合理運(yùn)用傳播學(xué)原理 科學(xué)進(jìn)行教學(xué)工作

一、進(jìn)行教學(xué)工作的過程是一個完整的傳播過程

傳播是自然界和人類社會的一種普遍現(xiàn)象。所謂傳播即社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運(yùn)行。離開了傳播，自然界以及人類社會就不能夠進(jìn)行正常的信息傳遞，整個人類社會的信息系統(tǒng)就不能夠運(yùn)行。同樣，傳播過程中出現(xiàn)了某些問題就會阻礙整個人類社會信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，影響傳播效果的最終實(shí)現(xiàn)。傳播學(xué)認(rèn)為：一個基本的傳播過程由以下幾個基本要素構(gòu)成。1.傳播者；2.受傳者；3.訊息；4.媒介；5.反饋。這五種要素是傳播活動得以成立的基本條件，在任何一種人類活動中，他們都缺一不可。教學(xué)活動中，教師對學(xué)生的教育和管理實(shí)際上就是在對其進(jìn)行社會信息的傳遞。而在教育和管理過程中，教學(xué)工作這個系統(tǒng)當(dāng)中的教師對應(yīng)于傳播過程中的1.傳播者；學(xué)生相對應(yīng)于2.受傳者；教師對學(xué)生教育、管理的內(nèi)容如專業(yè)知識教育內(nèi)容、思想政治教育內(nèi)容、人生觀世界觀教育內(nèi)容對應(yīng)于3.訊息；通過什么樣的手段和方式來實(shí)現(xiàn)教育目的對應(yīng)于4.媒介；而學(xué)生也就是被教育被管理者對施教者的意見和反映對應(yīng)于5.反饋。這里面不僅有社會信息的傳遞還有社會信息系統(tǒng)的運(yùn)行。由此看來進(jìn)行教學(xué)工作的過程實(shí)際上就是一個完整的社會傳播過程。

行為、過程、系統(tǒng)是傳播學(xué)中的三個常用概念，他們從不同側(cè)面概括了傳播的一些重要屬性。把教學(xué)工作看成是一個完整的社會傳播過程后，我們就可以從這三個不同的方面來更全面地理解教學(xué)工作。當(dāng)我們把教學(xué)工作理解為“行為”時，我們把教學(xué)工作看作是以學(xué)生為主體的活動，在此基礎(chǔ)上考察學(xué)生的傳播行為與其他社會行為的關(guān)系；當(dāng)我們把教學(xué)工作理解為“過程”時，著眼于教學(xué)工作的動態(tài)和運(yùn)動機(jī)制，考察從施教者到受教者的一系列環(huán)節(jié)和因素的相互作用和相互影響關(guān)系；我們還可以將教學(xué)工作理解為“系統(tǒng)”，此時我們把教學(xué)工作看作是一個復(fù)雜的“過程的集合體”，不但考察某種具體的運(yùn)動過程，而且考察各種運(yùn)動過程的相互作用及其所引起的總體發(fā)展變化。

形成這樣的認(rèn)識一方面可以讓我們清楚地看到師生之間也就是施教者與受教者之間是一個雙向互動的有機(jī)而統(tǒng)一的整體系統(tǒng)。這個系統(tǒng)內(nèi)部是不斷運(yùn)動和變化的。而系統(tǒng)中的每一個要素都是值得我們重視和研究的。在進(jìn)行教學(xué)工作時，不僅僅看到教學(xué)工作整體其中的一個要素而忽視了其他要素。當(dāng)教學(xué)工作中出現(xiàn)了問題時，就要求我們從傳播過程的各個方面來考察問題。另一方面，可以讓我們清楚地看到教學(xué)工作的具體環(huán)節(jié)和每個環(huán)節(jié)在整個系統(tǒng)當(dāng)中的位置。從而明確作為施教者也就是傳播者的我們在其中的角色和作用。

二、傳播學(xué)理論地運(yùn)用對做好教學(xué)工作有著重要意義

教學(xué)工作是一項系統(tǒng)性工程。真正做好教學(xué)工作需要有各個方面的理論知識作支撐。一個成功的教學(xué)工作者不僅要懂得教育學(xué)還要懂得心理學(xué)，同時，社會學(xué)、管理學(xué)、組織學(xué)、政治學(xué)等各個領(lǐng)域的知識都要有所涉及。因為，教學(xué)工作的核心是學(xué)生，是作為社會一份子的人，因此，我們必須對我們這個社會里最復(fù)雜牽涉面最廣的人做一番詳細(xì)的考察和關(guān)照。這也是在教學(xué)工作中如何更好地貫徹“以人為本”方針的客觀要求。以上所提到的種種學(xué)科都屬于研究人的社會學(xué)科。雖然側(cè)重點(diǎn)各不相同，但都離不了人以及人的社會活動，因此，我們每一位從事教學(xué)工作的個人都應(yīng)該很好的加以了解和研究。

社會科學(xué)的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和研究社會問題，通過解決這些問題來改進(jìn)社會運(yùn)作機(jī)制。傳播學(xué)是一門社會科學(xué)。傳播學(xué)的任務(wù)也是這樣：通過考察社會信息傳播系統(tǒng)中的問題并提出解決這些問題的思路和方法，來理順社會傳播機(jī)制，解決信息障礙和傳播隔閡，由此來推動社會健全發(fā)展。傳播學(xué)特別關(guān)注傳播過程中的平等、公正、自由、民主、均衡問題，它的基本價值也就是人類社會的終極價值。因此這樣一門同樣研究人以及人的活動規(guī)律，與新聞學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、社會心理學(xué)有著密切的關(guān)系的學(xué)科當(dāng)然值得我們同樣重視。

傳播學(xué)對社會現(xiàn)象的研究方法對我們研究教學(xué)工作的相應(yīng)問題有著很好的借鑒和幫助。傳播學(xué)的原理可以讓我們更好地認(rèn)識教學(xué)工作中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象和問題，同時正確運(yùn)用傳播學(xué)的原理也能讓我們更好地解決它們。

傳播學(xué)把社會信息系統(tǒng)及其運(yùn)行規(guī)律作為自己的研究對象，而傳播障礙和傳播隔閡的存在是社會信息系統(tǒng)的一個必然現(xiàn)象。教學(xué)工作作為一個完整的傳播過程當(dāng)然也會遇到同樣的問題。作為應(yīng)用科學(xué)，傳播學(xué)可以為發(fā)現(xiàn)和解決社會傳播實(shí)踐中的問題提供較為合理的方法。作為傳播活動的教學(xué)工作中，當(dāng)師生之間出現(xiàn)傳播隔閡時，傳播學(xué)可以幫助我們分析造成這種隔閡的原因究竟是在老師這邊還是在學(xué)生那邊，是教育內(nèi)容本身有問題還是傳播渠道不暢或方法不妥或制度有問題？因此，從傳播學(xué)的視角看問題還能夠更有益于我們研究學(xué)生心理，把握教學(xué)技巧，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中師生之間的有效互動。

三、傳播效果研究對教學(xué)工作的啟示

任何一種有目的的傳播活動都希望取得良好的傳播效果。教學(xué)工作作為一項目的性很強(qiáng)的傳播活動更是如此。傳播效果的產(chǎn)生是一個十分復(fù)雜的社會過程，從發(fā)出信息到受眾接受信息，中間存在著許許多多的環(huán)節(jié)和因素，每個環(huán)節(jié)或因素都可能對效果的形成發(fā)生重要影響。因此，對傳播效果的研究對做好教學(xué)工作是十分必要的。

1、傳播主體與傳播效果

傳播學(xué)認(rèn)為：在傳播過程中，人們首先要根據(jù)傳播者本身的可信性對信息的真?zhèn)魏蛢r值做出判斷。可信性（credibility）包含兩個要素，第一是傳播者的信譽(yù)，包括是否誠實(shí)、客觀、公證等品格條件；第二是專業(yè)權(quán)威性（expertness）即傳播者對特定問題是否具有發(fā)言權(quán)和資格。通過實(shí)證主義研究霍夫蘭等人提出“可信性效果”：一般來說。信源的克星度越高，其說服效果越大；可信度越低，說服效果越小。對傳播者來說，樹立良好的形象爭取受眾的信任是改進(jìn)傳播效果的前提條件。因此作為教學(xué)工作中的施教者提高自己作為信源的可信性也就是提高施教者的綜合素質(zhì)是尤其重要的。

教師承載著“傳道”、“解惑”的神圣職責(zé)，必須具有良好的職業(yè)道德，合格的政治素質(zhì)、過硬的思想境界，要業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良。還必須與時俱進(jìn)，把學(xué)習(xí)放在自己的首位。不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)理論修養(yǎng)，提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)給我們帶來了極大的變化與挑戰(zhàn)，教育者的教育內(nèi)容也一定要跟上時代的要求，及時更新理論、觀念、工作方法、使教學(xué)工作具有針對性、主動性、時代性和實(shí)效性。只有不斷進(jìn)取，完善自我，努力在日常工作中發(fā)揮應(yīng)有的榜樣示范作用，以身作則，為人師表，才能感染廣大的學(xué)生。古人云：“其身正，不令則行；其身不爭，雖令無行”說的就是這個道理。因此，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和樹立在學(xué)生當(dāng)中的威信是每一位教育者首先要注意到的。

2、傳播技巧與傳播效果

傳播技巧指的是在說服性傳播活動中為有效的達(dá)到預(yù)期目的而采用的策略方法。教育者在進(jìn)行教學(xué)工作中經(jīng)常要通過說服性的傳播活動來達(dá)到特定的目的。在這時如何合理的運(yùn)用傳播技巧對傳播效果的實(shí)現(xiàn)有著很重要的影響。

（1）“兩面提示”法對學(xué)生思想政治教育的作用

在對某些存在對立因素的問題進(jìn)行說服或宣傳時，通常有兩種做法。一種僅向說服的對象提使己方觀點(diǎn)或淤積有力的判斷材料，稱為“一面提示”；另一種是在提示己方觀點(diǎn)或有利材料的同時，也以某種方式提示對立一方的觀點(diǎn)或不利于自己的材料，稱為“兩面提示”。兩種方法各有利弊。一般說來，前者論旨明快，簡潔易懂，但同時會給人一種“咄咄逼人”的印象，使說服對象產(chǎn)生心理抵抗。而后者給對方觀點(diǎn)發(fā)言機(jī)會，給人以公平感，可以消除說服對象的心理反感，但論旨變得復(fù)雜，理解難度加大，提示對方觀點(diǎn)時不好把握分寸。

實(shí)驗證明，“兩面提示”由于包含著對相反觀點(diǎn)的“說明”，能夠使人在以后遇到對立觀點(diǎn)的宣傳時具有較強(qiáng)的抵抗力。因此，教育者在進(jìn)行教學(xué)工作時，為了達(dá)到傳播達(dá)到的長遠(yuǎn)效果考慮是否應(yīng)增加兩面提示的次數(shù)應(yīng)該是我們考慮的內(nèi)容。

（2）“訴諸理性”與“訴諸感情”在思想教育活動中的運(yùn)用

而在開展說服性傳播活動之際，以什么方式“打動”對象也是影響傳播效果的重要因素。一種是冷靜地擺事實(shí)講道理“訴諸理性”；一種是主要通過營造氣氛或使用感情色彩強(qiáng)烈的言詞來感染對方的“訴諸感情”。在日常的思想教育活動中，將兩者結(jié)合起來的“動之以情，曉之以理”更能收到良好的效果。正確把握問題的性質(zhì)并充分了解說服的對象，乃是取得良好效果的基本前提。

（3）“警鐘效果”在思想教育活動中的運(yùn)用

在教學(xué)工作過程中，如何對那些犯了錯誤的同學(xué)進(jìn)行合理的批評教育，傳播學(xué)中的“警鐘效果”理論對我們有著有益的啟示。運(yùn)用這種方法不僅可以喚起他們對事物利害關(guān)系的主意，敲警鐘所帶來的緊迫感還可以促使他們迅速采取行動。但由于是通過刺激人們的恐懼心理來追求特定效果，會給對象帶來一定的心理不適；分寸地把握需要我們特別注意。

（4）教育者應(yīng)該積極充當(dāng)“意見領(lǐng)袖”

人際傳播的目的，不僅僅是為了社會交際，同時也是為了交流信息、交換意見和相互影響。在傳播學(xué)中，活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議并對他人施加個人影響的人物，稱為“意見領(lǐng)袖”。意見領(lǐng)袖作為媒介信息和影響的中繼和過濾環(huán)節(jié)，對傳播效果產(chǎn)生重要的影響。教育者應(yīng)該積極充當(dāng)傳播過程中的“意見領(lǐng)袖”，擁有較多的信息渠道，掌握較多的信息資源。

3、傳播媒介與傳播效果

傳播效果的實(shí)現(xiàn)程度還與傳播的媒介有關(guān)，作為信息時代的教育者，學(xué)會利用現(xiàn)代的傳播交流方式實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的互動從傳播學(xué)上來說也是非常的必要。利用網(wǎng)絡(luò)上的QQ、BBS、E-mail、校友錄、人人網(wǎng)等形式可以多渠道多形式的了解到不同層次的信息。

4、傳播內(nèi)容與傳播效果

傳播內(nèi)容的選擇與傳播效果的實(shí)現(xiàn)也有著重要關(guān)系。作為“把關(guān)人”的教學(xué)工作者應(yīng)該清楚地知道身上肩負(fù)的責(zé)任。在思想教育的內(nèi)容把握上不僅要堅持傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和政治教育還要能夠與時俱進(jìn)的把當(dāng)前教學(xué)工作中遇到的新問題新情況及時的和思想政治教育結(jié)合起來。一些大學(xué)生在思想品德方面存在不同程度的問題，比如誠信意識淡薄、社會責(zé)任感不強(qiáng)、貪圖享樂、文明禮儀匱乏、缺乏愛心等。這就需要我們必須倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，將傳統(tǒng)美德作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容。中華民族傳統(tǒng)美德是中華民族優(yōu)秀的道德品質(zhì)、民族精神、民族氣節(jié)以及良好民族習(xí)慣的總和。幾千年來，它哺育了無數(shù)的中華民族杰出人物，在促進(jìn)社會進(jìn)步和發(fā)展方面產(chǎn)生了巨大的作用。它源于生活、貼近生活，樸素自然，易于為人們理解和接納。在很多方面，中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德與社會主義精神文明建設(shè)是相連、相通的。

四、其他傳播學(xué)理論對教學(xué)工作的啟示

1、保持反饋機(jī)制的暢通。這就需要我們建立一支高效有序，素質(zhì)過硬，能夠隨時把學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)中出現(xiàn)的問題及時地反映上來的學(xué)生干部隊伍。

2、組織傳播、群體傳播的這些形式的很多特點(diǎn)為教學(xué)工作所用也是值得我們好好研究的課題。

3、傳播對象與傳播效果的關(guān)系問題最值得我們好好研究。如群體（班級、年級）歸屬和群體（班級、年級）規(guī)范對傳播對象的影響、受傳者（學(xué)生）的個性等等。

總之，學(xué)好傳播學(xué)對于教學(xué)工作的順利開展有著十分重要的意義。在這方面還有很多課題值得我們仔細(xì)研究。只要我們能夠從傳播學(xué)的角度來思考教學(xué)工作，開展教學(xué)工作，我們一方面會發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作大有可為，有很多值得我們研究的東西；另一方面，我們也會更容易迅速的查找出原因并找到解決教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的方法。