領(lǐng)袖，需要仰望星空

2008年5月12日14點(diǎn)28分。一個(gè)永盈淚光和悲傷記憶的時(shí)刻。

群山震動(dòng)，無(wú)望靈魂落入黑暗大地。

天下同此刻，無(wú)人不悲傷。

遺憾的是，國(guó)殤之際，一些身為企業(yè)領(lǐng)袖的公眾人物，其言論冒犯了消費(fèi)者內(nèi)心的良知底線(xiàn)，令廣大消費(fèi)者為之心涼。

這是一個(gè)日新月異的年代，快速發(fā)展的商業(yè)，帶來(lái)的不僅是繁華，還有浮躁。我們沉迷于對(duì)物質(zhì)的追逐，卻忽視了內(nèi)心的修煉——這正是“捐款門(mén)”事件中，所呈現(xiàn)的可怕的商業(yè)文明缺失的根本原因。

《圣經(jīng)》中有句名言：萬(wàn)事都互相效力。如果中國(guó)的商業(yè)文明具備這樣的認(rèn)知：所有中國(guó)企業(yè)的錯(cuò)，都是大家一起犯錯(cuò)。所有中國(guó)企業(yè)的問(wèn)題，都說(shuō)明我們自己有問(wèn)題。一起反思，一起成長(zhǎng)。中國(guó)企業(yè)一定能以更快的速度迅速崛起。

雖然很遺憾，“捐款門(mén)”事件已經(jīng)成為21世紀(jì)初的一個(gè)商業(yè)標(biāo)本故事。但“捐款門(mén)”的發(fā)生絕非偶然，而是一種必然。它昭示著我國(guó)商業(yè)文明正經(jīng)歷著走向更深刻的內(nèi)涵、更宏大的目標(biāo)所必須經(jīng)過(guò)的痛苦分娩期。

我們同時(shí)又身處一個(gè)回歸的時(shí)代，一股關(guān)乎公義、正直、良善、道德的回歸正在人們內(nèi)心暗暗發(fā)動(dòng)。消費(fèi)者對(duì)“捐款門(mén)”的反應(yīng)就是印證。

正如今日看到的事實(shí)，折射出我們的商業(yè)文明還處在漫長(zhǎng)的構(gòu)建期中——成就偉大的企業(yè)，從來(lái)就沒(méi)有捷徑可走。

廣大消費(fèi)者究竟為什么對(duì)“捐款門(mén)”事件義憤填膺?

因?yàn)橄M(fèi)者有仇富心理嗎?當(dāng)然不是，因?yàn)檫@些企業(yè)領(lǐng)袖的言論冒犯了大家內(nèi)心的良知，人們感覺(jué)到他們?cè)谛⌒牡靥颖苤裁础Ｋ麄兊难孕忻胺噶讼M(fèi)者的心靈，他們的反應(yīng)大而且憤怒，迅速讓發(fā)言者感到了壓力。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，名聲比一切都重要。因?yàn)槊暤韧谄放朴∠?，等同于在消費(fèi)者心靈中的定位，一旦消費(fèi)者在心靈里封殺你的品牌，拒絕你的品牌，是一件很可怕的事情。

商業(yè)文明的建構(gòu)，對(duì)企業(yè)領(lǐng)袖來(lái)說(shuō)，是一件亟須關(guān)注的大事。除了制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，企業(yè)還要靠構(gòu)建商業(yè)文明贏得消費(fèi)者的認(rèn)同和忠誠(chéng)——它們同樣關(guān)乎企業(yè)的生死存亡!

領(lǐng)袖的責(zé)任與品格

偉大的企業(yè)來(lái)自偉大的領(lǐng)袖。偉大的領(lǐng)袖來(lái)自偉大的人格。

大企業(yè)意味著大品格和大責(zé)任。這里的品格和責(zé)任不僅是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的品格和責(zé)任，也是指對(duì)社會(huì)公眾的品格和責(zé)任。如果只有前者，那么這樣企業(yè)只能過(guò)一帆風(fēng)順的日子，一遇風(fēng)浪便會(huì)失去凝聚力和持續(xù)生存力。即使是百年企業(yè)，也將從此虛妄。

《失落之城》記載了古羅馬帝國(guó)何等輝煌顯赫，傾覆也不過(guò)一瞬。企業(yè)構(gòu)建商業(yè)文明實(shí)在不是益人，而是體己。

總有一些時(shí)刻，我們需要犧牲自己、成全別人。

溫家寶在同濟(jì)大學(xué)向師生們所作的即席演講發(fā)人深思，他講到：一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人，他們才有希望；一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情，那是沒(méi)有未來(lái)的。我們的民族是大有希望的民族!我希望同學(xué)們經(jīng)常仰望天空，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)知識(shí)和技能，做一個(gè)關(guān)心世界和國(guó)家命運(yùn)的人。

關(guān)注天空的人就是對(duì)生命心存敬畏，不畏懼忘掉自己，不畏懼關(guān)懷別人的人。

領(lǐng)袖的含義

企業(yè)領(lǐng)袖的含義是什么?

很多人認(rèn)為，領(lǐng)袖意味著大權(quán)柄。這是不全面的，領(lǐng)袖首先意味著責(zé)任和犧牲。權(quán)柄之前，先有責(zé)任和犧牲。今天，企業(yè)領(lǐng)袖們已經(jīng)可以做到為企業(yè)擔(dān)負(fù)責(zé)任和犧牲了：他們付給高管不菲的福利待遇，愿意花代價(jià)幫助員工成長(zhǎng)。但在目前國(guó)內(nèi)的商業(yè)文明架構(gòu)中，還缺乏企業(yè)領(lǐng)袖愿意對(duì)社會(huì)和國(guó)家負(fù)責(zé)和犧牲。如果大企業(yè)不能順利完成這個(gè)過(guò)程，將失去令人尊敬的凝然姿態(tài)，最終難以走出個(gè)體戶(hù)文化。

“馬太效應(yīng)”的解釋并不僅僅是“強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者恒弱”；同時(shí)也是“得到越多，責(zé)任越大”。領(lǐng)袖，尤其是大企業(yè)領(lǐng)袖，一定要承擔(dān)更大的責(zé)任：對(duì)內(nèi)擔(dān)負(fù)全體員工的福祉和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)外則要構(gòu)建卓越的商業(yè)文明，為國(guó)家、民眾貢獻(xiàn)力量。

領(lǐng)袖意味著犧牲。更大的領(lǐng)袖意味著更大的犧牲。危機(jī)面前，企業(yè)領(lǐng)袖需要學(xué)習(xí)仰望天空，審視內(nèi)心，思考構(gòu)建社會(huì)商業(yè)文明對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)被推到風(fēng)口浪尖。

魅力源于德才兼修

企業(yè)如果不能正確地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)，以及和消費(fèi)者的關(guān)系的話(huà)，就容易產(chǎn)生傲慢的語(yǔ)意凌駕。企業(yè)領(lǐng)袖的人格缺陷終將禍害整個(gè)企業(yè)。

打造中國(guó)一代偉大企業(yè)的希冀能否從這些領(lǐng)袖的胸襟中放飛呢?如果目前的企業(yè)領(lǐng)袖喪失了偉大的前瞻性和自審精神，那么中國(guó)需要更偉大的企業(yè)領(lǐng)袖取而代之。

海明威在其作品《戰(zhàn)地鐘聲》的扉頁(yè)引用約翰·堂恩的名句：“不要問(wèn)喪鐘為誰(shuí)而鳴，喪鐘為你而鳴。”

作為中國(guó)大陸的一部分，汶川的“死亡”使我們不再完整。因?yàn)槲覀兣c他們難解難分……

松下幸之助作為20世紀(jì)最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖之一，得到了多種文化的認(rèn)同，被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”。一位路透社記者發(fā)現(xiàn)松下先生的身上帶著一種令人敬畏的震懾力后，當(dāng)即向其請(qǐng)教。松下微笑著說(shuō)，每天花2小時(shí)在后花園思考是他得力的泉源。松下先生的思考已經(jīng)超越了企業(yè)本身，深入到企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。他意識(shí)到，擁有社會(huì)意識(shí)和感恩之心，是成為一名優(yōu)秀企業(yè)家的必要條件。

真正的企業(yè)領(lǐng)袖，不是靠職權(quán)帶來(lái)影響力。職權(quán)產(chǎn)生的影響力只涉及與職位相關(guān)的這部分人群。真正的領(lǐng)袖是靠他的影響力影響別人，而這種影響力與其人格魅力息息相關(guān)。

身為企業(yè)領(lǐng)袖，你的高管和員工可以原諒你決策上的失誤，但一定不會(huì)原諒你道德上的缺陷。真正可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的大企業(yè)將是那些在品德上熠熠生輝的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)。

這是一個(gè)大浪淘沙的時(shí)代，不斷進(jìn)步的社會(huì)必將把那些有智慧、有見(jiàn)識(shí)、有品格的企業(yè)領(lǐng)袖推向時(shí)代的前沿。他們將以卓越的領(lǐng)袖力量，構(gòu)建偉大的商業(yè)文明，創(chuàng)造真正偉大的企業(yè)。不但賺取豐厚的利潤(rùn)，而且樹(shù)立矚目的榜樣。

如何成為真正的商業(yè)領(lǐng)袖?溫家寶總理的詩(shī)作《仰望星空》是個(gè)好建議。

走腳下的路，不要忘記常常仰望星空。