娃哈哈爽歪歪兒童酸牛奶自2006年上市以來(lái),一直以驚人的銷量穩(wěn)坐中國(guó)兒童酸奶的頭把交椅,以近200億瓶的銷量創(chuàng)造了市場(chǎng)嘆為觀止的銷量神話,2011年張默聞營(yíng)銷策劃集團(tuán)再次接到娃哈哈市場(chǎng)部工作指令,準(zhǔn)備升級(jí)爽歪歪,目的很簡(jiǎn)單:為中國(guó)孩子好好吃飯找到解決方案。
張默聞營(yíng)銷策劃集團(tuán)策劃團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃這個(gè)產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略時(shí)提出了四個(gè)注意:
一、在中國(guó),“吃飯就是香”的真正創(chuàng)意版權(quán)是娃哈哈,20年來(lái)一直被其他企業(yè)盜用或者模仿,娃哈哈要利用本次升級(jí)的機(jī)會(huì)將這個(gè)產(chǎn)品利益訴求拿回來(lái),我們是“吃飯就是香”的正宗者,要始終注意引導(dǎo)我們的原創(chuàng)性。
二、我們要在爽歪歪的包裝基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的改造,讓它更可愛(ài)更契合孩子們的天性,有聯(lián)系又沒(méi)有必然的聯(lián)系。但是在原則賣點(diǎn)上要突出,要能解決“孩子吃飯香”的問(wèn)題。要始終注意引導(dǎo)核心利益。
三、我們要通過(guò)新聞、網(wǎng)絡(luò)、電視、活動(dòng)等有效方式積極推動(dòng)升級(jí)爽歪歪的影響力,使之不出則已,一出驚人。要始終注意引導(dǎo)媒體的深度報(bào)道。
四、產(chǎn)品的口味要更好喝,營(yíng)養(yǎng)要更豐富,更加針對(duì)孩子吃飯問(wèn)題發(fā)揮效能。要始終注意引導(dǎo)升級(jí)的高端技術(shù)和品質(zhì)概念。
娃哈哈爽歪歪兒童酸牛奶以近200億瓶的成績(jī)獲得市場(chǎng)高度肯定,對(duì)它的升級(jí)我們應(yīng)該從哪里入手呢?
我們研究發(fā)現(xiàn):中國(guó)兒童不吃飯是“鋅”問(wèn)題,調(diào)查顯示,目前兒童厭食現(xiàn)象越來(lái)越多,不思飲食、身材瘦小的兒童已成為家長(zhǎng)的心病。對(duì)于10歲以下的兒童,世界衛(wèi)生組織建議每天應(yīng)攝入10毫克的鋅。答案有了,我們就從鋅上做文章。原來(lái)我們所想到的“新爽歪歪”何不變化一下文字,新=鋅,那么鋅爽歪歪不就順理成章的成功誕生了嗎?于是,一個(gè)承載著讓中國(guó)孩子吃飯香的產(chǎn)品誕生了。在爽歪歪前面加了一個(gè)“鋅”,市場(chǎng)就給一個(gè)熱情的擁抱,這個(gè)鋅不僅連接了25年來(lái)娃哈哈為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)孩子吃飯香的夢(mèng)想,更為產(chǎn)品升級(jí)自然性找到出口,老品牌,新做法,鋅爽歪歪成為了了不起的“鋅”。娃哈哈鋅爽歪歪的創(chuàng)意要怎么做呢?張默聞策劃集團(tuán)的成員在大量的調(diào)研數(shù)據(jù)上找到了答案。
第一個(gè)角度:味道的定位。我們展開(kāi)了一次大規(guī)模的口味測(cè)試,鋅爽的口味孩子們很喜歡,“酸酸甜甜”作為口味被我們采集應(yīng)用。
第二個(gè)角度:鋅的定位。這個(gè)鋅就是葡萄糖酸鋅。我們對(duì)鋅的要求很高,鋅爽歪歪的鋅是好吸收的鋅,對(duì)腸胃的刺激性小,更適合孩子們?!捌咸烟撬徜\”作為鋅的定位被我們采集應(yīng)用。
第三個(gè)角度:孩子吃飯香的習(xí)慣定位。
我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候,很多父母和我們反應(yīng)孩子現(xiàn)在的吃飯狀況:孩子大都不好好吃飯,邊玩邊吃,邊吃邊跑,一頓飯下來(lái)外公外婆、爺爺奶奶、爸爸媽媽像打了一場(chǎng)仗,累的要命。所以“寶寶追著跑著不吃飯”成為孩子吃飯的習(xí)慣定位被采集應(yīng)用。
第四個(gè)角度:主要核心訴求的定位。
我們堅(jiān)持使用娃哈哈25年來(lái)一直堅(jiān)持的一句廣告語(yǔ):吃飯就是香。我們的最核心的價(jià)值利益賣點(diǎn)就確定“喝鋅爽歪歪吃飯就是香”。娃哈哈鋅爽歪歪《鋅營(yíng)養(yǎng)篇》:(媽媽,我要鋅爽歪歪;甜甜的,酸酸的鋅營(yíng)養(yǎng);吃飯香;葡萄糖酸鋅爽歪歪,酸酸甜甜吃飯香,娃哈哈)和《喝喝看篇》(寶寶追著跑著不吃飯,鋅爽歪歪喝喝看,酸酸甜甜多營(yíng)養(yǎng),葡萄糖酸鋅胃口棒,喝鋅爽歪歪,吃飯就是香,娃哈哈),正在央視和衛(wèi)視大力傳播效果奇強(qiáng)。
張默聞策劃集團(tuán)市場(chǎng)情報(bào)中心調(diào)研報(bào)道:北京市的一個(gè)超市,負(fù)責(zé)兒童食品區(qū)的銷售營(yíng)業(yè)員興奮的告訴我們,娃哈哈出鋅爽歪歪了,專為孩子吃飯香而設(shè)計(jì)的,無(wú)論從包裝形式上,還是口感上、營(yíng)養(yǎng)上,都給了我們一個(gè)驚喜。貨走的很快。
我為娃哈哈爽歪歪加了一個(gè)鋅,這是定位的成功,更是企業(yè)責(zé)任感的成功。在服務(wù)娃哈哈的過(guò)程里,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都充滿感動(dòng),他們做有價(jià)值的產(chǎn)品,做良心產(chǎn)品,服務(wù)這樣的客戶我們睡得著、很幸福。