農(nóng)村受眾媒介信息處理能力的影響因素及其培養(yǎng)

王秀芳

摘 要：隨著大眾傳媒的普及和發(fā)展，受眾的媒介信息處理能力顯得格外重要。而對(duì)于占受眾人口總數(shù)大多數(shù)的農(nóng)村受眾而言，他們的媒介信息處理能力如何？其中的影響因素是什么？對(duì)此，在媒介素養(yǎng)教育中有什么相應(yīng)的對(duì)策？這正是本文所要回答的問題。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村受眾；媒介素養(yǎng)；信息處理能力

中圖分類號(hào)：G249.27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2011）04-0136-02

媒介信息處理，指受眾在處理所接觸的媒介信息時(shí)所采取的一系列認(rèn)知策略。[1]從近年來對(duì)媒介素養(yǎng)的研究可以看出，媒介素養(yǎng)的兩個(gè)重要的維度是：媒介信息處理和媒介參與意識(shí)。鑒于本文的研究對(duì)象是農(nóng)村受眾，所以媒介參與意識(shí)暫且不談?；诿浇樗仞B(yǎng)關(guān)注受眾主動(dòng)解讀和反思批判媒介信息的理論指向，作為媒介素養(yǎng)的一個(gè)子維度，我們可以將媒介信息處理具體化為受眾對(duì)所接觸的媒介信息的思考、質(zhì)疑、拒絕和核實(shí)。“思考”指的是受眾對(duì)大傳媒所呈現(xiàn)的文本背后所包含的深層含義的解讀；“質(zhì)疑”指受眾能夠?qū)Υ蟊妭髅剿尸F(xiàn)的文本提出質(zhì)疑，懷疑其中的有些細(xì)節(jié)的真實(shí)準(zhǔn)確性；“拒絕”指受眾對(duì)大眾傳媒所持的觀點(diǎn)、所提倡的思想的排斥和抗拒；“核實(shí)”則意味著受眾能夠通過個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)真查詢、不同傳媒之間的比較來確認(rèn)自己所懷疑的細(xì)節(jié)。

以上講的媒介信息處理能力所包含的四個(gè)方面——思考、質(zhì)疑、拒絕、核實(shí)，在大眾傳媒越來越發(fā)達(dá)，信息無孔不入的進(jìn)入每個(gè)人生活的今天，任何受眾都必須具備一定的信息處理能力，即對(duì)媒介信息的思考、質(zhì)疑、拒絕、核實(shí)的能力。農(nóng)村在中國(guó)是一個(gè)不容忽視卻常被忽視的地域，中國(guó)人口的70﹪-80﹪在農(nóng)村，農(nóng)民，作為媒介受眾中人數(shù)最龐大，卻又經(jīng)常被忽略的一個(gè)社會(huì)階層，在有關(guān)媒介素養(yǎng)的一系列問題中，似乎也被忽略了。對(duì)于廣大的中國(guó)農(nóng)村受眾而言，他們的媒介信息處理能力的現(xiàn)狀如何？影響他們媒介信息處理能力的因素有哪些？如何培養(yǎng)他們的媒介信息處理能力？這一系列的問題就涉及到農(nóng)村受眾的媒介素養(yǎng)及其教育。

媒介素養(yǎng)發(fā)端于英國(guó)，中國(guó)對(duì)媒介素養(yǎng)的研究已經(jīng)走過了10個(gè)年頭。有的學(xué)者認(rèn)為以1994年陳力丹《我國(guó)需要“媒介掃盲”》為開端，而有的學(xué)者認(rèn)為以1997年卜衛(wèi)《論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法》為開端，無論按照哪一種說法，媒介素養(yǎng)引進(jìn)國(guó)內(nèi)的時(shí)間并不長(zhǎng)。經(jīng)過十多年的不斷努力，媒介素養(yǎng)已從一個(gè)熱點(diǎn)話題逐漸深化成具體的教育理念和實(shí)踐。從近兩年對(duì)媒介素養(yǎng)的研究來看，對(duì)特定群體的研究比較多，如，青少年、大學(xué)生、農(nóng)村留守兒童、農(nóng)民、少數(shù)民族受眾等。具體到本文的研究對(duì)象——農(nóng)村受眾，則更多的傾向于媒介使用情況，信息資源的分配，而非真正意義上的媒介素養(yǎng)研究。

對(duì)于媒介素養(yǎng)，目前比較經(jīng)典的定義是1992年美國(guó)媒介素養(yǎng)研究中心給媒介素養(yǎng)作出的定義：“媒介素養(yǎng)就是指人們面對(duì)媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力”[2]根據(jù)學(xué)者們的概括，媒介素養(yǎng)在西方經(jīng)歷了四次范式的轉(zhuǎn)移。[3]20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的第三代范式，強(qiáng)調(diào)大眾媒介制造假性意識(shí)的巨大潛力，使受眾在不知不覺中接受一種由外部文化強(qiáng)加的價(jià)值觀念，而媒介正好代表了這種占統(tǒng)治地位的主流文化，所以媒介素養(yǎng)的首要任務(wù)是培養(yǎng)批判解讀能力。[3]這樣，媒介素養(yǎng)的重點(diǎn)在于揭示大眾媒介文本建構(gòu)的“媒介真實(shí)”與現(xiàn)實(shí)世界的差異性，以及文本中暗含的主流意識(shí)形態(tài)是如何麻痹受眾的。

一、影響農(nóng)村受眾信息處理能力的因素

廣大的農(nóng)村受眾因其獨(dú)特的社會(huì)處境和面臨的艱難的現(xiàn)代化的任務(wù)，其媒介素養(yǎng)應(yīng)該受到應(yīng)有的重視。近年來，由于傳媒的快速發(fā)展，惡性競(jìng)爭(zhēng)，部分媒體重視經(jīng)濟(jì)效益而忽略了其社會(huì)責(zé)任，良莠不齊的內(nèi)容同時(shí)涌入了廣大農(nóng)村受眾的眼中，傳媒生態(tài)正遭受商業(yè)邏輯的踐踏。與城市受眾相比，農(nóng)村受眾由于自身的文化水平和認(rèn)知能力的限制，在這方面受到的傷害更大。通過已有文獻(xiàn)梳理，總結(jié)前人的研究成果，得出的結(jié)論是：中國(guó)農(nóng)村受眾的媒介信息處理能力非常弱，他們批判接受媒介信息，積極主動(dòng)思考解讀的情形幾乎不存在。這就是農(nóng)村受眾媒介信息處理能力的基本現(xiàn)狀，是什么導(dǎo)致了農(nóng)村受眾信息處理方面的現(xiàn)狀？

（一）與經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)

農(nóng)村受眾信息處理能力的高低與他們所處經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)，與農(nóng)民的基本生活問題是否得到解決有關(guān)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有五種基本需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。接觸大眾傳媒是人們?yōu)榱松姘l(fā)展和完善自我而產(chǎn)生的一種社會(huì)需求，對(duì)于農(nóng)村受眾來說，他們?cè)诙啻蟪潭壬辖佑|傳媒以及接觸傳媒的目的和意義是不同的。在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的東部農(nóng)村地區(qū)，由于農(nóng)民的基本的生活問題解決了，他們就將目光轉(zhuǎn)向了更高的需要層次，如尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要，他們對(duì)大眾媒介所呈現(xiàn)的文本有了一定的思考意識(shí)，也就是說他們有了媒介信息處理能力的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。比如江浙一代的農(nóng)村受眾，以《城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的農(nóng)村居民媒介素養(yǎng)——對(duì)浙江金華農(nóng)村居民媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的實(shí)證調(diào)查》為例分析。對(duì)于廣告的態(tài)度，有72﹪的人不認(rèn)為廣告是真實(shí)的；對(duì)于電視劇，有62﹪的人認(rèn)為其內(nèi)容貼近現(xiàn)實(shí)，40﹪的人認(rèn)為電視劇里出現(xiàn)的色情和暴力鏡頭沒什么不好；對(duì)媒介運(yùn)作的認(rèn)識(shí)，70﹪的人不清楚電視節(jié)目的制作流程，對(duì)“把關(guān)人”更是聞所未聞。雖然以上數(shù)據(jù)顯示的農(nóng)村受眾的媒介素養(yǎng)并不理想，但也說明在這些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，受眾的信息處理能力已經(jīng)開始萌芽。經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)尚且這樣，對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村受眾的情況我們可想而知。大眾傳媒對(duì)他們而言只是閑暇時(shí)間消遣娛樂的工具，媒介所傳達(dá)的基本事實(shí)、思想觀點(diǎn)、價(jià)值觀念的正確與否對(duì)他們沒有實(shí)際意義，他們寧愿相信這一切全是真的，而沒有時(shí)間、精力以及能力進(jìn)行思考、分析，因?yàn)檫@些離他們的生活太遙遠(yuǎn)了。

（二）與文化程度有關(guān)

農(nóng)村受眾的媒介信息處理能力與農(nóng)村受眾的文化程度有關(guān)，受教育程度越高，媒介信息處理能力越強(qiáng)。我國(guó)農(nóng)村人口的文化程度普遍偏低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在西部欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，有2／3的人處于文盲半文盲的狀態(tài)。大眾傳媒所傳遞的是現(xiàn)代文明，無論傳播技術(shù)如何發(fā)展，如何能夠以最淺顯易懂的形式呈現(xiàn)傳播的內(nèi)容，農(nóng)村受眾和大眾傳媒之間的隔閡還是永遠(yuǎn)存在的。傳授雙方的共同的意義空間越小，傳播實(shí)現(xiàn)的效果就越不理想，更不要說激起他們心中自我意識(shí)的覺醒了。由于文化水平的限制，廣大農(nóng)村受眾的思想認(rèn)識(shí)受到了局限，只關(guān)心與自己生活密切相關(guān)的身邊事，對(duì)于國(guó)家、國(guó)際大事沒有想知道的愿望，更不要說通過大眾傳媒了解外面的世界，進(jìn)而對(duì)大眾傳媒所呈現(xiàn)的世界提出自己的思考、想法。媒介對(duì)于他們來說只是提供天氣預(yù)報(bào)、娛樂消遣的工具。他們一般認(rèn)為媒體所呈現(xiàn)的世界與他們所處的世界相差太遠(yuǎn)，電視劇里的生活是城里人的生活，而他們并不懂“擬態(tài)環(huán)境”，缺乏應(yīng)有的媒介知識(shí)，也并不知道媒介是如何運(yùn)作的。文化水平這道連接大眾傳媒和農(nóng)村受眾的橋梁一旦不暢通，那么他們之間正常的溝通就會(huì)出問題，更不要說深層次的理解、思考和批判了。

（三）與媒介知識(shí)水平有關(guān)

農(nóng)村受眾的媒介信息處理能力與媒介知識(shí)水平有關(guān)，媒介知識(shí)水平越高，媒介信息處理能力越強(qiáng)。近年來，提出媒介素養(yǎng)認(rèn)知范式的美國(guó)學(xué)者波特將媒介知識(shí)具體分為三個(gè)方面：內(nèi)容、生產(chǎn)過程和效果，其中又以前兩項(xiàng)最為重要。[4]就內(nèi)容方面來說，受眾應(yīng)該明白，媒介內(nèi)容是建構(gòu)的產(chǎn)物，而建構(gòu)現(xiàn)實(shí)不等于反應(yīng)或者代表現(xiàn)實(shí)；就媒介生產(chǎn)過程來說，受眾需要明白信息背后的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等重要背景對(duì)意義產(chǎn)生的影響。根據(jù)學(xué)者們對(duì)上海、北京、廣州、西安4個(gè)城市的調(diào)查表明，當(dāng)前我國(guó)城市受眾的媒介知識(shí)整體上不容樂觀，處于及格水平。與城市受眾相比，農(nóng)村受眾在受教育水平、經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)驗(yàn)范圍以及對(duì)媒介的接觸都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，所以農(nóng)村受眾的媒介知識(shí)更是不容樂觀。根據(jù)對(duì)浙江金華農(nóng)村的媒介素養(yǎng)調(diào)查（70﹪的人不知道電視節(jié)目的制作流程，40﹪的人認(rèn)為媒介報(bào)道反映了全部的生活）也可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)村受眾的媒介知識(shí)水平很低。然而，這種對(duì)媒介的基本知識(shí)的普遍缺失必然影響到他們對(duì)媒介信息的處理。

二、信息處理能力的培養(yǎng)

目前最重要的是如何有針對(duì)性的對(duì)農(nóng)村受眾進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育，提高他們的媒介信息處理能力，實(shí)現(xiàn)大眾傳媒與農(nóng)村受眾的良性互動(dòng)，從而更好的實(shí)現(xiàn)傳播的社會(huì)功能。

（一）普及媒介知識(shí)

由于大部分農(nóng)村受眾文化水平偏低，對(duì)媒介的認(rèn)知尚處于很低的層次。我國(guó)的大眾傳播技術(shù)和設(shè)施發(fā)展很快，但大眾傳播接受者的素質(zhì)提高卻比較緩慢。很多受眾對(duì)媒介保持著一種神秘感，這種神秘感正是由于不了解媒介的運(yùn)作模式而產(chǎn)生的。對(duì)農(nóng)村受眾的媒介素養(yǎng)教育，首先應(yīng)該打破農(nóng)民對(duì)媒介的神秘感，正確認(rèn)識(shí)媒介，了解媒介資源。只有對(duì)媒介知識(shí)有一定的掌握和了解，才能更好的對(duì)媒介內(nèi)容進(jìn)行思考、質(zhì)疑、拒絕、核實(shí)。

（二）辨別過濾負(fù)面信息

對(duì)農(nóng)村受眾而言，負(fù)面信息還包括大量的虛假信息。限于普遍文化素質(zhì)的低下，面對(duì)豐富多彩的媒介內(nèi)容，能夠有效的選擇自己所需要的，而不至于迷失在大眾傳媒的負(fù)面影響之中，是農(nóng)村受眾媒介素養(yǎng)教育的一個(gè)重要的目標(biāo)。因此，對(duì)農(nóng)村受眾的媒介素養(yǎng)教育，應(yīng)重點(diǎn)教會(huì)他們辨別負(fù)面信息的方法，對(duì)虛假信息的識(shí)別對(duì)農(nóng)村受眾更具有現(xiàn)實(shí)的意義。同時(shí)，能夠辨別真假信息，也就意味著農(nóng)村受眾對(duì)大眾傳媒的內(nèi)容提出了質(zhì)疑，辨別能力的提高也就是提高他們的信息處理能力。

（三）改善傳播設(shè)施、提高文化水平

農(nóng)村地區(qū)的欠發(fā)達(dá)一定意義上可以歸結(jié)為知識(shí)貧困和信息貧乏。知識(shí)貧困的主要原因是文化水平的普遍偏低，信息貧乏的主要原因是傳播基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱。只有在傳媒的到達(dá)率達(dá)到一定的程度，受眾能夠充分享受傳播資源的情況下，才可以談對(duì)傳播內(nèi)容的選擇、思考等。而這其中又涉及到文化水平的問題，只有達(dá)到一定的文化水平，對(duì)大眾傳播內(nèi)容才能充分的理解。

基于上述幾點(diǎn)，在農(nóng)村開展媒介素養(yǎng)教育，提高農(nóng)村受眾的信息處理能力，首先要從心里上消除媒介神秘感以及媒介崇拜思想，其次要盡可能多的傳授媒介知識(shí)，讓受眾了解媒介。具體的可行途徑有媒體培訓(xùn)、成人教育、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖等。農(nóng)村受眾的信息處理能力偏低，這是我國(guó)農(nóng)村媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀。提高農(nóng)村受眾的信息處理能力，可以促進(jìn)農(nóng)村受眾個(gè)體發(fā)展，抑制大眾傳媒對(duì)農(nóng)村受眾的負(fù)面影響，實(shí)現(xiàn)媒體與受眾的良性互動(dòng)，更好地實(shí)現(xiàn)傳媒的社會(huì)功能。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 周葆華,陸曄.中國(guó)公眾媒介知識(shí)水平及其影響因素[J].新聞?dòng)浾?2009(5).