以就業(yè)為導向的高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式改革探討

施 芬

[摘要] 隨著社會對營銷人員的需求越來越迫切,各高職院校紛紛開設了市場營銷專業(yè)。但是,營銷人才總體上卻呈現(xiàn)出有效需求不足的現(xiàn)象。本文分析了高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不理想的原因,并針對這些原因提出了高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的對策。

[關鍵詞] 培養(yǎng)模式 高職市場營銷專業(yè) 就業(yè)

近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,市場營銷專業(yè)成為社會上十大熱門專業(yè)之首,市場營銷人才是社會最急需的人才。面對龐大的市場營銷用人需求,再加上市場營銷專業(yè)辦學方式靈活,投入相對較低,各高校,尤其是高職院校也紛紛開設了市場營銷及相關專業(yè)。每年畢業(yè)的高職市場營銷及相關專業(yè)的各類畢業(yè)生應在20萬以上,加上市場營銷專業(yè)及相關專業(yè)的本科、中專畢業(yè)生,每年市場營銷專業(yè)及相關專業(yè)的各類畢業(yè)生應在40萬人以上。然而,這些充足的后備人才資源卻不能滿足企業(yè)的用人需求,使得原本應當有著廣闊就業(yè)前景的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻猶如“明日黃花”,就業(yè)率直線下降。據(jù)調(diào)查,當前,經(jīng)濟管理類專業(yè)學生的就業(yè)率在各高校所有專業(yè)的就業(yè)率排名中幾乎都是靠后,遠遠低于社會上70%的大學畢業(yè)生的一次性就業(yè)率。為什么會出現(xiàn)企業(yè)營銷人才需求高漲與市場營銷畢業(yè)生就業(yè)率下降的“二律悖反”的現(xiàn)象呢?

一、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不理想原因分析

1.定位不清,未能充分體現(xiàn)高職院校與本科教育的區(qū)別

高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,是培養(yǎng)適應社會經(jīng)濟發(fā)展需求,掌握市場營銷、市場策劃、營銷管理及售后服務等相關工作的基礎知識和專業(yè)技能,具有較強的企業(yè)營銷實際工作能力,能夠從事市場營銷業(yè)務與管理工作的應用型人才。但目前,一些高職院校在教育建設和發(fā)展過程中,并未突出高職院校與本科院校辦學的不同之處,忽視了高職院校修學年限相對較短,如何在有限的教學時間里,讓學生掌握更多更實用的知識和技能,高職院校在營銷課程教學上的優(yōu)勢和特點這一目標,在教學計劃、課程設置和授課模式上盲目照搬本科院校的做法,將對學生適應實際就業(yè)需求的技能培養(yǎng)拋諸腦后。此種做法所培養(yǎng)出的高職市場營銷專業(yè)的學生與本科生相比,在理論水平的塑造上不如本科生扎實,在動手技能的操作上,又不如中專學生能干。使高職學生完全喪失了自身的優(yōu)勢,成了“本科教育的壓縮餅干”,“中專教育的膨脹饅頭”。

2.課程設置上存在著“全而不精”、過于陳舊的問題

我們不可否認,高職院校市場營銷專業(yè)對于人才培養(yǎng)目標的定位應當是“通才教育”與“專才教育”結合體。但是,就目前絕大多數(shù)高職院校在教育過程中的做法看,并沒有擺脫“通才教育”桎梏的束縛,未考慮不同行業(yè)的專業(yè)背景各異,具有一定的專業(yè)特點,在人才培養(yǎng)上,基本只重視辦學的基本規(guī)范和人才培養(yǎng)的基本要求,并沒有形成符合學校定位與特色的教學培養(yǎng)模式,也沒有考慮經(jīng)濟社會的發(fā)展對人才需求不同層次的要求。在課程的設置上,依舊是采取但凡與營銷、與管理類有關的課程都開設的做法,使得學生在有限的學時內(nèi)掌握的知識零散,學生的感受是學的知識很“寬泛”,但又什么不“精通”。此外,某些高職院校在課程的設置上未采取與時俱進的方針,造成有些內(nèi)容過于陳舊的課程依舊被開設,使得學生所學的專業(yè)知識不能夠緊跟市場形勢,更別說指導企業(yè)實踐了,而且往往被實踐所指導。

3.教學形式和方法單一

老師的教學方法比較單一,通常采用課堂講授的方式,延用了滿堂灌的形式,缺乏教師與學生的互動,學生學習興趣不高。即使老師采用了案例教學穿插于課堂理論的講授過程,但老師們并未起到良好的示范引導作用,鼓勵學生們積極參與到案例分析的過程中,而是仍然采用了“老師講,學生聽”的教學方式,未能達到創(chuàng)造自由討論的氛圍,讓學生成為案例討論的主角,充分表達自己觀點,達到培養(yǎng)學生發(fā)散性思維,鍛煉學生口頭表達能力的目的。

4.教師隊伍結構不合理

從各高職院校的教師隊伍素質(zhì)看,絕大部分老師都是從學校到學校,缺乏社會及在企業(yè)實踐經(jīng)驗,講課時只能以理論為主,只能幫助學生們對市場營銷的相關理論形成認知的作用,而對于營銷理論在實踐中的運用,老師們卻很難真正地對學生起到指點迷津的作用。當然,有少部分高職院校從企業(yè)聘請了具備相關實踐經(jīng)驗的營銷員,以開設講座的形式為學生傳遞市場營銷的一線技能,這對于培養(yǎng)高職院校學生成為一名名副其實的應用性人才,只是杯水車薪的作用。此外,在高職學生實訓過程中,最需要各行業(yè)一線營銷人員來對學生實訓起指導作用的環(huán)節(jié),各高職院校也基本上選擇了理論型的教師來指導學生實訓,并未滿足學生真正的需求。

5.實訓基地建設不到位,實訓留于形式

盡管目前大部分高職院校都建立了實訓基地,但是就實際情況看,這些實訓基地基本上都不穩(wěn)定,且并未使學生真正在實訓基地中得到鍛煉。究其原因主要有,一是企業(yè)拒絕障礙。企業(yè)是“經(jīng)濟人”與“社會人”的統(tǒng)一體,追求利潤最大化是其經(jīng)營的目標,站在企業(yè)的角度分析,它們覺得自己沒有義務也沒有責任為高職院校的學生提供實訓的場所。再加上企業(yè)出于對自身商業(yè)機密的保護,企業(yè)更加不愿意提供相應的條件。二是企業(yè)的自身要求與學校的需求存在偏差。高職院校借用企業(yè)作為實訓基地的目的是為了讓企業(yè)提供學生在課余實踐,學習營銷技能的場所,使學生通過在實訓基礎的頂崗實踐真正將課本的理論知識與一線工作相結合,使自己真正能學到并掌握營銷技能,改變未來就業(yè)時出現(xiàn)的“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的尷尬局面。然而,有些企業(yè)卻以招不到高素質(zhì)營銷人才為名,將學生充當免費勞動力,這與學校借用企業(yè)作為實訓基地培養(yǎng)學生營銷技能的出發(fā)點大相徑庭。

二、高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革對策

1.轉變教育觀念,把高職院校的人才培養(yǎng)目標落到實處

高職院校市場營銷專業(yè)要想取得培養(yǎng)模式改革的成功,就必須改變傳統(tǒng)的教育觀念,真正地做到高職院校培養(yǎng)人才應是從培養(yǎng)應用型人才的角度入手,以培養(yǎng)“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復合人才為指導思想,設計適合高職院校的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要的實用型的營銷人才,改變高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生是市場營銷專業(yè)本科學生的“壓縮餅干”,中專學生的“膨脹饅頭”的尷尬局面。

2.以學生為主體,不斷革新市場營銷專業(yè)課程教學方法

傳統(tǒng)的“滿堂灌”,只注重理論教學的教學方法早已不適應新形勢下高職院校市場營銷人才培養(yǎng)的要求。高職院校的畢業(yè)生與本科生不同,本科生要求深入地掌握各種相關理論,高職院校的畢業(yè)生對理論的掌握程度只需達到“夠用”和“實用”即可。高職院校畢業(yè)的學生,大多都是面向生產(chǎn)經(jīng)營一線,企業(yè)的基層員工,也就是人們常說的“藍領”或“灰領”,工作崗位對他們的要求不是高深的理論,而是嫻熟的技能和操作動手能力。我們要改變學生的理論學習與實踐相脫鉤的情況,就必須打通理論與實踐緊密連接的通道,把企業(yè)“搬進”課堂,改變傳統(tǒng)教學的以本為本、從概念到概念的注入式教學方式,變成一種促進學生成為教學主體,自主學習、合作學習的開放式教學方式。教師可選擇情景模擬教學法改變以往教師在課堂上“獨角唱戲”的角色,讓學生參與進來,調(diào)動學生課堂學習的積極性,使有限的課堂45分鐘最大程度地發(fā)揮它的效用。

3.調(diào)整專業(yè)方向,提高課程設置的標準和質(zhì)量

學校進行專業(yè)課程設置時,應從學生未來就業(yè)的角度出發(fā),以滿足社會需求為導向,對原有的籠統(tǒng)的課程進行進一步地細化與調(diào)整,充分體現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢和特色。學?？梢酝ㄟ^向?qū)W生發(fā)放問卷的形式,了解學生對某一行業(yè)的感興趣程度,適時開設市場營銷+某產(chǎn)品營銷課程。通過結合某一行業(yè)開設的營銷課程,使學生不僅能夠了解該行業(yè)的專業(yè)知識,還能夠掌握該行業(yè)的職業(yè)能力中的專業(yè)能力,改變營銷專業(yè)學生在從事某一行業(yè)的營銷工作時,對該行業(yè)的專業(yè)知識缺乏認知的劣勢,使高職院校市場營銷專業(yè)真正辦出特色,做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精?！碑斎?學校還必須根據(jù)市場各行業(yè)的最新發(fā)展方向?qū)φn程的內(nèi)容進行適當調(diào)整,盡量避免出現(xiàn)課堂教學內(nèi)容與實踐脫鉤現(xiàn)象的產(chǎn)生,使學生的“知”更好地轉化為“識”,使學生在就業(yè)時真正能夠?qū)W以致用,實現(xiàn)學校培養(yǎng)工作與就業(yè)崗位的“零距離”的結合。

4.建設專兼結合的、高水平的教師隊伍

教師是推動理論與實踐對接的第一動力,教師自身經(jīng)驗缺乏,實踐經(jīng)驗和創(chuàng)造能力不足,也就不可能給學生提供相應的推動能力。因此,高職院校不但要重視教師的理論水平,還要重視教師的實踐能力。一方面,學校鼓勵教師以進修或者攻讀碩博士研究生的方式繼續(xù)深造,提高自身的理論功底;另一方面,學校提倡教師利用課余時間去企業(yè)頂崗實習,將自己的專業(yè)技能和社會經(jīng)驗運用到企業(yè)的實際運營過程中去。在頂崗實習的過程中,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整和糾正專業(yè)教學計劃和實踐教學計劃中存在的問題,不斷調(diào)整專業(yè)教學改革的思路,使課堂教學和實踐教學有機結合,達到理論教學與實踐零距離。與此同時,高職院校還應當從企業(yè)中聘請資深營銷人員來學校擔任理論課的兼課教師及實訓課程的指導教師。這些資深營銷人員都掌握著行業(yè)較領先的營銷知識和技能,能夠為學生將來的就業(yè)帶來很大的幫助。此外,學校還可以把這些營銷人員的知識和經(jīng)驗保留下來,為學校今后在該行業(yè)的市場營銷實訓中提供高質(zhì)量的教材和資料。

5.大力推進實訓基礎的建設

推進實訓基地的建設的手段是多種多樣的,學校不僅可以通過與企業(yè)合作的方式,還可以采用學校自建實訓基地的形式來建設實訓基地。一方面,學校應當與企業(yè)加強溝通,根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實訓,即滿足企業(yè)的需要又能達到實訓的目的,從學校一廂情愿給企業(yè)“找麻煩”變?yōu)樾Ｆ箅p方的“互惠互利”,使企業(yè)從被動接受到主動參與,把學校作為企業(yè)“生產(chǎn)”人才的“第一車間”。另一方面,學?？沙浞掷米陨淼男?nèi)資源,建設校內(nèi)超市,讓營銷專業(yè)的學生到校內(nèi)超市充當不同崗位的角色,通過角色互換的方式,使學生在不同的崗位上得到不同方式的鍛煉,從而達到不斷提高學生的語言能力、交際能力、管理能力、分析問題的能力、思維判斷能力、信息處理能力的目的,也有助于學生養(yǎng)成良好的經(jīng)商道德規(guī)范,激發(fā)學生學習的動機,為將來從事營銷工作打下良好的基礎。

參考文獻:

[1]郭銳,董洪日,郝克寧.加強高職市場營銷專業(yè)實訓教學提高營銷人才的有效供給[J].山東教育學院學報,2008,(3):103-105.

[2]王水平.就業(yè)冷遇背景下的高校經(jīng)濟管理專業(yè)培養(yǎng)模式的新走向[J].經(jīng)濟導刊,2007,(12):152-153.

[3]趙敬明.實習公司——市場營銷專業(yè)學生實習實訓模式的探索[J].廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院學報,2004,(5).

[4]趙紅梅.人力資源管理專業(yè)本科應用型人才培養(yǎng)實踐教學體系的構建與探索[J].中國大學教育,2007,(1).