的長(zhǎng)短、對(duì)話要包括的內(nèi)容、老師想要的反應(yīng)等等。這些準(zhǔn)備工作要做細(xì)、做明確。

學(xué)生與學(xué)生，老師與學(xué)生的互動(dòng)是提高教學(xué)效果的很重要的環(huán)節(jié)?；?dòng)的最關(guān)鍵的一步是實(shí)行互評(píng)和反饋。筆者設(shè)計(jì)了一張圖表(見下表)，以此來作為自我評(píng)價(jià)、同伴評(píng)價(jià)以及老師反饋的參考依據(jù)。這張表清晰地包含了教學(xué)目標(biāo)。通過三步的評(píng)價(jià)使學(xué)生達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。第一步是讓學(xué)生先用這張表進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，參照表格上的內(nèi)容，使他們編制的對(duì)話接近表上的要求。然后，選中幾對(duì)進(jìn)行班級(jí)公開表演，讓別的學(xué)生對(duì)表演的一對(duì)進(jìn)行同伴之間的評(píng)價(jià)。這個(gè)互動(dòng)不僅讓表演的學(xué)生得到反饋，也讓那些評(píng)價(jià)的學(xué)生在過程中自我反省。最后一步是老師再根據(jù)這張表上的要求進(jìn)行反饋。老師不能說一些無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的籠統(tǒng)的評(píng)價(jià)語言，譬如對(duì)話還可以啊，口語好啊，知識(shí)掌握得很不錯(cuò)啊等等。老師反饋的信息必須是特定的、針對(duì)性的。不僅要積極地反饋，更重要的是指出不足之處。完整地評(píng)價(jià)才能讓學(xué)生完整地了解自己的表現(xiàn)，同時(shí)讓那些沒有公開表演的學(xué)生看到自己的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。這樣就會(huì)引導(dǎo)學(xué)生在將來的學(xué)習(xí)過程中做正確的調(diào)整。

通過這樣三輪的知識(shí)“清障”和指正，大部分同學(xué)對(duì)自己在專業(yè)知識(shí)上的一些模糊的概念以及對(duì)話能力和談判技巧的不足都有了了解。如果用另外一種形成性評(píng)價(jià)的方式“What is the muddiest point of this class?”再確認(rèn)一下學(xué)生是否有不懂的內(nèi)容，那基本上能掃除所有迷惑的知識(shí)了［2］。每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容都清楚了，學(xué)生才能以扎實(shí)的功底在將來真實(shí)的環(huán)境中熟練地進(jìn)行整個(gè)外貿(mào)交易流程的操作。如果對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容都一知半解，會(huì)大大影響操作的信心和能力。

評(píng)價(jià)表

3.形成性評(píng)價(jià)對(duì)教與學(xué)的效果

完成對(duì)話的成功感，知識(shí)的理解以及老師適當(dāng)?shù)睾迷u(píng)都會(huì)激起學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。情景對(duì)話的成功開展不僅讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的這門課感興趣了，而且提高了“說”的信心。這也是口語課最難處理的因素之一。這也讓一些學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生理解關(guān)鍵知識(shí)，跟上學(xué)習(xí)節(jié)奏。而形成性評(píng)價(jià)的終極目標(biāo)就是讓所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)上成功，這才是成功的教學(xué)［4］。同時(shí)在了解教學(xué)目標(biāo)和實(shí)際學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果之間的差距后，教師有效地教學(xué)使最終培養(yǎng)合格人才的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

［1］Stinggins R.，F(xiàn)rom Formative Assessment to Assessment FOR Learning:A Path to Success in Standards－Based Schools，Phi Delta Kappan，2005，87(4):324－329.

［2］Angelo T.A.＆Cross，K P.，1993，Classroom Assessment Techniques－A handbook for College Teachers.2nd ed.San Francisco:Jossey－Bass Publishers.

［3］王華，富長(zhǎng)洪.形成性評(píng)估在外語教學(xué)中的應(yīng)用研究綜述［J］.外語界，2006，(4):67－72.

［4］Black P.＆William D.Inside the Black Box:Raise Learning Standard through Classroom Assessment.Phi Delta Kappan，1998，80(2):139－148.

Abstract:The effect of formative assessment in teaching is important.It is a complementary and indispensable part of teaching process to improve teaching effectiveness when we employ teaching methods.Especially in foreign trade talk classes which request both professional knowledge and skills mastery，only a summative assessment at the end of the term is not enough to know whether the students grasp the whole process of foreign trade.Thus，formative assessment application is functional in this special context.

Key words:formative assessment;self-assessment;peer-assessment;feedback from the assessor

On Application of Formative Assessment in Foreign Trade Talk

DONG Jun

(Yuanpei College，Shaoxing University，Shaoxing 312000，China)

H319.32

A

1001－7836(2012)09－0168－02

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.09.066

2012－02－22

董君(1971－)，女，浙江杭州人，講師，英國(guó)萊斯特大學(xué)研究生，從事二語習(xí)得研究。