張麗娜
[摘 要] 高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要是培養(yǎng)面向社會(huì)和企業(yè)實(shí)踐第一線的應(yīng)用型人才。當(dāng)前教育系統(tǒng)沒(méi)有能夠?yàn)槟贻p人提供獲取和提高生存所需的多種能力,缺乏職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn),包括創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),導(dǎo)致了就業(yè)障礙。學(xué)校要提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力進(jìn)一步提高就業(yè)率,而企業(yè)要從高??焖傥{優(yōu)秀的能很快上手的應(yīng)屆畢業(yè)生,校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地為達(dá)成此雙贏局面具有重要意義。
[關(guān)鍵詞] 應(yīng)用型人才 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 校企合作 實(shí)訓(xùn)基地
一、校企共建實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必要性
校企共建實(shí)訓(xùn)基地的目的是校內(nèi)校外產(chǎn)學(xué)相結(jié)合,借助企業(yè)先進(jìn)的理念、設(shè)備、管理、技術(shù)和技能完成理論教學(xué)到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)學(xué)生的工作能力、適應(yīng)能力、就業(yè)能力,即培養(yǎng)應(yīng)用型人才以適應(yīng)外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;另一方面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善、成熟的今天,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要生存、發(fā)展必須有過(guò)硬的技術(shù)和產(chǎn)品、有高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才去幫助企業(yè)打造開(kāi)拓市場(chǎng),而高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才就來(lái)自于校企合作共同培養(yǎng)的應(yīng)用型人才。
1.從社會(huì)的角度看
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)力空前提高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了重大變化,尤其表現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、人才需求等方面。由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多元化經(jīng)濟(jì)成份的拓展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念為了應(yīng)對(duì)新環(huán)境新科技而不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,買(mǎi)方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,迫切需要新一代具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力的營(yíng)銷(xiāo)人員。
2.從企業(yè)的角度看
近幾年,企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求愈加迫切,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在全國(guó)乃至各地方的人才市場(chǎng)需求排行榜均名列前茅。目前用人單位越來(lái)越看重高校營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和能力。學(xué)生應(yīng)具備的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力主要有三類(lèi):一是專(zhuān)業(yè)能力,具體包括市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、營(yíng)銷(xiāo)組合、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等五種能力;二是社會(huì)能力具體包括語(yǔ)言表達(dá)、交往與合作、適應(yīng)變化、自我營(yíng)銷(xiāo)、談判和競(jìng)爭(zhēng)等六種能力;三是方法能力具體包括學(xué)習(xí)能力、分析與綜合能力、決策能力、 邏輯思維能力和提出合理化建議能力等?,F(xiàn)代企業(yè)正大量需要高校培養(yǎng)的德智體全面發(fā)展、敬業(yè)愛(ài)崗、具有現(xiàn)代市場(chǎng)意識(shí)和較強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力,具有堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞精神和較強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)、公關(guān)能力,具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必備的基本理論、技巧技能,能夠進(jìn)行一定層次的市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及組織實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才。
3.從高校的角度看
由于我國(guó)高等教育重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式由來(lái)已久,致使學(xué)校與企業(yè)間的人才供需的矛盾仍然突出,學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中得不到施展才華的機(jī)會(huì)。因此借助校企合作,學(xué)??梢栽谌瞬殴餐囵B(yǎng)過(guò)程中更好地了解到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的需求及其發(fā)展趨勢(shì),不斷更新學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,促使高等教育與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合,使學(xué)校把對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),使培養(yǎng)出的學(xué)生更好地滿(mǎn)足企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需要,增加學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼,縮短員工對(duì)企業(yè)的適應(yīng)期,大大降低企業(yè)的人才培養(yǎng)支出和勞動(dòng)成本,有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為高校創(chuàng)建了高水平的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。
由此可見(jiàn),學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合是市場(chǎng)化發(fā)展的一種必然需求,兩者聯(lián)合辦學(xué),可以發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自?xún)?yōu)勢(shì)。一方面,學(xué)??梢岳眯酆竦目蒲辛α亢蛶熧Y為企業(yè)人才的教育和培養(yǎng)提供必要的資源,同時(shí)可以大大地降低企業(yè)的教育培訓(xùn)方面的成本。另一方面,企業(yè)在資金、市場(chǎng)、技術(shù)方面為學(xué)校發(fā)展提供便利,特別是對(duì)人才的教育培訓(xùn)又大大的推動(dòng)了學(xué)校的發(fā)展,為學(xué)校的發(fā)展注入了新的活力,提供了新的發(fā)展動(dòng)力。
二、校企共建實(shí)訓(xùn)基地的現(xiàn)狀分析
目前校企共建實(shí)訓(xùn)基地遇到許多急需解決的問(wèn)題:
1.校企共建的實(shí)訓(xùn)基地過(guò)于形式化,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)薄弱
國(guó)外許多企業(yè)把接收學(xué)生實(shí)習(xí)當(dāng)作儲(chǔ)備人才的一種手段,而國(guó)內(nèi)許多企業(yè)則把接收大學(xué)生實(shí)習(xí)當(dāng)成一種任務(wù)。企業(yè)常常出于與學(xué)校的關(guān)系或個(gè)人的關(guān)系,接收了實(shí)習(xí)生,但企業(yè)并沒(méi)有想好讓實(shí)習(xí)生具體干什么,認(rèn)為實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)而言就是多余的人力,畢竟實(shí)習(xí)生還只是一只腳跨進(jìn)社會(huì),缺乏實(shí)踐能力,對(duì)本專(zhuān)業(yè)的活要上手還得慢慢學(xué),企業(yè)大多抱著教會(huì)他們還不如本企業(yè)現(xiàn)有的員工跟進(jìn)來(lái)得快捷省事。所以很多學(xué)生去到企業(yè)都只是做一些打雜、跑腿的事情,不能深入了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際運(yùn)作、不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。實(shí)習(xí)結(jié)束,學(xué)生只能東拼西湊一些材料,實(shí)習(xí)成了可有可無(wú)的實(shí)踐環(huán)節(jié),沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用
2.大多是以高校為主導(dǎo)的校企共建實(shí)訓(xùn)基地模式
目前,我國(guó)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才共建實(shí)訓(xùn)基地的模式都有一個(gè)共同的本質(zhì)特點(diǎn),就是學(xué)校始終在人才培養(yǎng)過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,未能真正實(shí)現(xiàn)校企共同培養(yǎng)人才的目標(biāo)。以學(xué)校為主的校企聯(lián)合培養(yǎng)人才模式容易偏離校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的本質(zhì)目標(biāo),不易調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)合作的積極性,不利于合作的內(nèi)部機(jī)制和外部條件的健全和完善。因此,從校企合作的內(nèi)部機(jī)制來(lái)看,以學(xué)校為主的校企聯(lián)合培養(yǎng)人才模式中,其顯示的聯(lián)合培養(yǎng)人才動(dòng)力不足、活力不夠,校企雙方各自的管理體制也不健全,利益分配機(jī)制也不夠完善;從校企合作的外部條件來(lái)看,以學(xué)校為主的校企聯(lián)合培養(yǎng)人才模式中,其信息不夠暢通,合作資金不足,所需政策法規(guī)還不到位。
3.大多是“若即若離”式的校企合作模式
高校與企業(yè)雙方都是只考慮自身的利益、短期內(nèi)的利益,雙方的合作沒(méi)有站在戰(zhàn)略性的長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)校企雙方的雙贏雙收。目前,我國(guó)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式主要有兩種形式:一是“訂單式”人才培養(yǎng)模式,學(xué)校與企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,共同組織教學(xué),學(xué)生畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè)的人才培養(yǎng)模式;二是“校企互動(dòng)式”人才培養(yǎng)模式,由企業(yè)提供實(shí)習(xí)基地、設(shè)備、原料,企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃制定,并指派專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教學(xué)。從表面上看,各個(gè)高職院校與企業(yè)之間簽訂協(xié)議,實(shí)行校企聯(lián)合,建立了實(shí)習(xí)基地,但實(shí)際雙方“貌合神離”,各自為了自身的“利益”進(jìn)行合作。一些企業(yè)從自身角度出發(fā),傾向于社會(huì)聘請(qǐng),不愿意“訂單”培養(yǎng),認(rèn)為可以減少成為高職院校的實(shí)習(xí)基地的花費(fèi)。還有一些企業(yè)與高職院校之間實(shí)行“訂單”培養(yǎng),也是短期的多,長(zhǎng)期的少。高職院校從自身角度出發(fā),為了減少實(shí)習(xí)費(fèi)用,降低設(shè)備資金投入,想盡一切辦法與企業(yè)合作,建立實(shí)習(xí)基地,加大實(shí)踐教學(xué)力度。學(xué)校一方面 “乞求”企業(yè)內(nèi)具有豐富營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者傳授給學(xué)生較多的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),而企業(yè)由于實(shí)習(xí)學(xué)生沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又擔(dān)心影響正常生產(chǎn),大多消極被動(dòng),實(shí)習(xí)效果不夠理想。
三、應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企共建實(shí)訓(xùn)基地的途徑探討
高等職業(yè)教育旨在培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須要有良好的校企共建的實(shí)訓(xùn)基地。高職院校應(yīng)做到:一是依托企業(yè)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,積極建立校企合作辦學(xué)機(jī)制,有償聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)精英就學(xué)校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案 、教學(xué)模式進(jìn)行充分研討、論證,開(kāi)發(fā)以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,構(gòu)建具有高職特色的課程體系。二是通過(guò)多種途徑建立密切的合作伙伴關(guān)系。高職院校在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置上,要緊跟企業(yè)前沿技術(shù)和方法,使投入具有前瞻性 、持久性,縮短營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)適期,讓企業(yè)漸漸感受到頂崗實(shí)習(xí)生所起的作用,逐步形成“一旦實(shí)習(xí)生回校,人員就非常緊張”的局面。同時(shí)高校要與企業(yè)簽訂正式的實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū),承擔(dān)企業(yè)一定的科研課題,明確雙方責(zé)權(quán)。對(duì)于企業(yè)而言 ,可利用學(xué)校師生的專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題 ,費(fèi)用支出少;對(duì)于學(xué)生而言,實(shí)習(xí)工作更有針對(duì)性,避免了形式主義;對(duì)于學(xué)校而言,事后評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更客觀。
1.依托骨干專(zhuān)業(yè) ,開(kāi)辦特色企業(yè)
每個(gè)學(xué)校都有自己的特色專(zhuān)業(yè),即基礎(chǔ)雄厚,教師員工水平較高的可以代表本學(xué)校水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)。這些專(zhuān)業(yè)一方面在教育界有影響,另一方面在社會(huì)上也有較高的信譽(yù)度。以這些專(zhuān)業(yè)為依托辦企業(yè),走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的路子。這類(lèi)企業(yè)的開(kāi)辦,也為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)提供了廣闊的天地。有條件的學(xué)校應(yīng)緊緊圍繞此類(lèi)企業(yè)做文章,與此類(lèi)企業(yè)聯(lián)合,既可為學(xué)生實(shí)踐教學(xué)提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,更因?yàn)榕c學(xué)校利益結(jié)合緊密,與教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合自然也更緊密,有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.與相關(guān)專(zhuān)業(yè)聯(lián)合,校企聯(lián)辦營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地
每個(gè)學(xué)校都有多個(gè)專(zhuān)業(yè),每個(gè)專(zhuān)業(yè)都可以與相關(guān)的企業(yè)建立一定的合作關(guān)系。如機(jī)械專(zhuān)業(yè)可與機(jī)械加工、制造、車(chē)輛等企業(yè)建立技術(shù)合作關(guān)系;會(huì)計(jì)經(jīng)融類(lèi)專(zhuān)業(yè)可與會(huì)計(jì)事務(wù)所、一般的企事業(yè)單位、銀行等共建校企合作的實(shí)訓(xùn)基地。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要開(kāi)拓視野,打破就營(yíng)銷(xiāo)論營(yíng)銷(xiāo)的圈子,應(yīng)與其他專(zhuān)業(yè)合作,依靠其他專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)基地。因?yàn)檫@些企業(yè)同時(shí)也需要優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)介入,可以促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)的合作從單純的技術(shù)合作向全面的合作過(guò)渡,從而為學(xué)生實(shí)踐提供更廣闊的天地。學(xué)生在完成專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)后,專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師就到企業(yè)單位聯(lián)系實(shí)習(xí),并形成固定的實(shí)習(xí)基地,這類(lèi)學(xué)習(xí),地點(diǎn)相對(duì)固定,雙方聯(lián)系密切,由學(xué)院代表學(xué)校與實(shí)習(xí)基地所在部門(mén)簽訂合作協(xié)議書(shū),明確雙方的義務(wù)、責(zé)任、權(quán)益并體現(xiàn)互利原則。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)校可以接受企業(yè)委托,幫助企業(yè)培訓(xùn)如推銷(xiāo)員、外銷(xiāo)員、公關(guān)員等,也可為企業(yè)做研發(fā)項(xiàng)目,如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、公關(guān)策劃等項(xiàng)目,而企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)基地,學(xué)生頂崗學(xué)習(xí),一般從事推銷(xiāo)、廣告、業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員、辦公室文職人員等工作。一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員、管理人員還參與學(xué)校的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)工作,并擔(dān)任兼職教師。學(xué)校也可派教師深入企業(yè),掛職鍛煉,從企業(yè)一線實(shí)踐獲取第一手資料,更好地為教學(xué)服務(wù)。
3.建設(shè)模擬營(yíng)銷(xiāo)公司
建立一個(gè)模擬營(yíng)銷(xiāo)公司 ,該公司有著規(guī)范化、制度化的管理模式。公司總經(jīng)理由指導(dǎo)老師擔(dān)任,副總、部門(mén)經(jīng)理由學(xué)生擔(dān)任,各自分工明確、責(zé)任到位,實(shí)訓(xùn)采用模擬公司和企業(yè)合作的方式,即模擬公司為企業(yè)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),有償服務(wù),大部分報(bào)酬,作為學(xué)生業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì),小部分留作模擬公司發(fā)展基金,學(xué)生服從統(tǒng)一管理,規(guī)范化服務(wù)模 擬公司各業(yè)務(wù)部門(mén)可自行聯(lián)系業(yè)務(wù),但報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),也可開(kāi)展各種形式的營(yíng)銷(xiāo)策劃,公關(guān)策劃等活動(dòng)。模擬實(shí)習(xí)基地的建設(shè),空出了學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),但與學(xué)生未來(lái)上崗工作的真實(shí)職業(yè)環(huán)境存在一定差別。
四、結(jié) 語(yǔ)
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,學(xué)校要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)需求的變化,調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向,確定培養(yǎng)規(guī)模,開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施靈活的人才培養(yǎng)方案,創(chuàng)建適量的供學(xué)生掌握實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)基地;企業(yè)要逐漸在確立市場(chǎng)需求、人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)和提供學(xué)生實(shí)習(xí)基地等方面發(fā)揮相應(yīng)作用。校企雙方要摒除目光短淺的貌合神離式的合作方式,才能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的合作“雙贏”,實(shí)現(xiàn)學(xué)校為企業(yè)輸送能快速上手的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才。
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