高職階段會(huì)計(jì)教育問(wèn)題及職業(yè)能力培養(yǎng)框架——基于問(wèn)卷調(diào)查和企業(yè)招聘信息的分析

劉 瑩

（1.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山東泰安271018；2.山東青年政治學(xué)院工商管理學(xué)院，山東濟(jì)南250103）

本文采用定量分析和定性分析相結(jié)合的方式，定量方法主要采用問(wèn)卷調(diào)查和信息采集相結(jié)合的方式。向大一、大二和大三會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)高職學(xué)生發(fā)放“面向在校生的調(diào)查問(wèn)卷”170份，回收147份，其中有效問(wèn)卷135份；發(fā)放“面向企業(yè)在職會(huì)計(jì)人員的調(diào)查問(wèn)卷”150份，全部為有效問(wèn)卷；收集企業(yè)招聘信息100條，被調(diào)查企業(yè)分別來(lái)自山東省、北京市、上海市和廣州市，均符合大樣本的數(shù)量要求。使用的定量分析工具是統(tǒng)計(jì)軟件SPSS，基于以上樣本得到的統(tǒng)計(jì)分析的置信度均有一定的保障。

一、高職階段會(huì)計(jì)教育的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

在本次調(diào)查中，“面向在校生的問(wèn)卷”中設(shè)置問(wèn)題——“您認(rèn)為高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)中存在哪些不足”，以此了解高職階段會(huì)計(jì)教育的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)中沒(méi)有突出會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)能力，以“通才教育”取代了高職教育的“應(yīng)用型特色”

根據(jù)此次問(wèn)卷調(diào)查，有65.2%的在校生認(rèn)為高職會(huì)計(jì)培養(yǎng)目標(biāo)中存在這一問(wèn)題，占比最大。很多高校將高職教育與本科教育相混淆，試圖把學(xué)生培養(yǎng)成精通會(huì)計(jì)核算、管理、財(cái)務(wù)分析等知識(shí)的復(fù)合型高級(jí)人才。導(dǎo)致高職畢業(yè)生求職時(shí)處于兩難境地：一方面，學(xué)歷層次無(wú)法與本科生競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，喪失了高職畢業(yè)生實(shí)踐能力和動(dòng)手能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。高職教育與本科教育相比，其自身最大的優(yōu)勢(shì)在于學(xué)生的職業(yè)崗位針對(duì)性，但基于本科教育原有基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單修補(bǔ)后的高職教育培養(yǎng)目標(biāo)，基本上喪失了這一優(yōu)勢(shì)。

（二）過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論的普遍性和指導(dǎo)意義，會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有落到實(shí)處，教學(xué)效果不明顯

有34.1%的在校生認(rèn)為存在這一問(wèn)題，可以說(shuō)，這一問(wèn)題的產(chǎn)生是第一個(gè)問(wèn)題的連鎖反應(yīng)。高職教育“通才化”的表現(xiàn)就是在課程體系上基本照搬會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科階段的教學(xué)計(jì)劃，理論課程占比過(guò)大，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)。在日常教學(xué)中，仍然以課堂口頭傳授為主。在課程體系的設(shè)置上，基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課、實(shí)踐環(huán)節(jié)組成的課程體系，仍然是以學(xué)科為中心的課程體系，沒(méi)有擺脫知識(shí)系統(tǒng)性、學(xué)科性和完整性的制約。理論教學(xué)的任務(wù)是傳授從事相應(yīng)職業(yè)所需要的最實(shí)際、最基本的知識(shí)，應(yīng)以“夠用”為度。然而，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)計(jì)劃上仍注重理論性教學(xué)，輕視實(shí)踐性教學(xué)。在這一方面，雖有部分高校進(jìn)行了改革，但多數(shù)僅停留在表面，未解決深層次的問(wèn)題。

“面向在校生的問(wèn)卷”調(diào)查還顯示，76.3%的受訪者認(rèn)為“會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)核心課程比重過(guò)大”，49%的受訪者認(rèn)為“會(huì)計(jì)教學(xué)中理論課程比重過(guò)大，實(shí)踐教學(xué)課程落后”?！懊嫦蚱髽I(yè)會(huì)計(jì)人員的問(wèn)卷”調(diào)查也顯示，36.7%的受訪者認(rèn)為高職畢業(yè)生最大的弱點(diǎn)是“理論知識(shí)與實(shí)踐操作脫鉤，會(huì)說(shuō)不會(huì)做”。這兩項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，在校生和企業(yè)會(huì)計(jì)人員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間上分配不合理的弊端，也對(duì)高職應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)產(chǎn)生了影響，成為他們求職時(shí)的軟肋。

（三）培養(yǎng)重點(diǎn)沒(méi)有突出面向中小企業(yè)

這一問(wèn)題有12.6%的在校生選擇。高職院校畢業(yè)生最大的去向就是中小企業(yè)，但許多高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)中并沒(méi)有突出這一點(diǎn)，具體表現(xiàn)就是日常理論和實(shí)踐教學(xué)中針對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)容很少。比如，壓縮課時(shí)后，《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)課時(shí)本來(lái)就十分緊張，但還有相當(dāng)一部分課時(shí)被用于介紹投資業(yè)務(wù)。投資業(yè)務(wù)難度大，需要占用的課堂講授時(shí)間多，學(xué)生接受起來(lái)比較困難，但投資業(yè)務(wù)在中小企業(yè)中卻鮮有發(fā)生，這就不應(yīng)該成為該課程教學(xué)的重點(diǎn)，應(yīng)該簡(jiǎn)單帶過(guò)或以講座或選修的方式進(jìn)行即可。

（四）理論課程設(shè)置不合理

“面向在校生的問(wèn)卷”要求受訪者對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)（包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、工商稅務(wù)知識(shí)、成本管理會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)軟件操作知識(shí)）、經(jīng)管類(lèi)知識(shí)、外語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)操作及信息技術(shù)知識(shí)四大知識(shí)模塊的重要性進(jìn)行五級(jí)制評(píng)價(jià)，得分越高表示重視程度越強(qiáng)。利用SPSS軟件得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

表1 知識(shí)體系重要性調(diào)查結(jié)果

1.從表1統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果可以看出，“會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)”得分最高，而且標(biāo)準(zhǔn)差基本上都在0.5以內(nèi)，離散程度小。第一，說(shuō)明被調(diào)查者普遍認(rèn)同會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)勝任能力的重要性，而且意見(jiàn)比較一致，差別不大。第二，與其他會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相比，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)重要程度得分明顯高于其他各項(xiàng)，說(shuō)明在校生對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)還只是停留在會(huì)計(jì)核算職能上，對(duì)其他職能的學(xué)習(xí)、應(yīng)用不足，對(duì)會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中作用的認(rèn)識(shí)還比較狹隘。

2.重要性居于第二位的是“計(jì)算機(jī)操作和信息技術(shù)知識(shí)”。計(jì)算機(jī)作為一種輔助工具，在會(huì)計(jì)實(shí)踐中非常重要，在接下來(lái)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)能力培養(yǎng)框架的構(gòu)建中，表4顯示49%的被調(diào)查企業(yè)在招聘信息中明確提出“熟練操作辦公軟件等要求”。但是，根據(jù)教育部的教學(xué)計(jì)劃，計(jì)算機(jī)操作類(lèi)課時(shí)量占比很小，大部分高校開(kāi)設(shè)的也只是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等基本操作課程，很難達(dá)到利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)輔助完成會(huì)計(jì)核算工作、簡(jiǎn)化工作程序的目的。

3.排在第三位的是“其他經(jīng)管類(lèi)知識(shí)”。在高職院校普遍縮減課時(shí)量的背景下，其他經(jīng)管類(lèi)課程完全處于專(zhuān)業(yè)課程的從屬地位，學(xué)生認(rèn)為學(xué)了沒(méi)有用，可學(xué)可不學(xué)。事實(shí)上，學(xué)生如果不具備堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)功底，便無(wú)法很好的完成專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)。在目前這個(gè)職業(yè)交融、職業(yè)創(chuàng)新和職業(yè)擴(kuò)展的時(shí)代，不懂經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，只能閉塞學(xué)生未來(lái)的職業(yè)上升空間。

4.列于最后一位的是“外語(yǔ)能力的重要性”。在高職院校的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育中，外語(yǔ)課時(shí)量占比很大，超過(guò)了大部分專(zhuān)業(yè)課程，但學(xué)生對(duì)其重視程度卻是最低的。高職階段會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育本應(yīng)以職業(yè)教育為主，但很多學(xué)生將大部分課余時(shí)間花費(fèi)在了外語(yǔ)學(xué)習(xí)上，甚至荒廢了專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，而且外語(yǔ)知識(shí)在未來(lái)高職學(xué)生的就業(yè)中很難發(fā)揮作用，這就出現(xiàn)了理論教學(xué)課時(shí)安排與實(shí)際工作要求之間的矛盾。當(dāng)然，外語(yǔ)重要性的標(biāo)準(zhǔn)差為1.14，離散程度比較大，說(shuō)明不同學(xué)生對(duì)其重要程度的認(rèn)識(shí)分歧比較大。

（五）教師教學(xué)素質(zhì)有待提高

“面向在校生的問(wèn)卷”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題主要有：（1）教學(xué)中重知識(shí)灌輸、輕能力傳授；（2）理論知識(shí)教學(xué)滯后；（3）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺失或效果不佳；（4）忽視學(xué)生職業(yè)道德和獨(dú)立思考問(wèn)題能力的培養(yǎng)；（5）師資隊(duì)伍缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這些問(wèn)題的占比如圖1所示（調(diào)查問(wèn)卷中，上述五個(gè)問(wèn)題是多選題，所以圖2中各部分的占比之和大于100%）。產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因是多方面的，有些是教師自身的原因，有些則是由我國(guó)目前的教育體制造成的。高等學(xué)校的教師大部分是碩士或博士研究生畢業(yè)，沒(méi)有參加企事業(yè)單位會(huì)計(jì)實(shí)踐的經(jīng)歷，加之教學(xué)任務(wù)重，很少有脫產(chǎn)實(shí)習(xí)或參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因此出現(xiàn)了一些主干課程以一塊黑板、一個(gè)麥克風(fēng)灌輸式的知識(shí)傳授方式，教師在課堂上講授的內(nèi)容也僅僅來(lái)源于課本和參考書(shū)，要么已經(jīng)滯后于實(shí)際，要么并不適用于企事業(yè)單位的具體情況，學(xué)生要做的就是記筆記、記公式，根本談不上方法和能力的培養(yǎng)。另外，很多教師的教育教學(xué)研究是為了職稱(chēng)評(píng)定、年終考核，依托論文和研究項(xiàng)目提高教師的職業(yè)素養(yǎng)幾近成為空談。這些因素都會(huì)造成學(xué)生高分低能、動(dòng)手能力差、無(wú)法及時(shí)適應(yīng)工作崗位、淘汰率高等情況。

圖1 教師教學(xué)中存在的問(wèn)題

二、高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)框架的構(gòu)建

“經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)越重要?！彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)類(lèi)人才的需求量呈逐年上升趨勢(shì)。然而，近幾年的勞動(dòng)力市場(chǎng)卻出現(xiàn)了一方面大批會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)困難而另一方面用人單位招聘不到合適的會(huì)計(jì)人才的現(xiàn)象，會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)的供需矛盾日漸突出，尤其是高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，很難達(dá)到用人單位即刻上崗頂崗的要求。這說(shuō)明，高職會(huì)計(jì)教育相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)滯后，針對(duì)我國(guó)高職會(huì)計(jì)教育存在的問(wèn)題，培養(yǎng)實(shí)用型人才已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為，解決高職會(huì)計(jì)教育中存在問(wèn)題最為有效的措施是構(gòu)建高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)職業(yè)勝任能力框架，以能力體系指導(dǎo)培養(yǎng)模式。

會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力在很大程度上取決于用人單位對(duì)人才的要求，而用人單位的招聘信息可以真實(shí)地反映它們對(duì)人才的職業(yè)能力要求。因此，本文將從用人單位的招聘信息出發(fā)，對(duì)高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力培養(yǎng)框架進(jìn)行構(gòu)建。

（一）樣本基本信息

本次調(diào)查的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于智聯(lián)招聘網(wǎng)和中華英才網(wǎng)，共形成樣本100條。100家被調(diào)查企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)占比為52.5%，股份制企業(yè)占比為30%，這與高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的去向基本相符。在樣本企業(yè)對(duì)招聘崗位的具體要求中，2.5%無(wú)要求，42.5%招聘會(huì)計(jì)崗位，55%招聘出納崗位，這說(shuō)明樣本企業(yè)招聘的均為初級(jí)會(huì)計(jì)崗位，排除了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)等中高級(jí)會(huì)計(jì)崗位，高職階段畢業(yè)生可以勝任。

（二）高職階段會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)框架

通過(guò)對(duì)100家被調(diào)查企業(yè)的數(shù)據(jù)整理和基本統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的招聘信息中較準(zhǔn)確地反映出企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的能力要求，可以歸納為三種職業(yè)能力——職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)。對(duì)企業(yè)要求的專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力框架進(jìn)行分析和構(gòu)建，就可以站在市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人才實(shí)際需求的角度分析高職階段會(huì)計(jì)教育存在的問(wèn)題，并提出針對(duì)性強(qiáng)的解決對(duì)策，從而對(duì)日常會(huì)計(jì)教學(xué)加以改進(jìn)。

1.職業(yè)道德。會(huì)計(jì)職業(yè)道德是指人們與會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的，符合會(huì)計(jì)人員職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是會(huì)計(jì)人員對(duì)社會(huì)所擔(dān)負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。在被調(diào)查的100家企業(yè)中，有77%對(duì)招聘人員的職業(yè)道德提出了要求，可見(jiàn)企業(yè)對(duì)職業(yè)道德的重視程度，但不同行業(yè)提出的具體要求形式不盡相同，具體如表2所示（調(diào)查問(wèn)卷中，上述問(wèn)題是多選題，所以表2中各部分的占比之和大于100%）。

表2 企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的具體要求

在企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的具體要求中，占比居于前三位的分別是：認(rèn)真負(fù)責(zé)；為人誠(chéng)信、正直，有敬業(yè)精神，個(gè)人道德品質(zhì)好；有應(yīng)對(duì)壓力的能力。

（1）認(rèn)真負(fù)責(zé)。財(cái)會(huì)人員管理的是企業(yè)的錢(qián)物，必須態(tài)度認(rèn)真、忠于職守才能維護(hù)好企業(yè)的利益，起到護(hù)財(cái)、理財(cái)?shù)淖饔?。每一張單?jù)的取得、每一分一厘的支出，會(huì)計(jì)人員都應(yīng)該本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度予以仔細(xì)審核、嚴(yán)格把關(guān)。可以說(shuō)，認(rèn)真負(fù)責(zé)是會(huì)計(jì)人員必須具備的職業(yè)道德，因此在被調(diào)查的企業(yè)中，最看重的也是這一項(xiàng)。

（2）為人誠(chéng)信、正直，有敬業(yè)精神，個(gè)人道德品質(zhì)好。具備誠(chéng)信、正直的個(gè)人道德品質(zhì)可以引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員自覺(jué)自愿地選擇有利于消除各種矛盾、調(diào)整多個(gè)資產(chǎn)所有者利益關(guān)系的行為，改善會(huì)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)人與人之間、個(gè)人與國(guó)家之間的利益關(guān)系，影響和引導(dǎo)會(huì)計(jì)學(xué)科和會(huì)計(jì)實(shí)踐向健康完善的方向發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)資源配置的社會(huì)化和兩權(quán)分離現(xiàn)象的廣泛化，對(duì)資源使用過(guò)程及結(jié)果做出如實(shí)記錄并及時(shí)向資源所有者和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行報(bào)告和檢查，會(huì)計(jì)的責(zé)任尤為重要，會(huì)計(jì)誠(chéng)信更為社會(huì)所重視，它是現(xiàn)代社會(huì)信用制度的重要組成部分。會(huì)計(jì)誠(chéng)信要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審計(jì)人員必須做到誠(chéng)信為本，操守為重，堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假賬，不屈從和迎合任何壓力與不合理要求，不以職務(wù)之便謀取私利，不提供虛假會(huì)計(jì)信息。這是會(huì)計(jì)人員最基本的職業(yè)道德。

（3）有應(yīng)對(duì)壓力的能力。目前，我國(guó)正處于會(huì)計(jì)事業(yè)的變革期，大批新準(zhǔn)則、新制度的出臺(tái)，使會(huì)計(jì)人員面臨著大量的知識(shí)更新，不斷涌現(xiàn)的新方法新理念，也沖擊著會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)、工作與擇業(yè)等傳統(tǒng)觀念。另一方面，會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使會(huì)計(jì)人員面臨著職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，進(jìn)而不得不通過(guò)增加工作強(qiáng)度、不斷參加學(xué)習(xí)等來(lái)緩解這種壓力。其實(shí)，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，各行各業(yè)均面臨很大的職場(chǎng)壓力，這就要求會(huì)計(jì)人員通過(guò)“自我調(diào)整”、“尋求外界幫助”、“接受心理咨詢”等方式及時(shí)化解壓力，不出現(xiàn)或少出現(xiàn)情緒低落或情緒波動(dòng)等情況而影響到本職工作。

2.職業(yè)技能。職業(yè)性質(zhì)決定了會(huì)計(jì)人員不僅需要具備基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)處理會(huì)計(jì)具體問(wèn)題，還需要具備保證會(huì)計(jì)工作順利開(kāi)展的職業(yè)技術(shù)和能力，這就是會(huì)計(jì)職業(yè)技能。

被調(diào)查的100家企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)技能的具體要求如表3所示。

表3 企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)技能的具體要求

（1）溝通及調(diào)節(jié)能力。作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，處理好與各利益相關(guān)者的關(guān)系。除了能向其提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)信息外，還要通過(guò)提供信息的過(guò)程，與利益相關(guān)者保持各種方式的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，以得到他們的理解、支持與幫助。會(huì)計(jì)作為一個(gè)服務(wù)崗位，要與單位內(nèi)外方方面面的關(guān)系人打交道，因此必須學(xué)會(huì)與別人溝通，提高會(huì)計(jì)職業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。此外，會(huì)計(jì)人員還應(yīng)正確處理與上級(jí)主管部門(mén)、地方政府部門(mén)的關(guān)系，樹(shù)立會(huì)計(jì)人員良好的社會(huì)形象；正確處理與本企業(yè)各職能科室、同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。

（2）團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)合作能力是指在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，為了有效完成共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)具有的一種能夠融入團(tuán)隊(duì)，并貢獻(xiàn)各自的知識(shí)、觀點(diǎn)，以及進(jìn)行相互協(xié)作以完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的能力。會(huì)計(jì)職業(yè)體系是由多個(gè)崗位和職位共同組成的，為了能使工作順利開(kāi)展，會(huì)計(jì)人員必須學(xué)會(huì)與人溝通，樹(shù)立“我為人人、人人為我”的思想，通過(guò)相互協(xié)作，群策群力地完成工作。在會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)，由于每個(gè)人的身份與地位會(huì)有所不同，職責(zé)與權(quán)限也會(huì)不同，每個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)盡量從自己的崗位或職位出發(fā)，對(duì)自己做出準(zhǔn)確定位，正確認(rèn)識(shí)自己，做到與人和諧相處，減少內(nèi)耗。

（3）表達(dá)能力。表達(dá)能力表現(xiàn)為書(shū)面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力。會(huì)計(jì)是一門(mén)“商業(yè)語(yǔ)言”，本質(zhì)上是一種溝通工具，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)需要通過(guò)大量的書(shū)面形式進(jìn)行傳遞，會(huì)計(jì)人員只有具備了良好的溝通表達(dá)能力，才能將會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)組織起來(lái)并通俗易懂地報(bào)告給利益相關(guān)者，才會(huì)在經(jīng)濟(jì)工作中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3.職業(yè)知識(shí)。職業(yè)知識(shí)是職業(yè)能力形成的基礎(chǔ)。職業(yè)能力的形成是以一定的知識(shí)為基礎(chǔ)的，只有掌握了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能形成相應(yīng)的職業(yè)能力。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，從事會(huì)計(jì)工作必須具備足夠的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在頭腦中形成相應(yīng)的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)知識(shí)的具體要求如表4所示。

表4 企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)知識(shí)的具體要求

圖2 學(xué)生選擇會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的原因

三、基于統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的培養(yǎng)機(jī)制研究

（一）培養(yǎng)目標(biāo)定位

從圖2可以看出，學(xué)生選擇會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)并不都是出于個(gè)人興趣，表面看是父母家人做出的決定，但本質(zhì)上取決于會(huì)計(jì)職業(yè)崗位的社會(huì)滿意程度。由于子女填報(bào)志愿時(shí)幾乎沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而父母幫助子女做決定時(shí)看重的正是未來(lái)職業(yè)的社會(huì)滿意程度。職業(yè)的社會(huì)滿意程度包括就職難易、工資水平高低、職業(yè)受社會(huì)尊重程度等因素。當(dāng)一個(gè)職業(yè)的滿意程度較高時(shí)，通過(guò)信息反饋，學(xué)生就會(huì)積極選擇學(xué)校中與此相關(guān)的學(xué)科或?qū)I(yè)；反之，與此相關(guān)的學(xué)科或?qū)I(yè)就會(huì)萎縮。制定高職階段會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)一定要適應(yīng)社會(huì)的需要，具體講就是要培養(yǎng)能適應(yīng)會(huì)計(jì)一線崗位需要的身心健康的技能型應(yīng)用人才。這一培養(yǎng)目標(biāo)從根本上定位了高職會(huì)計(jì)教育的人才培養(yǎng)應(yīng)注重其綜合應(yīng)用能力，該目標(biāo)可以細(xì)分為兩個(gè)具體的方面。（1）教學(xué)生“做事”的同時(shí)教會(huì)學(xué)生怎樣“做人”，即加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)。從表2可以看出，用人單位在考核應(yīng)聘者職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也將職業(yè)道德放在了十分重要的位置，只有在培養(yǎng)目標(biāo)中突出職業(yè)道德建設(shè)，才能培養(yǎng)出認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人正直、身心健康、綜合素質(zhì)高的會(huì)計(jì)人才。（2）高職階段的教育應(yīng)突出學(xué)生的“職業(yè)適應(yīng)性”，即經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)就可以上崗，獨(dú)立開(kāi)展工作。所以，培養(yǎng)目標(biāo)不能定得太高，應(yīng)該立足于培養(yǎng)合格的“初級(jí)會(huì)計(jì)人員”，并有足夠的自學(xué)能力在將來(lái)成為“中高級(jí)會(huì)計(jì)人員”。

（二）課程設(shè)置

高職階段會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，應(yīng)充分結(jié)合會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的要求，并以此確定課程內(nèi)容。

1.體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重能力”的課程設(shè)置原則?！昂窕A(chǔ)”就是繼續(xù)強(qiáng)化會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)性作用，畢竟大多數(shù)學(xué)生未來(lái)就業(yè)是以會(huì)計(jì)崗位、出納崗位為主，可以說(shuō)扎實(shí)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是學(xué)生未來(lái)的“飯碗”。另外，在課程設(shè)置上要注重能夠引導(dǎo)學(xué)生入門(mén)的會(huì)計(jì)類(lèi)課程的教育教學(xué)改革，讓學(xué)生一開(kāi)始接觸會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，就能引發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣。“寬口徑”要求在會(huì)計(jì)課程設(shè)置中淡化會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)特色，加強(qiáng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程在總體系中的比重，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)適應(yīng)性。“重能力”要求課程設(shè)置上要突出學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力，能主動(dòng)根據(jù)職業(yè)環(huán)境的變化更新自身的知識(shí)體系，有足夠的自學(xué)能力。

總之，社會(huì)需要什么樣的人才我們就應(yīng)該設(shè)置什么樣的課程體系，與實(shí)際工作緊密銜接，并與職業(yè)資格證書(shū)、職稱(chēng)考試緊密銜接。

2.注重學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力和財(cái)務(wù)軟件操作能力的培養(yǎng)。表4顯示，48%的受訪企業(yè)要求應(yīng)聘者熟練操作財(cái)務(wù)軟件，在所有職業(yè)知識(shí)體系中居于第二位。在日常會(huì)計(jì)工作中，計(jì)算機(jī)可以幫助會(huì)計(jì)人員提高工作效率，減少數(shù)據(jù)核算和分析中的錯(cuò)誤及誤差，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，參與企業(yè)管理。計(jì)算機(jī)操作技術(shù)已成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)人員必備的職業(yè)技能之一。對(duì)100家被調(diào)查企業(yè)招聘信息的分析顯示，“用友”和“金蝶”是企業(yè)會(huì)計(jì)人員使用最多的兩種財(cái)務(wù)軟件，我們?cè)谙嚓P(guān)課程中至少應(yīng)該詳細(xì)講授一種常用財(cái)務(wù)軟件，讓學(xué)生熟悉財(cái)務(wù)軟件的作用、使用環(huán)境，做到會(huì)操作、能理解。

（三）實(shí)踐教學(xué)

高職教育必須充分認(rèn)識(shí)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的重要位置，采取多種形式，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，以達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)，真正將實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。實(shí)踐教學(xué)是通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)基地來(lái)完成的。首先，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)方面，應(yīng)加大課時(shí)比例，增加動(dòng)手實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容，以利于學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)環(huán)境，熟悉頂崗工作。加強(qiáng)硬件建設(shè)，使每一個(gè)學(xué)生都有參與實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。使實(shí)訓(xùn)課程密切聯(lián)系崗位需要，模擬真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)針對(duì)性和仿真性。其次，在校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)中，學(xué)?？梢酝貙掁k學(xué)思路，與企業(yè)開(kāi)展合作，采取“訂單式”的辦學(xué)方式，根據(jù)企業(yè)需求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。

（四）教學(xué)方法

根據(jù)“面向在校生的問(wèn)卷”調(diào)查，71.9%的受訪學(xué)生認(rèn)為“公司實(shí)習(xí)”是最能引起學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法，但目前在教學(xué)方法上使用較多的仍然是“課堂講授”和“案例教學(xué)”這兩種方式，使用最少的恰恰正是“公司實(shí)習(xí)”。盡管學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中設(shè)有“公司實(shí)習(xí)”學(xué)分，但這部分往往都是應(yīng)付了事，很難達(dá)到預(yù)期效果，這要求我們?cè)跁?huì)計(jì)教學(xué)中必須更多地注重實(shí)踐性教學(xué)方法的運(yùn)用。

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