今天,你眾包了嗎

眾包最大限度地對(duì)外部合作者進(jìn)行了開放，生產(chǎn)者可以不再隸屬于某一單個(gè)企業(yè)，而是形成了一種多對(duì)多的相互選擇的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

“這是一個(gè)大眾創(chuàng)造價(jià)值的微觀時(shí)代。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都可能觸發(fā)創(chuàng)新，帶來(lái)新的價(jià)值。傳統(tǒng)的高度一體化的組織及制度面臨價(jià)值結(jié)構(gòu)的解體，每一個(gè)人都有可能開創(chuàng)一個(gè)獨(dú)特的、具有自我代謝和進(jìn)化能力的價(jià)值完滿的小生態(tài)環(huán)境?！?/p>

這是《眾包：微觀時(shí)代》中的一句話。當(dāng)這本書擺上我的案頭時(shí)，我剛在開心網(wǎng)上偷完菜。讀完這本書，我才發(fā)現(xiàn)在偷菜的過(guò)程中，自己已經(jīng)被眾包了。偷菜給了我精神的放松，我很享受這個(gè)過(guò)程，而我卻免費(fèi)做了一次樂(lè)活果蔬汁的營(yíng)銷員。

眾包的概念是由美國(guó)《連線》雜志記者杰夫·豪2006年6月提出的。豪給出的定義是：眾包指的是一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過(guò)去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自有資源的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。眾包的任務(wù)通常是由個(gè)人承擔(dān)，但如果設(shè)計(jì)需要多人協(xié)作完成的任務(wù)，也有可能以依靠開源的個(gè)體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)。在杰夫·豪提出這個(gè)詞之前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了眾包這種模式，只不過(guò)沒命名而已。比如很多MP3播放器將源程序開放，以供有能力、有興趣的用戶自己設(shè)計(jì)皮膚，然后上傳到網(wǎng)上，讓更多的用戶使用。國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)界著名的威客模式也是眾包的雛形。

眾包已經(jīng)漸漸成為生活的一部分，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)人都是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，都可以按照自己的興趣去參加社區(qū)，貢獻(xiàn)自己的智慧，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，而不需要受到地域、規(guī)章制度和傳統(tǒng)規(guī)則的約束。

《眾包：微觀時(shí)代》并不是從理論高度來(lái)闡述眾包，而是從微觀角度切入，運(yùn)用各行各業(yè)的事例對(duì)眾包的產(chǎn)生、發(fā)展過(guò)程和操作原理進(jìn)行了細(xì)致的分析。大量案例分析來(lái)自真實(shí)發(fā)生在我們身邊的例子，讀者接受度高，不僅僅適合專業(yè)學(xué)者，就是一個(gè)對(duì)眾包毫不知情的門外漢也可作為學(xué)習(xí)的參考。

外包作為一種商業(yè)資源配置方式由來(lái)已久。眾包來(lái)源于外包，但又與外包有本質(zhì)的不同。外包伴隨著企業(yè)的產(chǎn)生而來(lái)，所以必然帶有鮮明的企業(yè)特征，這就意味著眾包也有“既定界線、概念、范疇、等級(jí)制度等一切固有的確定性”。眾包是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革下的產(chǎn)物，是從大眾那里尋找資源。這里的大眾既可以指?jìng)€(gè)體的大眾，也可以是企業(yè)組成的大眾。眾包最大限度地對(duì)外部合作者進(jìn)行了開放，生產(chǎn)者可以不再隸屬于某一單個(gè)企業(yè)，而是形成了一種多對(duì)多的相互選擇的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

的確是這樣，外包強(qiáng)調(diào)的是高度專業(yè)化，比如生產(chǎn)制造公司將某個(gè)元器件的生產(chǎn)外包給另一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)，這個(gè)企業(yè)必須具有相應(yīng)的生產(chǎn)能力和技術(shù)，并且有固定的生產(chǎn)場(chǎng)地和生產(chǎn)設(shè)備，雙方通過(guò)合約來(lái)達(dá)成目標(biāo)。眾包反其道而行之，將任務(wù)外包給不確定的個(gè)體，是一種分布式的問(wèn)題解決和生產(chǎn)模式。這些不確定的個(gè)體可能是個(gè)人，也可能是企業(yè)；可能在你身邊，也可能遠(yuǎn)在天邊。眾包對(duì)地域、專業(yè)、契約等外在的約束條件并沒有過(guò)多的要求，甚至眾包方也不會(huì)得到酬勞，只是為了個(gè)人興趣和愛好。

眾包的創(chuàng)意和作品或許更加出色，因?yàn)閯?chuàng)作者最關(guān)心生產(chǎn)，也最了解自己的需求。比如很多播放器精美的皮膚都是由用戶制作出來(lái)的。甚至外行人更加具有創(chuàng)造力，這些用戶可能根本不了解如何編譯播放器程序，但是他們憑借自己的興趣，將產(chǎn)品的功能進(jìn)一步優(yōu)化。搜狗輸入法利用眾包的形式，大大地豐富了該輸入法的形式和內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)有兩萬(wàn)左右的皮膚可供用戶選擇，擁有14803個(gè)細(xì)胞詞庫(kù)，這些豐富的內(nèi)容絕大部分都是由網(wǎng)友完成的，這就是眾包的魅力。

眾包的對(duì)象不僅僅是企業(yè)與個(gè)體，企業(yè)與企業(yè)之間也能實(shí)現(xiàn)眾包。眾包可以分為兩層結(jié)構(gòu)：一是平臺(tái)的資源共享型和多樣化的業(yè)務(wù)增值層，可以通過(guò)開源或者免費(fèi)的方式吸引別的企業(yè)成為其平臺(tái)上的業(yè)務(wù)增值開發(fā)商。二是企業(yè)將彼此之間共性的東西共享出來(lái)，搭建一個(gè)共同的平臺(tái)或者商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)各自的資源配置能力，開發(fā)出不同的價(jià)值。

蘋果的App Store軟件商店平臺(tái)就是一個(gè)企業(yè)間眾包的例子。蘋果將iphone內(nèi)的軟件開放給所有的軟件開發(fā)商，供其設(shè)計(jì)，以開發(fā)多種多樣的軟件，供iphone的用戶下載使用。開發(fā)者只需交99美元，就可以無(wú)限量上傳應(yīng)用軟件并對(duì)其自行定價(jià)，并可以獲得銷售收入的70%。在軟件開發(fā)商眼中，iphone已經(jīng)不再是一部手機(jī)，而是一個(gè)運(yùn)作平臺(tái)。蘋果將市場(chǎng)開放，提供了一個(gè)創(chuàng)新的溫床，在這個(gè)平臺(tái)上，促成并加速了成千上萬(wàn)的開發(fā)商持續(xù)創(chuàng)新。目前，蘋果每周都會(huì)收到成千上萬(wàn)個(gè)新程序，App Store每月的下載量已經(jīng)超過(guò)1億，這意味著每名iphone用戶每月平均下載11個(gè)軟件。

眾包為我們營(yíng)造了一個(gè)美麗的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)貢獻(xiàn)自己的智慧，給整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)供氧?！侗姲何⒂^時(shí)代》打開了眾包這扇神秘的門，任何一個(gè)想一探究竟的人都能獲得自己所需要的。

眾包已經(jīng)悄悄潛入我們的生活，今天，你眾包了嗎？

（編輯：可瀟wqz3217@163.com）