基層健康傳播必須貼近群眾生活

郭芳盛

摘要：人民群眾對健康的需求日益增長，基層健康傳播日漸增多?；鶎娱_展健康傳播務(wù)必要貼近群眾生活，強(qiáng)化傳播主題的科學(xué)性，采用群眾喜聞樂見的傳播形式，保證廣大群眾學(xué)習(xí)掌握科學(xué)準(zhǔn)確的健康知識，逐步建立健康的生活方式，從而有利于身心健康。

關(guān)鍵詞:貼近群眾生活；主流；基層健康傳播；科學(xué)性

中圖分類號：C913.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2010）33-0107-02

近年來，伴隨著廣大人民群眾日益增長的健康需求，基層健康傳播越來越興盛。但是，基層現(xiàn)有的健康傳播處于一種魚目混珠的狀態(tài)，以醫(yī)療衛(wèi)生部門為主實施的主流健康傳播和以推銷商品營利等為目的的“健康傳播”交織在一起，讓基層群眾無所適從，有的甚至上當(dāng)受騙。在這種情況下，主流健康傳播務(wù)必要挑起科學(xué)的大旗，承擔(dān)起歷史的責(zé)任，緊密貼近群眾生活實際，大力傳播科學(xué)有效的健康知識，并逐步把廣大受眾的注意力引導(dǎo)至正確的軌道上來，這對于提高全民族的健康素質(zhì)和科學(xué)素養(yǎng)具有十分重要的意義。

怎樣做才能使基層健康傳播貼近群眾生活呢？

一、基層健康傳播主題一定要有科學(xué)性

任何一種健康傳播活動，必須具有科學(xué)性，這是勿庸置疑的。強(qiáng)調(diào)科學(xué)性是因為在市場經(jīng)濟(jì)條件下，利用“健康傳播”傳播偽科學(xué)進(jìn)行斂財甚至詐騙的現(xiàn)象比較多見，這不僅需要法律法規(guī)的打擊和制止，而且需要科學(xué)揭穿?？茖W(xué)性，是健康知識的生命，是取得健康傳播效果的根本保證。不正確、偽科學(xué)、甚至被歪曲的“健康知識”只能危害人民的健康，這已經(jīng)被許多事實所證明。科學(xué)性是健康傳播的第一要素，也是健康傳播必須貼近群眾生活的根本原則?？梢哉f，科學(xué)性是健康傳播的生命線，具有科學(xué)性的健康傳播應(yīng)該像一顆具有生命力的種子，能夠在廣大受眾的心靈中開花結(jié)果。

我們的時代，要求加強(qiáng)中國特色社會主義文化建設(shè)，其中提高民族素質(zhì)是重要的內(nèi)容。提高民族素質(zhì)，必須要加強(qiáng)科學(xué)普及，提高全社會的科學(xué)素質(zhì)。而健康知識的掌握程度則包含在科學(xué)素質(zhì)之中，所以，作為主流健康傳播機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生單位的傳播人員，一定要牢記時代賦予的神圣使命。通過傳播健康知識，弘揚(yáng)時代主旋律，對廣大群眾的思想意識和生活習(xí)慣施加一定的影響，使之逐步樹立和堅定符合科學(xué)要求的健康觀念，能夠有效抵御各種偽科學(xué)和腐朽落后的生活觀念。當(dāng)前，人們的思想意識呈現(xiàn)多元化，很多錯誤腐朽或假冒偽劣的生活觀念不斷出籠，干擾了人們對科學(xué)知識的掌握和理解，非常需要主流健康傳播機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用，不僅傳播科學(xué)的健康知識，而且告訴人們識別錯誤的方法。那么，什么樣的健康傳播是假冒偽劣的呢？一是說大話，什么“包治百病”，“百分百有效”，肯定是假，因為醫(yī)學(xué)科學(xué)從來沒有這種觀念；二是健康傳播伴隨著商品推銷，則更要警惕，凡有商品推銷行為，健康傳播就成為蒙蔽受眾的手段了。只要主流健康傳播機(jī)構(gòu)長期堅持健康傳播，并把防范意識和識別手段教給群眾，那么，基層健康傳播市場就一定會被“科學(xué)”所占領(lǐng)。

二、基層健康傳播內(nèi)容一定要結(jié)合生活現(xiàn)實

健康傳播主題必須具有科學(xué)性，在傳播的內(nèi)容上則一定要結(jié)合群眾的生活現(xiàn)實。筆者以為，健康傳播是一門內(nèi)涵豐富的學(xué)問，具有內(nèi)在的規(guī)律性。做好基層健康傳播工作的一個重要環(huán)節(jié)是在傳播內(nèi)容上要緊密結(jié)合群眾生活現(xiàn)實。健康傳播的內(nèi)容如若不能結(jié)合群眾生活現(xiàn)實來進(jìn)行，是很難收到好效果的。要做到這一點(diǎn)，首先要求傳播的內(nèi)容符合國家的衛(wèi)生政策和方針，符合國家權(quán)威醫(yī)療衛(wèi)生部門的理論認(rèn)可和實踐檢驗。改革開放以來，我國高端醫(yī)療衛(wèi)生部門非常重視健康傳播，出臺了大量的健康科普材料，都可以成為健康傳播的內(nèi)容依據(jù)。2008年，國家衛(wèi)生部以三號公告的形式，發(fā)布了《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能（試行）》，成為中國健康教育方面具有里程碑意義的一件大事。隨后，系列叢書十分多見，都可以成為健康傳播的范本。諸如此類，都是健康傳播可以應(yīng)用的基礎(chǔ)材料，應(yīng)該引起基層健康傳播工作者的高度重視。

基層健康傳播工作能否出彩，傳播內(nèi)容十分關(guān)鍵，而健康傳播內(nèi)容能否收到良好效果，關(guān)鍵在于能否結(jié)合受眾生活實際。面對不同的人群，就要根據(jù)不同人群的特點(diǎn)來傳播相應(yīng)的健康知識。例如，受眾共同受傳心理是喜歡新鮮的、真實的、短小的、健康知識傳播，因此，面對所有的受眾都要把握住這一點(diǎn)。但是，面對老年人、青年人、小學(xué)生或是公務(wù)員、工人、農(nóng)民等不同人群時，傳播的主題和傳播的方式則要分別貼近這些不同的人群，根據(jù)他們的實際需求實施有針對性的健康傳播，用通俗易懂的語言和群眾喜聞樂見的方式來進(jìn)行，讓受眾在愉快的心理狀態(tài)下接受傳播的內(nèi)容。

基層健康傳播一定要貼近群眾實際生活，還要針對基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)健康話題。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各種偽健康理論和所謂“健康大師”經(jīng)常出現(xiàn)，他們的另類理論和巧舌如簧的演講經(jīng)常會迷惑許多群眾，有時還會在基層占領(lǐng)較多的市場，長期以往，會帶來更多的偽健康思想和行為方面的混亂，非常需要主流健康傳播予以揭穿。從這個角度而言，基層健康傳播承擔(dān)著正確引導(dǎo)的責(zé)任。但在實踐上，只有在偽科學(xué)形成較大影響時，人們才能看到主流健康傳播的批評和反擊，而未能先行在預(yù)防上作足準(zhǔn)備，這不能不說是基層健康傳播工作的遺憾。

三、基層健康傳播方法一定要符合群眾口味

社會在不斷地發(fā)展和進(jìn)步，人們的欣賞水平也在不斷地提高，因此，健康傳播手段也要跟上時代的變遷和廣大受眾的欣賞口味，盡量采用群眾喜聞樂見的形式，通過群眾喜歡的媒介手段，把需要傳播的健康知識灌輸?shù)绞鼙姷乃枷胍庾R之中。當(dāng)今時代，伴隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會生活的發(fā)展，傳播手段可謂五花八門，既有傳統(tǒng)的演說講座、學(xué)習(xí)討論、電視廣播和報刊雜志，又有新潮的電子網(wǎng)絡(luò)范疇內(nèi)的各種形式，可根據(jù)傳播的需要量體裁衣。

另外，采用何種傳播方法的還要根據(jù)受眾的心理需求。從心理的角度而言，每個人在傳播的影響下，都會產(chǎn)生情緒體驗。愉快的情緒會加強(qiáng)和鞏固傳播主題和內(nèi)容的記憶，而不愉快的情緒體驗會使受眾對所傳播的內(nèi)容產(chǎn)生否定的態(tài)度，并且可能走向傳播主題的對立面而形成逆向思維情緒，從而削弱了傳播的效果。所以，基層健康傳播一定要采用積極向上、幽默有趣、多姿多彩的宣傳形式，在群眾喜歡并能踴躍參與的健康傳播活動中強(qiáng)化主題和內(nèi)容，讓廣大受眾產(chǎn)生良好的情緒體驗，從而有利于科學(xué)的健康知識在受眾中的傳播和滲透。

四、基層健康傳播人員要提高自身素質(zhì)

對健康傳播工作者來說，健康傳播是一種職業(yè)，更是一份沉甸甸的責(zé)任，健康傳播工作者不應(yīng)當(dāng)滿足于崗位職責(zé)，而應(yīng)當(dāng)成為堅定的醫(yī)學(xué)科學(xué)理論的信仰者和實踐者，他們所從事的健康傳播是工作，更是對醫(yī)學(xué)科學(xué)理論的實踐。因此，健康傳播工作者應(yīng)當(dāng)高度重視這種傳播工作，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳播技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅要懂得醫(yī)學(xué)知識，而且要掌握傳播技巧，會組織管理，還要有廣博的知識。要經(jīng)常研究琢磨如何做好健康傳播工作，學(xué)會用科學(xué)有效的措施手段開展健康傳播，保證科學(xué)的健康知識走進(jìn)廣大群眾的生活。

貼近群眾生活實際，做好基層健康傳播工作，有一點(diǎn)需要特別提及，這就是調(diào)查研究。調(diào)查研究是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是健康傳播人員必須掌握的工作方法。醫(yī)療衛(wèi)生部門的健康傳播人員普遍具有流行病學(xué)調(diào)查的業(yè)務(wù)專長，擅長于精細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計分析，但這需要經(jīng)費(fèi)的支持，不可能經(jīng)常運(yùn)用。應(yīng)該學(xué)會深入實際、深入生活、深入群眾進(jìn)行摸底調(diào)查。通過這種調(diào)查，了解群眾的健康需求，從而對要開展的健康傳播活動心中有數(shù)。應(yīng)該說，這是做好健康傳播的基本要求。一般化地做一項健康傳播工作并不難，但要保證健康傳播的主題、內(nèi)容、手段、效果的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并不是一件容易的事。這需要健康傳播工作者有高度的責(zé)任心，熟練地掌握健康傳播業(yè)務(wù)。例如，講座是基層健康傳播常用的方式，對此，就必須注重先行調(diào)查研究并進(jìn)行策劃，對講座的主題、主講人、針對的現(xiàn)實問題等等，都要提早謀劃，作好周密安排，追求精益求精。在主題選擇上，要扣住廣大人民群眾關(guān)注的健康熱點(diǎn)問題和受眾生活實際，多用人民群眾親身經(jīng)歷的事實說話，引用群眾的生活語言，努力增強(qiáng)傳播主題的說服力和穿透力，保證傳播內(nèi)容符合廣大群眾的健康需求，能夠指導(dǎo)廣大群眾改正不良的生活方式。

堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，是新時期黨中央對宣傳思想工作提出的新要求。基層健康傳播屬于宣傳工作的范疇，因此，也應(yīng)該在“三貼近”原則的指導(dǎo)下，通過科學(xué)準(zhǔn)確的健康傳播活動，提高主流健康傳播機(jī)構(gòu)和人員對基層健康傳播市場的占有能力，讓廣大人民群眾掌握科學(xué)準(zhǔn)確的健康知識，進(jìn)而以健康的身心投入到社會主義建設(shè)的偉大事業(yè)中來，同時，盡享生命和健康帶來的人生快樂。