民辦高校英語教師職業(yè)倦怠研究

王 芳

(黃河科技學(xué)院外國語學(xué)院，河南鄭州 450006)

一、引言

美國心理學(xué)家弗登伯格(Freudenberger)于1974年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上提出了職業(yè)倦怠(Job Burnout)[1]這一概念，同時(shí)指出職業(yè)倦怠是助人行業(yè)中一種普遍的現(xiàn)象。該研究一經(jīng)提出，便受到廣大教育工作者的普遍關(guān)注。越來越多的研究人員開始將目光轉(zhuǎn)移到職業(yè)倦怠的相關(guān)研究。但是，這些研究大多關(guān)注中小學(xué)教師或公辦院校教師，對于民辦高校教師職業(yè)倦怠的研究較少，尤其是民辦高校英語教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究更是少之又少。因此，本研究立足于民辦高校，以英語教師為研究對象，旨在幫助民辦高校英語教師認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠，找到克服職業(yè)倦怠的有效策略，從而緩解民辦高校英語教師職業(yè)倦怠，重新獲取職業(yè)自豪感，追求更高層次的專業(yè)發(fā)展。

二、民辦高校英語教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀

美國學(xué)者M(jìn)aslach在1981年設(shè)計(jì)了教師職業(yè)倦怠問卷(MBI)[2]，問卷包含三個(gè)維度22個(gè)題目，即情緒衰竭維度(9項(xiàng))；去個(gè)性化維度(5項(xiàng))和成就感維度(8項(xiàng))。本研究在該問卷基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)修改，共分為兩個(gè)部分：第一部分從性別、教齡、學(xué)位、職稱、婚姻狀況、工作量等方面開展調(diào)查；第二部分使用該問卷對民辦高校英語教師職業(yè)倦怠情況進(jìn)行評(píng)估。

本研究以河南省一民辦高校英語教師為研究對象，以問卷調(diào)查為主要形式，共發(fā)放問卷35份，回收32份，回收率91%，其中有效問卷30份，有效率為94%。其中，男教師9人，占30%，女教師21人，占70%；已婚22人，約占72.3%，未婚8人，約占26.7%；本科學(xué)歷12人，占40%，碩士學(xué)歷18人，占60%；教齡5年以下的12人，占40%，6-10年的11人， 約占36.7%， 11-15年的6人， 約占19.4%，16-20年的1人，僅占3.3%；助教職稱15人，講師15人，各占50%。問卷調(diào)查結(jié)果如下表：

民辦高校英語教師職業(yè)倦怠描述統(tǒng)計(jì)表

本問卷采用七級(jí)計(jì)分方式，即“從來沒有”、“約一年有一次”、“約每月有一次”、“約每月有幾次”、“約一星期有一次”、“約一星期有幾次”、“每天都有”， 分別計(jì)為0、1、2、3、4、5、6分。 依據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果， 整體職業(yè)倦怠感標(biāo)準(zhǔn)差為8.439，這就說明民辦高校英語教師職業(yè)倦怠水平中等偏上。其中，女教師在低成就感維度上要高于男性，已婚教師低成就感高于未婚教師；教齡在11-15年間的教師情緒衰竭偏高于其他教齡段的教師；本科學(xué)歷的教師情緒衰竭高于碩士學(xué)歷的教師。

三、民辦高校英語教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因

導(dǎo)致民辦高校英語教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因有很多，但是究其根源，主要可以概括為以下幾個(gè)方面：

(一)工作壓力過大。首先，教學(xué)本身就是一種高強(qiáng)度的工作。教師不僅要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，改進(jìn)個(gè)人的教學(xué)手段和教學(xué)方法，還要了解教學(xué)規(guī)律和學(xué)生基本情況，具有駕馭課堂和管理學(xué)生的能力。其次，教師根據(jù)學(xué)校要求承擔(dān)一定的工作量，尤其是民辦高校的英語教師，承擔(dān)著全校公共英語和專業(yè)英語的教學(xué)工作，其教學(xué)工作量更大，一般情況下至少每周12學(xué)時(shí)，有的老師甚至每周有20學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)。

在如此繁重的教學(xué)任務(wù)下，勢必會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。再者，教學(xué)工作有著一定的重復(fù)性，隨著時(shí)間的推移，其新鮮感和趣味性消失殆盡，大部分老師都會(huì)感到教學(xué)工作單調(diào)乏味，教學(xué)熱情日益降低。最后，學(xué)歷提升和職稱晉升方面的壓力也讓民辦高校英語教師苦不堪言。很多教師都是本科畢業(yè)之后到民辦高校工作，但是隨著學(xué)校的發(fā)展，明顯地感到自身存在的不足，學(xué)歷提升迫在眉睫。但是由于各方面的原因，學(xué)歷提升還存在很大難度。同時(shí)，職稱晉升給廣大教師造成了很大的壓力，尤其是科研方面。作為民辦高校的英語教師，科研能力不高，發(fā)表文章難度卻很大，往往投稿之后就石沉大海?？蒲辛㈨?xiàng)更是難上加難，這就極大地影響了教師的工作積極性。

(二)工作回報(bào)率較低。首先，教師主要針對學(xué)生開展教學(xué)工作，為了教學(xué)工作付出了艱辛的努力。但是，很多老師普遍感到學(xué)生對任課教師缺乏尊重。尤其是教師節(jié)的時(shí)候，輔導(dǎo)員的辦公室往往是花團(tuán)錦簇，但是任課教師辦公室卻冷冷清清。這種巨大的反差，讓教師失去了職業(yè)自豪感和幸福感，覺得付出和回報(bào)不成比例。其次，民辦高校教師工資待遇普遍不高，尤其是福利方面與公辦學(xué)校相比，有著很大的區(qū)別。由于物價(jià)上漲，生活成本增長，但是民辦高校教師的收入情況卻一直不盡如人意。從以上兩點(diǎn)可以看出，無論是情感方面還是物質(zhì)方面，民辦高校英語教師都沒有得到相應(yīng)的回報(bào)，這與職業(yè)倦怠的產(chǎn)生有著密不可分的關(guān)系。

(三)個(gè)人原因。個(gè)人原因主要是指教師個(gè)人的自尊、自信及內(nèi)外控傾向。[3]當(dāng)民辦高校英語教師發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)和科研能力跟不上學(xué)校發(fā)展的要求時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生職業(yè)焦慮，總是擔(dān)心自己會(huì)失去工作崗位，缺乏職業(yè)安全感。同時(shí)，英語教師中女性居多，在工作之余還要關(guān)注家庭問題，往往身心俱疲，容易將生活中的問題帶到教學(xué)工作中，極易產(chǎn)生厭煩、憤怒等不良情緒，從而間接導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

四、克服民辦高校英語教師職業(yè)倦怠的有效策略

職業(yè)倦怠的危害顯而易見。一旦產(chǎn)生職業(yè)倦怠，教師對教學(xué)工作的態(tài)度就有極大的轉(zhuǎn)變，對工作不再充滿激情，授課時(shí)敷衍了事，對學(xué)生態(tài)度冷漠，課堂教學(xué)變得枯燥無味，影響了教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。只有找到克服民辦高校英語教師職業(yè)倦怠的有效策略，才能減輕職業(yè)倦怠對于民辦高校英語教學(xué)所帶來的負(fù)面影響。

(一)提高職業(yè)認(rèn)知，減輕工作負(fù)荷

教師是一個(gè)高度專業(yè)化的職業(yè)，對學(xué)生人格養(yǎng)成和學(xué)業(yè)成就的提高產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。[4]《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》明確指出，民辦高校的教師與公辦高校的教師具有同等的法律地位。民辦高校的教師要提高自己對教師職業(yè)的認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。民辦高校教師承擔(dān)著民辦教育的重任，尤其是英語教師更是承擔(dān)著全校的英語教學(xué)工作，對于提高民辦高校學(xué)生的英語語言能力和跨文化交流能力起著舉足輕重的作用。因此，廣大民辦高校的英語教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)信念，熱愛民辦教育事業(yè)，充滿工作熱忱，不怕辛苦，積極從事民辦教育事業(yè)。

同時(shí)，應(yīng)該適當(dāng)減少民辦高校英語教師的教學(xué)工作量，使其有更多的時(shí)間提高自身專業(yè)素質(zhì)，更多地關(guān)注科研，或者進(jìn)行休息調(diào)整。只有這樣，才能改善他們的心理狀況，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，從而緩解職業(yè)倦怠。

(二)提倡尊師重教，改善工作環(huán)境

尊師重教是學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要一環(huán)，要教導(dǎo)學(xué)生尊敬師長，學(xué)會(huì)感恩。尤其是任課教師，堅(jiān)守在教育的一線崗位，傳道授業(yè)解惑，更應(yīng)該受到學(xué)生的尊敬和愛戴。因此，在民辦高校中，應(yīng)大范圍開展學(xué)風(fēng)建設(shè)，將尊師重教的傳統(tǒng)觀念深入到每一位學(xué)生。只有這樣，教師才能提高職業(yè)自豪感，更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，兢兢業(yè)業(yè)，為民辦教育事業(yè)鞠躬盡瘁。

另外，民辦高校應(yīng)努力改善民辦高校教師的工作環(huán)境。首先，應(yīng)努力提高教師工資待遇，減少教師的后顧之憂，為教師解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)困難。其次，要為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，改善學(xué)校的教學(xué)工作條件，如多媒體教室的使用可以使英語教師擺脫大量板書的困擾，將教師個(gè)人勞動(dòng)輕松化。再者，要建立健全考核機(jī)制，充分考慮外語類學(xué)科的特殊性，使教學(xué)管理人性化。最后，應(yīng)為民辦高校的教師提供更多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使其提高專業(yè)素養(yǎng)，更好地服務(wù)民辦教育事業(yè)。

(三)提高個(gè)人修養(yǎng)，確保身心健康

民辦高校英語教師要充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠的根源和危害，從自身出發(fā)，找到克服職業(yè)倦怠的有效策略。首先，要正視職業(yè)倦怠，認(rèn)識(shí)到這是每一位教師都可能會(huì)體驗(yàn)到的一種正常心理現(xiàn)象。其次，要注意調(diào)整個(gè)人心態(tài)，提高個(gè)人的抗壓能力，樹立良好的職業(yè)信念，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征，多方面完善和發(fā)展自我。再者，要保持專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情，注重提高個(gè)人專業(yè)修養(yǎng)，可以通過閱讀英文原版書籍的方法保持個(gè)人對于英語學(xué)習(xí)的愛好和追求。最后，要合理安排工作和生活，找到適合個(gè)人的方式緩解工作壓力。

五、結(jié)語

職業(yè)倦怠作為一個(gè)新的研究領(lǐng)域，有許多值得大家關(guān)注的地方。尤其是民辦高校英語教師的職業(yè)倦怠情況，更值得我們分析和研究?？梢钥闯?，民辦高校英語教師存在著中等偏上程度的職業(yè)倦怠，其原因不一而足，找到有效的緩解策略才是重中之重。

參考文獻(xiàn)：

[1]Freudenberger, H.J., Richelson, G. Burnout: The High Cost of High Achievement[M]. NY：Doubleday, 1980.

[2]Malsach C, Jackson S E. The Measurement of Experienced Burnout[J]. Journal of Occupational Behavior, 1981，(2): 99-113.

[3]郝玉娟. 職業(yè)倦怠——外語教師專業(yè)化發(fā)展亟待解決的問題[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，(12)：107-108.

[4]張慶宗. 高校外語教師職業(yè)倦怠的成因分析及對策思考[J].中國外語，2011，(4)：66-70.