實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 指導(dǎo)高職生就業(yè)——以九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作為例

□陳玉紅 胡 琨 殷錫武 劉萬(wàn)金

“就業(yè)是民生之本，這關(guān)系到千家萬(wàn)戶”?！白尞厴I(yè)生得到就業(yè)崗位”，就是科學(xué)發(fā)展觀的總體要求之“人民群眾得實(shí)惠”的具體實(shí)踐，也是我院一直以來(lái)開(kāi)展就業(yè)工作的基本出發(fā)點(diǎn)。多年來(lái)，我院始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)，就業(yè)工作取得了一定成效，學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)9年名列江西省同類(lèi)院校前茅，就業(yè)率均達(dá)90%以上。教育部高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估專(zhuān)家組認(rèn)為：“九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作有創(chuàng)新，有較大的借鑒意義和推廣價(jià)值”。學(xué)院于2003-2004年、2005-2007年連續(xù)二屆被江西省教育廳評(píng)為畢業(yè)生就業(yè)工作評(píng)估優(yōu)秀院校。在國(guó)家教育部職教學(xué)會(huì)職業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)等單位聯(lián)合發(fā)起的“首屆全國(guó)職業(yè)院校就業(yè)質(zhì)量建設(shè)論壇暨2007年全國(guó)職業(yè)院校就業(yè)質(zhì)量調(diào)查”中，我院榮獲“全國(guó)高職院校就業(yè)質(zhì)量50強(qiáng)”。

一、分析形勢(shì)，采取措施，樹(shù)立以人為本的就業(yè)工作觀

（一）分析、再認(rèn)識(shí)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，采取有效應(yīng)對(duì)就業(yè)措施。金融危機(jī)給大學(xué)生就業(yè)直接帶來(lái)崗位的減少，這是一個(gè)普遍現(xiàn)象。我院采取多種措施積極應(yīng)對(duì)、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作，2008年9月份，我院就啟動(dòng)了2009屆就業(yè)工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、招生就業(yè)處、各系部根據(jù)工作需要和日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，著力抓好開(kāi)辟市場(chǎng)、深入就業(yè)教育與引導(dǎo)工作，院領(lǐng)導(dǎo)先后6次召開(kāi)就業(yè)工作專(zhuān)題會(huì)議討論、布置09屆畢業(yè)生就業(yè)工作；學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入到全國(guó)部分工業(yè)園區(qū)、各個(gè)船舶企業(yè)，開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)、尋找就業(yè)崗位。全校專(zhuān)兼職就業(yè)工作人員半年多來(lái)“歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)”，前往全國(guó)各地出差72人次，到了78個(gè)城市，走訪64個(gè)工業(yè)（高新）園區(qū)，拜訪了201家企業(yè)；先后向9700家新老用人單位寄發(fā)邀請(qǐng)函；持續(xù)與205家老的就業(yè)基地保持每月1次電話聯(lián)系或?qū)嵉刈咴L，跟蹤畢業(yè)生就業(yè)狀況，聽(tīng)取用人單位對(duì)人才培養(yǎng)的意見(jiàn)和建議。

（二）將學(xué)生看作投資主體，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立以人為本的就業(yè)工作觀

從我院來(lái)看，當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)主要來(lái)自畢業(yè)生的就業(yè)期望過(guò)高，而非是就業(yè)崗位數(shù)量的不足。因此，解決就業(yè)工作的重點(diǎn)不僅僅是就業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓，而且是要不斷增強(qiáng)為畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)教育與引導(dǎo)，樹(shù)立以人為本的就業(yè)觀。我們提出要以學(xué)生為本，將學(xué)生看作教育投資主體，要求就業(yè)工作隊(duì)伍明確為畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)是每個(gè)人的應(yīng)盡之責(zé)，并且上升到辦人民滿意教育這一基本要求的高度。

針對(duì)2009屆畢業(yè)生就業(yè)難度加大，我院特別提出了增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)意識(shí)的要求：在服務(wù)手段上，以畢業(yè)生和用人單位需要為根本，最大限度地滿足雙方的合理要求；在服務(wù)態(tài)度上，讓畢業(yè)生感到門(mén)好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦；在服務(wù)原則上，公開(kāi)每個(gè)招聘信息，實(shí)事求是地向企業(yè)推薦每個(gè)畢業(yè)生；在服務(wù)程序上，就業(yè)信息先甄別再發(fā)布，組織招聘會(huì)安全預(yù)案做到前，招聘會(huì)要堅(jiān)持小型化、經(jīng)常化、專(zhuān)業(yè)化、信息化。

經(jīng)過(guò)全院的共同努力，為2009屆畢業(yè)生組織校內(nèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)362場(chǎng)，提供可供選擇的有效的就業(yè)崗位3800多個(gè)。

二、完善就業(yè)工作長(zhǎng)效機(jī)制，樹(shù)立可持續(xù)的就業(yè)工作觀

全校教職員工尤其是就業(yè)專(zhuān)職工作隊(duì)伍必須以“讓畢業(yè)生得到就業(yè)崗位”為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立可持續(xù)的就業(yè)觀，完善就業(yè)工作機(jī)制。

（一）健全的就業(yè)工作責(zé)任制

我院堅(jiān)持實(shí)施就業(yè)工作“一把手”工程，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成并完善了“院領(lǐng)導(dǎo)指揮決策、職能處組織協(xié)調(diào)、各系部貫徹實(shí)施”的就業(yè)工作機(jī)制。

建立和健全了校、系二級(jí)責(zé)任制。第一級(jí)：校與系、職能處室簽訂以“四率”為主要內(nèi)容就業(yè)工作責(zé)任狀，即“材料達(dá)標(biāo)率、求職應(yīng)聘率、錄用到崗率、綜合就業(yè)率”；第二級(jí)：系與班主任、職能處室與具體工作人員簽訂以“四率”為主要內(nèi)容的就業(yè)工作責(zé) 任狀，即“初次就業(yè)率、零事故率、零投訴率、零出錯(cuò)率”，以是否完成“四率”作為評(píng)優(yōu)、晉級(jí)主要依據(jù)，實(shí)行“一票否決”，對(duì)“四率”完成前二名的系部、職能部門(mén)實(shí)行精神和物質(zhì)雙重獎(jiǎng)勵(lì)。在此基礎(chǔ)上還要實(shí)行“院領(lǐng)導(dǎo)包系部、系領(lǐng)導(dǎo)包專(zhuān)業(yè)、教研室包班級(jí)、輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)教師包班級(jí)、導(dǎo)師包學(xué)生”承包制。

（二）形成有系列長(zhǎng)效措施，樹(shù)立可持續(xù)的就業(yè)工作觀

我們的工作理念必須是超前的。我們提出：畢業(yè)生就業(yè)工作是學(xué)院生存和發(fā)展的“生命線”；畢業(yè)生就業(yè)工作是學(xué)院所有工作的 “牛鼻子”；“一個(gè)學(xué)生可以開(kāi)辟一條就業(yè)路、一個(gè)學(xué)生可以堵死一條就業(yè)路”，重視每個(gè)學(xué)生的就業(yè)工作；做好學(xué)生就業(yè)工作要把握“三心”，即“核心是專(zhuān)業(yè)建設(shè)、重心是就業(yè)指導(dǎo)、中心是市場(chǎng)開(kāi)拓”。

1.就業(yè)指導(dǎo)有效性逐步提高。我院從02年開(kāi)始在畢業(yè)生中開(kāi)展就業(yè)專(zhuān)題講座；03年開(kāi)始落實(shí)教育部文件精神，在在校生中開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，并作為選修課列入教學(xué)計(jì)劃，05年作為必修課列入教學(xué)計(jì)劃，計(jì)算學(xué)分，同時(shí)在畢業(yè)生中開(kāi)設(shè)就業(yè)專(zhuān)題講座。

針對(duì)09屆就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)，學(xué)院把對(duì)09屆畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的主要任務(wù)放在引導(dǎo)畢業(yè)生確立客觀務(wù)實(shí)的就業(yè)期望上。在2009屆畢業(yè)生中開(kāi)設(shè)就業(yè)專(zhuān)題講座33場(chǎng)；面向未來(lái)，未雨綢繆，在非畢業(yè)班中開(kāi)展以“為學(xué)生搞好就業(yè)服務(wù)”的主題活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容有73項(xiàng)；已在5屆學(xué)生中進(jìn)行就業(yè)問(wèn)題問(wèn)卷調(diào)查與分析；在校園網(wǎng)中開(kāi)設(shè)咨詢、政策解讀等指導(dǎo)欄目，半年內(nèi)點(diǎn)擊達(dá)37000多人次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)往年同期水平。

2.閉合的就業(yè)工作組織系統(tǒng)?，F(xiàn)在，畢業(yè)生就業(yè)工作由原來(lái)的季節(jié)性、少數(shù)人工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿晷?、全天侯、全員性工作，我們要在系部設(shè)置就業(yè)輔導(dǎo)員崗位，在校學(xué)生會(huì)設(shè)置就業(yè)工作部長(zhǎng)，在校團(tuán)委成立就業(yè)工作社團(tuán)，在班級(jí)設(shè)立就業(yè)委員。形成院領(lǐng)導(dǎo)決策、職能部門(mén)組織協(xié)調(diào)、系部貫徹實(shí)施、教研室和科室積極參與、學(xué)生干部協(xié)助和監(jiān)督就業(yè)工作的閉合的組織系統(tǒng)。

3.“導(dǎo)師制”為主的教育與指導(dǎo)體系。就業(yè)導(dǎo)師制是結(jié)合學(xué)生發(fā)展與就業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)際，結(jié)合就業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能要求的實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)對(duì)就業(yè)崗位影響的實(shí)際，在學(xué)生就業(yè)教育與指導(dǎo)方面，實(shí)行群體教育與個(gè)體教育相結(jié)合、課程教育與專(zhuān)題教育相結(jié)合、專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)教育相結(jié)合、校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合。

我院歷來(lái)就特別注重對(duì)就業(yè)挑剔和就業(yè)困難的畢業(yè)生的針對(duì)性、個(gè)體化教育與引導(dǎo)，選派經(jīng)驗(yàn)足、熱情高的教師擔(dān)任導(dǎo)師，與這些畢業(yè)生“一對(duì)一”溝通和交流，已形成并建立“導(dǎo)師制”為主導(dǎo)的就業(yè)教育與指導(dǎo)體系。我院近幾年每年畢業(yè)生3000余人，在職教職工600余人，高職稱、“雙師型”的教師占80%以上，這些教職工可以任就業(yè)“導(dǎo)師”，平均一人可指導(dǎo)6－8名學(xué)生，可以保證“一對(duì)一”、“一對(duì)幾”的個(gè)性化就業(yè)教育與指導(dǎo)的開(kāi)展，可以滿足“導(dǎo)師制”隊(duì)伍配備的需求。

4.高質(zhì)量的就業(yè)推薦服務(wù)。以需要學(xué)院推薦崗位就業(yè)的畢業(yè)生總?cè)藬?shù)1：2比例為目標(biāo)提供有效的可供選擇的崗位數(shù)；以“用好崗位資源、提高雙選效果、做實(shí)簽約比率、確保招聘安全”為目標(biāo)，舉辦有效率的招聘會(huì)；以學(xué)生“高興而來(lái)、滿意而歸”為目標(biāo)，在就業(yè)工作高峰期，全天候的不間斷的為畢業(yè)生服務(wù)；向全體學(xué)生公布所有專(zhuān)職就業(yè)工作人員電話和就業(yè)服務(wù)投訴電話；建設(shè)好畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)立體化平臺(tái)，通過(guò)校就業(yè)網(wǎng)、各系（部）網(wǎng)站、貼吧、OA、手機(jī)短信平臺(tái)、QQ群、校內(nèi)廣播、就業(yè)信息公告欄、校報(bào)、學(xué)生社團(tuán)期刊等多種渠道。

三、多元化開(kāi)發(fā)就業(yè)市場(chǎng)，樹(shù)立全面的就業(yè)工作觀

我們進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的途徑是多樣的，主要是通過(guò)主動(dòng)走出去：院領(lǐng)導(dǎo)走訪、系領(lǐng)導(dǎo)走訪、專(zhuān)職就業(yè)人員走訪用人單位，09屆以前每年出差人次在35人次左右，09屆猛增70多人次；再就是主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來(lái)：請(qǐng)老關(guān)系戶來(lái)、請(qǐng)校友來(lái)、請(qǐng)品牌企業(yè)來(lái)、請(qǐng)大企業(yè)來(lái)，每年請(qǐng)來(lái)用人單位150家以上，就基本能滿足需要學(xué)院推薦就業(yè)的畢業(yè)生對(duì)崗位的需要，即使是在07屆畢業(yè)生最多的一年（5252人）請(qǐng)來(lái)的單位也只有220多家，也滿足了當(dāng)年的需要；再次是廣發(fā)資料 （09屆以前一般發(fā)2000份資料，09屆發(fā)了9700份）；還有就是就業(yè)網(wǎng)絡(luò)登載信息（07屆開(kāi)始開(kāi)發(fā)利用就業(yè)網(wǎng)）、短信（09屆開(kāi)始使用）、QQ、OA等手段聯(lián)系就業(yè)單位和就業(yè)崗位，目前收效不大，但是，這些現(xiàn)代手段是個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，只能堅(jiān)持并要求做好，它必將成為開(kāi)發(fā)就業(yè)市場(chǎng)的非常重要的手段。

經(jīng)過(guò)近十年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我院已有固定就業(yè)基地200多個(gè)，這些基地每年吸收畢業(yè)生在1000多名，這些基地按行業(yè)分主要是機(jī)電、船舶及少量服務(wù)性行業(yè)；按地域分主要分布在沿長(zhǎng)江中心城市、沿海發(fā)達(dá)城市；按用人單位性質(zhì)分主要是國(guó)有、科研所、三資類(lèi)大型企業(yè)；按用人單位新舊程度分主要是老關(guān)系戶、回頭客。

我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中仍然存在局限性，主要表現(xiàn)在：我們的觀念左右我們的開(kāi)發(fā)去向，總認(rèn)為我們某些專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量非常好、市場(chǎng)需求非常旺，畢業(yè)生就應(yīng)該去好的單位就業(yè)，所以一般的就業(yè)單位不被我們待見(jiàn)，特別是中介機(jī)構(gòu)，我們多少有些排斥，這個(gè)現(xiàn)象在09屆以前頻繁出現(xiàn)。歸結(jié)一點(diǎn)就是我們的就業(yè)基地沒(méi)有朝多元化、分散化、層次化方向拓展，無(wú)論從就業(yè)基地的數(shù)量來(lái)說(shuō)，還是從就業(yè)基地分布的結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，還是從就業(yè)基地接受畢業(yè)生數(shù)量來(lái)說(shuō)，都說(shuō)明這一點(diǎn)。長(zhǎng)期積累，必然導(dǎo)致引進(jìn)新用人單位難度加大，尤其是09屆就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況出現(xiàn)后，引進(jìn)單位難度更大。

因此，我們必須樹(shù)立全面的就業(yè)觀，不斷改變市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)：變以東南市場(chǎng)為主為全國(guó)所有中心城市市場(chǎng)為主；變以船舶行業(yè)為主為面向所有能涉足的行業(yè)；變大企業(yè)為主為大、中、小企業(yè)并重；變老關(guān)系戶為主為開(kāi)辟新市場(chǎng)為主；不斷聚集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的資源：要求所有員工必須提供就業(yè)崗位，根據(jù)有效與否給予獎(jiǎng)勵(lì)；建立校友信息平臺(tái)，邀請(qǐng)校友來(lái)校招聘。

四、增強(qiáng)就業(yè)與專(zhuān)業(yè)設(shè)置的關(guān)聯(lián)度，樹(shù)立協(xié)調(diào)的就業(yè)工作觀

“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”，高職教育辦學(xué)的導(dǎo)向就是就業(yè)。對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能型技術(shù)應(yīng)用性人才的高等職業(yè)教育，專(zhuān)業(yè)設(shè)置應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向。實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)設(shè)置與就業(yè)市場(chǎng)無(wú)縫接軌，準(zhǔn)確調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向，滿足社會(huì)需求、適應(yīng)市場(chǎng)需要，樹(shù)立協(xié)調(diào)的就業(yè)觀。

當(dāng)前，金融危機(jī)不可能不消除，雖然它的危害深遠(yuǎn)，但它一定是短時(shí)期的。因此，我們要用戰(zhàn)略眼光來(lái)看待金融危機(jī)與就業(yè)的關(guān)系，此時(shí)不好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)不等于彼時(shí)不好就業(yè)。必須參照正在進(jìn)行的示范性專(zhuān)業(yè)建設(shè)的要求，對(duì)當(dāng)前所設(shè)置的所有專(zhuān)業(yè)進(jìn)行一次全面地評(píng)估、調(diào)研。

近三年來(lái)我院已經(jīng)停招7個(gè)就業(yè)難的專(zhuān)業(yè)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步按以下思路開(kāi)展工作：對(duì)凡是不適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)，按照先變“方向”再變“名稱”的思路開(kāi)展工作，需要改造的下大力氣改造，應(yīng)該停招的堅(jiān)決停招。就我院而言，就業(yè)市場(chǎng)需求好的機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)，建設(shè)目標(biāo)應(yīng)該是做成精品，做成強(qiáng)勢(shì)，使其成為全省的龍頭、同類(lèi)院校無(wú)法復(fù)制的專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而成為全國(guó)名牌專(zhuān)業(yè)，使這些專(zhuān)業(yè)能夠不斷吸引高端雇主及雇主群來(lái)校招聘；招生市場(chǎng)需求好的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)是做大規(guī)模，做高效益，專(zhuān)業(yè)建設(shè)應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)，不斷求變，使每個(gè)專(zhuān)業(yè)盡可能的吸引考生、家長(zhǎng)的眼球，融動(dòng)考生、家長(zhǎng)的心靈；其他專(zhuān)業(yè)也要將社會(huì)評(píng)價(jià)作為專(zhuān)業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)體系的最重要的要素，以滿足招生市場(chǎng)和就業(yè)市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，對(duì)各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)、全方位的評(píng)價(jià)，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷完善專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作機(jī)制。也就是說(shuō)，我們的專(zhuān)業(yè)設(shè)置應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，我們的專(zhuān)業(yè)建設(shè)終級(jí)目標(biāo)應(yīng)該是市場(chǎng)需求，雇主或雇主群需求永遠(yuǎn)就是我們努力的方向。這樣，通過(guò)3－5年的建設(shè)，使我院擁有一批享譽(yù)全國(guó)的品牌專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群，并始終與社會(huì)的需求協(xié)調(diào)一致。

[1]中共中央文獻(xiàn)研究室.毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展觀[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2009，1（第 2 版）.

[2]中共中央文獻(xiàn)研究室.科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2009，1（第 2 版）.

[3]魏東紅.高職學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教程[M].南昌：江西教育出版社，2004，6.