高校就業(yè)信息網(wǎng)現(xiàn)狀分析與發(fā)展建議

劉利平　季　云　劉婷婷

摘要：高校就業(yè)信息網(wǎng)是用人單位招聘人才和高校畢業(yè)生求職的信息交流平臺，對大學生的就業(yè)與實習、職業(yè)發(fā)展觀的形成以及相關(guān)的政策、形勢的指導、職業(yè)測評等起著關(guān)鍵的作用，文章選取了教育部直屬的76所高校中的16所代表高校為研究對象，通過對高校就業(yè)信息網(wǎng)站的現(xiàn)狀研究，找出高校就業(yè)信息網(wǎng)存在的問題，并提出了發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞：高校；職業(yè)發(fā)展觀；職業(yè)測評；就業(yè)信息網(wǎng)；信息平臺建設

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2009）16-0122-02

在就業(yè)形勢日益嚴峻的今天，高校就業(yè)信息網(wǎng)作為用人單位招聘人才和高校畢業(yè)生求職的信息交流平臺，是促進全國高校畢業(yè)生就業(yè)信息平臺建設的一個重要舉措。其最主要的功能是發(fā)布畢業(yè)生求職信息和用人單位招聘信息，并對就業(yè)信息進行統(tǒng)計分析，同時為在校大學生提供在線職業(yè)測評和實習信息。高校就業(yè)信息網(wǎng)的建設和應用現(xiàn)狀如何，存在怎樣的問題，如何進行改進，這些問題對于如何更好的發(fā)揮其對大學生就業(yè)、政策法規(guī)指導、職業(yè)觀形成和實習機會提供的作用有著重要的意義。

一、樣本高校的選取

在本次調(diào)查中，我們選取了76所教育部直屬高校中有代表性的16所，包括北京大學、清華大學、復旦大學、南開大學、南京大學等高校。為了使樣本更具有代表性，我們的選擇原則是偏向于文科的大學與理科的大學兼顧（如復旦大學和清華大學）、以綜合性大學為主（如北京大學、南開大學）、南北方均勻選?。戏酱髮W9所，北方大學7所）、同時選取發(fā)達和欠發(fā)達地區(qū)的高校（如同濟大學和西安交通大學）。這樣，就使得我們在選取約21%的高校進行研究時，能有一個比較公正客觀全面的分析。

二、高校就業(yè)信息網(wǎng)現(xiàn)狀分析

我們分別就網(wǎng)站的就業(yè)指導、就業(yè)服務和就業(yè)管理三部分內(nèi)容對樣本高校的就業(yè)信息網(wǎng)就行研究。

（一）就業(yè)指導

就業(yè)指導是高校就業(yè)信息網(wǎng)的重要職能，包括技巧指導和政策法規(guī)分析等內(nèi)容。在技巧指導這一欄目下，就業(yè)信息網(wǎng)一般設有就業(yè)指導、職業(yè)測評、就業(yè)指南、就業(yè)措施、求職技巧、簽約須知、常見問題、經(jīng)驗教訓、求職顧問等項目；在政策分析的欄目下，網(wǎng)站一般設有政策法規(guī)、就業(yè)形勢、就業(yè)前景、就業(yè)分析、就業(yè)動態(tài)、就業(yè)機構(gòu)和熱點關(guān)注等項目。下面是對部分高校就業(yè)信息網(wǎng)的研究情況。

北京大學：在北京大學的就業(yè)信息網(wǎng)上，就業(yè)指導方面的內(nèi)容主要放在網(wǎng)頁兩側(cè)，而一些經(jīng)常會被用到的服務如就業(yè)流程，相關(guān)下載則放在比較明顯的右上角，使用戶可以快速找到。在技巧指導方面：職業(yè)規(guī)劃工作室，層次清晰。把最新信息列出，做到即時更新，就業(yè)政策不僅分列出國家政策，還考慮到生源的廣泛性的特點，添加了各地方政策。

西安交通大學：在西交大的就業(yè)信息網(wǎng)上，與就業(yè)指導相關(guān)的內(nèi)容有“就業(yè)指導”與“職業(yè)測評”這兩個版塊?！熬蜆I(yè)指導”版塊內(nèi)容很豐富，包括求職招聘、創(chuàng)業(yè)、出國留學、法律問題、違約、體檢等方面。在網(wǎng)頁中下部提供經(jīng)驗之談、政策法規(guī)、求職技巧、企業(yè)視角、生涯規(guī)劃、職場人生等內(nèi)容。總體來說，西安交通大學就業(yè)信息網(wǎng)在就業(yè)指導方面的建設完善，內(nèi)容豐富，層次明確。

上海交通大學就業(yè)信息網(wǎng)：提供個性化信息服務，為不同的用戶建立不同的端口。而進入不同區(qū)域后點擊“首頁”按鈕便可回到主頁，選擇其他入口。公共服務區(qū)提供未登錄用戶查閱所有公開就業(yè)信息。而生涯輔導區(qū)提到一個較高的高度，最后的生涯教育網(wǎng)絡課程中，更是提供了求職系列講座的現(xiàn)場視頻和一些重點單位的宣傳片。

武漢大學學生就業(yè)信息網(wǎng)：求職幫手欄目主要是提醒求職中可能會遇到的一些問題，而職場觀察中則是對當前職場環(huán)境進行分析，使學生理性就業(yè)。職前網(wǎng)絡學堂又分別和錦繡網(wǎng)與職前網(wǎng)絡教育學堂合作，提供不同入口，滿足不同用戶需求。

南開大學就業(yè)信息網(wǎng)：南開大學就業(yè)信息網(wǎng)中與就業(yè)指導相關(guān)的版塊有就業(yè)政策、法律規(guī)章、就業(yè)指導和網(wǎng)絡課堂、在線測評等內(nèi)容。法律規(guī)章和就業(yè)政策沒有進行分類，按照時間的倒序排列。而在就業(yè)指導中，是將眾多信息，如專家指導、應聘技巧、職業(yè)選擇、成功案例和活動報名等內(nèi)容混雜放在一起，并且沒有提供查詢，給使用者帶來一些不便。

（二）就業(yè)服務

1．信息平臺建設。就業(yè)信息網(wǎng)作為連接在校大學生和用人單位的有效紐帶，擔負著將雙方數(shù)據(jù)進行匯總整合，進而提煉出有效的信息，供職場雙方進行抉擇的重要作用。信息平臺的搭建，需要從三大類入手，再細分若干子系統(tǒng)。三個大類分別是個人信息、用人方招聘信息和政策信息。

（1）個人信息。就業(yè)信息網(wǎng)上的學生個人信息主要是面向用人單位開放的，供其查詢。但是，在互聯(lián)網(wǎng)上個人信息的披露是把雙刃劍，在讓用人單位通過檢索方便有效的找到合適人才同時，也給一些“偽伯樂”可乘之機。

通過對16家樣本學校的比對，我們可以發(fā)現(xiàn)，在披露個人信息方面，有四個方面：

一些就業(yè)信息網(wǎng)要求企業(yè)注冊時分網(wǎng)絡注冊和傳真資質(zhì)審核兩部分，通過審核的企業(yè)才有權(quán)進入數(shù)據(jù)庫進行畢業(yè)生信息檢索。

（2）用人單位招聘信息。就業(yè)信息網(wǎng)最直接的作用就是為本校畢業(yè)生的就業(yè)提供幫助。在公布招聘信息時，就業(yè)信息網(wǎng)往往分為兩大類：對外公開和只針對注冊用戶。

就樣本學校來說：

可見，部分高校就業(yè)信息網(wǎng)在對信息共享問題的認識上還存在一定程度的局限性，有地方主義保護色彩。比較偏重于保護本校畢業(yè)生利益，不利于就業(yè)信息網(wǎng)的長遠發(fā)展。

2．網(wǎng)絡服務。高校就業(yè)信息網(wǎng)同時也為學生提供了便捷的用戶服務。包括資源下載、網(wǎng)上調(diào)查和相關(guān)鏈接的提供。最后一點可以在一定程度上體現(xiàn)學校的學科特色和地域特征。例如處在上海的復旦大學，單位鏈接中以知名外企為主，尤其是總部恰恰設立在上海的為多，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢。

（三）就業(yè)管理

1．學生管理。在就業(yè)信息網(wǎng)的學生管理部分一般包括畢業(yè)生推薦、畢業(yè)生信息、生源介紹和畢業(yè)生管理等項目。

在我們進行研究的高校中，大部分的就業(yè)信息網(wǎng)上沒有畢業(yè)生推薦的欄目。高校一般都會在網(wǎng)站上公布生源信息，但處于安全等因素考慮幾乎不會公開畢業(yè)生的具體信息。只有部分高校的就業(yè)信息網(wǎng)站上有畢業(yè)生管理系統(tǒng)，辦理畢業(yè)生的就業(yè)、離校手續(xù)。

2．用人單位信息管理。在各個高校的就業(yè)信息網(wǎng)站上，一般都是在招聘信息的項目中有部分用人單位的信息，沒有專門的用人單位信息管理的專欄，有的網(wǎng)站會在“合作伙伴”、“重點單位推薦”或是網(wǎng)站的下部列出一些用人單位的鏈接。有的學校需要身份認證方可登陸該板塊。

3．自身建設。在自身建設這一部分，多數(shù)高校就業(yè)信息網(wǎng)都沒有作為重點，但基本上每個網(wǎng)站都有“中心簡介”、“關(guān)于我們”的欄目，介紹學校就業(yè)指導中心人員信息，機構(gòu)設置，工作職責等信息。

三、存在的問題

（一）就業(yè)信息網(wǎng)提供的服務不具有全程性

職業(yè)生涯輔導應該是全程職業(yè)輔導，而不僅僅是臨近畢業(yè)的就業(yè)指導，就業(yè)信息網(wǎng)站的服務也應如此?，F(xiàn)在的網(wǎng)站對于學生的就業(yè)幫助僅停留在大四畢業(yè)生的擇業(yè)階段，而對低年級學生就業(yè)能力、企業(yè)實踐等輔導較少。

（二）網(wǎng)站內(nèi)容需要不斷完善

在我們的調(diào)查中有接近一半網(wǎng)站的就業(yè)指導內(nèi)容側(cè)重單向的就業(yè)信息的提供，而就業(yè)指導、政策法規(guī)等欠缺，缺乏雙向的溝通與實質(zhì)性服務，在市場供求傾向、薪資水平、相關(guān)人事制度變化等方面，其咨詢服務也十分有限。

四、改進意見

（一）建立就業(yè)信息網(wǎng)對學生的全程性服務

網(wǎng)站的服務不能只是針對畢業(yè)生的就業(yè)服務，應該是全程性的，包括對低年級學生就業(yè)能力、職業(yè)生涯輔導和企業(yè)實踐等。

生涯輔導涉及一個人整個生涯發(fā)展的全過程，高校應該對各個年級大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃進行系統(tǒng)輔導。對一年級學生，主要側(cè)重于如何適應大學生活， 對自己有一個初步的定位。對于二年級學生，主要側(cè)重于如何完善自己，初步確定長期發(fā)展的職業(yè)目標。對于三年級的學生，要側(cè)重于使學生根據(jù)自己的個性特點，拓寬知識面。對于四年級學生，主要根據(jù)擇業(yè)期的特點和困惑進行政策、心理測試等方面的指導。

（二）加強國內(nèi)高校信息網(wǎng)的合作

目前，大部分就業(yè)信息網(wǎng)的建設閉塞，很多高校的就業(yè)信息網(wǎng)只對本校學生開放，高校之間的信息共享度不高。所以高校應盡快建立就業(yè)服務網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)人才、勞動、高校信息網(wǎng)的互通。

（三）豐富和充實網(wǎng)站內(nèi)容

就業(yè)信息網(wǎng)應該豐富和充實網(wǎng)站的內(nèi)容，擴展網(wǎng)站功能，完善職業(yè)生涯輔導服務和實質(zhì)性的就業(yè)服務，實現(xiàn)集政策信息發(fā)布、網(wǎng)上招聘、指導咨詢于一體的功能，及時更新信息，并遵循一定的分類和搜索規(guī)則，對信息進行加工、分類、整理和歸納，使信息搜索過程方便快捷。

（四）轉(zhuǎn)變觀念，主動建立與用人單位的聯(lián)系

高校要轉(zhuǎn)變觀念，主動行動，以更加開放的姿態(tài)，更加長遠的眼光，更加有效的舉措，推進和加強與企業(yè)的全方位、多層次的合作，在畢業(yè)生尋找工作和企業(yè)尋求人才的過程中扮演更加重要的角色。

參考文獻

[1]黃國軍，陶國喜．高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)網(wǎng)站的現(xiàn)狀及問題初探[J]．科技信息，2007，（20）．

[2]龍健飛．高等學校就業(yè)信息網(wǎng)站建設思路探討[J]．中國大學生就業(yè)，2005，（16）．

[3]丁穎海．高校就業(yè)網(wǎng)站建設與運營初探[J]．中國西部科技，2004，（5）．

[4]曲曉瑩．高校就業(yè)信息網(wǎng)站的發(fā)展研究[J]．大眾科技，2008，（7）．

[5]吳大平．高校就業(yè)信息網(wǎng)站的發(fā)展研究[J]．高教論壇，2008，（3）．

基金項目：國家大學生創(chuàng)新性實驗計劃“高校就業(yè)信息平臺建設調(diào)查——以教育部直屬的76所高校為例”階段成果（基金編號：081005530）。

作者簡介：劉利平（1986－），女，南開大學商學院人力資源管理系學生；季云（1988－），女，南開大學商學院信息管理與信息系統(tǒng)系學生；劉婷婷（1988－），女，南開大學商學院信息管理與信息系統(tǒng)系學生。