關(guān)于建筑企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的思考

曹芳民　高利軍

[摘 要]本文針對(duì)建筑企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體實(shí)際，對(duì)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵和實(shí)施步驟進(jìn)行了初步的探討，并且提出了相關(guān)的對(duì)策與建議。

[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè) 供應(yīng)鏈 管理

作者簡(jiǎn)介：曹芳民，男，中鐵一局集團(tuán)新運(yùn)工程有限公司；高利軍，男，西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院。

一、供應(yīng)鏈管理與建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特性

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理是借助信息技術(shù)和管理技術(shù)，將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，從而有效地管理從原材料采購、產(chǎn)品制造、分銷，到交付給最終用戶的全過程，在提高客戶滿意度的同時(shí)，降低整個(gè)系統(tǒng)的成本、提高各企業(yè)的效益。

因此，建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理具有與制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理截然不同的特性，其主要表現(xiàn)為：

（一）建筑企業(yè)以單件訂單形式為特定用戶提供生產(chǎn)服務(wù)，每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的完結(jié)和轉(zhuǎn)換建筑企業(yè)都要針對(duì)新的作業(yè)環(huán)境和用戶要求，重新建立新的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系。業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、材料、設(shè)備等各方形成的供應(yīng)鏈具有極大的不確定性，這直接影響建筑企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（二）建筑企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)琼?xiàng)目性的，供應(yīng)鏈中各參與方的協(xié)作關(guān)系與項(xiàng)目工期基本同步，這就使得建筑企業(yè)供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性，并加大供應(yīng)鏈管理的難度。

（三）建筑企業(yè)供應(yīng)鏈各參與方之間的紐帶是合同和協(xié)議，各方潛在的利益沖突易導(dǎo)致彼此行為上的不信任，信息資源不能有效的利用和共享，需要構(gòu)建良好的信任機(jī)制打破信息壁壘和溝通障礙。

二、建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施

（一）建筑企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，識(shí)別建筑企業(yè)管理中存在的問題，明確建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是為了識(shí)別建筑企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要完成這一過程，可以通過調(diào)查、訪問、分析等手段，對(duì)供應(yīng)商、用戶、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行深入研究，掌握第一手的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。

識(shí)別了建筑企業(yè)管理存在的問題后，就要設(shè)定供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

1．建筑企業(yè)的自身目標(biāo)：包括利潤(rùn)目標(biāo)、品牌目標(biāo)和聲譽(yù)目標(biāo)。

2．建筑企業(yè)供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)：包括效益目標(biāo)、協(xié)作目標(biāo)等。

（二）制定建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

一個(gè)完整的建筑企業(yè)供應(yīng)鏈中各參與方之間關(guān)系復(fù)雜，彼此的目標(biāo)和利益既相同又矛盾，實(shí)施建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理必須要有系統(tǒng)的整體觀念。因此，制定合理的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是實(shí)施建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要步驟。建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的內(nèi)容包括：

1．轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，采取橫向一體化戰(zhàn)略，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2．轉(zhuǎn)變管理層思想，培訓(xùn)管理人員，實(shí)施有效的人力資源管理。

3．與材料設(shè)備供應(yīng)商、分包商等建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

4．運(yùn)用信息、計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈上各方的信息共享。

5．建立建筑企業(yè)采購、運(yùn)輸、庫存等各個(gè)環(huán)節(jié)完善的供應(yīng)鏈管理體系。

（三）實(shí)施建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理

建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理是指通過前饋的信息流和反饋的物流以及資金流，將供貨方、分包商、設(shè)計(jì)商直至到最終用戶練成一個(gè)整體的管理模式。建筑企業(yè)供應(yīng)鏈的具體管理要點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

1．材料采購與供應(yīng)環(huán)節(jié)。由專業(yè)的采購人員，運(yùn)用多種采購定價(jià)手段，采取靈活的采購方式，以較低的采購成本實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制的靈活采購，滿足建筑生產(chǎn)柔性。

2．企業(yè)物資管理信息系統(tǒng)。充分利用EDI、Internet等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行集成管理，并建立基于供應(yīng)鏈的快速敏捷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)機(jī)制。

3．運(yùn)輸管理。在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，要保障有高質(zhì)量、合理價(jià)格之外，還應(yīng)該考慮運(yùn)距問題，優(yōu)化路徑，利用租賃的機(jī)械設(shè)備適時(shí)將材料送至施工現(xiàn)場(chǎng)。

4．庫存管理。庫存管理的目的是在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的情況下，使庫存量最小，使庫存總費(fèi)用最小，以提高施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。要積極實(shí)踐先進(jìn)的庫存管理方法，實(shí)行物料配置的動(dòng)態(tài)化管理，以實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目的零庫存管理和退貨管理。

（四）建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)

結(jié)合建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，采用建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理績(jī)效的評(píng)估指標(biāo)和方法對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，找出建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的不足并加以改進(jìn)。

三、建筑企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的建議

建筑企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理在現(xiàn)實(shí)中面臨著諸多障礙,這就需要整個(gè)建筑業(yè)的各個(gè)方面共同努力來消除，其中政府和建筑行業(yè)管理部門與建筑企業(yè)本身起著重要作用。

在政府管理層面，應(yīng)進(jìn)一步積極發(fā)揮政府的支持、監(jiān)督和指導(dǎo)作用。首先，政府和建筑行業(yè)管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的推廣力度，以開展講座、培訓(xùn)和輿論宣傳等活動(dòng)，向建筑企業(yè)從業(yè)人員特別是管理人員介紹其他行業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的成功案例和有益經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)建筑企業(yè)自覺接受和運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)思想。其次，政府和建筑行業(yè)管理部門可以組織開展運(yùn)用供應(yīng)鏈管理知識(shí)的競(jìng)賽，并設(shè)立相關(guān)的鼓勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)，以充分調(diào)動(dòng)建筑企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理的積極性。此外，政府和建筑行業(yè)管理部門也可以運(yùn)用公權(quán)力制定相關(guān)的強(qiáng)制性政策和引導(dǎo)政策，以強(qiáng)化對(duì)建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理的引導(dǎo)。

對(duì)建筑企業(yè)本身，一要轉(zhuǎn)變思想。管理思想制約著企業(yè)的管理方法、組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)文化，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有管理思想，改善與節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的共贏。二要加強(qiáng)企業(yè)的硬件設(shè)施建設(shè)。企業(yè)應(yīng)以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)為支撐，將企業(yè)資源計(jì)劃等先進(jìn)的管理思想和方法運(yùn)用到實(shí)際管理中，建立供應(yīng)鏈之間的計(jì)算機(jī)綜合網(wǎng)絡(luò)，將計(jì)算機(jī)作為信息和數(shù)據(jù)處理的主要手段，提升企業(yè)的信息化和現(xiàn)代化管理。三要合理選擇供應(yīng)鏈管理人員。在選擇企業(yè)參與供應(yīng)鏈管理的人員時(shí)要充分考慮員工的綜合素質(zhì)，并用完善的員工錄用和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)選擇和管理，以保障企業(yè)供應(yīng)鏈管理人員的素質(zhì)和能力。四要加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育。建筑企業(yè)要制定詳盡的員工培養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，如團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)等等，不斷提高員工技術(shù)能力，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神。

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