經濟文化一體化時代企業(yè)文化的建設

[摘要] 經濟與文化的一體化推進，是現代市場經濟發(fā)展的大趨勢，是現代市場經濟對企業(yè)的根本要求。企業(yè)只有重視“科教興企”、“文化興企”，大力加強企業(yè)文化建設、深入開發(fā)企業(yè)的文化力，才能不斷提高企業(yè)的凝聚力、形象力和信譽度，在激烈的國內外市場競爭立于不敗之地。

[關鍵詞] 企業(yè)文化 建設

企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質現象為載體的一種經濟文化。企業(yè)文化作為一種新的管理思想，從重視企業(yè)的組織結構、戰(zhàn)略、制度等開始轉為重視企業(yè)的價值觀，體現了企業(yè)的組織行為的整體性，并受到社會政治、經濟、人文及地域、民族傳統等多種因素影響企業(yè)中的文化，在淺層面，體現了企業(yè)的行為方式或經營風格，其深層次代表著企業(yè)的基本價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是具有自身特色的價值觀念體系、行為準則、道德規(guī)范的綜合體現。

對企業(yè)發(fā)展來說，文化力是一種強大的內在的驅動力。企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的內部凝聚力和外部競爭力，使文化力轉化為經濟力。企業(yè)文化作為一種全新的管理科學，自80年代初提出后，越來越引起企業(yè)界和理論界的重視，成為企業(yè)加強管理、開拓市場的內在要求。面對2l世紀市場競爭的新挑戰(zhàn)，唯有大力開發(fā)企業(yè)文化力，企業(yè)才能夠求生存，圖發(fā)展，始終立于不敗之地。

經濟與文化的一體化推進，是現代市場經濟發(fā)展的大趨勢，是現代市場經濟對企業(yè)的根本要求企業(yè)只有重視“科教興企”、“文化興企”，大力加強企業(yè)文化建設、深入開發(fā)企業(yè)的文化力，才能不斷提高企業(yè)的凝聚力、形象力和信譽度，在激烈的國內外市場競爭立于不敗之地。

一、企業(yè)文化建設的內容

1.大力培育企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神。在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，不斷有新的企業(yè)組織形式和經營形式的出現，比如股份制、連鎖店、兼并重組、企業(yè)托管等多種形式。這些企業(yè)的運作僅僅靠產權紐帶、物質紐帶、利益紐帶還是不夠的，還必須有文化、精神、道德方面的紐帶。文化、精神、道德紐帶與產權、物質、利益紐帶相互協調、共同配合，才能相輔相成，互得益彰。文化、精神、道德上的紐帶起著增強企業(yè)內部凝聚力、粘合力的作用。統一的企業(yè)理念、企業(yè)精神，滲透到企業(yè)的各個方面，就會變成全體員工的精神動力，并能動地增強企業(yè)的市場競爭力和開拓力。所以，企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的培育，是開發(fā)企業(yè)文化力應該重視的最基本的方面。

2.重視企業(yè)形象的塑造。近年來，在國際企業(yè)文化、商業(yè)文化界，提出了“形象營銷”、“形象制勝”的概念，提出形象力是企業(yè)在市場競爭中較量的一個焦點。有人還提出一個公式：企業(yè)力=商品力+銷售力+形象力。所以，企業(yè)形象塑造，CI設計，成為當今企業(yè)文化建設的一個熱門話題。企業(yè)在引入CI設計，進行企業(yè)形象塑造時，既要注重企業(yè)視覺識別系統的設計，又要重視企業(yè)理念識別系統、行為識別系統的制定，使企業(yè)“形”與“神”兼?zhèn)洌庠谛蜗笈c內在理念同一。

3．重視商業(yè)文化的研究和建設。商業(yè)文化的內涵有四個方面：商品文化、營銷文化、商業(yè)倫理文化和商業(yè)環(huán)境文化。這其中，要特別重視企業(yè)的商品文化，樹立精品意識。商品從構思、設計、造型、款式、裝潢、包裝、商標，廣告等方面，都代表著一定的文化素養(yǎng)、文化個性和審美意識，展示出一定的文明水平。任何品牌好、價值高的商品，都蘊涵著豐富的文化內涵。商品的文化含量越高、文化附加值越大，它的輻射能力就越強。因此，應重視商品的文化內涵、文化附加值與文化特色，使商品具有文化個性。這樣的商品才會受到市場的歡迎。還要重視企業(yè)的營銷文化，以消費者為中心，貼近人的心理需要、精神氣質、審美趣味，開展具有文化風格的商品促銷活動，對消費者發(fā)揮商品文化潛移默化的感召力，使產品占領市場。

4．認真抓好教育和培訓工作。隨著市場競爭的加劇，產品質量的提高，企業(yè)生產工藝流程也在不斷優(yōu)化，這就對員工的整體素質提出了新的更高的要求。只有通過企業(yè)文化建設，大力提高員工的思想道德素質和科技文化素質，才能保持生產工藝流程的最佳狀態(tài)，最大降低生產成本，生產出受市場歡迎的名牌產品。因此，強化職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能和職業(yè)責任的培訓和教育工作，大力提高職工的綜合素質，就是企業(yè)文化力開發(fā)方面的一項重要工作。

二、企業(yè)文化應具有的特點

1.具有“和諧社會”的社會導向理念

黨的十六屆四中全會首次提出了“構建社會主義和諧社會”的執(zhí)政理念。對企業(yè)而言，黨中央提出的建立“和諧社會”的實際意義主要體現在以下幾個方面：首先，要求企業(yè)處理好企業(yè)內外部各種關系，避免畸形發(fā)展和走極端，尋求全面、協調和可持續(xù)的科學發(fā)展，調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)活力，實現企業(yè)的“可持續(xù)發(fā)展”。其次，要求企業(yè)的改革主要側重于效率優(yōu)先。效率優(yōu)先意味著競爭和發(fā)展。而一定的差距有利于激勵競爭，過分講求平等和均衡，就容易失去活力。第三，要求企業(yè)變簡單的物質福利為以精神心理為主的管理方式；變被動管理為職工群眾的自我配合管理；變單純的以行政、經濟手段的管理為經濟、法律、文化約束的綜合管理。第四，要求企業(yè)進一步發(fā)揮社會責任意識，不僅要求企業(yè)創(chuàng)造利潤，還要求企業(yè)國企改制過程中的企業(yè)文化轉型對職工、合作伙伴、自然環(huán)境、社會負責。

2.“以人為本”的理念

企業(yè)文化是一種以人為本的企業(yè)管理文化，它不同于傳統的以物為中心的管思想，這種管理思想把經濟活動中最有能動性的人放在重要位置，在企業(yè)文化中更加重視人的因素、人的管理、人的塑造。同時由于企業(yè)文化的產生彌補了傳統 企業(yè)管理的不足，使傳統的企業(yè)管理更加有效。這是因為通過企、文化建設使人在生產、經營活動中更具有主動性，這無疑會使企業(yè)的經營管理更加有序、健康的進行。人本價值觀是企業(yè)文化的主旨和主旋律。在知識經濟時代，人本價值觀不光強調充分重視人、尊重人，吸收員工參與決策，參與管理，更重要的是關注“人的能力”，重視“人的能力”培養(yǎng)、開發(fā)和利用，即由人本逐漸擴展為“人的能力本位”，尤其是創(chuàng)新能力的發(fā)揮。

3.塑造真正企業(yè)家

企業(yè)文化建設是靠人實現的，其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。厲以寧認為：知識是有保鮮期的，企業(yè)文化建設的一個重要任務應該培養(yǎng)一批企業(yè)家，企業(yè)家要學習，要樹立終身學習的觀念。企業(yè)的成敗與發(fā)展，與企業(yè)家的作用即企業(yè)家精神的實現密切關聯。而企業(yè)文化以及體現在企業(yè)產品中的文化，往往表現出企業(yè)家對其所處的客觀社會經濟環(huán)境的一種理念?？梢?，企業(yè)家及其個人的文化價值標準，在企業(yè)的經營管理、資源配置決策和企業(yè)文化建設中，有作十分重要的作用。從某種意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)家個人價值標準在企業(yè)中的體現。因此，企業(yè)文化轉型中提高管理者的素質非常重要，尤其是企業(yè)的主要經營領導。企業(yè)管理者應具備特有的奮發(fā)精神、冒險精神、民主精神和求實精神，改革的意識和膽識，使已有的企業(yè)文化不斷創(chuàng)新和完善。企業(yè)管理者要能運用自身的影響力來體現管理藝術的水平，為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展，為了建立起正確的企業(yè)文化。

三、結語

企業(yè)文化建設是一個長期的過程，靠短期突擊不能奏效，而且是有害的。美國社會學家“社會變遷技術決定論”代表威廉·奧本格用“文化遲滯”的概念，說明了組織文化在應對組織結構變遷和環(huán)境變遷時的“滯后效應”[1]。在一定的意義上，面對迅速變化的日益復雜的結構和環(huán)境，文化顯示了某種程度的“惰性”，對促進企業(yè)的創(chuàng)新產生了一定的阻礙作用[2]。企業(yè)變革、文化轉型，改變企業(yè)文化的模式，不僅要長期積累新文化質，而且要經過長時間的加工制作、消化領會，才能把它吸收進自己的文化里。因此，進行企業(yè)文化建設必須長期努力，持之以恒。

參考文獻:

[1]劉豪興徐珂(主編):社會學概論[M]，高等教育出版社．2003

[2]斯蒂芬·P·羅賓斯:組織行為學(第七版)[M]．中國人民大學出版社，2001