和諧社會構建中的大眾傳媒價值追求

楊義芹

摘要：大眾傳媒作為現(xiàn)代社會重要的信，息系統(tǒng)，應當在構建社會主義和諧社會的過程中發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢和應有的作用，同時大眾傳媒也只有以構建和諧社會為目標，以和諧社會為價值追求，以實現(xiàn)整個社會的穩(wěn)定有序、協(xié)調(diào)發(fā)展為努力方向，才能不斷發(fā)展和完善，并實現(xiàn)自身應有的價值。

關鍵詞：大眾傳媒；和諧社會；構建；價值追求

中圖分類號：B82-051

文獻標識碼：A

文章編號：1000-2529(2009)04-0115-04

當今時代，大眾傳媒的信息傳播活動不僅普及到社會的每一個角落，而且滲透到社會生活的各個方面，它既是人們獲取外界信息的主要渠道，是社會各利益集團爭取和維護自己利益的工具，是社會文化和娛樂的主要提供者，同時，也是更重要的，它又是實現(xiàn)國家和社會目標的重要手段。因此，在構建社會主義和諧社會的過程中，大眾傳媒有著義不容辭的責任和使命，理應充分發(fā)揮其特有的功能和作用。

一、大眾傳媒及其基本特征

大眾傳媒又稱大眾傳播媒介，是指傳播者為了一定的目的而向廣大受眾傳遞信息以影響受眾所憑借的載體、工具、中介或技術手段，包括以視覺為主的報刊等印刷媒體，以聽覺視覺為主的廣播、電視等電子媒體，以及具有交互性的網(wǎng)絡、手機等網(wǎng)絡媒體。因而，大眾傳媒通常是指報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡、手機等五大媒體。概括地說，大眾傳媒具有大眾性、中介性、組織性和擴張性等基本特性。

第一，大眾性。傳播學家德意志曼將人類的傳播形式分為人際傳播和大眾傳播兩類。人際傳播可以是人與人之間面對面的傳播，也可以是通過媒介進行的傳播，如寫信、打電話、傳真、發(fā)送電子郵件等；大眾傳播也可以分為面對面的傳播(如演講)和通過媒介進行的傳播(如非集合形式下的看電視、看報紙和集合形式下的看電影等)兩種形式。大眾傳媒是大眾傳播過程中的工具與中介。相對于人際傳播媒介，大眾傳播媒介所面對的對象是社會上的一般大眾，用傳播學術語來說即“受眾”。受眾是指社會上所有的“一般人”，而并不特指社會的某個階層或群體。任何性別、年齡、種族、職業(yè)以及處于任何社會地位和文化層次的人，只要他接觸大眾傳媒的信息，受到所傳播的信息的影響，他都是受眾的一員。受眾的廣泛性，意味著大眾傳播媒介是以滿足社會上大多數(shù)人的信息需求為目的而進行大范圍傳播活動的中介，這就與傳播范圍小、受眾人數(shù)少的傳播媒介如人際傳播媒介或“小眾”傳播媒介(又稱非群體性傳播媒介)區(qū)別開來。大眾傳媒的這種大眾性特征，主要取決于其所進行的傳播活動，是通過運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段，而大量生產(chǎn)、復制和傳播信息的活動。

第二，中介性。大眾傳媒的中介性首先表現(xiàn)在它的居間性，即它在物理上居于傳播者與受傳者之間；其次表現(xiàn)在它的橋梁性，即它可以使傳播者和受傳者通過它進行信息交流。大眾傳媒的中介性決定著它的技術構成會影響到信息的物理形式、時空范圍、速度快慢和量的規(guī)模，并會對社會的進步與發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。正如加拿大學者馬歇爾·麥克盧漢所認為的，從漫長的人類社會發(fā)展過程來看，真正有意義、有價值的“訊息”不是各個時代的傳播內(nèi)容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會變革，“正是傳播媒介在形式上的特性——它在多種多樣的物質(zhì)條件下一再重現(xiàn)一而不是特定的訊息內(nèi)容，構成了傳播媒介的歷史行為功效”。而大眾傳媒的橋梁性可以使傳播者和受傳者通過它進行信息交流，將環(huán)境中發(fā)生的事情告知社會大眾，以助于人們認識復雜的環(huán)境及事物，并獲得充分調(diào)適，這也使它成為守望或監(jiān)視環(huán)境的“雷達”。因此，對政府而言，大眾傳媒可以推動有關政策的制定和執(zhí)行，反映社會輿論，促進社會機制的良好運轉(zhuǎn)；對于社會而言，它可以傳承社會文化、傳播科學知識、傳輸社會道德規(guī)范和價值觀念；對于受眾而言，它可以教育受眾、娛樂受眾，使其擺脫工作和現(xiàn)實中的煩惱，幫助其完成受教育和社會化的過程。

第三，組織性。媒介作為工具或中介是由人來創(chuàng)造和使用的，小型的媒介可以由單獨的個人來駕馭，而大型媒介如大眾傳媒的系統(tǒng)活動則只能依靠具有一定規(guī)模的社會組織來運作，如報社、電臺、大型網(wǎng)站、大型通訊公司，等等。正因為此，大眾傳媒的組織屬性與宗旨會直接決定著信息生產(chǎn)和傳播的內(nèi)容。在西方，大眾傳媒與立法、行政、司法等政府機構不同，“它只是一種工具而不是一個獨立行事機構，是操縱經(jīng)濟與政治命脈的私人營利機構的一個組成部分”。這就決定了西方大眾傳媒所進行的信息生產(chǎn)和傳播的內(nèi)容是為某些集團或財閥服務的。而在中國，社會主義新聞事業(yè)的屬性決定了大眾傳媒這一社會組織會本著為社會主義服務、為人民服務的方針進行信息內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播。因此，在構建和諧社會的過程中，大眾傳媒會將這一目標作為自己的組織目標，并帶領本組織的基本成員如編輯、記者等專業(yè)傳播工作者以及相關人員，為實現(xiàn)這一目標而努力。此時，雖然這些工作人員仍然作為個體而存在，但是他們在大眾傳播的過程中是以組織代表的身份出現(xiàn)的，因此，其生產(chǎn)的產(chǎn)品可能會含有個人的觀點和判斷，但經(jīng)過組織的多重把關環(huán)節(jié)的修改或認可，在傳播時不再是純粹的個體產(chǎn)品而變成了組織產(chǎn)品。

第四，擴張性。大眾傳媒將負載著信息和內(nèi)容的符號通過中介的處理傳遞給受眾，其中，在傳播過程中所負載的符號應是原聲、原形、原樣的，但大眾傳媒并非只起到了“穿針引線”的作用，使傳播者和受傳者發(fā)生聯(lián)系，而是還會將一個人的思想感情和所見所聞擴張到兩人或兩人以上，使許多人共享，并且技術越發(fā)達，這種擴張性越強。隨著科學技術的不斷發(fā)展，大眾傳媒的擴張性日益明顯，這使得大眾傳媒的功能與日俱增，也正因為此，它已成為西方國家中各種政治力量力圖爭取和控制的目標。在中國，大眾傳媒也因其擴張性早已被幾代領導人所看重。毛澤東曾明確指出：“報紙的作用和力量，就在它能使黨的綱領路線、方針政策、工作任務和工作方法，最迅速最廣泛地同群眾見面?！编囆∑揭笏枷肜碚摵托麄鞴ぷ髡摺白鳛殪`魂工程師”，“一定要無條件地宣傳黨的主張”。江澤民也指出：“我們國家的報紙、廣播、電視等是黨、政府和人民的喉舌。這即說明了新聞工作的性質(zhì)，又說明了它在黨和國家工作中的極其重要的地位和作用?！毙乱淮h和國家領導人也十分重視大眾傳媒的擴張影響作用，胡錦濤同志明確指出：“各類新聞媒體都要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，辦出自己的特色，同時又要加強協(xié)調(diào)，形成積極健康的主流輿論，更好地發(fā)揮輿論引導作用?！?/p>

二、大眾傳媒在構建和諧社會中的作用

根據(jù)大眾傳媒的涵義及其基本特征，我們可以說，在構建和諧社會的過程中，大眾傳媒理應發(fā)揮重要的作用。中央有關決定要求大眾傳媒必須具備并不斷提高“六種能力”：“積極推進理論武裝和理論創(chuàng)新，不斷提高鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域指導地位的能力；牢牢把握正確的輿論導向，不斷提高引導社會輿論的能力；大力弘揚民族精神和時

代精神，不斷提高社會主義市場經(jīng)濟條件下思想道德建設的能力；堅持解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力，不斷提高滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的能力；加強對外宣傳和文化交流，不斷提高推動中華文化走向世界的能力；堅持‘三貼近的原則，不斷創(chuàng)新宣傳思想工作的能力?！贝蟊妭髅街挥芯邆浜筒粩嗵岣哌@“六種能力”，才能做到對黨和政府負責、對人民負責，才能踐行科學的發(fā)展觀，做到與時俱進，不斷取得新突破，也才能研究新問題，化解新矛盾，創(chuàng)造新方法，為建構和諧社會發(fā)揮應有的作用。筆者認為，在構建和諧社會中，大眾傳媒的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1，設置議題的作用

設置議題也稱議程確定，是指“大眾傳媒在一定時期內(nèi)選擇某個議題，實行強化報道，使其成為社會輿論的中心議題，旨在使其議題對改變或堅定公眾態(tài)度產(chǎn)生強大效果，形成共識，引起社會普遍關注和重視，提高媒介人或事的‘知名度，使媒介事件產(chǎn)生轟動效應”。設置議題作用的發(fā)揮，是充分利用大眾傳媒自身的特點和優(yōu)勢做出對人或事的選擇取舍，并利用大眾傳媒特有的版面處理、播出時間或頻道的調(diào)整，使廣大受傳者對經(jīng)處理的人或事產(chǎn)生深刻的印象，擴大社會影響，以達到形成社會共識的目的。

在大眾傳媒產(chǎn)生之前，議題或議程都是由當時的政治統(tǒng)治者所決定的，統(tǒng)治者可以根據(jù)自己的意愿決定社會的所知、所論，再通過行政的力量來規(guī)定這個“所論”該如何進行，而此時，民意較之于“官意”，則處于一個微不足道的地位，民意只有順乎“官意”才能反映到社會主流中來。在大眾傳媒產(chǎn)生之后，作為中介的大眾傳媒在統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者之間起了緩沖的作用。大眾傳媒可以通過對某些問題的大量報道，或施以重墨或?qū)⒅糜谖⒛?，來決定議題被討論的方式，從而引起公眾的注意，并以此來決定社會的主要議題；或形成一定的輿論壓力，迫使政府將這些問題納入自己的議事日程；或?qū)⒅[藏，或披露一部分而隱藏一部分，以掩飾事實的真相。

值得注意的是，大眾傳媒的議題設置只有來源于受眾才真正有力量。在西方，大眾傳媒的議題設置并非來源于民眾，而是來源于經(jīng)濟利益的驅(qū)使和操縱著這些傳媒的財閥們的喜好，他們將民意作為與政府討價還價的籌碼，當這些利益集團與統(tǒng)治集團達成協(xié)議或利益一致時，他們就會拋棄民意或?qū)γ癖姌O力隱瞞事實，不管民眾對此持何態(tài)度，它都不會被當作議題提上日程。在我國，人們呼聲越高的議題，一般也是黨和政府最為關注的議題，同時也會是大眾傳媒的主要議題。由于長期以來社會上不和諧因素的存在，人們更加迫切地呼喚和諧社會的到來，為適應民眾的這一呼聲，黨和政府提出構建和諧社會的目標，作為黨和政府以及人民大眾耳目喉舌的大眾傳媒，理應將構建和諧社會作為自己的組織目標，并以此為主要議題，實行強化報道，使其引起社會與公眾的高度重視，以期產(chǎn)生轟動效應，最后達到社會的和諧、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、有序的發(fā)展。

2，影響和引導輿論的作用

輿論是指公眾關于現(xiàn)實社會以及社會中的各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒的總和，它具有相對一致性、強烈性和持續(xù)性，并對社會發(fā)展及有關事態(tài)的進程產(chǎn)生重要影響。輿論的傳播形式多種多樣，其中能使其得到最廣泛傳播并產(chǎn)生最大效應的莫大于大眾傳媒。隨著社會的發(fā)展，大眾傳媒與輿論的關系日益密切，可以說，大眾傳媒已成為輿論的物質(zhì)載體。為此我們必須充分認識到大眾傳媒反映、傳播、影響和引導輿論的巨大作用，并使其在和諧社會的構建中充分發(fā)揮其輿論導向的作用。

在輿論的形成過程中，大眾傳媒首先扮演告知信息的角色，也就是以盡可能快的速度向最廣泛的公眾提供關于當前事態(tài)的基本信息，以保證公眾獲得形成輿論所必需的信息。但是大眾傳媒傳播信息不是消極地、純客觀地進行報道，而是在傳播過程中積極運作，推波助瀾，形成其自身所主導的輿論。

一定的輿論的形成除了需要帶有傾向性的事實報道外，還離不開大量的相關評論。大眾傳媒通過評論對輿論發(fā)展方向予以引導和監(jiān)控。因為，在現(xiàn)代社會，人們的生活節(jié)奏加快，知識以驚人的速度進行更新，受眾沒有足夠的時間與精力，也沒有足夠的知識與經(jīng)驗對某些人或事進行分析和判斷，也就是說，受眾已把一部分思考的權利讓渡給了大眾傳媒，大眾傳媒活動的方向就成為輿論運作的方向。鑒于此，大眾傳媒進行信息傳播或發(fā)表評論時，完全可以將和諧社會的價值觀融于到其中，以形成和發(fā)揮其影響和引導輿論的作用。

3，目標社會化的作用

所謂目標社會化，在這里指的是國家和社會目標提出與實現(xiàn)的過程。每一個國家和社會目標提出以后，具有目標社會化功能的相應機構就會去執(zhí)行，它們可以是學校、教會、工作場合、正式組織、家庭以及大眾傳媒。在當今的媒介環(huán)境下，當黨和政府提出某一社會目標時，大眾傳媒作為國家目標社會化的重要執(zhí)行機構，會自覺地向受眾灌輸與這一社會目標相一致的價值觀念，受眾通過它也自覺不自覺地獲取了對目標影響下的周圍各種環(huán)境的看法，基于此，受眾也形成了參與這種環(huán)境的習慣和規(guī)則。我們黨和政府提出了構建社會主義和諧社會的目標，大眾傳媒理應憑借其獨特的優(yōu)勢，將有關目標社會化的信息傳遍社會的每個角落，使受眾直接或間接地接受大眾傳媒的灌輸。與其他機構或工具相比較，大眾傳媒在這方面能夠發(fā)揮更大的作用。

大眾傳媒在發(fā)揮目標社會化作用之前，就受到目標社會化過程的影響，如果它不擁有這種目標價值理念，就不會被擁有這種理念的大眾所接受，由此其傳播范圍就會受到限制。也就是說，人民大眾的觀念在一定程度上也能影響大眾傳媒的傳播內(nèi)容。如今人們渴望和諧，向往太平；渴望富裕，向往公平；渴望道德，向往文明。人民大眾的意愿與黨和政府的意愿不謀而合，這就大大減少了大眾傳媒目標社會化的難度。

三、和諧社會是大眾傳媒的價值追求

大眾傳媒在和諧社會的構建中發(fā)揮著重要的作用，同時，和諧社會也是大眾傳媒的價值追求。然而，大眾傳媒自身目前也存在著一些“不和諧”問題，如果這些問題得不到解決，將會直接影響到和諧社會的構建。

首先，在傳播活動中，僅就大眾傳媒的社會活動(主要指宣傳活動)而言，大眾傳媒是政府、政黨或社會團體的輿論工具，它擔負著“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的光榮使命，因此，大眾傳媒的社會活動應當通過上情下達，下情上達，最大限度地增進公眾利益。但是目前宣傳報道的泛意識形態(tài)化及宣傳模式的齊一化處理等，往往使公眾產(chǎn)生逆反心理，甚至“充耳不聞”，曲意誤解，進而使宣傳效果大打折扣。

其次，在傳媒產(chǎn)品上，傳媒產(chǎn)品在制造過程中，偏離社會普遍承認的社會利益或社會價值的方向，甚至走向其反面的狀況與情形屢見不鮮，如虛假新聞、虛假廣告、有償新聞、暴力與色情的泛濫，等等。以虛假新聞為例，虛假新聞是指未能真實反映客觀事物本來面目，帶有虛假成分的報道，

其共同特征是離開新聞賴以產(chǎn)生和依存的客觀事實，僅憑個人的主觀愿望或依據(jù)他人的意志去報道。人們對新聞的要求是真實地報道周圍正在發(fā)生的事情，真實是新聞的生命。但在新聞傳播的實踐中，新聞失實屢見不鮮。在前市場經(jīng)濟社會，大眾傳媒處于不自由狀態(tài)，其傳播活動往往受到脅迫和壓制，這為傳媒造假提供了滋生的社會土壤；而今天在市場經(jīng)濟條件下，大眾傳媒擁有空前的自由，成為相對“自由的媒體”，這時，操縱和使用它的傳媒主體的利益需求和價值觀念的沖突激蕩，會直接影響著大眾傳媒的真實度。

再次，對于傳媒主體而言，在信息傳播的過程中，傳媒主體充當了“把關人”的角色，把持著信息和輿論流動的“窗口”，他們或根據(jù)所代表的社會組織的規(guī)范，或根據(jù)傳媒具體職能部門和“把關人”的意見，對信息是否可以進入傳播渠道或者是否繼續(xù)在渠道內(nèi)流通做出決定。經(jīng)過“把關人”的過濾和篩選，剔除那些被視為不符合社會群體或“把關人”價值標準的內(nèi)容，而將那些已含著自身價值觀念和主觀態(tài)度的信息傳給受眾。傳媒主體在信息傳播過程中的這種特殊地位造就了“把關人”特有的權力，即通過占有并操縱和使用傳媒，實現(xiàn)對受眾的信息控制，使其在認知行為和價值判斷上服從既定的利益需求。從本質(zhì)上講，傳媒的這種權力是通過控制信息載體來傳播特定的價值意識，構造人們的認識與評價體系，從而形成對人們社會行為的隱性支配?！鞍殃P人”一旦擁有這種權力，就會以自己的現(xiàn)實利益和價值觀念為標準來取舍信息，由于相關制度的缺乏和監(jiān)督力度的不足，這種權力很容易發(fā)生異化，導致“把關人”的非理性傾向。尤其在“市場失靈”或“政府失靈”時，傳媒主體往往會背離“把關人”的傳統(tǒng)職責，為了一定的經(jīng)濟利益或政治利益而進行“權力尋租”，因而導致出現(xiàn)“權力濫用”、“傳媒越權”等現(xiàn)象。

構建和諧社會目標的提出，以及社會主義和諧社會的本質(zhì)要求，為大眾傳媒克服自身存在的問題提供了重要的參考依據(jù)。和諧不僅是一個富有倫理意味的概念，而且是一個關系范疇，和諧關系不是一般的關系，而是一種善的關系、美的關系，它體現(xiàn)為一種穩(wěn)定、有序、協(xié)調(diào)的狀態(tài)?！吧鐣髁x和諧社會，從經(jīng)濟層面看，是在國民經(jīng)濟健康快速發(fā)展、國家綜合實力不斷增強的基礎上，人民生活水平普遍提高，生活相對安康的社會；從社會層面看，是社會結構和利益格局比較合理，能夠體現(xiàn)社會基本公平和正義，絕大數(shù)人能夠分享改革和發(fā)展的收益，具有較完善的社會保障體系的社會；從政治層面看，是社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，社會主義民主政治比較健全、社會管理體制不斷創(chuàng)新和完善的社會，是政通人和、穩(wěn)定有序并且充滿活力的開放社會；從法制層面看，是法制健全、社會秩序良好和人民安居樂業(yè)的社會，是政府依法治國、組織和個人依法行事、社會關系依法調(diào)節(jié)，人們和諧相處的社會；從文化層面看，是社會團結、文化繁榮、誠信友愛、道德風氣良好，人們心情舒暢，社會各方面能夠形成基本價值認同的社會；從其他協(xié)調(diào)發(fā)展層面看，是人與自然能夠和諧相處、對外開放與國內(nèi)發(fā)展能夠相互促進的社會?！蔽覀兊拇蟊妭髅绞且择R列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導的，是堅持為社會主義服務、為人民服務的方針的，也是為使我國成為富強、民主、文明的社會主義強國而奮斗的，這正好與“和諧社會”的價值意蘊相吻合。因此，大眾傳媒必須不斷克服自身存在的不和諧問題，以建構社會主義和諧社會為目標，以和諧社會為價值追求，以實現(xiàn)整個社會的穩(wěn)定有序、協(xié)調(diào)發(fā)展為努力方向，只有這樣，才能發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢和功能，并實現(xiàn)自身應有的價值。

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