這是一份無論在蕭條期或者繁榮期都備受歡迎的工作?!敖?jīng)濟衰退的時候,公司向我們詢問如何籌劃下一個增長曲線,經(jīng)濟高漲的時候,公司向我們詢問如何獲得更好的回報率。”Suifung略帶得意地笑著說。這位摩利特咨詢公司大中國區(qū)負(fù)責(zé)人并沒有提及的是一周60個小時、甚至100個小時的工作量,也沒有提及咨詢顧問更多的時候像救火隊員般高頻率的出差。
要盡快進入咨詢公司的工作狀態(tài),光聽那些提煉過的經(jīng)驗是不夠的,你必須讓自己成為一個親歷現(xiàn)場的觀察者,像掃描儀一般撫摸這些咨詢顧問的工作常態(tài),只有這樣你才能不局限于其他人“嚼”過的經(jīng)驗,使自己獲得更好的提升。我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了來自麥肯錫、摩立特、貝恩三家全球頂級咨詢公司不同職位顧問某一個工作日的時間表,看看高效工作是如何產(chǎn)生的。
在麥肯錫工作一年就等于具備一個MBA學(xué)歷
“在這里聰明是不夠的?!边@是麥肯錫預(yù)備合伙人Seungheon剛剛進入公司時得到的忠告。對于一個曾經(jīng)認(rèn)為自己會是一名火箭專家的工程師來說,麥肯錫并非在用科學(xué)研究的方式,而是以最具效率的方式進行工作。
麥肯錫的咨詢顧問必須是“萬事通”,隨便什么問題,馬上能進入狀況,并且直指問題核心,因為打交道的CEO們并沒有時間聽空話??焖兕I(lǐng)悟,快速分析,這需要麥肯錫的顧問們不僅要聰明、善于溝通,還要善于在海量數(shù)據(jù)中分析出解決問題的方案。這也就是為什么在美國企業(yè)界流傳著一條不成文的約定:在麥肯錫工作一年就等于具備一個MBA學(xué)歷。
“麥肯錫校友”這個名詞在美國背景的公司意味著,你可能與通用電氣、達能、百事可樂、花旗等公司的CEO擁有著同樣的背景。這些在跨國公司高層管理職位上擁有權(quán)力和影響力的人物讓麥肯錫背景成為一個強有力的信號。
當(dāng)然,進入麥肯錫并非是一件容易的事情。“其實根本無需尋找進入麥肯錫的方式,它總是去找最聰明的那群人,其他人用盡心思也是白費?!币晃磺胞溈襄a咨詢顧問如是坦言。除了薪酬最低的商業(yè)信息員主要從本科招人之外,麥肯錫顧問主要來自Top10的MBA。另一部分是技術(shù)專長的人才,比如法學(xué)博士、物理學(xué)博士等等。這些人才在最近幾年也深得麥肯錫等咨詢公司的青睞。
“團隊合作”、“獨立分析”與“聯(lián)網(wǎng)工作”是麥肯錫人的主要工作內(nèi)容。團隊是項目工作的基本形式,獨立分析是提高效率的個人表現(xiàn),聯(lián)網(wǎng)工作是利用麥肯錫全球咨詢資源的最好方式。這三塊工作的基礎(chǔ)就是人們耳熟能詳?shù)脑~匯“麥肯錫方法”,這并不僅僅指的是創(chuàng)始人的那本書,而且也只是“透過復(fù)雜的情緒和意見,透視問題本質(zhì)”的思考方式。在麥肯錫工作一段時間,意味著你經(jīng)受了快速學(xué)習(xí)、高效溝通和縝密清晰的邏輯訓(xùn)練。這一點在seungheon的日程表中一覽無余。
麥肯錫是一家非常矛盾的公司。一方面強調(diào)“Up or Out”,每年年終要求強制排名,末位淘汰,同時對每個臺伙人的分紅報酬做相應(yīng)劃分。另一方面。每個項目團隊都是調(diào)配全球資源,團隊之間的合作和考核緊密相聯(lián)。這種既緊張又互相依賴的工作方式幾乎逼得每個人不能“停站”。
除了強制排名外,麥肯錫每個級別的名額據(jù)說也相應(yīng)固定,有些資深顧問做了幾年沒有能繼續(xù)上升,自然也只能選擇離開一條路。但今年另一個現(xiàn)象讓麥肯錫緊張不已。越來越多前途遠大的咨詢顧問開始轉(zhuǎn)而投向VC(風(fēng)險投資)的懷抱,那里薪酬更高、空間更大。這一影響讓麥肯錫加速了對人才的提拔。據(jù)傳,在麥肯錫一位BA(助理咨詢顧問)用了不到十年的時間,在三十歲之前登上了合伙人的寶座。
業(yè)績決定你在摩立特的職業(yè)發(fā)展路徑
從麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院MBA畢業(yè)后,Suifung幾度更換工作,最后還是回到了他曾經(jīng)實習(xí)過的摩立特,成為大中華區(qū)CEO。他的另一個身份是摩立特中國區(qū)的人事負(fù)責(zé)人,這在聘請專業(yè)HR招聘的眾多咨詢公司中,顯得特立獨行?!爸挥姓嬲鲞^咨詢的人,才知道招什么樣的人最合適。”Suifung說。
摩立特在中國規(guī)模偏小,具有特色的是這家公司的客戶回頭率在90%以上,同時他們也崇尚慢工出細活。用Suifung的話來說,他們從來不用最好實踐,而是量身定制。這對于摩利特自身的咨詢公司來說,是一把雙刃劍,一方面這提升了客戶的滿意度。同時也增加了每個項目的時間和人力成本。對于一家擁有100人左右規(guī)模的咨詢公司而言,顯然快速擴張并不是摩利特的主要目標(biāo)。
這家看似不張揚的公司總是喜歡從細節(jié)追溯到本質(zhì)。最有趣的例子莫過于他們的面試歷程。大家一直以為面試是三輪。第一輪是面對真正的Case,翻閱資料、數(shù)據(jù),分析方案。第二輪,進行面對面的交流,選擇適合咨詢工作的人。第三輪,有一個組隊面試。每個小隊有一個項目背景資料,他們每個人被分配一個議題來帶領(lǐng)大家討論。一共是半個小時,這段時間每個人有15分鐘引導(dǎo)討論。這是一個模擬環(huán)節(jié),看看大家如何帶領(lǐng)團隊工作,同時測試他們的溝通能力。
第四輪——當(dāng)然還有第四輪——很名人會忽略這點。在組隊面試結(jié)束后,我們會舉辦晚餐,一個類似雞尾酒會的活動,讓大家放松交流。這時我們會在各個角度觀察他們,是否合得來,在吃飯、談吐等方面是過于文靜還是會過于雜亂的表達,都是被觀察的因素。
Suifung說,在摩立特沒有固定的職業(yè)發(fā)展路徑。一般情況下,本科畢業(yè)3-4年會成為項目小組長,也有人兩年就能當(dāng)上組長?!爸灰阌袠I(yè)績,可以增加職位的數(shù)量,可以縮短上升的時間年限。這一切都根據(jù)業(yè)績而定。我對他們的忠告就是,并不一定要走別人走過的路,闖出自己能走的路才是關(guān)鍵?!蹦壳澳氐念檰栐?5-35歲的范疇內(nèi)。
在貝恩,接觸商業(yè)的真正本質(zhì)
Jimmy正在籌備MBA的申請,按照咨詢公司的發(fā)展規(guī)律,兩年半的助理咨詢,兩年的資深助理,緊接著能夠上升的職位就是:咨詢顧問、項目經(jīng)理、合伙人。
而從資深助理到成為一名標(biāo)準(zhǔn)的咨詢顧問之間,隔閡了一個必須要躍過的溝壑:MBA。幾乎所有的TOP咨詢公司都要求咨詢顧問獲得MBA教育,“助理咨詢是學(xué)習(xí)收集數(shù)據(jù)和分析工具的階段,而MBA則可以幫助你用完整而廣闊的視野來看待商業(yè)問題?!盝immy說。這是所有咨詢公司的晉職范式,最為優(yōu)厚的條件莫過于,對于優(yōu)秀的員工,咨詢公司往往附贈80-100萬人民幣的學(xué)費,以此來獲得員工讀完MBA之后繼續(xù)效力的機會。
“并非所有的MBA學(xué)位被熱衷,只有全美Top5的商學(xué)院才是目標(biāo)?!闭f到這里,Jimmy抿了抿嘴唇,神情嚴(yán)肅。如果Jimmy獲得了全美Top商學(xué)院的學(xué)習(xí)機會,他也不用再為工作機會發(fā)愁。這些商學(xué)院的畢業(yè)生,是所有熱門商業(yè)公司的追逐人選。
美國前總統(tǒng)克林頓的女兒在數(shù)年前從斯坦福大學(xué)畢業(yè),獲得了麥肯錫年薪10萬美元的薪酬。據(jù)咨詢公司內(nèi)部員工稱,這一薪酬基本屬于MBA畢業(yè)的咨詢顧問的正常薪酬范疇。令人驚訝的是,中國內(nèi)地的咨詢顧問薪酬也正在與美國市場齊平,按照業(yè)內(nèi)人士估計,咨詢顧問的年薪早已超出了10萬美元的及格線。
當(dāng)Jimmy三年前從同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院畢業(yè)的時候,他理想中的工作是這樣的:所學(xué)的知識能運用到工作中幫助他解決問題,同時又能在工作中進一步學(xué)習(xí)商業(yè)知識和技巧,培養(yǎng)商業(yè)意識,為他以后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這份工作也要充滿樂趣,最好能接觸不同的事物、與不同的人打交道。
三年后,當(dāng)他回首當(dāng)時對理想工作的憧憬與希望,是貝恩給予了他一個完美的平臺去鍛煉自己分析復(fù)雜商業(yè)問題的能力,培養(yǎng)和加強了他的商業(yè)意識,并在提升個人能力的同時享受到工作帶來的樂趣。