基于高校心理健康教育需求的就業(yè)信息資源建設問題探析

劉春雷　馬曉亮

〔摘 要〕就業(yè)信息是大學生充分就業(yè)的重要保障，有助于就業(yè)心理的健康發(fā)展。本文針對大學生就業(yè)現(xiàn)狀及其面臨的就業(yè)心理問題，分析就業(yè)信息資源在大學生就業(yè)中的重要作用，提出構建完善的就業(yè)信息體系，促進大學畢業(yè)生充分就業(yè)，保證大學生就業(yè)心理的健康發(fā)展。

〔關鍵詞〕心理健康教育；就業(yè)；信息資源

〔中圖分類號〕G641 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)02-0014-04

Research on Employment Information Resources Construction Problem

Based on the Need of Psychology Health Education in UniversityLiu Chunlei1 Ma Xiaoliang2

(1.School of Education，Jilin Normal University，Siping 136000，China；

2.Jilin Brain Hospital，Siping 136000，China)

〔Abstract〕The employment information is an important ensures of full employment，contributes to the healthy development of psychological employment.In this paper，the current situation of employment and the employment mentality problem were discussed.Then this paper analyzed that the information resources played an important role in process of job-hunting.It also suggested that perfect employment information system should be constructed，university graduate full employment should be promoted，and psychological health of college student employment develop ment should be ensured.

〔Key words〕psychology health education；job-hunting；information resources

隨著我國大學生就業(yè)制度改革的不斷深入，高校畢業(yè)生就業(yè)機制已逐漸由國家“統(tǒng)招統(tǒng)配”的就業(yè)模式轉(zhuǎn)向“雙向選擇、自主擇業(yè)”的就業(yè)模式，這種轉(zhuǎn)變在為高校畢業(yè)生就業(yè)提供了更多的擇業(yè)機遇的同時，也向他們提出了更為嚴峻的競爭和挑戰(zhàn)。面對改革帶來的機遇與挑戰(zhàn)，當代大學生們表現(xiàn)出了不同的擇業(yè)心理狀態(tài)。一方面他們能為自己趕上改革開放的好機遇而慶幸，為能盡快實現(xiàn)自己的理想抱負而高興；另一方面又為如何選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)而感到憂慮，為面臨日益激烈的市場競爭而憂心忡忡，常表現(xiàn)出焦慮、急躁、自卑、怯懦、自負、依賴、攀比、嫉妒、急功近利、虛榮、冷漠等不良心理特征。這些心理問題，在一定程度上影響了高校畢業(yè)生的擇業(yè)行為和擇業(yè)成功率，成為困擾高校德育工作和畢業(yè)生就業(yè)工作的重要問題之一。

20世紀90年代中期以來，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢越來越嚴峻，關注大學生就業(yè)，關注大學生就業(yè)心理健康教育的組織與實施已成為高校心理健康教育必須面對的重要課題。培養(yǎng)大學生健康的就業(yè)心理是高等教育的基礎工作和內(nèi)在要求。作為高校教育的一個有機組成部分，大學生就業(yè)心理健康教育具有不可替代的功能和意義。它不僅關系到學生的學習、生活、工作、身心健康和全面發(fā)展，關系到高校自身發(fā)展與建設，也關系到國家教育事業(yè)的成敗，關系到社會的和諧與穩(wěn)定。當前，現(xiàn)代社會急需各種復合型、綜合型的高素質(zhì)人才。對于高校畢業(yè)生來說，不僅僅應該具有良好的思想品德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，還應該具有良好的心理素質(zhì)。但長期以來，高校片面注重大學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能教育，而與就業(yè)密切相關的心理素質(zhì)卻沒有受到重視，教育理論與實踐上的缺陷在一定程度上影響了大學生就業(yè)心理素質(zhì)的提高。

目前在高校畢業(yè)生就業(yè)中，供需信息不暢、職業(yè)指導不力、就業(yè)制度與戶籍制度不配套、就業(yè)協(xié)議書缺乏權威性等都是大學生就業(yè)市場不完善的體現(xiàn)，其中供需信息不暢已成為影響高校畢業(yè)生就業(yè)和心理健康的重要因素之一[1]。因此高校畢業(yè)生在擇業(yè)過程中，如何收集、處理和運用就業(yè)信息就顯得尤為重要。從高校心理健康教育的視角分析大學生就業(yè)過程中存在的突出心理問題以及就業(yè)信息在大學畢業(yè)生就業(yè)過程中的重要作用，建立一個比較完善的大學生就業(yè)信息支持系統(tǒng)，將有助于提高大學畢業(yè)生就業(yè)率，促進大學生就業(yè)心理的健康發(fā)展。

1 就業(yè)信息資源對大學生就業(yè)的重要作用

1.1 就業(yè)信息資源是高校人才培養(yǎng)的決定性因素

培養(yǎng)與市場需求相對接的人才，是學校在新的就業(yè)制度下確定人才培養(yǎng)目標必須慎重考慮的問題。尤其是在當前“就業(yè)難”問題日益突出的情況下，如何在人才培養(yǎng)目標中進行新的決策至關重要。隨著市場配置人才機制的不斷成熟和供需雙方的互動，當前用人單位對人才的要求更趨理性化，其用人思想也在不斷的修正，尤其強調(diào)人才的綜合素質(zhì)和學科專業(yè)的適應性，這些應成為當前高校確定人才培養(yǎng)目標的重要決策依據(jù)。因此，高校應努力把就業(yè)信息反映的人才市場需求變化納入到專業(yè)設置、課程體系建設和人才培養(yǎng)的視野。

1.2 就業(yè)信息資源是大學生素質(zhì)提升的動力源泉

隨著大學生就業(yè)制度的不斷推進，就業(yè)信息一方面反映著需方的職位、專業(yè)及人數(shù)的要求，另一方面也反映著需方對人才質(zhì)量的要求。對畢業(yè)生而言，需方在事業(yè)發(fā)展的不同階段以及用人機制、人才理念的不斷成熟，對人才會提出不同的素質(zhì)要求。這種變化的信息通過不同載體不斷地向?qū)W校傳遞和流動，推動著在校大學生根據(jù)市場的需求變化，不斷地調(diào)整學習、實踐活動，努力強化自身適應市場的知識結(jié)構、知識水平和綜合素質(zhì)。就業(yè)信息資源的這種功能使其成為畢業(yè)生素質(zhì)提升的動力源泉。

1.3 就業(yè)信息資源是大學生順利就業(yè)的保障

就業(yè)信息是擇業(yè)者事先未獲得，經(jīng)過加工整理，能被擇業(yè)者所接收并對其選擇所從事的職業(yè)或職位有價值的消息、資料和情報。在信息時代，就業(yè)競爭在一定程度上就是擁有信息量的競爭，誰掌握的信息多，誰就能在競爭中掌握主動權，信息充足的畢業(yè)生可以在更多的單位中進行選擇。因此畢業(yè)生常常會通過取得就業(yè)信息和知識的優(yōu)勢，以獲得優(yōu)先改變身份的機會[5]?？梢姡蜆I(yè)信息資源是畢業(yè)生就業(yè)的配置資源，創(chuàng)造信息優(yōu)勢是畢業(yè)生就業(yè)的先決條件。

2 大學生就業(yè)現(xiàn)狀與常見心理問題分析

隨著高校招生和畢業(yè)生就業(yè)制度的改革，新的就業(yè)體制的建立和新的就業(yè)模式的實施，打破了以往畢業(yè)生就業(yè)由國家“統(tǒng)包統(tǒng)分”的傳統(tǒng)模式，大學生原有的就業(yè)觀念受到?jīng)_擊，導致就業(yè)心理失衡，就業(yè)難的問題日益凸顯。2001年，114萬；2002年，145萬；2003年，212萬；2004年，280萬；2005年，338萬；2006年，413萬；2007年，495萬；2008年，559萬，這是一組來自教育部且不斷攀升的高校畢業(yè)生數(shù)字。然而，與之相對的是，就業(yè)率連年持續(xù)下滑，2001年6月畢業(yè)生一次就業(yè)率本科生就超過80%，2002年底全國高校畢業(yè)生就業(yè)率達到80%，2003年就業(yè)率降為75%、2004年73%、2005年72.6%……，一增一減，這兩組數(shù)字非常直觀地告訴人們：大學生就業(yè)形勢越來越嚴峻。在這種情況下，大學生從大一到大四都不同程度地關注就業(yè)，并已成為影響大學生心理的最大因素。目前大學生常見的就業(yè)心理問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 自負心理

自負是一種自我評價過高的心理傾向，自負心理一般產(chǎn)生于重點大學畢業(yè)生或高學歷畢業(yè)生以及自認為綜合素質(zhì)較高的畢業(yè)生中。這些畢業(yè)生因為自己的專業(yè)緊俏，或自身的條件比較優(yōu)越，而自感不凡，在擇業(yè)中往往好高騖遠、自命不凡，這個單位瞧不順眼，那個單位也不如意，致使與諸多用人單位失之交臂。自負心理是缺乏客觀的自我分析、自我評價的表現(xiàn)，一旦存在這種不良心理，就會使自己的擇業(yè)目標和現(xiàn)實之間產(chǎn)生極大的反差，最終因預期就業(yè)目標未能實現(xiàn)而憂心忡忡，悲觀失望。

2.2 自卑心理

與自負心理恰恰相反，自卑是一種消極的自我評價或自我意識。有自卑心理的畢業(yè)生在擇業(yè)過程中往往缺乏勇氣、自信，不敢面對、參與競爭。他們總認為自己的水平比別人差，不能達到用人單位的要求，不能適當?shù)叵蛴萌藛挝徽故咀约旱牟湃A和能力。因此，在擇業(yè)過程中常常因為這種自卑心理，使他們失去了很多良好的機會。同時，自卑常和怯懦、依賴等心理交織在一起，它不僅使一些學生悲觀失望、憂郁孤僻，而且有礙于自身聰明才智的正常發(fā)揮[2]。

2.3 焦慮心理

焦慮是一種緊張不安并帶有恐懼體驗的情緒狀態(tài)。畢業(yè)前，絕大多數(shù)的大學生都會產(chǎn)生各種焦慮心理，擔心自己的理想能否實現(xiàn)，能否找到利于自己成長的單位和工作環(huán)境，害怕被用人單位拒之門外，擔心自己的抉擇是否正確等。這種焦慮，使大學生背上沉重的心理負擔，意志消沉，對任何事情都失去興趣，特別是在擇業(yè)遭受挫折后，焦慮心理更加嚴重。產(chǎn)生這種心理主要是由于大學生缺少就業(yè)信息，缺乏社會經(jīng)驗，獨立處理問題的能力不強，在面臨人生選擇的關鍵時刻，擇業(yè)心理不夠成熟。

2.4 偏執(zhí)心理

大學生的偏執(zhí)心理主要表現(xiàn)為追求公平的偏執(zhí)、高擇業(yè)標準的偏執(zhí)和對專業(yè)對口的偏執(zhí)。在就業(yè)過程中，有的大學生不能正確面對社會客觀因素，將自己就業(yè)的一切問題歸結(jié)于就業(yè)市場不公平，給自己造成心理陰影；有的大學生不了解就業(yè)信息，不能及時調(diào)整就業(yè)目標，降低就業(yè)期望值，甚至寧愿不就業(yè)也不改變初衷；還有一些大學生不顧社會需求，無視專業(yè)的適應性，不能從事本專業(yè)工作就不簽約，這樣的偏執(zhí)心理必然減少大學生就業(yè)的機會[3]。

2.5 依賴心理

大學畢業(yè)生不能適應國家畢業(yè)分配制度的改革，他們不愿放棄傳統(tǒng)的就業(yè)渠道，思想上還殘存“統(tǒng)招統(tǒng)分”的意識觀念，缺乏自主擇業(yè)意識，不愿參與市場競爭，寄希望于學校、就業(yè)主管部門和家庭[4]。在對用人單位的選擇中，往往不看是否適合自己，也不憑自身思考來決斷，而是過于依靠父母之意和聽取朋友之言來取舍職業(yè)，一旦希望落空，往往會產(chǎn)生極大的心理落差，甚至會出現(xiàn)極端的行為。

2.6 從眾心理

從眾心理是指個體在群體壓力下，在認知、判斷、信念與行為等方面與群體多數(shù)人保持一致的心理。有些同學無論是單位的選擇還是應聘前的準備，都表現(xiàn)出個人意向的缺失，缺乏主見和能動性，人云亦云。從眾心理表現(xiàn)在就業(yè)過程中，部分大學生沒有從職業(yè)發(fā)展、個人前途、國家需要去考慮，而是一味地求高薪、求舒適、求名氣，一味追求所謂的熱門單位、熱門職業(yè)，部分大學生不愿從事基層工作，而是盲目滑向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和中心城市就業(yè)，使得許多大學生遲遲不愿簽約，導致與適合自己的就業(yè)崗位失之交臂。

3 構建完善的就業(yè)信息體系為高校心理健康教育服務

客觀地說，近年來經(jīng)過各方面的努力，畢業(yè)生就業(yè)信息的流通狀況有了很大的改善，但是由于對畢業(yè)生就業(yè)信息本身的規(guī)律性還沒有達到科學的認識，缺乏正確的理論指導，很多的努力并沒有取得顯著的成效，現(xiàn)實的環(huán)境迫切地要求建立一個有效流通的信息系統(tǒng)，這需要社會、高校、畢業(yè)生和用人單位各方的共同努力。

3.1 高度重視加強就業(yè)指導，增強學生的自我認知和職業(yè)競爭能力由于缺乏對個人職業(yè)生涯的規(guī)劃和對“私人信息”的了解，畢業(yè)生在就業(yè)市場上盲目就業(yè)，追求就業(yè)的短期目標已成普遍現(xiàn)象。這對畢業(yè)生的長期發(fā)展是不利的，也造成了社會資源的浪費。實踐證明，大學生就業(yè)指導工作對于幫助其調(diào)整心態(tài)、發(fā)揮水平、順利實現(xiàn)就業(yè)目標具有重要作用。高校在就業(yè)指導工作中應同時考慮到大學生的身心素質(zhì)和特點以及就業(yè)指導工作本身的特點，使就業(yè)指導工作既符合當前社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要，又能更好地服務于畢業(yè)生就業(yè)。

就業(yè)指導過程不但要注重于對學生就業(yè)安置和提供就業(yè)信息，還要加強學生培訓和職業(yè)輔導，以發(fā)展的理念來指導學生的就業(yè)，把就業(yè)指導工作上升為注重于理論研究和就業(yè)指導實踐相結(jié)合的專業(yè)化服務機構，將就業(yè)教育與市場需求緊密結(jié)合起來，把學生就業(yè)工作融入學生學習、社會素質(zhì)培養(yǎng)等方面，提高學生的綜合素質(zhì)和能力，使就業(yè)指導工作的成效更加明顯地體現(xiàn)出來。

3.2 創(chuàng)新信息使用方式，建立高效的就業(yè)信息網(wǎng)絡

建立高效的就業(yè)信息網(wǎng)絡是向大學生提供有效的信息指導、信息服務的主要形式之一。信息服務可以借助講座、信息發(fā)布會、布告欄、電腦、宣傳材料等形式將就業(yè)信息告知畢業(yè)生，也可以建立信息庫，向?qū)W生開放，學生通過電腦查詢即可獲得所需要的信息。總之，它不僅僅是指利用因特網(wǎng)組建的信息網(wǎng)，而是指利用電腦網(wǎng)絡、布告欄、消息窗和就業(yè)信息宣傳資料等多種形式組建一個綜合的信息網(wǎng)絡。當前的畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)，其背后是一個大型數(shù)據(jù)庫，存儲著大量的畢業(yè)生、用人單位、單位需求、簽約情況等各種類型的數(shù)據(jù)資料，就業(yè)服務機構應做好信息的篩選、創(chuàng)造以及數(shù)據(jù)分析處理，創(chuàng)新信息使用方式，充分利用這些資源加強就業(yè)信息資源開發(fā)，讓高等學校畢業(yè)生充分了解就業(yè)信息，幫助其順利就業(yè)[6]。

3.3 拓寬信息搜集渠道，提高信息搜集能力

畢業(yè)生是就業(yè)市場的微觀主體，在競爭激烈的現(xiàn)代社會，畢業(yè)生之間的就業(yè)競爭、用人單位之間的人才競爭首先都是從信息的獲得開始的，因此，學會如何傳遞真實信息，拓寬信息搜尋渠道，提高信息搜尋能力對畢業(yè)生就業(yè)具有重要的意義。隨著大學生就業(yè)市場的培育和發(fā)展，畢業(yè)生們的信息搜尋渠道也越來越寬廣，目前主要的信息渠道有政府、學校就業(yè)職能部門網(wǎng)站、供需見面會、人才市場招聘會、企業(yè)招聘網(wǎng)站、人才市場網(wǎng)站、實習單位、就業(yè)報刊和雜志、親朋好友、老師等社會關系資源等等。就業(yè)是一個雙向選擇的過程，對信息的收集、處理能力顯得至關重要。在這個信息爆炸的時代，這就要求畢業(yè)生增強信息搜尋的主體意識，增加信息搜尋的成本投入，提高自身的信息處理能力，培養(yǎng)和提高獲取有效信息的綜合素質(zhì)，從繁多的信息中挑選出適合自己的信息，進而有效的實現(xiàn)就業(yè)[7]。

3.4 加強就業(yè)心理咨詢，培養(yǎng)大學生健康的就業(yè)心理就業(yè)心理咨詢是針對大學生在就業(yè)問題上遇到的某些心理上的困惑而提供的一種服務，它不僅是就業(yè)指導的一項重要內(nèi)容，同時也是高校心理咨詢工作的一個重要組成部分。高校要為心理健康咨詢創(chuàng)造條件，設立心理咨詢中心，配備經(jīng)驗豐富、品德高尚的專、兼職人員，完善各種服務設施及各種信息服務網(wǎng)絡，構建完善的畢業(yè)生心理危機預警系統(tǒng)與干預機制[8]。開展就業(yè)心理咨詢工作，加強就業(yè)心理指導，有助于培養(yǎng)大學生健康的就業(yè)心理，提高心理健康水平，保持良好的擇業(yè)心態(tài)；有助于緩解畢業(yè)生在擇業(yè)過程中緊張狀態(tài)，及所帶來的壓力，幫助他們克服心理障礙，排除心理危機；有助于他們客觀地認識所面臨的困難，樹立信心，從而順利實現(xiàn)就業(yè)。

綜上所述，嚴峻的就業(yè)形勢沖擊著大學生就業(yè)的心理。大學生求職擇業(yè)，不僅取決于社會政治、經(jīng)濟狀況，取決于畢業(yè)生個人的專業(yè)、學歷、綜合素質(zhì)，還取于畢業(yè)生是否擁有足夠的信息?？梢哉f，就業(yè)信息是通向用人單位的橋梁，是擇業(yè)的重要依據(jù)，是順利就業(yè)和就業(yè)心理健康的重要保證。因此，筆者認為需要聯(lián)合社會、學校、家庭以及學生個人共同建立科學的、規(guī)范的就業(yè)信息體系，并切實發(fā)揮高校在大學生就業(yè)心理健康教育中的主陣地作用，認真分析影響大學生擇業(yè)心理健康的因素，通過不同渠道、采取不同措施加強大學生就業(yè)信息資源開發(fā)力度，為促進大學畢業(yè)生的充分就業(yè)創(chuàng)造條件，保證大學生就業(yè)心理的健康發(fā)展。

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