思想政治工作創(chuàng)新的對策與思考

彭玉年

摘要:當今時代已進入知識經(jīng)濟時代,企事業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化,改革開放大格局的形成和信息技術迅猛發(fā)展,人們的利益需求趨于多元化,生活方式、生活觀念多樣化,各種思想、文化互相交流和碰撞,職工在政治信仰、價值取向、人生觀、世界觀等意識形態(tài)上都發(fā)生了相應的變化,造成思想政治工作難度加大。

關鍵詞:思想政治工作 ;文化建設;心理學方法

中圖分類號:D412文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)23-0056-02

新時期思想政治工作者面對的是知識型員工。知識型員工追求自主性、個性化、多樣化和創(chuàng)新精神,他們不再是被動地服從,他們在意自身價值的實現(xiàn),不盲目崇尚領導和權威。對于思想政治工作者來說,要做好知識型員工的思想政治工作,照搬或延續(xù)過去傳統(tǒng)的做法顯然不行。如何根據(jù)知識經(jīng)濟時代的需求,改進思想政治工作,使思想政治工作更加緊扣時代的主題,適應企事業(yè)單位深入改革的需求,把準知識型員工的思想脈搏,這是擺在思想政治工作者面前的一個新的課題。必須對思想政治工作觀念、機制、載體、方法、內(nèi)容進行創(chuàng)新,才能適應時代發(fā)展的需求。

一、當前思想政治工作中存在的問題

由于長期以來形成的工作習慣,思想政治工作通常是自上而下地開展,即在企事業(yè)單位黨委領導下,以思想政治工作部門為主體開展工作,通過正面的理論灌輸和宣傳教育來調動人的積極性,形成企業(yè)的凝聚力。這種單向的工作流程往往是被動地開展工作,形式也比較單一,群眾參與的熱情不高,實際效果差。有的熱衷于熱熱鬧鬧的轟動效應,工作往往是圍著上面轉,做給上面看,上面作評判,而不習慣深入扎實地去做好思想政治工作,與經(jīng)濟建設形成了“兩張皮”。在工作中已習慣于單一的上級發(fā)文、領導指示、黨員參與、群眾跟進的傳統(tǒng)模式,一旦環(huán)境發(fā)生變化,就無從入手。甚至有人認為,思想政治工作是“老辦法不頂用,新辦法不會用,軟辦法沒有用,硬辦法不敢用”。

開展思想政治工作,制定一些措施計劃,搞一些活動等都是非常必要的,這也是開展思想政治工作的一種手段和途徑,但這絕不是工作的最終目的,只有把寫在紙上的東西逐條落實到實際工作中去,持之以恒長抓不懈,才能見到實效。

二、原因分析

當今時代已進入知識經(jīng)濟時代,企事業(yè)單位環(huán)境發(fā)生了根本變化,思想政治工作者主要面對的是知識型員工。知識型員工追求自主性、個性化、多樣化和創(chuàng)新精神,他們不再是被動地適應,他們在意自身價值的實現(xiàn),并強烈期望得到社會的認可,他們由于具有某種特殊技能,往往可以對其上級、同事產(chǎn)生影響,不盲目崇尚領導和權威;他們的思想具有一定的深度或更具有創(chuàng)造性;新時期知識型員工的思想、道德、價值觀念等正受到來自各方面的影響和沖擊,他們實踐精神增強,而權威意識、被動服從意識減弱,他們排斥單一的灌輸和空洞的說教,不滿足于被動接受現(xiàn)成的觀點和結論,對于思想政治工作者來說,要做好知識型員工的思想政治工作,照搬或延續(xù)過去傳統(tǒng)的做法顯然不行,必須對思想政治工作的觀念、機制、載體、方法、內(nèi)容進行創(chuàng)新,才能適應時代需求。

同時,隨著改革開放大格局的形成和信息技術迅猛發(fā)展,人們的利益需求趨于多元化,生活方式、生活觀念多樣化,職工在政治信仰、思想道德、價值取向、人生觀、世界觀等意識形態(tài)上都發(fā)生了相應的變化,企業(yè)內(nèi)部深化改革的力度也在不斷加大,利益格局調整、收入分配進一步拉大,各項改革措施涉及職工的切身利益,引起職工的高度關注,利益碰撞使熱點、難點、焦點問題增多,造成思想政治工作難度加大。

如何根據(jù)知識經(jīng)經(jīng)濟時代的需求,改進思想政治工作,使思想政治工作更加緊扣時代的主題,適應企事業(yè)單位深入改革的需求,把準知識型員工的思想脈搏,這是擺在思想政治工作者面前的一個新的課題。

三、思想政治工作創(chuàng)新對策思考

怎樣適應知識經(jīng)濟時代,適應企事業(yè)單位改革的需求,做好知識型員工的思想政治工作,就必須對思想政治工作觀念、機制、載體、方法、內(nèi)容進行創(chuàng)新,才能適應時代發(fā)展的需求。

(一)觀念創(chuàng)新是前提

思想政治工作創(chuàng)新,前提是解放思想,更新觀念。跳出舊傳統(tǒng)觀念、舊模式、克服墨守成規(guī),樹立以人為本的觀念,把職工視為主要對象和最重要資源,了解職工,尊重職工,積極解決職工的各種訴求,體現(xiàn)的是一種民主、平等的精神,為思想政治工作提供優(yōu)化的環(huán)境,從而達到最佳效果。

(二)機制創(chuàng)新是根本

創(chuàng)新工作機制,就是把思想政治工作納入干部政績考核之中,明確界定領導干部的責任標準,實現(xiàn)管人與管思想的有機結合。建立黨委成員“工作聯(lián)系點制度”,每個黨委成員既要負責聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,又要了解聯(lián)系點職工的思想動態(tài), 確保穩(wěn)定發(fā)展,并與其獎懲掛鉤。建立目標責任制,將思想政治工作的目標、內(nèi)容與文化建設任務一并下達給基層單位,與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作同步進行檢查、考核和獎懲兌現(xiàn),從而使思想政治工作內(nèi)容由“軟”變“硬”,也便于引起各級管理人員的重視,共同做好思想政治工作。

同時要加強干部隊伍能力建設,實現(xiàn)由單一素質向綜合素質轉變,把復合型、智能型、知識型人才放到政工崗位上。

(三)載體創(chuàng)新是保障

1.借助文化建設,尋求思想政治工作載體創(chuàng)新。文化作為企事業(yè)單位中的一種“軟管理”方式,與企事業(yè)單位思想政治工作有著相互融通的關系。文化融合了思想政治工作和經(jīng)營管理兩方面的內(nèi)容,拓寬了思想政治工作的范圍。思想政治工作只有與企業(yè)文化主旋律相統(tǒng)一才能相得益彰。企業(yè)文化主旋律就是凝聚人心、導向行為的一面旗幟。許多現(xiàn)代企業(yè)的成功經(jīng)驗表明,思想政治工作只有以科學的理論為先導,以領導者率先垂范為基準,才能創(chuàng)出更加寬松的思想政治工作環(huán)境。文化建設為思想政治工作注入了新的活力,也為思想政治工作本身的發(fā)展找到了突破口。思想政治工作以文化建設為手段,把它作為開展思想政治工作的有效載體,寓思想政治工作于經(jīng)營、管理和文化建設之中。使思想政治工作在深入、持久、見成效方面更加顯著,增強思想政治工作的滲透性,增強了思想政治工作轉化為物質生產(chǎn)力的力量。

2.借助現(xiàn)代網(wǎng)絡,加大思想政治工作載體創(chuàng)新力度。在各種載體中,當前尤其要重視互聯(lián)網(wǎng)這個全新的工具類載體,由于它所具有的及時性、隱蔽性、開放性、隨意性和互動性等特性,與報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比,它有著無法比擬的影響力。一個活躍的網(wǎng)站(尤其是BBS的高發(fā)貼率和瀏覽率)往往表明這是一個年齡結構輕、管理較為民主、充滿生機的企業(yè)。思想政治工作必須借助現(xiàn)代網(wǎng)絡,達到其創(chuàng)新力度。在網(wǎng)絡這一新載體的支持下,建立具有鮮明馬克思主義立場、觀點的思想政工網(wǎng)站,在網(wǎng)上開辟思想政治專欄,可設領導信箱、職工意見簿,職工可以通過網(wǎng)絡與領導、同事溝通、交流、咨詢等,進一步密切干群關系,最大限度地調動職工獲取思想政治信息的主動性、自主性和參與性。

(四)方法創(chuàng)新是關鍵

1.利用隱性工作方法,促進思想政治工作方法創(chuàng)新。目前,思想政治工作多數(shù)為正面引導、單向灌輸?shù)娘@性工作方式,而隱性工作方式中思想政治工作者在充分理解思想政治工作內(nèi)涵的基礎上,在工作中盡可能不暴露自己的目的,以改變當前職工群眾總是以被動、應付的態(tài)度去接受思想政治教育的狀況,淡化他們“受動者”的角色意識,在充分的自主意識的支配下,職工自覺自愿或在不知不覺中接受思想政治教育的內(nèi)容,實現(xiàn)思想政治工作的終極目的。知識經(jīng)濟時代,思想政治工作單靠顯性工作方法越來越難做。知識型員工的思想、道德、價值觀念等正受到來自各方面的影響和沖擊,他們主體性意識增強,被動服從意識減弱,他們排斥灌輸和空洞的說教,希望獨立地做出取舍和判斷。思想政治工作者可采取隱性方式,在非正式場合,以聊天等方式打開職工的心扉,雙方相互學習,提高認識,使職工無意識地受到熏陶,不知不覺地達到思想政治工作的“目的”。

在實際操作中,顯性工作方式和隱性工作方式二者應該相互配合,只有將二者結合起來,通過彼此間的相互影響、滲透、互補,才能形成一種合力,更好地實現(xiàn)思想政治工作的目的。

2.運用與借鑒現(xiàn)代心理學方法,促進思想政治工作方法創(chuàng)新。心理學研究表明,人都有相互模仿和重復別人的趨向,尤其在人們對事物不能作出正確判斷和評價時,其他人的行為和觀點對個體活動和感知的影響更為顯著。但人們在接受信息的時候都是有選擇的,這種選擇通常是通過兩類過濾系統(tǒng)進行的:一類是理性的過濾系統(tǒng),即認為外來信息是符合邏輯的,便根據(jù)自己已有的認知結構加以接納,否則,便加以排斥;另一類是情感性的過濾系統(tǒng),用來分析發(fā)出信息的人是否值得自己尊重和信賴。如果認為對象是自己所喜歡的、信任的,就更容易接受對方發(fā)出的信息,否則,便采取懷疑或拒絕的態(tài)度。

生活中經(jīng)常有這樣的例子,有的職工對某種觀點本來是持懷疑的態(tài)度,但因為這是出自他尊重的人,就欣然接受這種觀點,相反,如果感情對立,即使你的話正確,他也可能唱反調。所以,思想政治工作者首先贏得職工群眾的信賴和尊重,對開展工作有著重要影響。

心理學方法是實現(xiàn)人們思想轉化的關鍵。思想政治工作者必須有一定的心理學知識,利用心理學方法,才能提高思想政治工作的實效性和針對性。通過心理疏導,準確把握職工的思想脈搏,才能及時發(fā)現(xiàn)和科學預測職工群眾存在的現(xiàn)實思想問題和可能出現(xiàn)的思想傾向,有針對性地把教育疏導工作做在前面,有針對性地開展思想政治工作,努力掌握思想政治工作的主動權。思想政治工作不能居高臨下,簡單灌輸?shù)姆绞揭言絹碓皆诼毠ぶ惺ァ笆袌觥?。必須大力加強調查研究,轉變工作作風,改變聽匯報、看材料的間接方式,而應該面對面地與“一線”的職工進行交流,深入了解職工在思考什么、關注什么、向往什么、企盼什么。

3.借鑒和利用人本管理的成果,促進思想政治工作方法創(chuàng)新。思想政治工作可充分運用人本管理的成果,通過尊重人、關心人、改善人際空間,可以借鑒日本的“走動式”管理, “走動式”是東方文化的典型模式,日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會會長士光敏夫正是以“身先士卒”的做法享譽盛名,凝聚了東芝公司堅強團結的企業(yè)團隊。優(yōu)秀的思想政治工作者必須經(jīng)常走動于生產(chǎn)一線,與員工交流,關心員工的日常心理變化,隨時解決實際問題,用自己的模范行為影響員工,這樣才能在潛移默化中凝聚人心,提高思想政治工作的效果。

(五)內(nèi)容創(chuàng)新是方向

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,改革開放大格局的形成和信息技術迅猛發(fā)展,企事業(yè)內(nèi)部深化改革的力度在不斷加大,利益格局不斷調整,職工思想觀念呈多變性,思想意識呈選擇性,思想方式呈趨利性,他們不會簡單盲從于說教和一些標語口號。新時期思想政治工作的內(nèi)容要在針對性、滲透性、實效性上下工夫。適時開展一些對生產(chǎn)經(jīng)營有利的活動,如技術練兵比武、師徒結隊、勞動競賽等,還可以通過動員員工撰寫論壇、讀書心得體會、感言感悟等,擴大思想政治工作的受眾面和實效性。結合“提升服務質量主題活動”,開展“尋找身邊的服務明星”活動,通過組織演講、辯論等形式進行群眾性的自我教育,來提高企業(yè)的凝聚力和向心力,起到良好的思想政治工作效果。

在知識經(jīng)濟時代,思想政治工作的對象、環(huán)境、任務、內(nèi)容和渠道都發(fā)生了很大的變化,一些社會熱點、難點問題逐漸顯現(xiàn)出來。思想政治工作必須適應這種變化,同經(jīng)濟發(fā)展結合起來,圍繞不同時期改革和建設的中心任務,確定思想政治工作的目標和重點,使思想政治工作植根于經(jīng)濟建設,更好地服務大局。一切從企事業(yè)單位的實際出發(fā),圍繞企事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作來開展,將思想政治工作滲透到各項經(jīng)營管理活動中,增強思想政治工作轉化為物質生產(chǎn)力的力量,從而轉化成企業(yè)核心競爭力。

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