房地產(chǎn)企業(yè)面向住宅產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略路徑及實(shí)施研究

沈良峰 范業(yè)銘 李啟明

摘要：文章從國際住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展過程考察，總結(jié)出房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展路徑為專業(yè)化、品牌化、定制化、信息化及國際化，其戰(zhàn)略的實(shí)施需要形成企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟和企業(yè)統(tǒng)一行動(dòng)綱領(lǐng)，并在組織、管理、開發(fā)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以形成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的持久動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；住宅產(chǎn)業(yè)化；發(fā)展戰(zhàn)略

一、引言

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)市場環(huán)境發(fā)生了劇烈變化，房地產(chǎn)企業(yè)面臨更多的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)開始重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題，并逐漸進(jìn)入“戰(zhàn)略制勝時(shí)期”，強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃及管理已成為企業(yè)求生存、謀發(fā)展的必然選擇。住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，作為住宅建設(shè)的變革之舉，客觀上要求房地產(chǎn)企業(yè)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)住宅產(chǎn)業(yè)化的內(nèi)在邏輯，建立起本企業(yè)面向住宅產(chǎn)業(yè)化的企業(yè)發(fā)展“戰(zhàn)略路線圖”。

二、面向住宅產(chǎn)業(yè)化的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

1、住宅產(chǎn)業(yè)化要求房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略變革。住宅產(chǎn)業(yè)化要求住宅體系標(biāo)準(zhǔn)化，住宅生產(chǎn)工業(yè)化，住宅生產(chǎn)經(jīng)營一體化、規(guī)?；?、集約化，住宅協(xié)作服務(wù)社會(huì)化，這些對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營帶來了極大的挑戰(zhàn)。表現(xiàn)在：

(1)資金、技術(shù)高度密集：住宅產(chǎn)業(yè)對(duì)資金的依賴高。設(shè)備購置、技術(shù)研發(fā)以及土地購買的資金需求都極高。住宅產(chǎn)業(yè)化程度的一個(gè)重要指標(biāo)就是要看其有沒有專有技術(shù)。國內(nèi)大多房地產(chǎn)企業(yè)普遍缺乏資金(往往依靠金融部門的高額信貸)，更缺乏專門技術(shù)。住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)的復(fù)雜性和交叉性，對(duì)房地產(chǎn)從業(yè)人員素質(zhì)和兼容性提出了更高要求。住宅產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中，專門技術(shù)和專有技術(shù)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營的影響加大，技術(shù)變更速度加快，技術(shù)競爭強(qiáng)度加劇。

(2)大規(guī)模工廠化生產(chǎn)和供應(yīng)。住宅產(chǎn)業(yè)化中的住宅和部件是在工廠生產(chǎn)線上生產(chǎn)。然后運(yùn)至現(xiàn)場安裝。住宅產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)方式是對(duì)現(xiàn)有依靠熟練技術(shù)工人手工濕作業(yè)建筑方式的顛覆?，F(xiàn)今的住宅開發(fā)是房地產(chǎn)開發(fā)商基于對(duì)市場的判斷，開發(fā)住宅產(chǎn)品，然后銷售，而住宅產(chǎn)業(yè)化中，更多的是顧客需求拉動(dòng)住宅產(chǎn)品的開發(fā)。如何實(shí)現(xiàn)這一生產(chǎn)和營銷方式以及制定與之相適應(yīng)的戰(zhàn)略是現(xiàn)今房地產(chǎn)企業(yè)不得不面對(duì)的問題。

(3)要求企業(yè)間形成完整的住宅產(chǎn)業(yè)鏈。住宅產(chǎn)業(yè)化不是一個(gè)企業(yè)就能做到的事情，而是涉及到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的問題，企業(yè)間必須協(xié)作、配套，形成有機(jī)合成的產(chǎn)業(yè)鏈，才能實(shí)現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo)。這對(duì)于習(xí)慣了單打獨(dú)斗競爭范式的房地產(chǎn)企業(yè)來說無疑是一大挑戰(zhàn)。

技術(shù)人才的缺乏和大量需求使得企業(yè)間的人才競爭加劇。工廠化生產(chǎn)對(duì)企業(yè)規(guī)模生產(chǎn)提出新要求，對(duì)訂單的處理提出更高要求，效率競爭加劇，利潤空間壓縮?？傊?，住宅產(chǎn)業(yè)化對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值形成和創(chuàng)造過程的各方面都有重大影響，它不僅是住宅開發(fā)建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營方式層面的變革，同時(shí)也是企業(yè)組織制度層面的變革，房地產(chǎn)企業(yè)唯有進(jìn)行戰(zhàn)略變革，才能適應(yīng)這一新的變化和要求。

2、房地產(chǎn)企業(yè)面向住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展路徑。房地產(chǎn)企業(yè)的住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化之路，絕非一日之功，也不會(huì)一帆風(fēng)順，目前國內(nèi)的幾個(gè)大型房企(萬科、南京棲霞建設(shè)、遠(yuǎn)大住工)的住宅產(chǎn)業(yè)化歷程均已十多年，可謂我國首批住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的“先行者”，為探索我。國大型房企的住宅產(chǎn)業(yè)化之路作出了重要貢獻(xiàn)。從國際住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展過程看，我們要走跨越式發(fā)展之路，必須走專業(yè)化、品牌化、定制化、信息化、國際化的發(fā)展路徑。

(1)專業(yè)化。專業(yè)化經(jīng)營是指企業(yè)主要在單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域或主導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行專門化經(jīng)營。企業(yè)專業(yè)化表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)的分化以及企業(yè)之間由此而產(chǎn)生的分工格局，企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營程度受市場發(fā)展水平的制約。在產(chǎn)業(yè)發(fā)育初期，由于市場規(guī)模狹小，企業(yè)從事與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的包括外購原材料、部品部件生產(chǎn)到安裝成品、市場營銷等各種職能活動(dòng)。盡管其中部分職能活動(dòng)具有明顯的報(bào)酬遞增特征，但是由于其它活動(dòng)的報(bào)酬遞減使得企業(yè)停留在“小而全”階段。隨著需求增加和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。作為最終產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的中間產(chǎn)品生產(chǎn)逐步獨(dú)立出來，由別的專業(yè)化企業(yè)進(jìn)行。從而既定產(chǎn)業(yè)分工格局被打破，產(chǎn)業(yè)鏈延伸。企業(yè)專業(yè)化程度向縱深發(fā)展。同時(shí)，專業(yè)化企業(yè)為了利用專業(yè)分工產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過技術(shù)更新與組織創(chuàng)新。在推動(dòng)彼此市場份額擴(kuò)張的同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)的專業(yè)化程度與市場規(guī)模擴(kuò)張。專業(yè)化是未來我國房地產(chǎn)企業(yè)的主要經(jīng)營模式。

(2)品牌化。隨著房地產(chǎn)市場的日益成熟，房地產(chǎn)企業(yè)的競爭正在進(jìn)入品牌時(shí)代。品牌作為住宅品質(zhì)與文化附加值的表征，日漸被購房者所重視。我國房地產(chǎn)市場已呈現(xiàn)買方市場的格局。在買方市場情況下。顧客往往是根據(jù)品牌來區(qū)別和選擇同類商品和服務(wù)的，特別是住宅產(chǎn)品。同時(shí)。我國居民住房的嚴(yán)重短缺時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，住房消費(fèi)進(jìn)入了小康時(shí)代。住房需求已向追求舒適和品味轉(zhuǎn)變，追求實(shí)用住宅的多功能性，關(guān)注住宅環(huán)境，重視住宅文化品味及審美等文化價(jià)值。住宅需求的這種多樣性和高檔化，實(shí)質(zhì)是對(duì)住宅強(qiáng)勢品牌的追求，也是品牌住宅的魅力所在。住宅作為高額耐用商品。具有長期使用價(jià)值。住宅對(duì)人生活質(zhì)量的影響。勝過其它任何商品。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，人們對(duì)住宅品牌的追求要?jiǎng)龠^其它任何商品。從投資的角度看，住宅已成為一種投資商品，但往往只有優(yōu)質(zhì)品牌的住宅才具有較大的保值增值潛力。由此可見，住宅品牌，尤其是知名品牌。作為一種重要資源，是房地產(chǎn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要來源。隨著房地產(chǎn)行業(yè)向成熟期發(fā)展。追逐住宅精品、信賴品牌必將成為一種勢不可擋的發(fā)展趨勢。住宅產(chǎn)業(yè)化水平的提高有利于促進(jìn)住宅品牌戰(zhàn)略的部署和實(shí)施。

(3)定制化。隨著市場個(gè)性化需求的增加和需求的迅速變化等特征越來越明顯，住宅的大規(guī)模開發(fā)方式難以適應(yīng)市場的需求，多樣化、個(gè)性化和定制化的住宅產(chǎn)品代替了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，因而定制化戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。波特把低成本、差別化和專一化稱為“通用戰(zhàn)略”。低成本強(qiáng)調(diào)“總成本領(lǐng)先”。差別化主張“別具一格”，而定制化是按客戶的訂單生產(chǎn)、按用戶的個(gè)性需求進(jìn)行定做。因而。定制化與低成本、差別化和專一化相比。具有獨(dú)立性的特征。在大規(guī)模生產(chǎn)和大規(guī)模定制方式相混合的競爭時(shí)代，定制化戰(zhàn)略應(yīng)該作為有實(shí)力房地產(chǎn)企業(yè)通用戰(zhàn)略的補(bǔ)充。住宅的大規(guī)模定制是指在大規(guī)模(經(jīng)濟(jì)規(guī)模)的基礎(chǔ)上定向生產(chǎn)和銷售住宅產(chǎn)品。它將識(shí)別并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的客戶需求作為重點(diǎn)，擁有差別化和及時(shí)的生產(chǎn)能力，同時(shí)仍能達(dá)到高效率和低成本。它是一個(gè)系統(tǒng)。包含了從住宅設(shè)計(jì)開發(fā)、建造到銷售和服務(wù)的全過程。其有利于提高客戶滿意度和市場占有率，同時(shí)具有范圍經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。大型房地產(chǎn)企業(yè)在大規(guī)模定制戰(zhàn)略中。可以把個(gè)性化生產(chǎn)和小企業(yè)的專業(yè)化統(tǒng)一起來，既滿足了個(gè)性化需求又降低了企業(yè)的成本，同時(shí)小企業(yè)也適合小批量生產(chǎn)，且對(duì)它來說也具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

(4)信息化。目前，盡管信息化是我國工程管理實(shí)踐中最薄弱的環(huán)節(jié)，但更多有遠(yuǎn)見的房企(如“棲霞建設(shè)”)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，實(shí)現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化的重要途徑之一就是推動(dòng)住宅建

設(shè)管理信息化，而提升住宅建設(shè)信息化水平的一個(gè)有效途徑，就是將國際上先進(jìn)的工程建設(shè)管理信息化技術(shù)應(yīng)用于我國的住宅建設(shè)管理實(shí)踐。

“棲霞建設(shè)”從1999年開始進(jìn)行管理信息化方面的努力。至今已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)。2007年初，企業(yè)建立和應(yīng)用了國際先進(jìn)的Autodesk Buzzsaw項(xiàng)目信息門戶(PIP)。進(jìn)行項(xiàng)目全生命周期的管理，該門戶為各參與單位提供了一個(gè)高效的信息交流平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了不同層面的協(xié)同工作，減少直至杜絕了設(shè)計(jì)和工程變更。為開發(fā)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目總控創(chuàng)造了條件。通過項(xiàng)目管理的信息化?！皸冀ㄔO(shè)”有效控制了工作中的人為影響，增加了工作的透明度，強(qiáng)化了執(zhí)行能力，提高了工作效率。降低了管理成本。

(5)國際化。我國的住宅產(chǎn)業(yè)化要具有精品住宅產(chǎn)品的理念，企業(yè)要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來打造企業(yè)，積極參與國際競爭并形成國際品牌，則面向國際化發(fā)展是我國住宅產(chǎn)業(yè)化的必然選擇。

一些住宅產(chǎn)業(yè)化的先行者已經(jīng)形成了企業(yè)面向國際化發(fā)展的基本思路，如“棲霞建設(shè)”在國際化建設(shè)方面體現(xiàn)為“人才國際化、供應(yīng)商國際化、服務(wù)國際化和管理國際化”。在人才國際化方面，企業(yè)堅(jiān)持“引進(jìn)來”與“自我培養(yǎng)”相結(jié)合的方針，一方面從國外(如法國)引進(jìn)企業(yè)急需的歸國留學(xué)人才：另一方面也注重企業(yè)原有人才的培養(yǎng)及培訓(xùn)，企業(yè)目前已有36位中高層管理、技術(shù)人員成為英國皇家特許建造師，與東南大學(xué)合作培訓(xùn)員工，成功開辦工程碩士班。在供應(yīng)商國際化方面，企業(yè)已經(jīng)建立了包括法國式瑪卡龍集團(tuán)、美國歐文斯克寧、芬蘭愛樂屋、美國奧的斯、澳大利亞悉亞特、德國漢高、蘇格蘭鄧祿普等在內(nèi)的國際化供應(yīng)商體系，共同為消費(fèi)者打造具有高科技含量、綠色生態(tài)、低能耗的全生命周期的住宅精品。在服務(wù)國際化方面，企業(yè)十多年來已經(jīng)為23個(gè)國家和地區(qū)的外籍人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在管理國際化方面，公司通過CIOB平臺(tái)，不僅獲取國際上最先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)，還可以邀請(qǐng)國際知名專家一起解決管理和技術(shù)難題，隨著Buzzsaw項(xiàng)目管理信息門戶的應(yīng)用，企業(yè)全生命周期的項(xiàng)目管理能力得到進(jìn)一步的提升。

三、房地產(chǎn)企業(yè)住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的支持——形成企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟。大量成功企業(yè)的實(shí)踐表明，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是企業(yè)事業(yè)成功的最重要最可靠的保證。因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展的重要稀缺資源，其素養(yǎng)、志向和偏好都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。但對(duì)于如面向“住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化”發(fā)展，對(duì)企業(yè)而言所做的戰(zhàn)略變革而言，企業(yè)單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力和作用畢竟有限，而強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟的威力卻是巨大的。約翰·科特認(rèn)為，沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟。企業(yè)戰(zhàn)略變革的努力很可能在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)毫無進(jìn)展，這種狀況的負(fù)面效應(yīng)是很可能引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略變革反對(duì)力量的擴(kuò)散，從而加大變革的難度。因此。無論是進(jìn)行企業(yè)機(jī)構(gòu)改革、設(shè)計(jì)方案的變革還是變革企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，為了形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)層的支持，建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、班子成員相互信任、擁有共同目標(biāo)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，是變革初期的首要任務(wù)。

2、全體員工的一致行動(dòng)——形成企業(yè)統(tǒng)一行動(dòng)綱領(lǐng)。住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的偉大實(shí)踐，離開了房地產(chǎn)企業(yè)全體員工的合作與積極響應(yīng)，要取得成效是不可想象的，或者說是根本不可能完成的任務(wù)。因此，需要將企業(yè)面向住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略愿景、發(fā)展路徑、生產(chǎn)力布局以及企業(yè)間聯(lián)盟設(shè)想等形成書面文字材料，讓員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。以挖掘員工潛能，融入企業(yè)文化，形成企業(yè)的統(tǒng)一行動(dòng)綱領(lǐng)。

3、組織、管理、開發(fā)模式的創(chuàng)新——形成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的持久動(dòng)力。

(1)組織模式創(chuàng)新——虛擬住宅組織。住宅產(chǎn)業(yè)化必然是組織和技術(shù)的結(jié)合，組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是不可分割的，技術(shù)的發(fā)展要求有配套組織與之相適應(yīng)。信息通信技術(shù)的迅猛發(fā)展為住宅產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新帶來了契機(jī)。虛擬組織是一種基于信息通信技術(shù)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織。為住宅產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新帶來了前所未有的機(jī)遇。傳統(tǒng)組織模式中，參與住宅開發(fā)建設(shè)的各方往往更多地關(guān)注各自目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，很少從住宅產(chǎn)業(yè)化的全局出發(fā)考慮問題，而且在全過程中由于溝通不夠、信息不靈，導(dǎo)致各方之間缺少協(xié)調(diào)與合作，不利于產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。住宅產(chǎn)業(yè)化要樹立一種科學(xué)的思考方法。把過去相互分離割裂的土地儲(chǔ)備、資金運(yùn)作、項(xiàng)目策劃與咨詢、建筑設(shè)計(jì)、建筑施工、材料及部品的生產(chǎn)與供應(yīng)、市場營銷、物業(yè)管理等多方面看成一個(gè)統(tǒng)一的整體。即把住宅整體看成一種工業(yè)產(chǎn)品，并對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合研究。從而建立完整的住宅開發(fā)與建設(shè)全過程。通過住宅產(chǎn)業(yè)化虛擬組織的有效協(xié)作可以對(duì)此進(jìn)行整合、集成。這樣不僅能實(shí)現(xiàn)各成員企業(yè)的共贏，而且有利于產(chǎn)業(yè)化整體利益的實(shí)現(xiàn)。

(2)管理模式創(chuàng)新。適合住宅產(chǎn)業(yè)化的管理模式一定要建立在對(duì)住宅產(chǎn)業(yè)化的充分認(rèn)識(shí)和研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)適合住宅產(chǎn)業(yè)化的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展要素，可以把現(xiàn)階段管理模式應(yīng)具備的特征歸納為四點(diǎn)：

①朝著住宅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的方向發(fā)展。即成為從事住宅及其部件、配件的研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)和各種材料部品生產(chǎn)的綜合企業(yè)。

②主動(dòng)參與住宅產(chǎn)業(yè)化試點(diǎn)。將新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備、新工藝應(yīng)用到住宅建設(shè)中，促進(jìn)科技轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力。

③住宅性能認(rèn)定工作是推動(dòng)住宅產(chǎn)業(yè)化、提高住宅質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)配合政府完善《住宅性能評(píng)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》制度，主動(dòng)將住宅性能認(rèn)定制度落實(shí)到開發(fā)的每一個(gè)住宅產(chǎn)品中。利用這一工具來督促產(chǎn)品質(zhì)量不斷改善和提高。

④房地產(chǎn)企業(yè)要把可持續(xù)發(fā)展的概念融入每一個(gè)開發(fā)環(huán)節(jié)，降低住宅建設(shè)和使用成本實(shí)現(xiàn)住宅建設(shè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、自然的和諧發(fā)展。

(3)開發(fā)模式創(chuàng)新。

①全裝修開發(fā)模式。全裝修開發(fā)模式并不是什么新模式，它的出現(xiàn)主要是為了改變以前“毛坯房+裝修”的住宅建設(shè)模式而導(dǎo)致的資源浪費(fèi)，但它卻是國際上住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的主要特點(diǎn)之一，能夠?qū)⒆≌ㄔO(shè)引向資源節(jié)約、保證質(zhì)量之路，并適合集約化生產(chǎn)的開發(fā)模式。這一模式除了標(biāo)準(zhǔn)式全裝修(開發(fā)商自行設(shè)計(jì)。統(tǒng)一裝修)和菜單式全裝修(根據(jù)消費(fèi)者的要求，提供幾種不同風(fēng)格和價(jià)位的菜單供消費(fèi)者選擇)外，目前應(yīng)大力推廣集成式全裝修模式。即“菜單式+工廠化”，開發(fā)商按照同一的裝修設(shè)計(jì)，將集團(tuán)化購買、一體化裝配施工、專業(yè)化的系統(tǒng)管理等貫穿整個(gè)實(shí)施過程。實(shí)現(xiàn)部品工廠化專業(yè)生產(chǎn)，現(xiàn)場干作業(yè)的要求，符合住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向。

②大規(guī)模定制(客戶導(dǎo)向)開發(fā)模式。定制開發(fā)模式能夠解決住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客戶個(gè)性化需求。是房地產(chǎn)企業(yè)跨越產(chǎn)品導(dǎo)向和市場導(dǎo)向發(fā)展階段后，最符合住宅產(chǎn)業(yè)化根本理念和要求的開發(fā)模式。它以顧客為中心、以產(chǎn)品的服務(wù)功能為重點(diǎn)來設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和工作流程。要求房地產(chǎn)企業(yè)注重客戶分析，改造住宅制造流程，提高企業(yè)建設(shè)高品質(zhì)、客戶高度滿意的住宅的能力，促進(jìn)自身品牌的創(chuàng)立，由此推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然，并沒有一套完整的開發(fā)模式可以同時(shí)適用于所有房地產(chǎn)企業(yè)，也沒有一個(gè)企業(yè)的開發(fā)模式可以一成不變。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)時(shí)刻保持創(chuàng)新的勢頭，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索出更富創(chuàng)新精神和更具社會(huì)責(zé)任感的開發(fā)模式。

四、結(jié)論

住宅產(chǎn)業(yè)化對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展提出了戰(zhàn)略變革的要求。房地產(chǎn)企業(yè)要走跨越式發(fā)展之路，必須走專業(yè)化、品牌化、定制化、信息化、國際化的發(fā)展路徑；戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)，必須形成企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，企業(yè)統(tǒng)一行動(dòng)綱領(lǐng)，并在組織、管理、開發(fā)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以形成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的持久動(dòng)力。