摘要:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)國有企業(yè)全面健康發(fā)展的重要途徑之一,是當(dāng)前值得研究和探討的一個重要課題。文章在當(dāng)前國有企業(yè)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的新形勢下,以兗礦集團(tuán)濟(jì)東新村的工作實際為例證,就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了初步探討。
關(guān)鍵詞:科學(xué)發(fā)展觀;以人為本;系統(tǒng)原則;投入力度
中圖分類號:F276文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0090-02
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分,是伴隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的。自引入企業(yè)文化理論以來,我國企業(yè)管理有了一些顯著進(jìn)步,涌現(xiàn)出一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型。但由于對企業(yè)文化建設(shè)的深層次問題研究不夠,缺乏正確的指導(dǎo)思想和操作方法,一些企業(yè)生搬硬套,流于形式,甚至出現(xiàn)方向偏差。當(dāng)前,在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的新形勢下,國有企業(yè)作為市場競爭的主體,如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是當(dāng)前值得研究和探討的一個重要課題。企業(yè)文化建設(shè)只有符合企業(yè)實際,堅持以人為本,才能在企業(yè)里生根結(jié)果。
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須堅持以人為本
——企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的要求。科學(xué)發(fā)展觀是歷史經(jīng)驗和時代精神的總結(jié)升華。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,就是要用科學(xué)發(fā)展的理念指導(dǎo)工作。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,科技進(jìn)步日新月異,知識經(jīng)濟(jì)已見端倪,市場競爭日趨激烈。尤其在當(dāng)前國際金融危機(jī)的大環(huán)境下,國企改革和發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也給企業(yè)文化建設(shè)提出了新的更高要求。新的形勢和任務(wù)迫切要求國有企業(yè)必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐。為適應(yīng)當(dāng)前形勢任務(wù),必須要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),逐步樹立起清晰的產(chǎn)權(quán)觀念、統(tǒng)一的市場觀念、合法的競爭觀念和高度的責(zé)任意識、強(qiáng)烈的自主意識以及高超的管理藝術(shù)。從這個意義上講,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既是時代發(fā)展的客觀要求,也是深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有機(jī)組成部分。
——企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)以人為本的精神。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的價值觀念、經(jīng)營理念、管理思想、群體意識、行為規(guī)范及其物化形態(tài),在本質(zhì)上是一種以人為本、以文化為特征、以激發(fā)調(diào)動職工內(nèi)在積極性和創(chuàng)造性為目的的管理手段,而不是游離于經(jīng)營管理活動之外的一種文化現(xiàn)象。當(dāng)前在企業(yè)文化建設(shè)中,一些企業(yè)搞花架子,形式與內(nèi)容相脫節(jié);有的片面認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的文體活動,就是對職工進(jìn)行文化知識的教育;負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的人員不參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動等等,致使企業(yè)文化建設(shè)只開花、不結(jié)果,難以持久深入。因此,企業(yè)文化建設(shè)只有體現(xiàn)以人為本的精神,并與生產(chǎn)經(jīng)營工作融為一體,才能為企業(yè)經(jīng)營管理提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。
——要繼承和弘揚(yáng)中國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。企業(yè)文化作為現(xiàn)時代的一種獨特文化形態(tài),同世界上任何一種文化形態(tài)一樣,都具有鮮明的民族性,承載著一定的民族文化傳統(tǒng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須充分體現(xiàn)時代精神和創(chuàng)造精神,必須具有世界眼光。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)自覺地學(xué)習(xí)、研究黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和我國古典的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),并將其靈活地運(yùn)用到企業(yè)文化建設(shè)中去。同時,企業(yè)文化建設(shè)也要吸收外國優(yōu)秀的企業(yè)文化,并將其“本土化”,使之真正產(chǎn)生效果,避免生搬硬套,從而真正做到洋為中用、古為今用,切實增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
二、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須把握系統(tǒng)原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),反過來講就是推動企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)發(fā)展,就是把企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)的一種整體經(jīng)營戰(zhàn)略,統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)推進(jìn),努力追求內(nèi)容與形式、方法與效果的有機(jī)統(tǒng)一。當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)涉及企業(yè)經(jīng)營的方方面面,在推進(jìn)過程中必須有一定的系統(tǒng)原則,要著重把握好“三性”:
一是規(guī)劃上要有漸進(jìn)性。企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可操之過急,只能循序漸進(jìn)。具體到每個企業(yè),則因企業(yè)自身實力、員工素質(zhì)狀況、企業(yè)公共關(guān)系與環(huán)境等方面因素的不同,企業(yè)文化建設(shè)的層次、步驟、方法和重點各有其獨特的要求。如在企業(yè)文化建設(shè)中,我們兗礦濟(jì)東新村突出思想道德建設(shè),提出并實施了“三步走”的道德建設(shè)思路。即從2005年開始第一年為道德建設(shè)起步年,主要任務(wù)是建立規(guī)范,營造環(huán)境,構(gòu)建秩序,建立健全思想道德體系和運(yùn)行機(jī)制;第二年為道德教育年,主要任務(wù)是強(qiáng)化教育,注重實踐,熏陶感化,進(jìn)一步完善思想道德體系,培養(yǎng)多個層面的道德建設(shè)的典范;第三年為道德升華年,主要任務(wù)是鞏固強(qiáng)化,自主自律,整體升華,使黨員干部的示范表率作用,職工群眾的法制觀念、道德素質(zhì),單位的文明程度、社會風(fēng)氣提高到一個新水平。
二是內(nèi)容上要有針對性。企業(yè)文化建設(shè)涉及面廣,貫穿于企業(yè)管理的各個層次和過程,必須緊貼企業(yè)實際,找準(zhǔn)切入點,選準(zhǔn)突破口,增強(qiáng)針對性。為此,在企業(yè)文化建設(shè)中,我們突出抓了區(qū)隊文化、家庭文化、廣場文化三個層次,堅持寓教于樂,注重活動育人,促進(jìn)了區(qū)隊文化上水平、家庭文化上品味、廣場文化上規(guī)模。在區(qū)隊文化建設(shè)上,要求區(qū)隊將安全教育室、圖書閱覽室、游藝活動室都納入到職工之家,把教育與活動有機(jī)結(jié)合,營造濃郁的文化氛圍,滿足了職工求知、求樂、求美的需求。在家庭文化建設(shè)上,以建立和諧家庭關(guān)系、和睦鄰里關(guān)系、健康向上生活方式為目的,通過舉辦家庭美德座談會和報告會、以家庭為單位的趣味運(yùn)動會和專題晚會、組織開展“安全進(jìn)家庭”活動等多種形式,提高了家庭生活的文化品味。在廣場文化建設(shè)上,堅持靈活多樣、自娛自樂,部門搭臺、群眾唱戲,做到日?;顒又贫然⒐?jié)日活動規(guī)律化、重要活動專題化,文藝專場、消夏晚會、金秋晚會、健身操、交誼舞等廣場文化活動此起彼伏,成為礦區(qū)一道絢麗的文化景觀。
三是方式方法上要有可操作性。講求企業(yè)文化建設(shè)方式方法上有可操作性,一方面是指企業(yè)要本著求真務(wù)實、虛功實做的原則,注意技術(shù)上的可操作性。要充分考慮自身的實力、外界的承受能力、社會的感知程度等狀況,特別是在企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)模、方式方法、推進(jìn)步驟等方面不能搞超越自身、脫離實際的策劃,如果一味求大貪洋,不僅自身不能承受,而且外界也難以接受。另一方面是指在方式方法上要突出企業(yè)個性,在形成有機(jī)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)的同時,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和獨到的操作,堅持把創(chuàng)新性、獨到性和融合性的統(tǒng)一作為活的靈魂。在這方面,要堅持“三抓三樹”,積極培育具有自身特色的企業(yè)文化:即抓教育、樹信念,以先進(jìn)文化武裝人,切實發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束功能,引導(dǎo)干部職工牢固樹立“工作永遠(yuǎn)有不足,奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)要真誠,服務(wù)永遠(yuǎn)無止境”的企業(yè)理念。抓先進(jìn)、樹典型,廣泛宣傳各類典型的先進(jìn)事跡,努力營造創(chuàng)優(yōu)爭先的良好氛圍,堅持不懈開展“六好區(qū)隊”考核和文明示范點建設(shè),在長期實踐中形成了“團(tuán)結(jié)進(jìn)取,爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神。抓創(chuàng)建、樹形象,深入開展建設(shè)溫馨家園、構(gòu)建和諧社區(qū)工作,加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè),改善社區(qū)居住環(huán)境,協(xié)調(diào)抓好兩個文明創(chuàng)建,促進(jìn)了新村整體形象的不斷優(yōu)化。
三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須加大投入力度
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展水平、員工素質(zhì)和外在形象的綜合反映,也是企業(yè)人與人之間相互溝通、相互理解、相互聯(lián)系的橋梁和紐帶。因此,以科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),既要堅持以人為本,充分發(fā)揮廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,又要立足實際、著眼長遠(yuǎn),不斷加大企業(yè)文化建設(shè)的投入力度。
一是加大關(guān)心職工、解決實際問題的感情投入?!奥毠さ男氖瞧髽I(yè)的根?!睆V大職工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍,要想讓職工的心真正貼近企業(yè),積極發(fā)揮主人翁作用,企業(yè)必須在調(diào)動職工工作勞動積極性的同時,時時處處愛護(hù)、體貼他們,切實解決他們的實際困難,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情,把以人為本的管理思想真正體現(xiàn)到具體工作之中。在發(fā)展生產(chǎn)、提高效益的基礎(chǔ)上,注重改善職工工作生活環(huán)境,積極為職工群眾辦實事、辦好事。我們在多年的工作實踐中,開展了“440”(即事事靈、時時靈)文明承諾服務(wù)工作,把承諾單位、項目、聯(lián)系電話、值班監(jiān)督部門及投訴電話向社區(qū)居民公布,一個電話就可解決實際問題,深受職工群眾歡迎。實施了“綠亮清”工程,優(yōu)化家屬區(qū)環(huán)境,為職工群眾創(chuàng)造了良好生活環(huán)境;關(guān)注弱勢群體,實施了扶貧解困送溫暖工程。
二是加大擴(kuò)大聲譽(yù)、樹立優(yōu)秀形象的宣傳投入。當(dāng)前,企業(yè)競爭已從產(chǎn)品和價格的競爭演變?yōu)槠髽I(yè)整體形象的競爭。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,“形象策略”已成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。為此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中出奇制勝、贏得主動,就必須把塑造個性鮮明、信譽(yù)良好的企業(yè)形象,作為企業(yè)經(jīng)營管理的一件大事來抓。在這方面,新村提出了“建溫馨家園,樹一流形象”的工作口號,一方面注重增強(qiáng)職工的誠信意識和品牌意識,教育職工把為礦區(qū)職工家屬服務(wù)作為自身的己任,為礦區(qū)提供一流的后勤服務(wù)工作;另一方面,充分運(yùn)用多種渠道和形式,不斷加大新聞宣傳工作力度,廣泛宣傳兩個文明建設(shè)所取得的輝煌成績,內(nèi)增凝聚力,外擴(kuò)影響力,全方位優(yōu)化企業(yè)形象。
三是加大興建設(shè)施、發(fā)揮載體功能的硬件投入。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)必須結(jié)合自身實際,將此作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容,逐步建立完善文化設(shè)施,以保證文化活動健康持續(xù)地開展。就企業(yè)而言,除正常配套的各類文體設(shè)施和陣地場所外,還要建成了職工俱樂部、體育場、歌舞廳和老年人活動中心和高標(biāo)準(zhǔn)的職工休閑文化廣場,安裝了健身路徑和燈光設(shè)施,為廣大職工家屬開展活動、自娛自樂提供了廣闊舞臺。硬件設(shè)施的投入,不僅拓展了文體活動的空間,而且有利于塑造良好的企業(yè)形象,更重要的是廣大職工從中增長知識、開闊視野、陶冶情操,增強(qiáng)了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的歸屬感和自豪感,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)的自覺行動。
總之,企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)的一個重要組成部分,是一個系統(tǒng)博大、影響深遠(yuǎn)的重要研討課題,以科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),僅以人為本、把握原則、加大投入三個方面還不足以囊括企業(yè)文化的豐厚內(nèi)涵。對于企業(yè)文化建設(shè)的研究,要隨著實踐的深化而不斷創(chuàng)新發(fā)展,只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能保持蓬勃健康的生機(jī)和活力。
作者簡介:岳公慧(1965- ),山東淄博人,兗礦集團(tuán)濟(jì)東新村黨務(wù)工作科科長。