總體導(dǎo)向與企業(yè)策略形成
用孫子的想法來思考企業(yè)競爭戰(zhàn)略,而企業(yè)競爭戰(zhàn)略從策略形成,到戰(zhàn)略架構(gòu)共五個環(huán)節(jié),分別是:1、總體導(dǎo)向,2、主動導(dǎo)向,3、效用導(dǎo)向,4、資源導(dǎo)向,5、信息導(dǎo)向。其中,《孫子兵法》中第一到第三篇集中在總體導(dǎo)向上。第四到第六篇為主動導(dǎo)向。第七到第九為效用導(dǎo)向。第十到十二篇為資源導(dǎo)向。最后的間篇為獨(dú)立的信息導(dǎo)向,專門研究情報在自我完善以及復(fù)雜對抗情景下的作用。
企業(yè)策略形成。企業(yè)戰(zhàn)略形成目前的所有思想模式和具體實(shí)際工具主要有SWOT分析,具體涉及三個步驟,分別是確定眼前的位置、確定將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、確定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。需要對現(xiàn)狀進(jìn)行透徹的分析,并進(jìn)行自我水平分析和評估以及競爭現(xiàn)狀分析,包括內(nèi)部、外部的分析,同時涵蓋微觀以及宏觀經(jīng)濟(jì)層面。當(dāng)確定目前狀況時,具體的目標(biāo)已經(jīng)浮出,也就涉及企業(yè)使命和愿景,所有的短期目標(biāo),中長期目標(biāo)隨之而出。目標(biāo)涵蓋經(jīng)濟(jì)回報目標(biāo)以及市場發(fā)展階段目標(biāo),甚至包括了產(chǎn)品發(fā)展階段目標(biāo)。這是目前西方企業(yè)涉及企業(yè)策略形成上必須思考的內(nèi)容。
《孫子兵法》用第一、二、三篇的內(nèi)容來高度概括出了一國之長久生存的總體方向。在計篇中的計為計劃、分析、評估。計篇中說“故經(jīng)之以五,較之以計,而索其情”。意思是根據(jù)五個權(quán)力因素的分類,分析確定一國的戰(zhàn)略高度的發(fā)展基礎(chǔ)。五個因素分別是道、天、地、將、法。第二篇,作戰(zhàn)篇中有三句關(guān)鍵的要點(diǎn):“兵聞拙速,未睹巧之久也。兵久而國利者,未之有也。不盡知用兵之害,則不能盡知用兵之利?!币馑际侨绻M(jìn)入與對手對抗的狀態(tài)應(yīng)該以盡量快速地得到結(jié)果為首選,而不是膠著狀態(tài),膠著狀態(tài)時間長久組織耗損是無法挽回的,因此,輕易不挑戰(zhàn)對手,要挑戰(zhàn)就要找到快速獲得結(jié)果的方法。第三篇,謀攻篇強(qiáng)調(diào)的是用兵的方法,演變出了集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)的游擊隊思想。沒有充分的企業(yè)實(shí)力、基礎(chǔ)、現(xiàn)狀分析,不要輕易發(fā)動戰(zhàn)事,不要輕易發(fā)動攻擊,如果要發(fā)動進(jìn)攻,盡量確保盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不惜代價要推動結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。涉及實(shí)戰(zhàn)的對抗,孫子在第三篇中給出了用兵之法,制勝之道。
主動導(dǎo)向與企業(yè)策略落實(shí)
企業(yè)策略落實(shí)。企業(yè)策略落實(shí)包括四個組成部分,分別是資源鎖定,部門架構(gòu)設(shè)置,目標(biāo)責(zé)任歸屬分配以及過程管理要點(diǎn)規(guī)劃。這四個部分涉及所有有關(guān)落實(shí)、布局、規(guī)劃的動作,《孫子兵法》中形篇、勢篇,以及虛實(shí)篇分別有涉及。這三個篇章構(gòu)成了孫子思想中的第二個導(dǎo)向——主動導(dǎo)向。企業(yè)策略落實(shí)與孫子兵法中主動主導(dǎo)是互相印證的。涉及落實(shí)中的預(yù)測,對形勢的判斷和影響方法設(shè)計等,用孫子兵法的思想來思考企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)是有現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)價值的。
效用導(dǎo)向與企業(yè)策略評估
企業(yè)策略評估。企業(yè)策略評估是對策略形成過程的一個反饋機(jī)制。應(yīng)該由單獨(dú)的獨(dú)立部門來完成,而不是由當(dāng)初策略規(guī)劃部門來實(shí)施。這個環(huán)節(jié)包括兩個關(guān)鍵的測量,分別是效用測量以及效率測量,是對戰(zhàn)略執(zhí)行的持久性,短期有效性的鑒別。
有關(guān)效用、效率的含義和作用已經(jīng)在上一期的專欄文章中詳細(xì)解釋了。這里就不做進(jìn)一步詮釋?!秾O子兵法》中九變、軍爭、行軍這三個篇章中涵蓋了這個部分的經(jīng)典論述。
在軍事戰(zhàn)爭中孫子強(qiáng)調(diào)各種判斷,尤其是對進(jìn)入對抗階段后敵方以及我方處境的判斷,是側(cè)重在戰(zhàn)略實(shí)施后各種變化情況出現(xiàn)以后的思想調(diào)整。然后在九變中給出了各種具體的效用測量意義,以及效率影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)干預(yù)方式。行軍篇給出了具體策略落實(shí)中修正的方案,以及思考的要點(diǎn)。九變篇是13篇中字?jǐn)?shù)最少的,僅有282個字,卻精練地點(diǎn)出了衡量的各種可能情況。一個2000多年前的人,能夠設(shè)想到當(dāng)今21世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略中也無法回避和忽略的策略評估,不僅涉及意義,還給出了具體的衡量方向,這讓所有中外后人不得不敬仰和崇拜。
資源導(dǎo)向與戰(zhàn)略總綱
企業(yè)戰(zhàn)略總綱。企業(yè)戰(zhàn)略總綱應(yīng)該包括兩個主線,分別是人員工業(yè)化組織線路以及社會化實(shí)施線路。前者涉及組織架構(gòu)中的資源使用率、資源的長久有效性、資源的對我分配等,后者涉及社會效果的擴(kuò)散、社會化因素的牽制和影響等。
《孫子兵法》中涉及地形、九地、火攻,這三篇的內(nèi)容都是戰(zhàn)略總綱實(shí)施的關(guān)鍵要點(diǎn)。地形篇涉及策略落實(shí)中的環(huán)境因素,九地給出了多種環(huán)境下資源使用的基本原則?;鸸ビ没馂橐环N當(dāng)時來說獨(dú)特的自然武器,借助其威力贏得優(yōu)勢。在今天來看,火攻的企業(yè)戰(zhàn)略意義應(yīng)該是借助獨(dú)特的資源來獲得企業(yè)優(yōu)勢的長久性,比如工作時間長的企業(yè)員工是一種獨(dú)特的資源。而目前,許多企業(yè)都將工作年限長的員工當(dāng)做累贅,這是對在最高境界上競爭的一種愚昧和無知。西方500強(qiáng)企業(yè)盡量保留工作時間長的員工,將他們當(dāng)做企業(yè)重要的、難以替代的資源,而且是對社會其他因素有牽制和影響意義的資源,是一種長久的資源,如同軍事戰(zhàn)爭中的火的作用。企業(yè)例子就不具體指名哪個企業(yè)。
中國企業(yè)普遍存在的是沒有借助獨(dú)特資源的意識,沒有人才壟斷的意識,沒有社會化資源持久運(yùn)用的意識?;旧隙际嵌唐跈C(jī)會的把握,而不是長久競爭力的發(fā)展和建立。萬科在這個問題上的表現(xiàn)是積極的例子。萬科對現(xiàn)有人才隊伍的維護(hù),對客戶資源、社會資源的在意,對供應(yīng)商貨款及時支付的自我要求都是目前中國企業(yè)中的佼佼者。
信息導(dǎo)向與企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)架
企業(yè)戰(zhàn)略架構(gòu)。企業(yè)戰(zhàn)略架構(gòu)由三個層次的戰(zhàn)略內(nèi)容構(gòu)成,分別是企業(yè)層面的戰(zhàn)略、商業(yè)層面的戰(zhàn)略以及執(zhí)行層面的戰(zhàn)略。企業(yè)層面的戰(zhàn)略涉及企業(yè)戰(zhàn)略的總綱以及宏觀視野,商業(yè)層面的戰(zhàn)略涉及企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的商業(yè)互動和互相影響的發(fā)展趨勢,執(zhí)行層面的戰(zhàn)略涉及具體的每天運(yùn)營管理的節(jié)奏和活動內(nèi)容。
《孫子兵法》中最后一篇是間篇。間篇的主要著眼點(diǎn)是務(wù)實(shí)導(dǎo)向的例子。目前考證,《孫子兵法》應(yīng)該不止13篇,從整體的架構(gòu)和布局來看,至少還有五篇,涉及到更加務(wù)實(shí)和具體的策篇、動靜篇、勸篇,判篇和離篇。策篇是策論,策的作用和實(shí)施。動靜篇是關(guān)于動態(tài)過程以及靜態(tài)過程在對抗中的作用。勸篇涉及和平解決的可能性問題的探討。判篇涉及各種判斷工具和判斷后的對應(yīng)動作。離篇涉及退出對抗?fàn)顟B(tài)時的處理模式。間篇強(qiáng)調(diào)信息的作用。
企業(yè)戰(zhàn)略有五個核心內(nèi)容:1、策略形成,2、策略落實(shí),3、策略評估,4、戰(zhàn)略總綱,5、戰(zhàn)略架構(gòu)?!秾O子兵法》有五個核心導(dǎo)向:1、總體導(dǎo)向,2、主動導(dǎo)向,3、效用導(dǎo)向,4、資源導(dǎo)向,5、信息導(dǎo)向。因此,中國企業(yè)的思想戰(zhàn)略高度不一定非要依靠現(xiàn)在的學(xué)府,或者所謂的大師。中國歷史中屹然站著的一代宗師孫武已經(jīng)給出了明確的總綱,只要我們企業(yè)家潛心的,認(rèn)真地去尋找真正的戰(zhàn)略啟發(fā)和戰(zhàn)略境界,我們都可以用孫子的思想來思考,來迎接21世紀(jì)世界范圍的競爭、對抗與挑戰(zhàn)。