讀了《師生溝通的藝術(shù)》這本書,我感觸頗深。師生之間要建立互相尊重、彼此接納、相互理解的關(guān)系,關(guān)鍵在于教師的溝通藝術(shù)。下面談?wù)勎业膸c感受。
一、溝通可以從自我介紹開始
要想讓學(xué)生真正地去了解你,愿意親近你,向你敞開心懷,除了平時你的一言一行要留給學(xué)生好印象外,還有一個重要的途徑就是利用一切機(jī)會向?qū)W生介紹自己。介紹自己時可以談自己的教育教學(xué)方法,談自己的成功和失敗,也可以談自己的喜怒哀樂,談自己學(xué)生時代的故事……學(xué)生了解了你,就會欣賞你的好,即使你有錯,也能諒解你,或找你溝通,不會把小誤會積成大疙瘩。
二、了解學(xué)生
了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ)。對于新生,我會問問他們的興趣與愛好, 有什么新的打算,能不能適應(yīng)新班級和新環(huán)境,要常與家長聯(lián)系,了解其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點、家庭教育等。教師要盡快認(rèn)識班上的學(xué)生,因為有的學(xué)生你認(rèn)識但不一定喊得出名字,甚至有時還會混淆,這就容易讓學(xué)生覺得老師不重視他們。相反如果你很快認(rèn)得他們,他們會很開心,覺得老師比較重視他們。愛是互相的,沒有愛就談不上溝通。只要教師與學(xué)生之間能以心換心,用真誠換真心,那么教師的一切溝通行為都會收到事半功倍的效果。
三、語言的幽默
在與孩子的溝通過程中,教師要具有一定的幽默感。恩格斯認(rèn)為,幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤滑劑”,正如《師生溝通的藝術(shù)》所說,幽默經(jīng)常被高明的教師用來批評學(xué)生的一些不良行為,這種批評的特點是點而不破,既可以解決問題,又不會嚴(yán)重?fù)p傷學(xué)生的自尊心。雖然學(xué)生犯錯時,教師很生氣,但批評也要注意方法,如書中介紹的六步進(jìn)階法,較利于學(xué)生改正錯誤。在這種方法中,可以根據(jù)學(xué)生的能力來加以輔助,而不是武斷地加以批評,要求其改正。在批評學(xué)生的過程中切不可否定學(xué)生,也不可對學(xué)生進(jìn)行諷刺,這只會引起學(xué)生的反感。
我們知道,教學(xué)中最難的就是調(diào)動學(xué)生自主地學(xué)習(xí),而教師的幽默能很好地活躍課堂氣氛,并且使學(xué)生思考更認(rèn)真,比教師單調(diào)的講解要有效得多。
四、溝通應(yīng)該從自我批評開始
教師批評學(xué)生難免有簡單武斷的時候,如果讓學(xué)生受了委屈或者讓學(xué)生一時想不開,而教師這時置之不理不及時溝通的話,就很容易給學(xué)生造成心理傷害,使他們產(chǎn)生怨氣和抵觸情緒。教師如果發(fā)現(xiàn)自己有錯誤,就應(yīng)該盡早找學(xué)生作自我批評,使師生之間冰釋前嫌,感情遞增。良好的溝通,需要耐心地聆聽對方,了解對方心中的感受。教師對學(xué)生的積極聆聽的態(tài)度,可以使學(xué)生覺得受到重視從而肯定自己的價值。教師要避免學(xué)生在講話時,急于表達(dá)自己的想法,或注意力不集中在學(xué)生的講話上,打斷學(xué)生的講話等。
五、及時的表揚(yáng)與適當(dāng)?shù)呐u
教師要善于捕捉學(xué)生身上的“閃光點”,并及時加以表揚(yáng)。但是表揚(yáng)不能太“廉價”或過度,這會使學(xué)生覺得老師的表揚(yáng)不是真心的,而是一種慣用的手段。教師的表揚(yáng)要公平、公正,不能因個人的心情、不同的學(xué)生而受影響。表揚(yáng)是一種積極的強(qiáng)化,能增強(qiáng)學(xué)生的信心、勇氣、責(zé)任感和榮譽(yù)。也許教師的一個微笑,一聲鼓勵都會改變學(xué)生的一時,甚至是一生。賞識教育家周弘說得好:“不是好孩子被賞識,而是賞識使孩子變得越來越好;不是壞孩子被抱怨,而是抱怨使孩子變得越來越糟?!迸u重要,但批評的方式更重要。批評應(yīng)重在未來的改進(jìn),而不是追究過去的錯誤。當(dāng)學(xué)生犯錯誤時,有些老師一味地訓(xùn)斥、責(zé)怪,這不但不能解決問題,反而使學(xué)生對老師產(chǎn)生厭惡感。教師在批評時,可用委婉的方式指出學(xué)生錯誤的地方,用暗示的話語對學(xué)生的不良行為從側(cè)面敲擊一下,但又不太損傷他們的面子。
六、體態(tài)語的運用
《師生溝通的藝術(shù)》第五章講到的“師生溝通中的體態(tài)語”也很值得學(xué)習(xí)。通過閱讀我知道了人們接受到的外界信息70%~80%來自于視覺信息。因此,從某種意義上來說,師生溝通中的非語言交流也許比語言交流更為重要??梢赃@么說,沒有豐富協(xié)調(diào)的體態(tài)語,就不可能有融洽親密的師生關(guān)系,也不可能有高效率的師生溝通。讀不懂學(xué)生的體態(tài)語,就不能順藤摸瓜、探明學(xué)生的真正心跡。如果能在教學(xué)中合理運用眼神、面部表情、手勢語和空間語言與學(xué)生進(jìn)行溝通,并能夠“明察秋毫”,慧眼識“體語”,就能使溝通暢通無阻。
在《師生溝通的藝術(shù)》一書中,有很多觀點值得我們參考,有很多方法值得我們學(xué)習(xí),也有很多觀點值得我們引以為戒。要構(gòu)建和諧的師生關(guān)系不是一件易事,但我一定會加倍努力,真正地成為學(xué)生的良師益友。
(責(zé)任編輯 袁妮)