網(wǎng)上超市發(fā)展前景淺析

摘要:網(wǎng)上超市和網(wǎng)上商城、個(gè)人網(wǎng)店一樣是網(wǎng)上購物平臺(tái)之一。但是由于網(wǎng)上超市自身以及經(jīng)營產(chǎn)品的特點(diǎn)，網(wǎng)上超市發(fā)展遠(yuǎn)不及網(wǎng)上商城和個(gè)人網(wǎng)店。文章簡(jiǎn)單分析了網(wǎng)上超市目前發(fā)展?fàn)顩r的原因，并就網(wǎng)上超市發(fā)展前景及運(yùn)營模式作簡(jiǎn)要分析。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)上超市;發(fā)展前景;運(yùn)營模式

中圖分類號(hào):F713.55 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2009)12-0084-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者，尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接收和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。根據(jù)CNNIC2009年1月的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的調(diào)查數(shù)據(jù)，截止到2008年底，在我國現(xiàn)有的近3億網(wǎng)民中，有24.8%的網(wǎng)民有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，網(wǎng)民規(guī)模約7400萬，較2007年增長了60.9%。網(wǎng)上購物的流行程度和發(fā)展趨勢(shì)由此可見一般。

1網(wǎng)上超市發(fā)展現(xiàn)狀

實(shí)際上，網(wǎng)上超市這個(gè)名詞并不新鮮，它和網(wǎng)店一樣隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和電子商務(wù)的發(fā)展很早為網(wǎng)民所熟知，但其發(fā)展?fàn)顩r卻與網(wǎng)店大相徑庭。實(shí)際經(jīng)營來看，網(wǎng)超經(jīng)營確實(shí)比較困難，2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫的時(shí)候一大批做網(wǎng)超的公司血本無歸，然后這幾年也有不少做網(wǎng)超失敗的例子，總是營業(yè)一段時(shí)間然后倒閉，然后新的網(wǎng)超有開始營業(yè)，周而復(fù)始，到現(xiàn)在也沒有出現(xiàn)一個(gè)能夠證明網(wǎng)超能夠盈利的好項(xiàng)目。現(xiàn)存的有一定知名度的網(wǎng)上超市，都是集中在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的大城市，如北京的“懶家伙”網(wǎng)上超市和“六點(diǎn)半”網(wǎng)上超市，還有就是傳統(tǒng)零售商上海聯(lián)華、家樂福等在網(wǎng)上開設(shè)的虛擬賣場(chǎng)等。

2網(wǎng)上超市的發(fā)展前景

雖然存在這樣和那樣的困難，但是網(wǎng)上超市也并非毫無發(fā)展前景。作者認(rèn)為其實(shí)恰恰相反，作為網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)組成部分，在不遠(yuǎn)的未來必將成為主流購物方式之一?，F(xiàn)在人們習(xí)慣每過一段時(shí)間在大型超市集中大量購買需要的商品，如果急需某種商品，那么就會(huì)在附近的便利店購買。這是因?yàn)榇笮统猩唐贩N類更多，價(jià)格更便宜，便利店則更加方便及時(shí)。而商品種類多，價(jià)格更便宜，方便性這些正是將來網(wǎng)超所能夠具備的優(yōu)點(diǎn)。

網(wǎng)上超市的發(fā)展由顧客數(shù)量所決定，現(xiàn)在習(xí)慣網(wǎng)購的人越來越多，當(dāng)有一天能夠?yàn)榫W(wǎng)上超市的發(fā)展提供足夠多顧客基數(shù)的時(shí)候，那么網(wǎng)超的發(fā)展就會(huì)呈現(xiàn)曲線加速的盛況，顧客越多網(wǎng)上超市能夠提供的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)越多，會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)，最終會(huì)取代現(xiàn)在大型超市的地位成為零售業(yè)的主流。

將來網(wǎng)超甚至能夠發(fā)展得比現(xiàn)在的大型超市強(qiáng)大得多。網(wǎng)上超市本質(zhì)是對(duì)終端顧客的占領(lǐng)，現(xiàn)在顧客對(duì)B2C網(wǎng)站的忠誠度很容易消失，但是網(wǎng)超銷售的是快速消費(fèi)品。它們能使顧客頻繁光顧的網(wǎng)站，容易建立消費(fèi)習(xí)慣。而且由于網(wǎng)超配送隊(duì)伍的存在，他們的網(wǎng)上銷售是針對(duì)特定的地區(qū)，他們能夠在線下對(duì)顧客產(chǎn)生消費(fèi)影響，所以網(wǎng)超最終能夠占領(lǐng)消費(fèi)者，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生所有需要的東西就習(xí)慣性的到這個(gè)網(wǎng)超上購買的思想。網(wǎng)上超市的發(fā)展前景還是非常樂觀的，關(guān)鍵的問題是應(yīng)該選擇什么樣的模式來運(yùn)營它。

3網(wǎng)上超市幾種可行的模式

以下幾種模式是作者認(rèn)為目前網(wǎng)上超市比較可行的運(yùn)營模式:第一種模式，也是作者認(rèn)為目前最佳的運(yùn)營模式，就是傳統(tǒng)超市分區(qū)域開設(shè)配送點(diǎn)。這種模式的網(wǎng)上超市具備了傳統(tǒng)超市的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，而相比傳統(tǒng)超市依靠開設(shè)分店來拓展市場(chǎng)，開設(shè)配送中心成本更低。這種模式比較適合于地區(qū)性的大賣場(chǎng)，作者觀察到各個(gè)地區(qū)都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，即在特定的時(shí)間段里，地區(qū)性大賣場(chǎng)購物人群擁擠，消費(fèi)者購物非常不便。而采用這種網(wǎng)上超市模式，通過選擇合理的地理位置以及設(shè)置科學(xué)的配送計(jì)劃，使消費(fèi)者可以輕松的網(wǎng)上訂購，方便的網(wǎng)下取貨或在家坐等貨物上門，省去了往返地區(qū)性大賣場(chǎng)的奔波和購物高峰期的擁擠。另一種模式，即社區(qū)便利店結(jié)合網(wǎng)上超市運(yùn)營模式。這一模式比較適合封閉的居民小區(qū)的一種模式。針對(duì)特定的一個(gè)較小范圍的消費(fèi)群體，即時(shí)購物，即時(shí)送貨上門，貨到付款，方便簡(jiǎn)單。并且由于目標(biāo)群體相對(duì)集中且地理分布范圍有限，配送問題比較容易解決。經(jīng)營空間上只需要一個(gè)存放、分揀貨物的場(chǎng)所即可，相對(duì)傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營成本較低。

4結(jié) 語

總而言之，網(wǎng)上超市是一個(gè)非常有發(fā)展前景的網(wǎng)上購物模式，雖然目前面臨不少的困難。但是只要通過選擇合理的運(yùn)營模式，不斷豐富經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，不急欲求快求大，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)上購物的不斷普及，在不久的將來必將成為零售業(yè)的主流。

參考文獻(xiàn):

[1] 馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐[M].北京:清華大學(xué)出版社，2007.