基于心理契約的本科生導(dǎo)師制研究

胡忠光1，曾小紅2

（1.井岡山大學(xué)教育學(xué)院，2.井岡山大學(xué)圖書館，江西 吉安 343009）

導(dǎo)師制開始實施于英國的牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)，那時的導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)和品行，協(xié)助安排學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃，指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)業(yè)上取得進步。此外，導(dǎo)師對學(xué)生的日常生活也多加關(guān)愛，經(jīng)常了解學(xué)生具體的身心狀況、生活中遇到的各種問題等，關(guān)心學(xué)生品行方面遇到的問題，及時進行分析、指導(dǎo)，以促進學(xué)生更好更快地發(fā)展。

近年來，隨著中國高等教育體制改革的不斷深入，在本科教育中推行導(dǎo)師制成為中國高等教育的一個熱點。2000年浙江大學(xué)在我國率先實施導(dǎo)師制，2002年北京大學(xué)將導(dǎo)師制“元培計劃”實驗班推廣到部分院系。2004年以后清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、廈門大學(xué)、南開大學(xué)等大學(xué)都開始施行本科生導(dǎo)師制。

我校自2008年以來實施本科生導(dǎo)師制，通過幾年的實踐，我筆者認(rèn)為要做好本科生的導(dǎo)師制工作要注意以下幾方面：

一、明確本科生導(dǎo)師的職責(zé)，與輔導(dǎo)員、班主任的職責(zé)區(qū)分開來

我?，F(xiàn)在既有輔導(dǎo)員、班主任，還有本科生導(dǎo)師，如果不把三種角色區(qū)分開來，很難使各種人員在學(xué)生的成長中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

本科生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員和班主任都是為學(xué)生的成長起到一種幫助作用。但是輔導(dǎo)員和班主任主要是在學(xué)生的思想品德、班級管理方面發(fā)揮作用，本科生導(dǎo)師主要在學(xué)生的學(xué)業(yè)方面發(fā)揮作用。具體區(qū)別是：班主任主要是負(fù)責(zé)班級日常管理工作，組織學(xué)生參加學(xué)校的各種活動（包括學(xué)習(xí)活動），對全班學(xué)生進行思想政治教育工作，對個別學(xué)生的思想問題給予引導(dǎo)和疏通，對學(xué)生各方面的表現(xiàn)進行鑒定。總的來說，班主任的思想政治工作是比較細(xì)的、具體的，服務(wù)對象是本班學(xué)生。輔導(dǎo)員的職責(zé)主要是：負(fù)責(zé)全學(xué)院學(xué)生的思想政治教育工作，服務(wù)對象的范圍是比較大的，集中開展學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)活動，加強學(xué)生的理想信念教育。本科生導(dǎo)師的職責(zé)主要是：對學(xué)生進行個人發(fā)展指導(dǎo)和學(xué)業(yè)指導(dǎo)。具體包括：大學(xué)生涯規(guī)劃設(shè)計指導(dǎo)；學(xué)生個人專業(yè)修習(xí)計劃的指導(dǎo)；大學(xué)學(xué)習(xí)方式與方法指導(dǎo)；課外科技活動指導(dǎo)。

二、學(xué)生入學(xué)后，導(dǎo)師與學(xué)生雙向選擇中的心理契約

“心理契約”又稱“心理合同”,心理契約是相對于“書面契約”而言的。綜合各種定義，心理契約是指組織和成員的相互期望,是雙方為對方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任的心理約定。

現(xiàn)在有些高校對學(xué)生選導(dǎo)師的問題沒有很好地處理，違背了心理契約，導(dǎo)致學(xué)生對導(dǎo)師制存在一定的抵制或不合作現(xiàn)象。

學(xué)生對于導(dǎo)師的選定，導(dǎo)師與學(xué)生應(yīng)進行雙向選擇，即學(xué)生選導(dǎo)師，導(dǎo)師也要選學(xué)生，只有雙方都愿意，此后的導(dǎo)師工作才好開展。

學(xué)生所在的院系應(yīng)首先把導(dǎo)師的基本信息（特別是導(dǎo)師的科研信息）公布，讓學(xué)生了解各位導(dǎo)師的情況后，然后根據(jù)自己的需要初步選擇導(dǎo)師。

學(xué)生初步選定導(dǎo)師后，導(dǎo)師應(yīng)召集所有選定自己為導(dǎo)師的學(xué)生開會或與學(xué)生單獨見面。在此過程中，學(xué)生要先了解導(dǎo)師的期望，導(dǎo)師也應(yīng)了解學(xué)生的期望。導(dǎo)師與學(xué)生之間的相互期望，是雙方達(dá)成心理契約的前置要件。另外，還包括導(dǎo)師對自己的期望、學(xué)生對自己的期望。只有當(dāng)導(dǎo)師對自己的期望和學(xué)生對導(dǎo)師的期望的一致性，以及學(xué)生對自己的期望和導(dǎo)師對學(xué)生的期望的一致性都比較高時，導(dǎo)師與學(xué)生之間的心理契約才能達(dá)成。也就是說，導(dǎo)師與學(xué)生對對方的期望值相對于各自的自我期望來說，過高和過低都不會被對方認(rèn)同，只有對對方的各項期望與其自我期望沒有顯著差異而被認(rèn)同的部分，才構(gòu)成雙方心理契約的內(nèi)容。如果雙方的期望存在的差距比較大，或者學(xué)生覺得原來的了解與現(xiàn)實相差比較大，難以接受導(dǎo)師，或者導(dǎo)師覺得學(xué)生應(yīng)該重新選擇導(dǎo)師，在這兩種情況下，導(dǎo)師應(yīng)該提供建議，學(xué)生重新選擇導(dǎo)師。經(jīng)過這些步驟，學(xué)生與導(dǎo)師的心理契約就初步達(dá)成。

學(xué)生重新選擇導(dǎo)師后的流程與前述的過程相似。

學(xué)生與導(dǎo)師雙向選擇完成后，導(dǎo)師要將學(xué)生四年中每年的指導(dǎo)工作告知學(xué)生：大一階段，主要是幫助學(xué)生做好大學(xué)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)、專業(yè)修習(xí)計劃的指導(dǎo)、大學(xué)學(xué)習(xí)方式與方法的指導(dǎo)；大二階段，主要是專業(yè)修習(xí)的指導(dǎo)，課外科技活動的指導(dǎo)；大三階段，專業(yè)修習(xí)的指導(dǎo)和畢業(yè)論文的前期指導(dǎo)；大四階段，主要是學(xué)生的考研、畢業(yè)論文和就業(yè)的指導(dǎo)。讓每位學(xué)生對導(dǎo)師的全程指導(dǎo)任務(wù)有一個清楚的認(rèn)識，也是了解導(dǎo)師期望的一個重要方面。

三、導(dǎo)師工作實施過程存在的職責(zé)履行的心理契約問題

（一）導(dǎo)師職責(zé)履行中存在的心理契約問題

心理契約達(dá)成后，導(dǎo)師工作職責(zé)的履行就成了一個重要的問題，如果導(dǎo)師不履行職責(zé)或履行職責(zé)不夠，學(xué)生對導(dǎo)師的期望就會降低，甚至?xí)バ判模瑥亩绊憣?dǎo)師工作的正常開展。

導(dǎo)師制實施過程中導(dǎo)師方面容易出現(xiàn)的問題主要有：一是教師對本科生導(dǎo)師的內(nèi)涵、定位及職責(zé)不太了解，有個別教師甚至不知道本科生導(dǎo)師是四年期。這在很大程度上影響了本科生導(dǎo)師制的有效、深入開展。二是指導(dǎo)工作沒有計劃性，對學(xué)生四年的指導(dǎo)沒有計劃，對每學(xué)期的指導(dǎo)也沒有計劃，指導(dǎo)時間比較隨意，指導(dǎo)內(nèi)容沒有針對性，指導(dǎo)思想比較模糊，對學(xué)生甚至個別指導(dǎo)，或者是集體指導(dǎo)，造成指導(dǎo)效果不高。三是相關(guān)工作缺乏主動性。與學(xué)生見面交流次數(shù)不夠，平常很少與學(xué)生聯(lián)系。有些導(dǎo)師因為工作的原因，可能一個學(xué)期只有1-2次的見面機會，甚至只有電話聯(lián)系，從來沒見過面。四是個別學(xué)業(yè)指導(dǎo)不力，效果甚微。有些導(dǎo)師的指導(dǎo)泛泛然，未能結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)指導(dǎo)，未來結(jié)合每個學(xué)生的實際進行指導(dǎo)，學(xué)生的收獲較少。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)職責(zé)履行中存在的心理契約問題

在導(dǎo)師工作中，導(dǎo)師的工作職責(zé)與學(xué)生學(xué)習(xí)職責(zé)的履行密切相關(guān)，如果學(xué)生的學(xué)習(xí)不主動或不能按時按質(zhì)按量完成導(dǎo)師提出的任務(wù)，導(dǎo)師工作就不能落到實處，學(xué)生的專業(yè)、學(xué)術(shù)水平得不到真正的提高。而且學(xué)生不履責(zé)，導(dǎo)師的工作積極性會受到影響，從而形成惡性循環(huán)，造成導(dǎo)師制工作難以落到實處。

導(dǎo)師制實施過程中學(xué)生方面容易出現(xiàn)的問題主要有：一是缺乏主動性。有些學(xué)生很少主動聯(lián)系導(dǎo)師，總等著導(dǎo)師去聯(lián)系他們。個別學(xué)生對導(dǎo)師布置的學(xué)術(shù)任務(wù)完成不太積極，在研究過程中遇到問題不主動與導(dǎo)師溝通，有些本科生小組團隊意識較差，相互之間的合作意識和合作能力缺乏。二對導(dǎo)師的學(xué)術(shù)專長不太了解，雖然在選擇導(dǎo)師前，學(xué)生對導(dǎo)師有一定的了解，但是了解不夠，所以在見面時不能有針對性與導(dǎo)師交流討論學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)問題。三是學(xué)生由于各種原因，沒能在與導(dǎo)師見面交流前做相應(yīng)準(zhǔn)備，有時臨時記起見面的事情，匆匆完成導(dǎo)師布置的任務(wù)，影響導(dǎo)師制的實施效果。

四、本科生導(dǎo)師制實施應(yīng)注意的心理契約問題

（一）心理契約建立時應(yīng)注意的問題

一是各院系要通過多種途徑提高全體導(dǎo)師和本科生對導(dǎo)師制的認(rèn)識，明確導(dǎo)師的職責(zé)和學(xué)生職責(zé)，不要使導(dǎo)師制的實施失去基礎(chǔ)，使導(dǎo)師制流于形式。

二是導(dǎo)師信息公布時，關(guān)于導(dǎo)師學(xué)術(shù)研究專長方面的信息要盡可能完備，使學(xué)生能選到合適的導(dǎo)師。

三是選導(dǎo)師要完全遵循學(xué)生自愿的原則，不能有任何強制性的言行干擾學(xué)生的選擇。

四是要給予學(xué)生選擇比較寬裕的時間，要讓學(xué)生有充分的時間為了解相關(guān)信息做好選擇。

（二）導(dǎo)師履責(zé)中應(yīng)注意的心理契約問題

一是導(dǎo)師第一次與學(xué)生見面，就要告知學(xué)生自己在導(dǎo)師制實施中的職責(zé)和對學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的要求，讓學(xué)生明白自己對他們的期望，相應(yīng)也要讓學(xué)生表述自己對導(dǎo)師的期望，這是雙方建立心理契約的基礎(chǔ)。

二是導(dǎo)師要根據(jù)學(xué)生的具體情況，把四年的指導(dǎo)計劃告知學(xué)生，每學(xué)期要把學(xué)期計劃告知學(xué)生，讓學(xué)生有所準(zhǔn)備。

三是導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間所處的不同階段，給予內(nèi)容不同的指導(dǎo)，以使指導(dǎo)更有針對性。

四是要把責(zé)任擴展到學(xué)生畢業(yè)后，對學(xué)生畢業(yè)后的去向要做了解，甚至要做相應(yīng)的指導(dǎo)，掌握畢業(yè)學(xué)生的動態(tài)，以改進以后的指導(dǎo)工作。

五是明確本科生導(dǎo)師制的性質(zhì)，突出導(dǎo)師制的學(xué)術(shù)性，明確導(dǎo)師與班主任、輔導(dǎo)員的區(qū)別。

（三）學(xué)生履責(zé)中應(yīng)注意的心理契約問題

一是要把自己對導(dǎo)師的期望告訴導(dǎo)師，讓導(dǎo)師知道自己的期望，從而好讓導(dǎo)師調(diào)整自己的期望。

二是要完成導(dǎo)師布置的學(xué)業(yè)任務(wù)，每次見面前要做好充分的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料，以使每次輔導(dǎo)有基礎(chǔ)。

三是與導(dǎo)師交流要準(zhǔn)備好問題，有問題才能很好地與導(dǎo)師交流，才能從導(dǎo)師處學(xué)到知識，提高自己的學(xué)業(yè)水平。

四是要經(jīng)常主動向?qū)焻R報自己的學(xué)業(yè)情況，碰到解決不了的學(xué)業(yè)方面事情主動向?qū)焻R報，以得到導(dǎo)師的指導(dǎo)。

（四）導(dǎo)師與學(xué)生交流溝通中的心理契約問題

在導(dǎo)師制的實施過程中，不管怎樣協(xié)調(diào)，雙方對對方的期望與自己對自己的期望會出現(xiàn)一定的差距。所以在導(dǎo)師制實施的過程中，出現(xiàn)了差距是正常的，雙方要通過溝通提高期望的一致性，也就是增加導(dǎo)師與學(xué)生對對方的期望值相對于各自的自我期望的相同部分，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

一是導(dǎo)師要經(jīng)常主動、坦誠地與學(xué)生交流，而且要定期化，不要有時間時才開展指導(dǎo)活動，沒時間時甚至半年不開展指導(dǎo)活動，導(dǎo)師要認(rèn)真地聆聽學(xué)生在學(xué)業(yè)中碰到的問題，分析學(xué)生碰到問題的原因，了解他們的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，從而調(diào)整對學(xué)生的期望。另外，一定要與畢業(yè)后的學(xué)生進行交流，了解自己在對學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)過程存在什么問題，有什么樣的指導(dǎo)沒到位。因為培養(yǎng)的學(xué)生要適應(yīng)社會的要求，在人才的培養(yǎng)過程中一定要考慮社會的需求，學(xué)生畢業(yè)后會認(rèn)識到在校學(xué)習(xí)期間學(xué)到的東西與社會的需求的差異，有利于改進導(dǎo)師制的工作。通過交流調(diào)整自己對學(xué)生的期望，也通過交流了解學(xué)生對自己的期望，從而調(diào)整自己對自己的期望。

二是學(xué)生要經(jīng)常主動與導(dǎo)師交流，有學(xué)業(yè)方面的問題要與導(dǎo)師交流，說明自己的困惑之處，通過與導(dǎo)師的交流改變對導(dǎo)師的期望，也要根據(jù)導(dǎo)師對自己的期望調(diào)整自己對自己的期望。

通過導(dǎo)師與學(xué)生雙方的努力，不斷調(diào)整自己對對方的期望和對自己的期望，以使雙方期望達(dá)到一致程度更高一些。

總之，導(dǎo)師制工作雖然在許多高校已經(jīng)實施，但是還存在許多問題，特別是導(dǎo)師制工作主要涉及的是學(xué)業(yè)方面的問題，需要導(dǎo)師和學(xué)生建立與維持心理契約，這樣導(dǎo)師制工作才能真正落到實處，發(fā)揮導(dǎo)師制的真正作用，從而提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

[1]胡國富，胡寶忠，李鳳蘭.導(dǎo)師制的起源和在高等教育中實施的必要性[J].邊疆經(jīng)濟與文化，2010，（2）:182-183.

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