高職國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)的新思路

□劉春娣

一、指導(dǎo)思想

國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨和國家的教育方針，遵循高職教育規(guī)律，適應(yīng)現(xiàn)代高職教育的發(fā)展趨勢，體現(xiàn)先進(jìn)的教育理念。以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才為宗旨，以大力加強教學(xué)工作、切實提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以改革人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段為重點，強化特色意識、競爭意識和創(chuàng)新意識。注重改革的科學(xué)性、系統(tǒng)性、綜合性和連續(xù)性，以特色專業(yè)建設(shè)推動各項教學(xué)基本建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)改革的不斷深化，帶動專業(yè)建設(shè)整體水平的提高。

二、建設(shè)規(guī)劃

（一）專業(yè)定位

1.發(fā)展目標(biāo)定位。提高國際商務(wù)專業(yè)綜合實力，達(dá)到上海市示范專業(yè)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，把國際商務(wù)專業(yè)辦成特色鮮明、在上海同類專業(yè)中起示范和引領(lǐng)作用的特色專業(yè)。

2.專業(yè)功能定位。上海目前已經(jīng)確立了國際金融中心和國際航運中心的建設(shè)目標(biāo)，國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生具有較強的應(yīng)用能力，他們可以勝任單證員、業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員、報關(guān)員等崗位，為上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦。

3.人才培養(yǎng)定位。以工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革為切入點，加強校企合作，完善崗位認(rèn)知、專項技能訓(xùn)練、崗位綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)“四位一體”職業(yè)能力培養(yǎng)體系，建立國際商務(wù)專業(yè)“內(nèi)外貿(mào)一體化、校崗直通”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式。

4.師資隊伍建設(shè)定位。建設(shè)一支專兼結(jié)合、能力領(lǐng)先的“雙師”結(jié)構(gòu)教師隊伍。師資隊伍建設(shè)從重視“雙師”素質(zhì)轉(zhuǎn)向既重視“雙師”素質(zhì)，又重視“雙師”結(jié)構(gòu)，從企業(yè)聘請專家和業(yè)務(wù)骨干，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師，全面提高師資隊伍的實踐能力。

（二）建設(shè)目標(biāo)

1.完善崗位認(rèn)知、專項技能訓(xùn)練、崗位綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)“四位一體”職業(yè)能力培養(yǎng)體系。

2.按照“確定專業(yè)具體工作崗位→分析崗位職業(yè)能力→歸納核心能力→轉(zhuǎn)化為核心課程→整合基礎(chǔ)課程→形成課程體系”的流程，全面構(gòu)建基于商貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口商品采購銷售工作過程的課程體系。

3.與商貿(mào)企業(yè)合作，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，設(shè)計課程內(nèi)容，確定教學(xué)方式，建設(shè)融“教、學(xué)、做”為一體的優(yōu)質(zhì)核心課程和配套教材、課件；教材建設(shè)從“學(xué)科系統(tǒng)型”向“基于工作過程”轉(zhuǎn)變，編寫以進(jìn)出口商品采購銷售工作任務(wù)為載體的優(yōu)質(zhì)核心教材。

4.師資隊伍建設(shè)從重視“雙師”素質(zhì)轉(zhuǎn)向既重視“雙師”素質(zhì)，又重視“雙師”結(jié)構(gòu)，從企業(yè)聘請專家和業(yè)務(wù)骨干，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師，全面提高師資隊伍的實踐能力。

5.加強實訓(xùn)基地的建設(shè)，形成滿足職業(yè)能力遞進(jìn)式培養(yǎng)需要的實訓(xùn)環(huán)境，為實現(xiàn)“工學(xué)交替、產(chǎn)學(xué)合作”的辦學(xué)特色創(chuàng)造條件。

6.專業(yè)建設(shè)同步輻射報關(guān)與國際貨運專業(yè)，在人才培養(yǎng)模式改革、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)等方面實現(xiàn)互動和資源共享。

三、可行性論證

（一）社會需求

1.人才需求。2008年，由美國次貸危機引起的全球范圍內(nèi)的國際金融危機，對世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大負(fù)面影響。為應(yīng)對全球金融危機，我國連續(xù)出臺了上調(diào)出口退稅、取消出口關(guān)稅以及擴(kuò)大內(nèi)需十項措施等系列刺激性政策，進(jìn)出口面臨的困難和壓力將在一定程度上得到緩解，盡管進(jìn)出口額仍有較大的下滑，但結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，并呈現(xiàn)出明顯的復(fù)蘇跡象。隨著世界經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)以及我國在世界范圍內(nèi)影響力的提升，國際貿(mào)易將在較長一段時間內(nèi)在我國經(jīng)濟(jì)中保持較大比例。形成對國際商務(wù)專業(yè)人才的持續(xù)需求。

2009年3月25日，國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，提出，到2020年，將上?；窘ǔ膳c我國經(jīng)濟(jì)實力和人民幣國際地位相適應(yīng)的國際金融中心、具有全球航運資源配置能力的國際航運中心。“兩個中心”的建立為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展，上海國際貿(mào)易的發(fā)展提供了重要的歷史機遇。也必將提供更多的國際商務(wù)相關(guān)崗位，人才需求旺盛。

2.崗位分析（見表 1）。

（二）專業(yè)現(xiàn)狀

1.培養(yǎng)目標(biāo)。國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有必備的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)理論知識和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的專業(yè)知識，具備從事各種涉外經(jīng)濟(jì)具體工作的基本能力和基本技能，能在企事業(yè)單位的國際商務(wù)單證員、業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員、報關(guān)員、報檢員等崗位從事相關(guān)工作，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型專門人才。本專業(yè)堅持依托行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、質(zhì)量第一的宗旨。在培養(yǎng)和提高學(xué)生專業(yè)理論水平的同時，重點培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力、處理實際問題的能力及綜合分析能力。

表1 高職國際商務(wù)專業(yè)崗位分析

2.生源分析。國際商務(wù)專業(yè)是我院于2004年新開設(shè)的專業(yè)，國際商務(wù)專業(yè)累計招生264人，在校生為125左右。其中127名學(xué)生已經(jīng)順利畢業(yè)。61%的畢業(yè)生經(jīng)學(xué)校推薦和自己求職進(jìn)入國際商務(wù)相關(guān)崗位就業(yè)，而有37.5%順利通過專升本考試進(jìn)一步深造。05-10年報考我校該專業(yè)的人數(shù)逐步上升，專業(yè)具有較高的社會認(rèn)同度，有著良好的發(fā)展前景。

3.師資隊伍。目前，我院從事國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)的教師共21人,學(xué)院師資已基本滿足當(dāng)前教學(xué)需要，順利完成了學(xué)校的各項教學(xué)任務(wù),其中教授1人，副教授6人，講師11人，助教3人。此外，具備“雙師型”素質(zhì)專職教師為100%，考慮到國際商務(wù)專業(yè)對于英語的較高要求，我院配備了完善的英語教師隊伍，注重口語教學(xué)，注重外貿(mào)專業(yè)英語教學(xué)，并聘請了外教開展業(yè)余講座，以提高學(xué)生們的英語總體水平。

（三）專業(yè)特色

1.突出英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)。上海作為我國國際化程度最高的城市，英語已經(jīng)成為基本的語言要求。國際商務(wù)專業(yè)本身的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了英語是個人進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通交流的主要工具。企業(yè)調(diào)研結(jié)果表明，只有英語達(dá)到相當(dāng)?shù)某潭炔趴赡軓膶哟屋^低的單證員、跟單員轉(zhuǎn)向?qū)哟屋^高的外銷員崗位。而由于國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐漸標(biāo)準(zhǔn)化，也就是簡單的重復(fù)勞動。員工之間的差別主要體現(xiàn)在對與語言的運用能力方面。從某種程度上講，英語能力的高低已成為學(xué)生能否在相關(guān)領(lǐng)域找到工作，并且有較好的發(fā)展前景的關(guān)鍵所在。較好的語言能力，尤其是英語運用能力，是大學(xué)生與一般員工之間的最大區(qū)別顯現(xiàn)。此外，英語作為一項通用技能，為學(xué)生從事其他非專業(yè)對口崗位也提供了較好的基礎(chǔ)，從而提升了學(xué)生的就業(yè)能力。

2.突出學(xué)生的職業(yè)修養(yǎng)培養(yǎng)。良好的職業(yè)修養(yǎng)不僅能夠使學(xué)生具備良好的就業(yè)競爭力，并使其能夠在自己的崗位上得到他人的尊重和認(rèn)可。具體而言包括職業(yè)禮儀，職業(yè)習(xí)慣等等。職業(yè)修養(yǎng)的培養(yǎng)需要在平時的學(xué)習(xí)生活中不斷被強化并逐步形成學(xué)生的自覺行為。除開設(shè)相關(guān)的課程外，還在平時的教學(xué)、學(xué)生管理中充分模擬真實崗位環(huán)境，形成潛移默化的影響。上海商學(xué)院曾嘗試在試訓(xùn)教學(xué)的過程中實施打卡制度以提升學(xué)生守時意識，此舉獲得了很大的成功，并得到廣泛的任何。此方面的有益嘗試將大大提升我院學(xué)生的就業(yè)競爭力。

3.高度重視學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃。目前高職學(xué)生中間存在的主要問題，如學(xué)習(xí)積極性不高，平時活動參與積極性不高等等，歸根到底是缺乏對于自身當(dāng)前的狀況以及對于未來發(fā)展的不明確。致使學(xué)習(xí)毫無目標(biāo)科研，害怕吃苦，害怕競爭，進(jìn)而習(xí)慣了逃避。此方面的客觀因素是由于學(xué)生剛剛從應(yīng)試教育的模式中走出來，已經(jīng)習(xí)慣了在別人為自己鋪設(shè)的道路上前進(jìn)，而不具備自己規(guī)劃自己的能力。由此，由專業(yè)教師來進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，細(xì)化為每個學(xué)期，每個月的基本要求，從而使得學(xué)生能夠清醒認(rèn)識到自身離自我目標(biāo)的差距，不斷激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，從而不斷進(jìn)步。

4.突出自主創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。隨著社會多元化發(fā)展趨勢的進(jìn)一步深化，學(xué)生接觸社會、理解社會能力不斷增強，其直接參與社會經(jīng)濟(jì)活動的意愿也在不斷加強。而隨著創(chuàng)業(yè)門檻的降低、國家相關(guān)政策的扶持，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種重要趨勢。職業(yè)教育應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生動手能力強，社會接觸相對多的優(yōu)勢，進(jìn)行積極引導(dǎo)，倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)?？赏ㄟ^鼓勵學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽等，進(jìn)一步拓展自身的創(chuàng)業(yè)能力。

四、瓶頸問題

（一）招生規(guī)模過小，教學(xué)資源利用率不足

目前每專業(yè)每年級招生一個班，學(xué)生人數(shù)維持在40人左右。由于招生規(guī)模過小，各種教學(xué)資源利用率相對不足，也制約了教學(xué)資源的后續(xù)投入。為完成教學(xué)任務(wù)，單個教師承擔(dān)課程科目較多，難以做到專業(yè)化，影響到教學(xué)能力的全面提升。

（二）實訓(xùn)基地開發(fā)有待進(jìn)一步加強

實訓(xùn)是提升學(xué)生實際操作能力，提高學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑，是高職學(xué)院教學(xué)的重要組成部分。由于目前校外實訓(xùn)基地開發(fā)有限，且由于行業(yè)特點，企業(yè)吸納學(xué)生實習(xí)能力有限，難以消化所有學(xué)生的實習(xí)。目前主要依靠校內(nèi)實驗室模擬。實訓(xùn)基地的開發(fā)是商業(yè)專業(yè)群發(fā)展的基礎(chǔ)。

（三）教師培訓(xùn)相對滯后

高職學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)方向決定了教師應(yīng)該具有良好的實務(wù)操作能力。目前兩專業(yè)教師以青年教師為主，缺乏足夠的企業(yè)實踐經(jīng)驗，需要大量的培訓(xùn)以提升其業(yè)務(wù)能力。由于目前教學(xué)任務(wù)較重，培訓(xùn)崗位的缺乏使得相關(guān)培訓(xùn)嚴(yán)重不足。這也將制約未來專業(yè)群的進(jìn)一步發(fā)展。而同時，高職稱教師的缺乏也限制了該專業(yè)群的發(fā)展壯大。

（四）教學(xué)管理模式有待進(jìn)一步改善

目前我院對于課程教學(xué)要求，考核要求等一方面帶有較為濃厚的中等職業(yè)技術(shù)教育痕跡，另一方面過分拘泥于工程大的相關(guān)要求，而往往不能夠根據(jù)職業(yè)教育本身發(fā)展的需要以及高職學(xué)生職業(yè)能力的需要進(jìn)行靈活調(diào)整。為適應(yīng)教學(xué)改革的進(jìn)一步深化，需要對教學(xué)管理模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

五、保障措施

（一）加強師資隊伍建設(shè)。一方面有計劃地引入一批高職稱高學(xué)歷高技能人才，以改善師資結(jié)構(gòu)。鼓勵教師爭先創(chuàng)優(yōu)，有計劃、有選擇地選拔青年教師參加市、院級各類青年骨干教師和優(yōu)秀教師的評選活動。實施“名師工程”，建立健全教師激勵制度，做好院級“教學(xué)名師”和各種優(yōu)秀教師的評選獎勵工作。另一方面，加強對現(xiàn)有教師的培養(yǎng)，尤其是實際業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過委培、外派實踐等多種形式，推進(jìn)“雙師”型教師培養(yǎng)機制。

（二）加大資金投入力度，提高和改善實驗實訓(xùn)條件。學(xué)院在近幾年內(nèi)不斷加大對管理類專業(yè)建設(shè)的投入力度，但目前整體試驗條件比較有限。需要進(jìn)一步加大投入，對國際商務(wù)模式實驗室的軟件、硬件進(jìn)行全面的投入。

（三）加強課程建設(shè)，以就業(yè)為導(dǎo)向，適時調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案。加大對于就業(yè)市場的調(diào)研，深入企業(yè)了解企業(yè)對人才的具體需求，實現(xiàn)“訂單式”的培養(yǎng)模式。在此基礎(chǔ)上對專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整。

（四）擴(kuò)大校企合作，進(jìn)一步加強學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。我們將致力于與校外企業(yè)建立長期校企合作教育的機制，一方面聘請企業(yè)成功的企業(yè)家、管理者、技術(shù)能手以多種形式進(jìn)入課堂，另一方面鼓勵學(xué)生“走出去”，進(jìn)入到企業(yè)中學(xué)習(xí)。

（五）廣泛開展就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生心理教育。根據(jù)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)市場動態(tài)，有針對性地開展各類職業(yè)指導(dǎo)和心理健康專題講座。針對剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，通過職業(yè)指導(dǎo)講座，讓其了解即將進(jìn)入的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求類型，讓學(xué)生樹立在該行業(yè)有所作為的雄心壯志；在學(xué)期中間聘請企業(yè)成功人士到學(xué)校開展講座，讓學(xué)生了解該行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和前沿技術(shù)；在畢業(yè)前開展就業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育，可以使學(xué)生端正就業(yè)態(tài)度，合理規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展和準(zhǔn)確定位。

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