行動導(dǎo)向教學(xué)法在高職Office辦公專家課程中的應(yīng)用

張 嬌

摘要行為導(dǎo)向教學(xué)法是通過教學(xué)活動基本規(guī)律的理性分析,可以基本確定行為導(dǎo)向教學(xué)法對教育目標的適應(yīng)性。圍繞“訓(xùn)練學(xué)生在計算機綜合應(yīng)用方面的職業(yè)技能”的核心教學(xué)目標,通過采用案例及項目教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動的方式,以四個最具代表性的來自實際工作的項目案例為主線,構(gòu)建完整的教學(xué)設(shè)計。

關(guān)鍵詞行動導(dǎo)向 職業(yè)教育 辦公應(yīng)用 案例教學(xué)

中圖分類號:G642文獻標識碼:A

1行動導(dǎo)向教學(xué)法的理解

行為導(dǎo)向教學(xué)法以學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),尋求學(xué)習(xí)的最佳效果,它所追求的教學(xué)目標以學(xué)生的行為表現(xiàn)為標志,其倡導(dǎo)者認為:教學(xué)的結(jié)果是學(xué)生的學(xué)習(xí),而不是教師的教導(dǎo);學(xué)習(xí)的成效在于學(xué)生行為的改變,包括由內(nèi)化而至外顯的行為;每個單項學(xué)習(xí)的積累與各個部分的結(jié)合,可以成為整體;任何事物都是以某種量的形式存在的,因此都可以測量。

行動導(dǎo)向的學(xué)習(xí)是教育學(xué)的一種新范式。所謂職業(yè)教育行動導(dǎo)向的教學(xué),其基本意義在于:學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心,教師是學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)人,遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列,在教學(xué)中教師與學(xué)生互動,讓學(xué)生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,在自己“動手”的實踐中,掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗和知識體系。

高職教師要擔(dān)當起行動導(dǎo)向教學(xué)改革的重任,應(yīng)多方面加以學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。因為教師是行動導(dǎo)向教學(xué)改革的核心人物和關(guān)鍵所在,故教師觀念的創(chuàng)新是至關(guān)重要的。高職教師要創(chuàng)設(shè)條件,讓學(xué)生在行動中學(xué)習(xí),教師在指導(dǎo)學(xué)生行動時教知識、教理論。在行動中教理論知識,才能做到理論的適度夠用,而且有助于培養(yǎng)學(xué)生的行動能力及創(chuàng)新精神。

2高職類辦公課程研究方向及課程體系設(shè)計

“辦公專家”課程是面向全校所有專業(yè)開設(shè)的公選課。該課程對大學(xué)生計算機應(yīng)用能力的培養(yǎng),對畢業(yè)后能迅速適應(yīng)崗位需要、具有可持續(xù)發(fā)展的再學(xué)習(xí)能力,具有重要作用。

教學(xué)設(shè)計上,以提高學(xué)生就業(yè)能力為目的、以基礎(chǔ)廣泛、應(yīng)用具體為原則,以一系列企事業(yè)實際應(yīng)用案例為主線,通過任務(wù)驅(qū)動的形式組織教學(xué)。從政府或者企業(yè)中辦公應(yīng)用分析來看,在所涉及的辦公應(yīng)用中主要有以下幾個方面:文書的創(chuàng)建與打印;表單、日程、人事檔案、統(tǒng)計表格的制作;會議演講類幻燈片或產(chǎn)品幻燈片的制作等。從以上需求中來構(gòu)建以應(yīng)用為中心的教學(xué)體系,采用層次遞進、因材施教的教學(xué)組織形式,以實際應(yīng)用為核心構(gòu)建教學(xué)體系、課程內(nèi)容體系包括:(1)中文Word的文檔信息管理;(2)Excel數(shù)據(jù)處理;(3)PowerPoint演示文稿處理;(4)Outlook郵件管理。

教學(xué)組織上,以“案例教學(xué)與項目結(jié)合”的方式,將課程內(nèi)容根據(jù)層次遞進分為幾個部分:(1)案例分析——呈現(xiàn)課程的知識點;(2)解決方案——通過案例的操作,講解課程相關(guān)的知識和技能;(3)拓展項目——通過舉一反三的簡單項目,讓學(xué)生熟知知識和技能;(4)拓展訓(xùn)練——通過相關(guān)的訓(xùn)練,補充和強化技能,學(xué)生按項目組劃分,分別體驗項目流程中各角色;(5)學(xué)習(xí)總結(jié)——讓學(xué)生在掌握案例的操作情況下,懂得進行知識的歸納和總結(jié),實現(xiàn)知識的系統(tǒng)化。

3課程教學(xué)的主導(dǎo)思想

目前對高職院校中的學(xué)生來講,并沒有太多針對他們需要的應(yīng)用技能所開發(fā)的案例。主要存在的問題就是,幾乎大多數(shù)有關(guān)辦公軟件的研究都是基于計算機基礎(chǔ)知識的方面,課題也主要是針對學(xué)校開設(shè)的計算機基礎(chǔ)課程,更多的是著重在于技巧的個案,沒有形成完整的案例,屬于技能的分解動作。

(1)word部分比較常用的是排版各類文書和能使用郵件合并的制作等操作。在這一類的排版練習(xí)中,我們主要應(yīng)用了幾個案例來體現(xiàn)知識點,如廣告方案策劃書的制作、合同的制作、宣傳冊的制作等。

(2)Excel最強大的是函數(shù)和統(tǒng)計功能,在一定時間內(nèi)就可以讓學(xué)生掌握函數(shù)的用法和數(shù)據(jù)透視表的實戰(zhàn)應(yīng)用,通過生動的案例讓學(xué)生能夠舉一反三,學(xué)以致用,真正提高工作效率。在函數(shù)中除了一般使用的單個函數(shù)以外還經(jīng)常使用嵌套函數(shù)來完成數(shù)據(jù)的處理,當然在函數(shù)以外,在處理一元一次方程類求解時還涉及一些工具的使用,如單變量求解等。課程中一般會用到EXCEL中其他強大的處理,在制作時列舉了如銷售清單、財務(wù)分析表、進銷存小型企業(yè)數(shù)據(jù)處理等案例。在提取有效的數(shù)據(jù)后,使用排序、篩選、分類匯總或制作數(shù)據(jù)透視表來對數(shù)據(jù)再一次進行分析,得到更加符合辦公需要的數(shù)據(jù)。

(3)Power point部分的主要應(yīng)用在于企業(yè)方案演示,項目介紹等。在幻燈片演示中應(yīng)當使用較少的文字,較多的圖片、圖表展示讓演示看上去更加生動更加明了。

4高職類辦公課程教學(xué)實際應(yīng)用

應(yīng)用行動導(dǎo)向教學(xué)法,在辦公教學(xué)中,我們嘗試把教學(xué)內(nèi)容進行分解,設(shè)計成公司職業(yè)活動中的項目、任務(wù),在整體的實際應(yīng)用中按照公司類型使用了4個項目:

4.1案例分析

例舉某銷售公司的案例:公司需要完成6月銷售情況數(shù)據(jù)分析,營銷部根據(jù)數(shù)據(jù)分配銷售人員提成,市場部根據(jù)數(shù)據(jù)完成該月銷售圖表,完善季度表并做成圖表進行分析。在季度匯報會上,使用幻燈片進行數(shù)據(jù)展示講解。

4.2解決方案

(1)創(chuàng)設(shè)情境。表述完情景后,讓學(xué)生從對工作的渴望中引發(fā)興趣,再聯(lián)系實際,設(shè)置懸念法,利用多媒體lanstar教學(xué)軟件跟投影儀的使用進行演示講解,在學(xué)生處理的過程中可能會出現(xiàn)多種操作達到同一效果,鼓勵一題多解,在學(xué)生完成后對部分內(nèi)容進行點評形成互動教學(xué)法。

(2)實例分析。在操作時先應(yīng)當有一定的工作邏輯。不能盲目完成,在做之前,應(yīng)當先對全部工作任務(wù)做了解,并且整理自己的思路,在獲取思路之后來動手操作。以上案例應(yīng)當是銷售部完成EXCEL數(shù)據(jù)處理,返回報表給財務(wù)部與行政部,行政部利用WORD郵件合并通知銷售分析會議時間,在這段時間內(nèi)市場部利用數(shù)據(jù)完成PPT演示講解,分析該組成員及公司整體業(yè)績。

(3)任務(wù)分解。

任務(wù)一:完成6月銷售數(shù)據(jù)的處理,根據(jù)銷售的金額利用IF函數(shù)進行提成的計算,,財務(wù)利用人事清單及提成表單制作該月工資表,再對銷售產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進行人員單月數(shù)量的匯總。

任務(wù)二:利用outlook群發(fā)郵件,告知組長數(shù)據(jù)已完成,請自行在辦公平臺中下載。

任務(wù)三:用WORD郵件合并制作會議通知,發(fā)送到各經(jīng)理郵件中。

任務(wù)四:市場部各組組長利用數(shù)據(jù)完成各組圖表數(shù)據(jù)演示,利用幻燈片進行講解分析,提出可待改善的地方。

4.3學(xué)習(xí)總結(jié)和評價激勵

讓評價成為一種教育力量,其起點是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望,過程是讓學(xué)生體驗到學(xué)習(xí)的快樂,終點是讓他們學(xué)有所得,增強職業(yè)意思和職業(yè)能力。教學(xué)中實施行動導(dǎo)向教學(xué)法,把專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與職業(yè)能力培養(yǎng)有機的結(jié)合起來,提升了學(xué)生的主動學(xué)習(xí)、主動探究能力,并使之在專業(yè)能力、社會能力和個性方面均得到發(fā)展。

要上好辦公專家這門課程,要注意教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容外,還必須使用易于學(xué)生接受的語言和教學(xué)方法,使一些枯燥乏味的知識變得有趣、生動。同時要讓學(xué)生把所學(xué)的知識和技能運用到工作實踐中去,讓學(xué)生感到每堂課學(xué)有所獲,學(xué)用所用。

從以上案例來看,本門課程在教學(xué)上主要圍繞“訓(xùn)練學(xué)生在計算機綜合應(yīng)用方面的職業(yè)技能”的核心教學(xué)目標,通過采用案例及項目教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動的方式,以來自實際工作的案例為主線,構(gòu)建完整的教學(xué)設(shè)計。使學(xué)生切實感受到現(xiàn)實工作的實際需要,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。學(xué)生通過完成相應(yīng)的案例,熟知和掌握課程教學(xué)內(nèi)容和技能,實現(xiàn)學(xué)習(xí)與就業(yè)的無縫連接。教學(xué)是藝術(shù),藝術(shù)的發(fā)展是無止境的,它需要我們不斷地去實踐、探索、創(chuàng)新。

參考文獻

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