編者按:7月10日,央視《每周質(zhì)量報告》曝光,國內(nèi)高端家具品牌達(dá)芬奇家具實為“國產(chǎn)洋品牌”,此事一出一片嘩然。其穿“洋馬夾”行為我們且不予置評,從反面的角度思考,達(dá)芬奇難道不是一個很好的模式嗎?
雖然達(dá)芬奇家具的品牌表現(xiàn)表里不一,但它市場定位精準(zhǔn),將普通的家居耐用品在中國市場成功打造成奢侈品;它的品牌宣傳做得非常好,甚至可以與國外品牌一較高下然而,在營銷元素都具備的情況下,達(dá)芬奇仍然選擇“洋馬夾”的行為,帶給我們什么樣的啟示?
中國企業(yè)并非做不了超級品牌,而是沒有做超級品牌的狼性基因。
達(dá)芬奇的剩余價值
文/金煥民鄭州輕院營銷研究與訓(xùn)練中心
由于消費能力有限,在事件出來之前,還真不知道在家具世界里有個達(dá)芬奇。在事件中,達(dá)芬奇本身還真沒有什么好說的。能做的,央視都做了,似乎沒有必要再去踏上一只腳。
一個可能的結(jié)論也許是,達(dá)芬奇終結(jié)的不僅僅是自己的“奇跡”,可能終結(jié)的是一個時代——一個以奇巧之術(shù)創(chuàng)造“奇跡”的時代。
我希望從另外一些角度,談?wù)勥_(dá)芬奇的剩余價值。
第一,達(dá)芬奇品牌建設(shè)的價值鏈,是成立的。
設(shè)想一下,如果達(dá)芬奇更自信一點,在“百分之百意大利生產(chǎn)”得到認(rèn)同之后,把生產(chǎn)工廠連同技術(shù)工人、裝備“搬到中國”,那又會如何?大眾來了,奧迪來了,奔馳來了,寶馬來了,達(dá)芬奇為什么不能來?
做賊心虛,說到底,是賊心未死所致。
同時再設(shè)想一下,如果達(dá)芬奇真的具有“名牌氣質(zhì)”,即使在國內(nèi)生產(chǎn),也講究個真材實料,把產(chǎn)品的品質(zhì)做得響當(dāng)當(dāng),起碼在品質(zhì)上做到童叟無欺,就算是穿幫了,也不至于落到目前這個從里到外都不地道的境地,起碼也能給人一個原諒的理由。
好了,如果把這兩條考慮進(jìn)來,達(dá)芬奇難道不是一個很好的模式嗎?
第二,中國出不了超級品牌,問題不在于能力而在于信心。
從消費心理上,中國人對奢侈品的偏好,應(yīng)該絲毫不輸于外國,包括發(fā)達(dá)國家。
近年,各種奢侈品對中國市場幾乎是蜂擁而至。高精尖的東西也許我們做不來,但更多的東西我們是做得來的。核心問題無非是研發(fā)和設(shè)計問題。而這些東西,只要值得投資,都是能夠得到解決的。達(dá)芬奇的創(chuàng)立者盡管現(xiàn)在不是中國人,但也就是個走出去的“原中國人”,他能夠做到的,中國人也做得到。達(dá)芬奇的成功,貌似意大利招牌的成功,本質(zhì)上,仍然是產(chǎn)品的成功。
到國外注冊,披著一件美麗的外衣是一條路徑,但歸根結(jié)底仍然是奇術(shù),不是正道。我們的近鄰日本不是如此,韓國也不是。
我們企業(yè)愿意將資金投入市場拓展上,廣告上,但對于產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、創(chuàng)意這些對價值創(chuàng)造、價值提升更加重要的方面,卻縮手縮腳,顧慮重重。
中小企業(yè)如此也就罷了,大企業(yè)也是如此就很難理解了。
中國企業(yè)對營銷的理解太偏了。偏差到超越技術(shù)、研發(fā)、工藝去理解營銷,這就是中國企業(yè)價值鏈中存在的重大缺陷。事實上,中國企業(yè)并非認(rèn)識不到技術(shù)、研發(fā)、創(chuàng)意的重要性,問題在于信心不足,決心不大,不敢大膽投入。長此以往,無論規(guī)模有多大,最終都會被“山寨化”。大家已經(jīng)看到,“蘋果”一紅,中國的手機(jī)企業(yè)萬馬齊喑。
中國存在著巨大的高檔消費能力,如果錢都給外國企業(yè)掙走了,中國企業(yè)憑什么成為超級企業(yè)?
第三,老板們對出名、發(fā)財比做事業(yè)更感興趣。
達(dá)芬奇不是急于擦干凈臟屁股,而是急于完成三級跳,上市進(jìn)行資本運作。不得不說,這是很中國化的操作手法。
本來,上市解決了資金問題,應(yīng)該多一個更加優(yōu)秀的企業(yè),但相反,中國企業(yè)上市一個平庸一個。原因很簡單,上市是為了圈錢,是更加便捷的掙錢手段。
所以,中國的股市造富翁不造企業(yè)家。
在中國企業(yè)弱小的時候,偶爾還有那么幾個企業(yè)想想民族問題,現(xiàn)在可好,做企業(yè)純粹成了“自家”的事。
為什么那么多行業(yè)龍頭企業(yè)集體犯常識性錯誤?為什么行業(yè)龍頭企業(yè)集體步入發(fā)展的瓶頸?原因只能從本質(zhì)上找了。
發(fā)達(dá)國家有理由對中國的經(jīng)濟(jì)成就憤憤不平,畢竟中國企業(yè)幾乎是不勞而獲地享用了太多的免費技術(shù)與創(chuàng)意?,F(xiàn)在輪到中國企業(yè)去投資了,去創(chuàng)造了,這既意味著巨大的風(fēng)險,也意味著實質(zhì)性的突破。
免費的午餐,終結(jié)了。
達(dá)芬奇沒有密碼,中國品牌期待傳奇
文/唐勇菊品牌營銷專家
一張行業(yè)人盡知而消費者不知的“洋皮”,在央視偵探式的報道下昭然若揭;一個運行了十幾年的“達(dá)芬奇密碼”,瞬間公布天下;一場關(guān)于家居行業(yè)以及本土品牌的包裝手法和諸如工商管理、誠信經(jīng)營、消費選擇的討論,正在各路媒體的圍攻下持續(xù)發(fā)酵
難道家居行業(yè)危機(jī)時代到來?我認(rèn)為,破壞力有限,正面影響深遠(yuǎn),中國本土品牌正迎來重大發(fā)展契機(jī)。
家具行業(yè)長期存在的發(fā)展弊端和消費觀的畸形可以說是達(dá)芬奇事件的主要原因。在家具市場中,一些消費者盲目崇洋媚外、貶低“中國制造”的現(xiàn)象確實存在。因此家具企業(yè)也好,流通渠道商也好,脫離自身現(xiàn)實順應(yīng)消費者這種需求的后果是——終將被消費者拋棄。
對家具企業(yè)來說,事件對那些走高端外來品牌路線的企業(yè)會有較大影響,它們會審視、調(diào)整自己的品牌策略和宣傳手法。而我相信大部分的家具品牌不會改變既定策略,只是更加注重運營各個環(huán)節(jié)的把控、營銷傳播的規(guī)范以及加強(qiáng)與消費者的溝通。
對家居流通渠道商來說,事件會對此類家具銷售產(chǎn)生短時間的較大影響。各渠道商尤其是規(guī)模小且專營此類家具的渠道商會調(diào)整經(jīng)營策略。而對于自身具備強(qiáng)大品牌效應(yīng),不倚重某類家具品牌的渠道商如紅星美凱龍、居然之家、吉盛偉邦等,影響甚微。
對行業(yè)協(xié)會來說,事件之后,各類家協(xié)的責(zé)任,可能不僅僅在如何“聯(lián)合”上,更應(yīng)該在如何“引導(dǎo)”上,這種引導(dǎo),包括對家居企業(yè)品牌策略的引導(dǎo),更包括對消費者的正確消費引導(dǎo)。
真正深遠(yuǎn)的影響來自消費者。
消費者的覺醒,是遲早的事,此次事件之后,消費者對國外品牌尤其是奢侈品牌會以更加審慎的目光去看待,不會盲目崇洋媚外。更重要的是,達(dá)芬奇的消費者絕大部分是社會精英、時尚、消費潮流的引領(lǐng)者,他們觀念的轉(zhuǎn)變會影響到普通消費者,有助于人們客觀對待產(chǎn)品和品牌、品質(zhì)和價格、本土品牌和國際品牌。從這個角度看,達(dá)芬奇事件對家居行業(yè)乃至中國消費市場的影響是正面的。而這,也正預(yù)示著其為本土品牌引來難得的發(fā)展契機(jī)。達(dá)芬奇沒有密碼,中國本土品牌期待傳奇。
中國家具品牌乃至其他行業(yè)本土品牌,應(yīng)該更有信心,要敢于、善于用本土形象引導(dǎo)本土消費,而不能總依賴“洋馬夾”效應(yīng)。做本土品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,才抓住了發(fā)展的根本。
中國家具產(chǎn)業(yè)是以民營經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的行業(yè),卻創(chuàng)造了6000億~8000億元的年產(chǎn)值,在國民經(jīng)濟(jì)中的地位愈顯重要。實際上,盡管中國家具品牌在品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、精工精神以及文化延伸上與國際強(qiáng)勢品牌的確有差距,但是我們的優(yōu)勢也是明顯的,不管是外銷還是內(nèi)銷,我們在生產(chǎn)能力和成本領(lǐng)先上的優(yōu)勢應(yīng)該成為我們信心的源泉。
所以,我認(rèn)為中國家具品牌在經(jīng)營理念上要實行三大轉(zhuǎn)變:
(1)在產(chǎn)品生產(chǎn)上,要從工匠意識向工業(yè)意識轉(zhuǎn)變。
(2)在品牌塑造上,要從被動、山寨、崇洋媚外的小農(nóng)意識向高屋建瓴、全盤策劃的精品意識轉(zhuǎn)變。
(3)在推廣手法上,要從頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的局部戰(zhàn)術(shù)向營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下的整合營銷傳播轉(zhuǎn)變。
(編輯:王玉spellingqiu@163.com)