論網(wǎng)絡(luò)傳播下編輯的信息整合能力

沈天舒

（惠州學(xué)院學(xué)報編輯部，廣東 惠州 516007）

論網(wǎng)絡(luò)傳播下編輯的信息整合能力

沈天舒

（惠州學(xué)院學(xué)報編輯部，廣東 惠州 516007）

網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn)，使受眾對信息的需求逐漸由“粗放型”向?qū)I(yè)化、精細化轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，適應(yīng)受眾新的需求，對信息的有效整合逐漸成為編輯的一項重要職能。

網(wǎng)絡(luò)傳播；編輯；信息；整合能力

新媒體的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的傳播環(huán)境發(fā)生了顛覆性的改變。網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的海量信息，讓受眾可隨意享受信息需求的同時，又產(chǎn)生了新的困惑：獲取信息的倦怠。受眾的分眾化特征變得越來越明顯，平等、開放和互動的傳播模式，改變了原有的“一對多”的傳播方式，專業(yè)媒體的信息權(quán)威發(fā)布受到越來越嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。受眾對信息的需求也逐漸由“粗放型”向?qū)I(yè)化、精細化轉(zhuǎn)變，在新的傳播環(huán)境下，編輯同樣面臨一種新的轉(zhuǎn)型：對信息的整合能力，日漸成為編輯的一項重要職能。

一、整合有效信息和無效信息的能力

網(wǎng)絡(luò)傳播最大的優(yōu)勢是信息的海量，即時更新的速度，全面開放和互動參與。數(shù)字壓縮和貯存技術(shù)的迅猛發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)媒體擁有傳統(tǒng)媒體無法相比的信息空間，并且可以通過數(shù)據(jù)庫的利用，縱向保存歷史新聞信息、提供新聞檢索、查詢資料等，同時打破了傳統(tǒng)媒體受版面容量、播報時段等方面影響的諸多限制。但是，由于網(wǎng)絡(luò)傳播的信息發(fā)布具有相當(dāng)大的自由度和隨意性，沒有有效的過濾以及質(zhì)量控制和管理機制，使得信息質(zhì)量良莠不齊、泥沙俱下，浩如煙海的信息為受眾選擇、利用網(wǎng)絡(luò)信息資源帶來了極大不便。受眾在檢索與利用這些網(wǎng)絡(luò)信息資源時，必須認真篩選，仔細甄別。面對海量信息，受眾在獲得網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的諸多好處和方便的同時，又出現(xiàn)了新的困擾：獲尋有效信息的倦怠感。

從受眾的閱讀方式我們不難看到，面對浩如煙海的信息資源，他們常常感到無從下手，大部分受眾在網(wǎng)站上搜索信息時，很難迅速找到他們所想要的東西。他們需要不斷地選擇和篩選信息，耗費大量的精力，有人甚至在找到有效信息之前，竟已經(jīng)忘記了自己的最初獲取信息的目標(biāo)。

海量、碎片化的信息，還會給受眾帶來各種各樣的困惑和騷擾，有時甚至可能給受眾帶來人體傷害。信息中的許多垃圾頻繁、強制出現(xiàn)，直接影響著受眾正常獲取信息的過程，受眾長時間體驗網(wǎng)絡(luò)信息，有的還會出現(xiàn)嚴(yán)重的疾病，如信息豐富綜合癥、信息焦慮癥、信息孤獨癥等。有調(diào)查顯示：現(xiàn)在不少年輕人正在喪失記住新東西、調(diào)出舊資料和區(qū)分信息重要與否的能力。

美聯(lián)社2007年組織的一次針對年輕人新聞消費習(xí)慣的調(diào)查顯示，豐富的新聞與無處不在的選擇，并不必然帶來一個對消費者更有利的新聞環(huán)境……調(diào)查對象表現(xiàn)出一種新聞倦怠，他們被信息過剩和不愉快的新聞體驗拖垮了。［1］

大衛(wèi)·克里斯特爾2003年3月10日在聯(lián)合國教科文組織瀕危語言國際專家會議上作主題發(fā)言時感慨道：“我們當(dāng)中經(jīng)常上網(wǎng)的人都知道，要想在潮水般涌現(xiàn)的網(wǎng)頁中傳遞一條簡單的信息，或者甚至要讓人注意到——有多么困難！”［2］

受眾目標(biāo)的泛化和傳受關(guān)系的平等性是網(wǎng)絡(luò)傳播一個最大特點。受眾想從海量、碎片化的網(wǎng)絡(luò)中找尋自己需求的有效信息，就必須付出一定的時間成本。而現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，工作壓力越來越大，有多少人有充裕的時間和十足的精力去面對海量的網(wǎng)絡(luò)接受信息？

從成本的角度來看，讀者有視聽需要，但是他們不愿被強制；讀者有廣告需要，但他們不愿用大眾的方式接受廣告。讀者希望自主而多選擇，希望體面地走進媒介、希望接觸媒介的時間成本不要太高，希望媒介傳播能夠特別吻合他們的生活節(jié)奏和工作形態(tài)。那么，能夠幫助他們節(jié)省時間成本的媒體必然是受歡迎的媒體。［3］

因此，在網(wǎng)絡(luò)信息海量、碎片化的新形勢下，編輯如何準(zhǔn)確把握受眾需求，并且能在此基礎(chǔ)上，對他們需求的信息實施有效的重新聚合，為受眾提供快捷、有效的信息服務(wù)，以緩解和消除他們體驗信息的倦怠，成了網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下專業(yè)編輯尋找切入受眾的生活方式和精神世界的有效路徑和方法的關(guān)鍵。因此，在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，對海量信息的有效整合，成了編輯的一大重要職能。

二、對信息進行分門別類的整合能力

受眾分眾化特征越來越明顯，是網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下出現(xiàn)的另一個最大特點。分眾傳播時代，受眾不再是籠統(tǒng)意義上的一群人，而是按照年齡、性別、種族、收入、職業(yè)、教育水平、居住區(qū)域、興趣愛好等因素劃分為不同的受眾群體。

馬斯洛的層次需要理論認為，人都是渴望自我實現(xiàn)的。這種“自我實現(xiàn)”在網(wǎng)絡(luò)中就體現(xiàn)為說“我”想說的話、做“我”想做的事、看“我”想看的新聞、聽“我”想聽的音樂……即構(gòu)建一個以“我”為中心的信息傳播與接受體系。［4］

此外，由于傳播的對象多元化，受眾的需求呈立體的、多方面的現(xiàn)狀，他們想知道不同媒體、不同信息源相同或不同的聲音，他們渴望信息的全方位、立體式提供，這就要求媒體能夠?qū)崿F(xiàn)“多種信息源、同類聲音、異類表現(xiàn)”在傳播過程中能最大限度地同時呈現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn)，不僅使受眾對信息的需求產(chǎn)生變化，而且，受眾獲取信息的閱讀習(xí)慣也發(fā)生了變化。新媒體帶來的海量、碎片化的信息傳播環(huán)境，加上當(dāng)今社會競爭生存壓力的加大，工作、生活節(jié)奏的加快，使受眾不再像以前一樣去細讀信息，隨意閱讀和刻意閱讀成了目前受眾較為普遍的閱讀習(xí)慣和閱讀方式。［5］

從傳播學(xué)角度看，特定人群總是有其特定的媒介使用性和依賴性，這樣就產(chǎn)生了不同的媒介群落，有的是聽覺型的媒介群落，有的是視覺型的媒介群落，特別是網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)后，視聽交互性的媒介群落變得越來越多。網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的受眾分眾化和獲取信息渠道的多樣化，給受眾體驗信息帶來了極大的空間和自由，基于年齡、職業(yè)、經(jīng)歷、興趣、愛好等多種元素的聚合，形成了一個個相對同質(zhì)、穩(wěn)定的受眾群，他們大多依照自己的興趣、愛好去選擇信息。網(wǎng)絡(luò)傳播分眾化同時使受眾分化形成了許許多多受傳者群落的“碎片”，傳播有效的一個基本前提，就是必須開始特別重視每一細分的個性化族群的特征，以及每一位單一消費者的個性和心理需求。一個深刻地把握了這一階段性特征的傳播者必然會看到這樣一種碎片化之下的真正社會含義，這就是在“分眾”的背后新的“聚眾”的需求。［6］

在這種情況下，如果有誰能將媒介細分，誰就能夠創(chuàng)造出細分的優(yōu)勢；誰能對海量、碎片化的信息進行分門別類的整合，給不同的受眾群體提供不同需求的信息，誰就能獲得信息類別整合的利潤，后來者、仿制者都很難有機會。因此，在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，媒體必須避開不同背景下人群之間交流的困境，將有共同語言的少數(shù)人集合在自己媒體的旗下，才能更有效地鎖定目標(biāo)受眾。作為信息加工者的編輯，必須把網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的受眾閱讀習(xí)慣的新變化作為切入點，進一步細分受眾市場，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾，對海量、碎片化的信息進行類別的整合，以適應(yīng)不同受眾的不同需求。

三、對信息觀點的整合能力

在傳統(tǒng)的媒介傳播環(huán)境下，報紙、廣播、電視一直占據(jù)著絕對的壟斷地位，控制著信息的選擇權(quán)、發(fā)布權(quán)及主要流向。受眾在整個信息傳播過程中只是處于被動接受地位，他們所接收到的信息都經(jīng)過了媒體的選擇和加工，體現(xiàn)著媒體既定的價值標(biāo)準(zhǔn)。

在新媒介時代，尤其是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以后，非線型、鏈環(huán)式的傳播流程取代了傳統(tǒng)線型傳播流程，具體為：信息→傳播者→媒介→受傳者→媒介→傳播者。在這樣的傳播流程中，傳播和接受信息幾乎可以同時完成，人們既是受傳者又是傳播者，角色可在瞬間進行轉(zhuǎn)化，媒介帶來的互動性使得受眾不再是被動的接受信息，而是可以參與到信息的提供和傳播之中，受眾在傳播中的地位明顯提升，雖然這種傳播流程可能帶來信息的泛濫和可信度的降低，但對受眾來說參與性、自由度大為增強。［7］

此外，網(wǎng)絡(luò)傳播還能使弱勢信息獲得溝通交流的機會，通過網(wǎng)絡(luò)，原來在大眾傳播中處于弱勢地位的信息，可能繞過大眾傳播的環(huán)節(jié)，在網(wǎng)民乃至網(wǎng)外產(chǎn)生一定的影響，社會弱勢的聲音也在網(wǎng)絡(luò)世界里有了表達的空間。

網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn)，使專業(yè)媒體人的“守門人”地位遇到了極大挑戰(zhàn)，甚至有逐漸喪失在大眾傳播中的主導(dǎo)地位的趨勢。因為在網(wǎng)絡(luò)傳播背景下，受眾能繞開“守門人”設(shè)置的障礙而自由地獲取信息；網(wǎng)絡(luò)傳播的雙向互動特點，意味著信息用戶不僅可以主動地選擇信息，更為重要的是可以積極地發(fā)布信息和意見，傳播者與接受者有可能成為平等的信息資源共享者，原來存在的左右信息和輿論的特權(quán)力量受到削弱；由于網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)使用便利和經(jīng)濟上廉價的優(yōu)點，將打破傳統(tǒng)媒介那種進人媒介的技術(shù)障礙和經(jīng)濟障礙，這些都使得守門人原有的特權(quán)地位被削弱。［8］

由于網(wǎng)絡(luò)傳播是平等、開放和互動的傳播，信息發(fā)布具有很大的自由度和隨意性，同時又缺乏有效的過濾、質(zhì)量控制和管理機制，網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性、開放性在帶給人們平等參與的同時，也讓大量負面信息涌向網(wǎng)絡(luò)，信息海量和碎片化又導(dǎo)致了垃圾信息的泛濫。

在缺乏主流意見引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)“碎片化”時代，網(wǎng)民的價值觀易受到外界潮流的影響，缺乏穩(wěn)定性和持久性。同時，由于受眾經(jīng)歷、職業(yè)、年齡、興趣、愛好等各自的不同，對同一信息的解讀很容易產(chǎn)生不同的理解和觀點，面對紛雜的觀點和意見，他們更希望有權(quán)威的機構(gòu)和人士給他們提供有高度和深度的專業(yè)意見，以消解他們獲取信息的倦怠和節(jié)約閱讀的時間成本。

在此背景下，受眾對信息的需求，不僅表現(xiàn)在對信息的了解和信息的解讀，更表現(xiàn)在對信息觀點的提供。因此，在網(wǎng)絡(luò)傳播新的環(huán)境下，編輯對信息的提供不能再是“粗放型”的信息銷售，而是更精細化、更專業(yè)化的信息服務(wù)，編輯對海量、碎片化的信息處理，不僅要體現(xiàn)在對有效信息和無效信息量的整合、對信息進行分門別類的整合，更體現(xiàn)在對信息的觀點整合。它要求編輯充分展示編輯的主體意識，站在紛繁復(fù)雜的信息高地，“以獨到的專業(yè)眼光、精細的標(biāo)準(zhǔn)、獨特的視角、前瞻的觀點，對信息進行高屋建瓴的理解和解讀，并賦予信息群以領(lǐng)袖式的意見，突出對信息群的專業(yè)整合水準(zhǔn)和觀點價值?！保?］通過編輯對信息精彩而有序組合和優(yōu)化處理，引導(dǎo)受眾對信息的愜意體驗。

如果說“告之”是新聞學(xué)的核心理念，“共享”是傳播學(xué)的核心理念，那么“整合”則是編輯學(xué)的核心理念。［9］面對網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的新變化，編輯必須及時理清其新的重要職能，成功實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，才能真正在激烈的競爭中實現(xiàn)其編輯價值。

［1］Bree Norden-son.Overoad!Journalis’s battle forrelevance in an age of too much inch infor-maton ［J］.columbia journalismreview，2008（11/12）：30.

［2］大衛(wèi)·克里斯特爾.跨越鴻溝：語言瀕危與公眾意識［G］//聯(lián)合國教科文組織關(guān)于保護語言與文化多樣性文件匯編.范俊軍，譯.北京：民族出版社：2006：25.

［3］馮英因.從“小眾媒體”發(fā)展看受眾與傳播效果［J］.新聞傳播，2007（2）：41-42.

［4］張懷琛.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息傳播“碎片化”的思考［J］.青年記者，2010（4）下：39-40.

［5］沈天舒.“三網(wǎng)融合”下的報業(yè)突圍［J］.編輯之友，2010，（8）：64-67.

［6］喻國明.中國傳媒業(yè) 30 年：發(fā)展邏輯與現(xiàn)實走勢［J］.編輯之友，2008（6）：75-79.

［7］懷春.新媒介時代受眾對媒介依賴的變化［J］.當(dāng)代傳播，2009（2）：90-92.

［8］張菊蘭.網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展與傳播理論的再認識［J］.新疆社會科學(xué)，2009（4）：92-93.

［9］李林容.淺談 網(wǎng)絡(luò)編輯思維方法［J］.中國編輯，2010（5）：54-58.

Editors’Ability to Integrate Information in the Internet Communication Context

SHEN Tian-shu
（Editorial Office of Journal of Huizhou University,Huizhou,Guangdong 516007）

With the emergence of internet communication,the audience demand for information has gradually changed from the extensive pattern to the specialized and intensive pattern.In the internet communication context,it has become an increasingly important function for editors to adapt to the new demand and achieve an effective integration of information.

internet communication;editor;integrating ability

G 213

A

1001-4225（2012）04-0083-03

2011-05-18

沈天舒（1965-），男，湖南湘鄉(xiāng)人，惠州學(xué)院學(xué)報編輯部主任編輯。

廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年學(xué)科共建項目“珠三角區(qū)域一體化視域下的高校傳媒互動模式探究”（GD10XXW02）；全國高等學(xué)校文科學(xué)報研究會編輯學(xué)研究重點課題“地方院校提升傳播影響力路徑創(chuàng)新研究”（Zd201110）

佟群英）