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      國外旅游目的地競爭力研究綜述

      2009-08-31 06:46:20王純陽
      旅游科學(xué) 2009年3期
      關(guān)鍵詞:評價(jià)方法評價(jià)指標(biāo)

      王純陽

      摘 要:隨著世界范圍內(nèi)旅游目的地競爭的日益激烈,旅游目的地競爭力正逐漸成為國內(nèi)外研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。國外旅游目的地競爭力研究起步早,已經(jīng)較為成熟,主要包括旅游目的地競爭力概念的界定、影響因素的分析以及競爭力的評價(jià)等。本文通過對國外旅游目的地競爭力的研究文獻(xiàn)的梳理和回顧,重點(diǎn)分析了旅游目的地競爭力的影響因素和競爭力評價(jià)研究,并指出了未來研究的方向。

      關(guān)鍵詞:旅游目的地競爭力; 評價(jià)指標(biāo); 評價(jià)方法

      一、 引言

      從整個(gè)旅游系統(tǒng)來看,大部分旅游活動發(fā)生于目的地,目的地在任何旅游系統(tǒng)模型中都是重要的一極;從旅游業(yè)管理工作的視角來看,旅游目的地乃是眾多層面的旅游問題賴以依托的基礎(chǔ)單位。旅游的基本產(chǎn)品是旅游者在目的地的經(jīng)歷,目的地根據(jù)本地的供應(yīng)潛力提供旅游產(chǎn)品,因而會引起試圖維持和擴(kuò)大市場份額的傳統(tǒng)目的地和旨在獲取增長的市場份額的新型目的地之間的激烈競爭。旅游目的地的成功取決于構(gòu)成目的地優(yōu)勢的競爭力[1]。

      市場的全球化帶來了競爭的全球化,世界范圍內(nèi)旅游目的地之間競爭的日益激烈。因此,旅游目的地既要有能力在競爭日益激烈的市場中有效地展示其競爭力,又要以確保其經(jīng)濟(jì)、社會以及文化的可持續(xù)的發(fā)展去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),成為旅游學(xué)者、地方政府政策制訂者與旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)者關(guān)注的熱點(diǎn)。國外對旅游目的地競爭力的研究始于20世紀(jì)90年代初。1993年在阿根廷舉行AIEST(Internation Association of Scientific Experts in Tourism)會議,專門研討了長途旅行目的地的競爭力問題。之后國外學(xué)者紛紛從不同的角度對旅游目的地競爭力進(jìn)行了研究。至今國外學(xué)者對旅游目的地的研究已經(jīng)形成了一個(gè)較為成熟的體系,而我國該領(lǐng)域的研究在研究內(nèi)容和研究方法上都滯后于國外。本文通過對國外旅游目的地競爭力的研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和回顧,重點(diǎn)探討了目的地競爭力的影響因素和評價(jià),提出了未來進(jìn)一步研究的方向。

      二、 旅游目的競爭力的概念界定

      旅游目的地競爭力是什么?這是目的地管理者在進(jìn)行競爭力管理時(shí)所必須弄明白的首要問題。到目前為止,國外學(xué)者對旅游目的地競爭力尚未取得一個(gè)普遍認(rèn)同的概念。在已有的研究成果中,Crouch和Ritchie對旅游目的地競爭力的界定最具有代表性,他們經(jīng)過多年的系列研究,從居民福利、社會繁榮及可持續(xù)發(fā)展的角度定義了旅游目的地競爭力[2-7]。Crouch和Ritchie認(rèn)為旅游目的地競爭力就是一種能夠?yàn)楫?dāng)?shù)氐木用裉峁└邩?biāo)準(zhǔn)生活的能力[5],并于2000年從可持續(xù)發(fā)展的角度定義了“旅游目的地競爭力”:為到訪旅游者提供滿意而難忘的旅游經(jīng)歷、吸引更多游客來訪,提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量,并為子孫后代維護(hù)好該地的自然資產(chǎn)的能力”[6]。Hassan在借鑒波特競爭理論的基礎(chǔ)上,把旅游目的地競爭力界定為“不但在于目的地能夠保持相對于競爭對手的市場地位,還在于其創(chuàng)造并整合能維持旅游目的地的資源可持續(xù)使用的增值產(chǎn)品的能力”[8]。Buhalis認(rèn)為旅游目的地競爭力是為一個(gè)國家居民創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮的能力[9],這與世界經(jīng)濟(jì)論壇(World Economic Forum)提倡的觀點(diǎn)一致[10]。顯然,這些概念都包含了可持續(xù)旅游的內(nèi)涵,認(rèn)為旅游目的地的競爭力是建立在可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)上的競爭力。

      學(xué)者們也從市場的角度對旅游目的地競爭力的概念進(jìn)行了界定。dHauteserre指出,旅游目的地的競爭力是指隨著時(shí)間的推移,一個(gè)目的地能夠維持、提高市場地位和份額的能力[11]。Yoon認(rèn)為旅游目的地競爭力是旅游目的地創(chuàng)造和整合增值產(chǎn)品從而保持其市場地位的能力[12]。

      旅游目的地競爭力是一個(gè)相對的概念。Kozak和Rimmington指出,要比較不同目的地競爭力,首先需要確定哪些目的地是直接的競爭對手,競爭力強(qiáng)弱取決于與直接競爭對手比較的結(jié)果,并且提出季節(jié)也是評價(jià)目的地競爭力的一個(gè)重要因素,季節(jié)不同,競爭對手不一樣[13]。Dwyer和Kim認(rèn)為競爭力是表現(xiàn)在一個(gè)目的地較其他目的地,在游客認(rèn)為經(jīng)歷非常重要的那些方面,具有能更好的提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力[14]。Gooroochurn和Sugiyarto提出,競爭力的測度因選擇不同的基年和參照國家而不同[15]。

      三、 旅游目的地競爭力影響因素研究

      旅游目的地競爭力的形成受諸多因素的影響,國外學(xué)者主要從價(jià)格、環(huán)境管理、市場需求、目的地管理、技術(shù)等方面對旅游目的地的競爭力的內(nèi)外相關(guān)因素進(jìn)行了深入研究。

      1. 旅游價(jià)格因素

      旅游價(jià)格即旅游者的成本,包括交通費(fèi)用和目的地的花費(fèi)。旅游目的地競爭力是一個(gè)綜合的概念,它包括由匯率變動引起的價(jià)格差異、旅游業(yè)各組成部分的生產(chǎn)力水平和影響旅游目的地吸引力或其他方面的定性因素。旅游成本的變化和匯率的調(diào)整對目的地的國際市場份額產(chǎn)生最重要的經(jīng)濟(jì)影響。根據(jù)Edwards對亞太地區(qū)選定國家的成本競爭力的研究,從中長期來看,目的地相對成本的增加將帶來每一個(gè)海外客源國市場份額的降低[16]。

      一般認(rèn)為國際旅游者對價(jià)格是很敏感的[17]。因此如果一個(gè)國家希望成為成功的旅游目的地,應(yīng)特別重視一國旅游業(yè)相對于競爭對手的價(jià)格競爭力。Dwyer,Forsyth和Rao研究了4個(gè)洲的19個(gè)目的地的價(jià)格競爭力(注:引自參考文獻(xiàn)[16]。)。他們把澳大利亞作為基準(zhǔn),構(gòu)建國際價(jià)格競爭力指數(shù),比較了不同目的地在提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)方面的價(jià)格,以反映一個(gè)國家相對于另一個(gè)國家是否更具競爭性。由于以上研究忽略了價(jià)格競爭力隱含的決定因素,Dwyer,Forsyth和Rao延續(xù)前期旅游價(jià)格競爭力的研究,再次選擇4個(gè)洲的19個(gè)目的地作為研究對象,構(gòu)建1985至1998年的價(jià)格競爭指數(shù),分析了目的地的價(jià)格競爭力如何發(fā)生變化以及發(fā)生變化的原因。研究表明,不同貨幣匯率的變化和消費(fèi)者相對價(jià)格的變化是價(jià)格競爭力發(fā)生變化的潛在因素[18]。Mangion,Durbarry和Sinclair采用AIDS模型和特征價(jià)格模型評價(jià)了英國旅游者對地中海3個(gè)目的地(馬耳他、塞浦路斯、西班牙)的需求。結(jié)果表明,就價(jià)格競爭力而言,馬耳他最不具競爭性[19]。

      2. 環(huán)境管理因素

      環(huán)境是旅游發(fā)展的依托體,環(huán)境質(zhì)量對旅游者選擇目的地有重大影響。雖然價(jià)格是旅游目的地競爭力的一種重要影響因素,游客體驗(yàn)和質(zhì)量水平與價(jià)格之間是正相關(guān)關(guān)系,但從長遠(yuǎn)來看,環(huán)境質(zhì)量較差的旅游目的地通過降低價(jià)格來保持其競爭力是很難實(shí)現(xiàn)的。因此,旅游目的地經(jīng)營管理部門必須進(jìn)行目的地環(huán)境質(zhì)量管理,并把這種管理納入重大事務(wù)管理體系中。

      Mihalic認(rèn)為有效的環(huán)境影響管理與環(huán)境質(zhì)量管理有助于旅游目的地競爭力的提升。他提出應(yīng)從以下4方面提升旅游目的地競爭力:第一,依據(jù)旅游環(huán)境行為準(zhǔn)則進(jìn)行目的地環(huán)境管理;第二,依據(jù)未正式頒布的環(huán)境實(shí)踐及自身擬訂的環(huán)境品牌或標(biāo)識來進(jìn)行目的地環(huán)境管理;第三,依據(jù)更高知名度的環(huán)境品牌進(jìn)行目的地環(huán)境管理;第四,依據(jù)國際知名的生態(tài)標(biāo)識與生態(tài)質(zhì)量標(biāo)識的特許方案進(jìn)行目的地環(huán)境管理[20]。Hassan從環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的角度,構(gòu)建了競爭力模型。他提出,為保持旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,旅游目的地的發(fā)展規(guī)劃應(yīng)與市場需求和環(huán)境完整保持一致,環(huán)境管理是旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的復(fù)興的重要前提,所有的利益相關(guān)者都應(yīng)起到重要的作用[8]。Dwyer和Kim在Crouch-Ritchie模型的基礎(chǔ)上,對一些因素重新進(jìn)行了整合與歸類,提出了Dwyer-Kim綜合模型。該模型囊括了資源、目的地管理、產(chǎn)業(yè)條件和需求等諸多要素。其中目的地管理包括目的地管理組織、目的地營銷管理、目的地政策、規(guī)劃和發(fā)展、人力資源管理和環(huán)境管理。他們認(rèn)為,環(huán)境質(zhì)量和旅游者對所購買產(chǎn)品的認(rèn)知之間存在密切的關(guān)系,環(huán)境管理能為旅游部門帶來經(jīng)濟(jì)效益[14]。Huybers和Bennett認(rèn)為,環(huán)境管理對旅游目的地競爭力的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面增加旅游企業(yè)的經(jīng)營成本,另一方面提高旅游者對旅游目的地的需求水平。但是環(huán)境管理所帶來的新增旅游需求的價(jià)值足以彌補(bǔ)由此引發(fā)的成本。因此,旅游企業(yè)可以從環(huán)境管理中獲利,從而有動力參與到旅游目的地環(huán)境管理當(dāng)中,于是出現(xiàn)私人部門和公共部門共同合作的旅游目的地環(huán)境管理模式[21-22]。

      3. 市場需求因素

      需求要素在決定目的地競爭力上起著特別重要的作用[14]。目的地對旅游者是否具有競爭性,取決于旅游者的旅游動機(jī)。Dwyer,Forsyth和Rao證實(shí)了旅游動機(jī)不同引起旅游者購買方式不同,目的地價(jià)格競爭力會因不同的旅游群體發(fā)生變化,這又進(jìn)一步表明了需求條件決定目的地競爭力的重要性。他們認(rèn)為,如果需求是有效的,那么在旅游產(chǎn)品帶來的體驗(yàn)和旅游者期望之間就是匹配的。因此,目的地競爭力包括3個(gè)主要部分:需求意識、感知和偏好[23]。

      Uysal等基于48個(gè)地理和文化特性,通過感知圖像對美國弗吉尼亞和大西洋中部地區(qū)的10個(gè)州進(jìn)行了對比研究,建議在對目的地市場定位研究的基礎(chǔ)上加強(qiáng)目的地促銷活動來提高競爭力[24]。Chen和Uysal再次對弗吉尼亞和美國東部8個(gè)州及威靈頓進(jìn)行了對比研究,以探索弗吉尼亞的市場地位的競爭力,結(jié)果發(fā)現(xiàn)賓夕法尼亞州和弗吉尼亞州最有競爭力[25]。Kozak在研究旅游者滿意度、旅游經(jīng)歷以及重游意愿之間關(guān)系的過程中發(fā)現(xiàn),游客的旅游經(jīng)歷與滿意度也是影響旅游目的地競爭力的重要因素[26]。

      4. 旅游吸引物和企業(yè)綜合因素

      大多學(xué)者主要集中對旅游吸引物因素的研究,較少關(guān)注提供服務(wù)的企業(yè)和影響這些企業(yè)競爭力的因素。Buhalis雖然意識到了企業(yè)的重要性和單一產(chǎn)品/服務(wù)的多樣化,但更多涉及的是市場營銷的困難,而不是目的地競爭力[9]。Enright和Newton基于Crouch和Ritchie的研究,提出一種綜合的目的地競爭力因素模型。他認(rèn)為,為了正確理解目的地競爭力,應(yīng)在目的地吸引物的主要因素中增加能適用于任何產(chǎn)業(yè)的一般競爭力要素,即企業(yè)相關(guān)要素[27-28]。Enright和Newton以香港為例,研究了旅游吸引物和企業(yè)相關(guān)因素的重要性和相對競爭力。研究結(jié)果表明,香港的企業(yè)相關(guān)因素的重要性稍高于旅游吸引物因素;香港的主要優(yōu)勢在于航海、安全、夜生活和天氣等,而最大的劣勢是博物館和畫廊、音樂和表演以及歷史等[27]。Enright和Newton繼而對香港、新加坡和曼谷的旅游吸引物和企業(yè)相關(guān)因素的重要性進(jìn)行了比較研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)3個(gè)目的地對旅游吸引物和企業(yè)相關(guān)因素的重要性的認(rèn)同幾乎一致;大多數(shù)企業(yè)因素的重要性高于旅游吸引物因素;就企業(yè)因素而言,3個(gè)目的地幾乎在所有要素上都具有競爭性;3個(gè)目的地對旅游吸引物因素的相對重要性的認(rèn)同存在較大差異,這說明決定旅游目的地競爭力的因素可能因區(qū)位與目標(biāo)市場的不同而不同[28]。

      5. 技術(shù)因素

      隨著信息時(shí)代的來臨,知識、技術(shù)成為影響旅游目的地競爭力大小的重要因素。Govers和Go認(rèn)為,維持并提高供給的高質(zhì)量對歐洲保持國際旅游目的地的領(lǐng)先地位,面臨競爭者的挑戰(zhàn),增加市場份額十分重要。在目的地實(shí)行全面質(zhì)量管理,能滿足旅游者需要,提高歐洲目的地的競爭力,確保旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。他們采用EFQM模型對4個(gè)歐洲國家的7個(gè)旅游目的地的全面質(zhì)量管理業(yè)績進(jìn)行了比較分析,發(fā)現(xiàn)全面質(zhì)量管理雖然重要但還沒有得到充分的發(fā)展[29]。Buhalis認(rèn)為可以采用新技術(shù)和因特網(wǎng)來提高目的地知名度、降低成本以及加強(qiáng)當(dāng)?shù)氐暮献?從而提高目的地的競爭力[9]。

      6. 其他方面的因素

      除上述之外,學(xué)者還從利益相關(guān)者的角度分析了旅游目的地競爭力的影響因素。Buhalis認(rèn)為,由于利益相關(guān)者之間關(guān)系的復(fù)雜,目的地是最難管理和推銷的實(shí)體。如果不能確保并維持利益相關(guān)者之間的有效平衡,將威脅到戰(zhàn)略目標(biāo)和目的地長期競爭力與繁榮的實(shí)現(xiàn)[9]。Yoon對旅游利益相關(guān)者進(jìn)行了調(diào)查研究,認(rèn)為相關(guān)利益者對旅游規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的支持度是旅游目的地成功運(yùn)營、管理和保持長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素[12]。

      四、 旅游目的地競爭力評價(jià)研究

      目的地評價(jià)指標(biāo)和方法在一個(gè)設(shè)計(jì)好的概念體系中可以系統(tǒng)地分析和比較競爭性目的地的各種屬性[30]。國外學(xué)者在明確旅游目的地競爭力影響因素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系,采用定性和定量的評價(jià)方法對目的地的競爭力進(jìn)行了研究。由于學(xué)者對旅游目的地競爭力概念上的不統(tǒng)一,故選用的變量、評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方法也不同。

      1. 評價(jià)指標(biāo)

      一般說來,旅游目的地競爭力的評價(jià)指標(biāo)可分為顯性指標(biāo)和隱性指標(biāo)兩種。顯性指標(biāo)又稱“硬”指標(biāo),反映旅游目的地競爭力的最終結(jié)果,大部分源于現(xiàn)有的旅游統(tǒng)計(jì)體系,主要包括現(xiàn)實(shí)能力和未來潛力。其中,現(xiàn)實(shí)能力可以通過旅游收入、旅游價(jià)格、旅游人次、人均旅游花費(fèi)等指標(biāo)來反映;而未來潛力則可以由旅游投訴比率、旅游就業(yè)、旅游投資等指標(biāo)衡量。隱性指標(biāo),又稱“軟”指標(biāo),反映同類旅游目的地未來一段時(shí)間的競爭力狀況,主要來源于市場調(diào)查。它涉及的是旅游目的地競爭力的影響因素,包括當(dāng)?shù)鼐用裆钯|(zhì)量、旅游資源品級和目的地形象、政府管理能力、環(huán)境、對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)支持度等等。“軟”指標(biāo)為綜合性的非數(shù)量指標(biāo),需要采用數(shù)據(jù)提取技術(shù)轉(zhuǎn)化為可以比較的指標(biāo)。學(xué)者們在“軟”指標(biāo)的相對權(quán)重方面頗多爭議,“硬”指標(biāo)評價(jià)方面分歧較少,但是“硬”指標(biāo)在時(shí)間上又缺少一定的動態(tài)比較性和預(yù)測性。因此,應(yīng)從“硬”和“軟”兩方面構(gòu)建旅游目的地競爭力評價(jià)指標(biāo)體系。一方面可以通過“硬”指標(biāo)的評價(jià)結(jié)果來對“軟”指標(biāo)的評價(jià)效果進(jìn)行檢驗(yàn),另一方面還可以結(jié)合主觀數(shù)據(jù)與客觀數(shù)據(jù),全面評價(jià)旅游目的地的競爭力。

      Kozak和Rimmington提出了一套定性評價(jià)與定量評價(jià)相結(jié)合的目的地競爭力評價(jià)指標(biāo)體系。他們認(rèn)為,定性指標(biāo)包括旅游者最喜歡的或最不喜歡的旅游目的地的屬性及活動項(xiàng)目等“軟指標(biāo)”;定量指標(biāo)包括旅游接待人次、旅游收入等“硬指標(biāo)”,軟指標(biāo)最終會驅(qū)動定量業(yè)績指標(biāo)的變化[13]。Richie和Crouch提出區(qū)分Crouch-Ritchie競爭力模型各個(gè)維度的“硬”評價(jià)和“軟”評價(jià)。他們針對旅游目的地競爭力的36個(gè)組成部分構(gòu)建了一套結(jié)合主觀消費(fèi)者評價(jià)和客觀產(chǎn)業(yè)評價(jià)的綜合指標(biāo)體系[6]。Dwyer和Kim通過對韓國和澳大利亞的旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)利益者進(jìn)行調(diào)查研究,提出了定義目的地競爭力的決定因素和評價(jià)指標(biāo)。整個(gè)評價(jià)指標(biāo)體系細(xì)分為繼承和創(chuàng)造性資源、支持因素、目的地管理、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、需求要素和市場業(yè)績指標(biāo)。他們也把旅游目的地競爭力指標(biāo)劃分為“硬評價(jià)”和“軟評價(jià)”兩類。其中,“硬評價(jià)”是指那些客觀或者定量的評價(jià)指標(biāo),也就是經(jīng)濟(jì)業(yè)績指標(biāo),如旅游者人數(shù)、旅游者支出、旅游對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)、經(jīng)濟(jì)繁榮指標(biāo)、旅游投資、價(jià)格競爭力指數(shù)以及政府對旅游業(yè)的支持程度?!败洝痹u價(jià)則是指與旅游者感知相關(guān)、形式上是主觀或者定性的指標(biāo)[14]。

      2. 評價(jià)方法

      在選定評價(jià)指標(biāo)之后,旅游目的地競爭力評價(jià)方法成為落實(shí)研究思想的手段。在2000年及以前,國外對旅游目的地競爭力的評價(jià)方法以定性分析為主,主要包括歸納演繹、德爾菲法和情境法等[31]。Crouch和Ritchie在波特的國家競爭力“鉆石模型”的基礎(chǔ)上提出的旅游目的地競爭力評價(jià)的綜合模型;Mihalic從環(huán)境管理的角度對旅游目的地的競爭力進(jìn)行了定性評價(jià)[20];Buhalis認(rèn)為市場營銷是衡量旅游目的地競爭力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)[9]。之后,國外學(xué)者不再只局限于定性方面的研究,而是更多地關(guān)注定量方面的研究。根據(jù)對國外旅游目的地競爭力評價(jià)研究文獻(xiàn)的梳理,其主要使用的定量化方法有統(tǒng)計(jì)分析方法、重要業(yè)績分析、結(jié)構(gòu)方程模型等,具體如表1所示[22,32]。

      五、 研究述評及展望

      通過對上述文獻(xiàn)的梳理和回顧,可以看出國外學(xué)者在旅游目的地競爭力研究領(lǐng)域,無論從內(nèi)容還是方法上都有了很大的拓展,已經(jīng)形成一個(gè)較為成熟的研究體系。在研究內(nèi)容上,主要側(cè)重于旅游目的地競爭力影響因素分析和目的地競爭力的評價(jià)以及各目的地之間競爭力的對比研究。大多學(xué)者以波特的國家競爭力“鉆石模型”為基礎(chǔ),建立旅游目的地競爭力評價(jià)模型,并根據(jù)目的地類型對影響因素和評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行修正和補(bǔ)充,使得評價(jià)模型更具有實(shí)用性與可操作性。在研究方法上,采用定性定量研究相結(jié)合,以定量研究為主。近幾年來,國外學(xué)者結(jié)合具體案例進(jìn)行了實(shí)證研究,大多研究涉及一手?jǐn)?shù)據(jù)的收集,并且隨著結(jié)構(gòu)方程模型、驗(yàn)證性因子分析等方法的引入,不但完善了旅游目的地競爭力研究的方法體系,而且大大推進(jìn)了該領(lǐng)域的深入開展[22]。

      與此同時(shí),國外研究還存在尚待進(jìn)一步研究的地方。

      1. 旅游界至今缺乏對旅游目的競爭力概念的統(tǒng)一界定。解決旅游目的地競爭力概念界定的問題,一方面需要從“競爭力”這一概念入手,同時(shí)考慮“目標(biāo)市場”這一因素;另一方面應(yīng)區(qū)分旅游目的地競爭力、旅游產(chǎn)品競爭力、旅游產(chǎn)業(yè)競爭力以及旅游競爭力等概念的異同。

      2. 從認(rèn)識論的角度,目前大多學(xué)者只是定義了旅游目的地競爭力及其影響因素和指標(biāo),而未能明確其中的因果關(guān)系。如果這種純粹的定義式的研究體系不能轉(zhuǎn)變,那么研究的實(shí)用性就會受到限制。因此,未來研究應(yīng)側(cè)重于旅游目的地競爭力因果關(guān)系,以更好地解釋旅游活動的發(fā)展水平。

      3. 目的地競爭力評價(jià)在時(shí)間和空間上的適用性、評價(jià)指標(biāo)設(shè)置的規(guī)范性及賦權(quán)等方面的研究有待完善。首先從時(shí)間上考慮,現(xiàn)有指標(biāo)的選擇主要集中在現(xiàn)實(shí)競爭力在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的評價(jià),鮮有涉及競爭潛力。是否可以將現(xiàn)實(shí)競爭力與潛在競爭力統(tǒng)一起來,建立對未來目的地競爭力的預(yù)測?從空間上考慮,一個(gè)特定區(qū)位在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)上是否具有競爭力不是絕對的,而是相對于競爭區(qū)位,因此由于不同的分析單元(不同的區(qū)域?qū)哟?,目的地競爭力定量評價(jià)應(yīng)具有不同的研究模式。二是關(guān)于競爭力的主要評價(jià)指標(biāo)設(shè)置的規(guī)范性問題。同一競爭力影響因素在不同評價(jià)模型中的評價(jià)指標(biāo)不同,評價(jià)結(jié)果可能存在較大差異。因此,在選取主要競爭力因素和建立模型時(shí)要謹(jǐn)慎,特別是給新創(chuàng)造的因素命名時(shí),應(yīng)該遵循競爭力因素理論發(fā)展的定性標(biāo)準(zhǔn)以及目的地管理理論。三是競爭力指標(biāo)體系建立過程中權(quán)重的賦予問題。目前競爭力評價(jià)研究的一個(gè)趨勢是綜合因素模型,即認(rèn)為競爭力是一個(gè)多尺度的概念,但如何賦予每個(gè)因素合理的權(quán)重?如何將定性的因素科學(xué)客觀地量化?如何將定性指標(biāo)和定量指標(biāo)結(jié)合都是今后研究的方向?

      4. 理論基礎(chǔ)的單一一定程度上制約了研究的深入。目前的研究大多以比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢為理論基礎(chǔ),直到近來才有少數(shù)學(xué)者開始引入其他學(xué)科理論,如特征價(jià)格理論。未來其他學(xué)科比較成熟的研究理論,如區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、共生理論等的更多引入,會為深入研究旅游目的地競爭力問題提供更為全面的理論支持。

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      Review on Overseas Researches on Tourism Destination Competitiveness

      WANG Chunyang

      (Management Institute, Xiamen University,Xiamen 361005, China)

      Abstract: With the increasing intensity of worldwide competition among tourism destinations, the competitiveness of tourism destination has gradually become a hot topic among researchers both at home and abroad.Overseas related researches on tourism destination competitiveness experienced an early start and has grown much mature in both theory and application. The paper reviews the related literature abroad, analyzes studies on the influencing factors and evaluation of tourism destination competitiveness, makes a brief comment on the current research, and discusses the future trend of this research area.

      Key words: competitiveness of tourism destination; evaluation indicator; evaluation method

      (責(zé)任編輯: 車婷婷)

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