關(guān)于供應(yīng)商管理庫存的幾點(diǎn)思考

[摘要] 在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，競爭模式發(fā)生了變化，企業(yè)依托整個(gè)供應(yīng)鏈條參與競爭，企業(yè)之間信息共享也成為可能。VMI 打破傳統(tǒng)條塊分割的庫存管理模式，在一定的信息結(jié)構(gòu)下以系統(tǒng)集成的思想進(jìn)行庫存管理，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)獲得以合作為基礎(chǔ)的同步運(yùn)作，有助于避免“牛鞭效應(yīng)”，降低庫存。

[關(guān)鍵詞] VMI 庫存模式 供應(yīng)鏈管理 實(shí)施步驟 實(shí)施價(jià)值

在供應(yīng)鏈管理的績效指標(biāo)中，很重要的一條就是供應(yīng)鏈的反應(yīng)性，或者稱為響應(yīng)速度。在供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，如供應(yīng)商的供應(yīng)商、供應(yīng)商、企業(yè)本身、客戶、客戶的客戶，為了保證訂單的及時(shí)交付和必要的客戶服務(wù)水平，都需要保留有一定數(shù)量的庫存。而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中從供應(yīng)鏈下游到上游的需求逐級放大，即“牛鞭效應(yīng)”勢必導(dǎo)致供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)庫存的異常波動，這對供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度將產(chǎn)生巨大的影響。在解決此問題的各種方法中，VMI意味著供應(yīng)鏈下游企業(yè)放棄庫存管理權(quán)，而由供應(yīng)鏈上游企業(yè)（即供應(yīng)商）來管理該部分庫存。

一、供應(yīng)商管理庫存的概念及其內(nèi)涵

供應(yīng)商管理庫存（Vendor Managed Inventory，VMI），也稱之為寄銷庫存（Consignment Inventory)，是一種供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存運(yùn)作模式。與傳統(tǒng)庫存管理模式(Retailer ManagedInventory，RMI)完全相反，VMI 是以零售商和供應(yīng)商各方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商對庫存進(jìn)行管理，并不斷監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。

其基本內(nèi)涵是：用戶（The Buyers)把庫存決策權(quán)代理給供應(yīng)商(The Suppliers)，由供應(yīng)商代理分銷商（批發(fā)商、零售商）行使庫存管理和訂貨決策的權(quán)利。一方面實(shí)現(xiàn)了由終端銷售信息拉動的上下游信息共享，使得供應(yīng)商在下游用戶的協(xié)助下更有效地做計(jì)劃，另一方面是寄售方式的運(yùn)作，在一個(gè)合作協(xié)議下由供應(yīng)商管理甚至擁有庫存直到用戶將其售出。

作為一種目前國際上前沿的供應(yīng)鏈庫存管理模式，VMI對整個(gè)供應(yīng)鏈的形成和發(fā)展都產(chǎn)生了影響。VMI幫助供應(yīng)商等上游企業(yè)通過信息手段掌握其下游客戶的生產(chǎn)和庫存信息，并對下游客戶的庫存調(diào)節(jié)做出快速反應(yīng)，降低供需雙方的庫存成本。目前許多跨國巨頭和國內(nèi)知名制造企業(yè)都在擁抱VMI，并享受著由它帶來的豐盛果實(shí)——提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存成本，消滅庫存冰山，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。像大型零售商如沃爾瑪、家樂福是實(shí)施VMI的先驅(qū)，通訊IT行業(yè)的朗科、惠普、戴爾、諾基亞等都是成功實(shí)施VMI的典型。

二、供應(yīng)商管理庫存的實(shí)施原則

VMI庫存管理系統(tǒng)能夠突破傳統(tǒng)的條塊分割的庫存管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫存管理，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作。因此，供應(yīng)商管理庫存依賴于供應(yīng)商與銷售商、顧客的良好合作，需要共同遵守以下原則：

1.合作性原則。在VMI實(shí)施過程中，實(shí)施各方都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作，而這種合作是建立在彼此的信任與信息的高度透明基礎(chǔ)上的；同時(shí)，這種合作還需要在企業(yè)制度、企業(yè)合作協(xié)議中明確約定，以此規(guī)范和約束合作各方的行為。

2.互惠原則?；诠?yīng)鏈管理思想的VMI追求的就是一種雙贏甚至多贏的結(jié)果，它將同時(shí)給位于供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和位于供應(yīng)鏈下游的分銷商帶來利益。因此，供應(yīng)商管理庫存不是關(guān)于成本如何分配或誰來支付的問題，而是關(guān)于降低供應(yīng)鏈總成本的問題，從而使合作各方都能夠在成本降低的過程中得到實(shí)惠，特別是對于總部——分部型企業(yè)來說效果更明顯。

3.目標(biāo)一致性原則。VMI 實(shí)施各方都要明白各自的責(zé)任，如庫存放在哪里，什么時(shí)候交貨，什么時(shí)候付款，是否要支付管理費(fèi)及支付多少費(fèi)用等問題都要有約在先，并且體現(xiàn)在合作框架協(xié)議中，在觀念上達(dá)成一致，實(shí)現(xiàn)共贏。

4．連續(xù)改進(jìn)原則。VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對各方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性地監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境，根據(jù)顧客需求變化、市場環(huán)境變化以及供應(yīng)商的運(yùn)行狀況適時(shí)調(diào)整策略，完善和改進(jìn)供應(yīng)鏈合作機(jī)制，使各方均能共享利益和消除浪費(fèi)。

三、供應(yīng)商管理庫存的實(shí)施方法與步驟

實(shí)施供應(yīng)商管理庫存，首先，要改變訂單的處理方式，建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式;其次，供應(yīng)商和批發(fā)商一起確定供應(yīng)商的訂單處理業(yè)務(wù)過程所需要的信息和庫存控制參數(shù)，共同建立一種訂單的處理標(biāo)準(zhǔn)模式；最后把訂貨、交貨和票據(jù)處理各個(gè)業(yè)務(wù)功能集成在供應(yīng)商一邊。其中，庫存狀態(tài)透明性是實(shí)施VMI的關(guān)鍵。供應(yīng)商能夠隨時(shí)跟蹤和檢查到銷售商的庫存狀態(tài)，從而快速地響應(yīng)市場的需求變化，對企業(yè)的生產(chǎn)（供應(yīng)）狀態(tài)做出相應(yīng)的調(diào)整。為此需要實(shí)現(xiàn)顧客信息系統(tǒng)與信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、物流網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一和業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一。

據(jù)此，VMI的實(shí)施可按照以下步驟進(jìn)行：

1.建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)。要有效地管理顧客庫存，供應(yīng)商必須能夠及時(shí)地獲得顧客的真實(shí)需求信息。為此，必須通過接口，將零售商的POS系統(tǒng)與供應(yīng)商的信息系統(tǒng)相連接，用系統(tǒng)集成技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享，建立顧客的信息庫。通過該信息庫，供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況，把由分銷商進(jìn)行的需求預(yù)測與分析功能集成到供應(yīng)商系統(tǒng)中來。

2.建立物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。供應(yīng)商要很好地管理庫存，必須建立起完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流暢通。為此，必須保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和惟一性；解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題；解決商品儲存運(yùn)輸過程中的識別問題；解決運(yùn)輸合理化與儲存合理化問題等。

3.建立供應(yīng)商與分銷商（批發(fā)商）的合作框架協(xié)議。供應(yīng)商與分銷商（批發(fā)商）一起通過協(xié)商，確定契約性條款，包括所有權(quán)和轉(zhuǎn)移時(shí)間，信用條件，訂貨責(zé)任，訂單處理的業(yè)務(wù)流程以及績效評價(jià)指標(biāo)（如再訂貨點(diǎn)、安全庫存、最低庫存水平、服務(wù)水平等）及庫存信息的傳遞方式（如EDI或Internet）等。

4.組織機(jī)構(gòu)的變革。這一點(diǎn)也很重要，因?yàn)閂MI策略改變了供應(yīng)商的組織模式，相應(yīng)地，沒有一個(gè)合理先進(jìn)的組織模式做保障，任何新的管理方式都無從開展。通過VMI的實(shí)施，在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能負(fù)責(zé)用戶庫存的控制，實(shí)現(xiàn)庫存補(bǔ)給和高服務(wù)水平。

另外，VMI還有多種運(yùn)行模式，如快速反應(yīng)（QR）、同步顧客反應(yīng)（SQR）、持續(xù)補(bǔ)給（CR）、有效顧客反應(yīng)（ECR）、協(xié)同計(jì)劃預(yù)測和補(bǔ)給貨物（CPFR）和中心存貨管理（CIM），這些都取決于部分應(yīng)用、所有權(quán)問題和實(shí)施范圍。但從本質(zhì)上講，它們是VMI的各種應(yīng)用。

四、供應(yīng)商管理庫存的實(shí)施價(jià)值

VMI本質(zhì)上是將多級供應(yīng)鏈問題變?yōu)閱渭墡齑婀芾韱栴}，通過掌控銷售和庫存信息作為需求預(yù)測和庫存補(bǔ)貨的解決方法。相對于按照用戶發(fā)出訂單進(jìn)行補(bǔ)貨的傳統(tǒng)做法，VMI是根據(jù)實(shí)際或預(yù)測的消費(fèi)需求做補(bǔ)貨決策。其實(shí)施的主要價(jià)值包括：

1.對分銷商（批發(fā)商、零售商）：VMI的實(shí)施改變了過去由企業(yè)多方尋找貨源、多次進(jìn)貨談判的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的現(xiàn)象，變?yōu)楝F(xiàn)在的由供應(yīng)商主動管理庫存、制定庫存策略，降低了庫存管理和供應(yīng)鏈成本，可以集中精力發(fā)展其核心能力；降低了缺貨率和積壓率；供應(yīng)鏈庫存環(huán)節(jié)成本的降低帶來最終產(chǎn)品價(jià)格降低，可以增加競爭力并增加銷售收入。

2.對供應(yīng)商：能夠掌控終端需求信息，得到更為準(zhǔn)確的預(yù)測，消除“牛鞭效應(yīng)”，從而更有效安排生產(chǎn)，增加整個(gè)生產(chǎn)的柔性，如合理定制原材料采購計(jì)劃、消除預(yù)期外的短期產(chǎn)品需求導(dǎo)致的額外成本及降低對安全庫存的需求；與下游用戶發(fā)展長期合作的戰(zhàn)略關(guān)系，進(jìn)行有效溝通，使其在激烈的競爭中保持競爭性。

3.對合作各方：使供應(yīng)商在產(chǎn)品管理上更專業(yè)化，可以實(shí)現(xiàn)更有效的庫存管理和訂貨決策；降低各方采購訂單、發(fā)票、付款、運(yùn)輸、收貨等交易時(shí)間和交易成本；加強(qiáng)各方的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系，提高供應(yīng)鏈的柔性和持續(xù)改進(jìn)能力，為各方長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

VMI作為供應(yīng)鏈管理的一種庫存模式，在理論與實(shí)踐上已逐步得到完善。在歐美國家，VMI已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的庫存管理模式。它的實(shí)施也已經(jīng)在眾多企業(yè)獲得成功，如雀巢與家樂福通過VMI的成功實(shí)施和運(yùn)作，雀巢對家樂福物流中心產(chǎn)品到貨率由80%提升至95%，家樂福物流中心對零售店面產(chǎn)品到貨率也由70% 提升至90% ，庫存天數(shù)由原來的25天左右下降到目標(biāo)值15天以下，在訂單修改率方面也由60%下降至現(xiàn)在的10%以下，充分顯示了VMI管理的巨大價(jià)值。綜觀我國各行業(yè)普遍存在的高庫存，覺得在我國的推廣VMI大有必要。