情理并用細潤物

“現(xiàn)在的班主任難當”——不少同事如是說?；仨?008年大中小學幾起“弒師案”，我們不免驚呼：現(xiàn)在的師生關(guān)系怎么了？學生動不動就與老師對著干，是老師師德的流失，還是學生思想意識的裂變？許多專家學者都在積極探討，我們作為教育第一線的中小學教師，特別是班主任更不能袖手旁觀。作為班主任，常批評一些有缺點的學生，批評有急風暴雨式，有和風細雨式。哪種方式效果好，就看批評者的具體操作了。當學生犯錯誤時，教師要對其批評教育，以喚起他們的警覺，去努力改正自己的缺點和錯誤。換句話說，批評是為了不批評。要達到這種境界，班主任必須認真研究和探索批評的藝術(shù)。

一、更新教育理念，探究批評藝術(shù)。

在新形式下，“傳道、授業(yè)、解惑”被賦予了許多新的元素，對學生的管理比過去復(fù)雜得多。如今的學生大多是

獨生子女，從小就在父母的精心呵護下長大，心理承受能力較差，我們?nèi)绻€用暴風驟雨式的批評，會引起學生的逆反心理，造成師生感情對立。我們應(yīng)時刻記?。号u的藝術(shù)是在理解、信任、關(guān)心和尊重的土壤里開出的燦爛的花朵。

我曾看過這么一個故事：一名初到美國快餐店打工的店員，有次錯把一小包糖當作咖啡給了一位很胖的女顧客，她大聲嚷到：“哼，竟然給我糖！難道還嫌我不夠胖？”店員完全不懂減肥對美國人的重要，只是愣在那里，不知所措。這時女經(jīng)理聞聲而來，在店員耳邊輕聲說：“如果我是你，我會馬上道歉，并把她所要的東西快給她，把錢也退給她?！钡陠T照做了，那女顧客哼哼幾聲就不出聲了。事后店員等著經(jīng)理來批評，可是她卻走近店員輕聲說：“如果我是你，下班后我大概會把這些東西認認真真熟悉一下，以后就不會拿錯了?！边@個故事說明那位餐廳女經(jīng)理很講究說話的技巧，同時也把握了批評的藝術(shù)。

記得有一次我去上課，剛到教室門口就看到滿地的瓜子殼、碎紙片和小食品袋。我很生氣就想發(fā)火，但想起對學生的承諾：不輕易發(fā)火！我冷靜下來，沉思了一會兒，然后笑咪咪地在黑板上寫“教室——牛棚”，讓學生以此為題進行一次小練筆。聰明的學生一看這題目就知道是怎么回事了，在練筆中他們都寫到了當天教室的衛(wèi)生情

況，并且都表示了不愿生活在牛棚中。從那以后，教室始終保持清潔。

二、以愛心作前提，掌握批評的語言藝術(shù)。

1．多肯定，少否定。

班主任對學生的教育應(yīng)多用肯定、啟發(fā)、開導的語言和語氣，最好不用或少用“不準”、“不行”、“不能”。否定式語言不利于保持學生的積極性，不利于培養(yǎng)學生的主動精神和獨立分析問題、解決問題的能力。

2．用贊揚代替批評

有這樣一位差生，在班上是一伙小淘氣的頭兒。老師找他談心，先指出他說話算數(shù)、有能力、有威信等長處后，對他說：“如果你不僅僅是團結(jié)那幾個哥們兒，而是團結(jié)全班同學，在全班同學中樹立威信就更好了。”那次談話后，他竟判若兩人，帶領(lǐng)“小淘氣們”在班上做好事，積極上進，后來被同學們選為班干部。

3．巧妙地指出“美中不足”

一些班主任在批評學生時也先用了贊揚的原則，但他們在贊揚之后卻來了一個明顯的轉(zhuǎn)折——“但是”，有的學生一聽“但是”兩字就反感，認為老師前邊講的表揚是言不由衷，是批評的前奏，其結(jié)果，不但批評不會收效，前邊的表揚也被學生理解為虛情假意了。例如教育一位只顧學習、自私自利的學生，老師對他說：“你的學習成績很不錯，如果你能多團結(jié)同學，多關(guān)心班集體，相信你會更受同學歡迎?！边@樣的間接提醒，比“但是”后面直接批評的效果要好，學生也樂于接受。

4．循循善誘，少用問號。

一些班主任習慣于以各種各樣的問號來批評學生，諸如：“你這樣做有什么好處？”“你知道這樣做的嚴重后果嗎？”等等。這種批評是教師鎮(zhèn)住學生的絕好武器，但卻不大為學生所接受。如，兩個學生在課堂上發(fā)生口角，老師批評其中一個：“你為什么罵人？”學生說：“他先罵我父母?！薄八麨槭裁粗涣R你父母，不罵其他同學？”學生無話可答，便與老師發(fā)生了頂撞：“你為什么只批評我？”結(jié)果，批評教育成了僵局。如果老師不了解情況，不能責怪其中任何一個，要知道，他們?yōu)榱司S護自己的自尊，不是故意要破壞紀律的，如果教師了解這些情況，循循善誘開導，讓學生感到尊重和信任，批評就不會砸鍋。

三、以成長為目的，做好批評的善后工作。

心理學家告訴我們，人們習慣上總是把批評看作貶義，所以受到批評后，感情上不免發(fā)怒、不平、焦慮，因此，班主任老師要注意做好批評的善后工作。

我曾有一位學生，各方面表現(xiàn)都不錯，各科成績在班里也是名列前茅，就是有點自以為是，在課堂上經(jīng)常出現(xiàn)違紀現(xiàn)象。為了煞煞他的傲氣，老師結(jié)合他平時的表現(xiàn)批評了他一通，本希望他能嚴格要求自己，有更大的進步，但由于沒有做批評的善后工作，結(jié)果事與愿違。

另一位同學，我對他的批評更嚴厲，但由于吸取了上次批評的教訓，注意做好善后工作，誠懇地告訴他老師批評他的苦心，并委婉的表示了老師對他的特別關(guān)注。結(jié)果師生關(guān)系比以前更融洽，各科成績也因此逐步提高。

總之，班主任在批評教育學生時，一定要掌握恰當?shù)呐u藝術(shù)，讓學生樂于接受、易于接受，從而改正缺點，積極上進。