從業(yè)務(wù)員到大區(qū)經(jīng)理。肖笑天一步步成長(zhǎng)為高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。北京大區(qū)經(jīng)理的肖笑天在公司渠道改革中主張“郡縣制”。由此削弱了營(yíng)銷副總王大虎的權(quán)力,而肖笑天也因此受帶排擠和打壓。被下放到市場(chǎng)做得最差的分公司。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手霸天鋁業(yè)的交鋒中,肖笑天又發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)黑幕。陰謀、心計(jì)、暗算、利益……種種面孔,將如何上演?
第一回 流放
(一)
雖然收拾自己的私人物品時(shí),肖笑天在他的助手們面前表現(xiàn)出寵辱不驚、去留無意的坦蕩,仿佛這次他不是被下放,而是像五年前一樣為關(guān)系到皇天鋁業(yè)公司生死存亡的現(xiàn)代城大單鋌而走險(xiǎn)地去翻盤,但李小萍知道他這不過是被人生的風(fēng)風(fēng)雨雨洗禮過后的男人們慣有的掩飾。李小萍不止一次地在不同的男人臉上讀到過這樣的表情,但眼前這個(gè)男人卻有著一種難以猜測(cè)的與眾不同。作為肖笑天的秘書,她已經(jīng)與這個(gè)比自己大兩歲的年輕人默契地合作了一年多的時(shí)光,天下沒有不散的宴席,肖笑天今天必須離開了,而她對(duì)自己的未來又是一片不可預(yù)知的茫然。她知道她可能會(huì)暫時(shí)接替肖笑天的位子,但她沒有一絲的興奮和喜悅。當(dāng)看著肖笑天將書架上的書慢慢地放進(jìn)行李箱,時(shí)不時(shí)又捧起一本《三國(guó)演義》或者《營(yíng)銷管理》若有所思時(shí),一股莫名而又極其強(qiáng)烈的情感突然涌上了李小萍的心頭,她的眼眶再次濕潤(rùn)了。
昨天晚上肖笑天和他的助手們到距離公司很遠(yuǎn)的天下糧倉大飯店聚會(huì),酒至正酣時(shí),部門里年齡最大的老郭面紅耳赤地握著酒杯對(duì)肖笑天說:“肖老師,咱這里就我一個(gè)人不叫你肖總,我現(xiàn)在還是叫你肖老師,一來你給我們說過你以前當(dāng)過武術(shù)教練,二來這一年多我也確實(shí)從你身上學(xué)到不少東西,尤其是你對(duì)情報(bào)的分析非常讓我佩服?!蓖nD了一下,老郭繼續(xù)操著他那趙本山式的東北普通話說,“你給公司整得哪個(gè)政策不都立竿見影?你的‘郡縣制’一被采用,銷售額馬上就翻了好幾翻,你做我的老師是綽綽有余……”
“是綽綽有余,郭文盲!”坐在對(duì)面的剛剛加入公司不久的研究生唐大貴習(xí)慣性地糾正道。但一糾正完他又突然意識(shí)到這是部門最后的一次晚餐,在這樣的場(chǎng)合下像往常那樣無所顧忌地糾正老郭的錯(cuò)誤似乎有些不妥,他不由自主地飛快吐了一下舌頭。
“哦,對(duì),是綽綽有余!咱是文盲嘛?!睘榱藢?duì)自己的口誤表示歉意,老郭特意把“綽綽”兩字的發(fā)音說的特別重。老郭繼續(xù)對(duì)肖笑天說道:“但是老哥我今天還是要?jiǎng)衲阋痪洹D憔褪切奶昧?,心太軟了,不然咱們公司的歷史就要重寫了?!闭f完后,老郭舉起酒杯和肖笑天的酒杯碰了一下后一飲而盡。
肖笑天把自己杯子里的酒一口干了,笑著說:“歷史不是已經(jīng)重寫了么?況且古人不是說了么,‘江山易改,本性難移’嘛。人的一生當(dāng)中能有幾次施展才華的機(jī)會(huì)呢?作為公司大腦的戰(zhàn)略發(fā)展研究室能做到這種程度我已經(jīng)問心無愧了。老郭,謝謝你,謝謝你這段時(shí)間對(duì)我工作的支持?!笨粗瞎唤叵肫鹱约簞偙慌傻綉?zhàn)略發(fā)展研究室任主任時(shí)老郭找他的情景。
那是一年多前的一個(gè)下午,肖笑天正在籌建戰(zhàn)略發(fā)展研究室,老郭找到他懇求他能夠收留自己。肖笑天那時(shí)只知道老郭的外號(hào)叫“郭文盲”,由于老郭總愛對(duì)人說“咱是文盲”、“我是文盲”之類的口頭禪,因此就落下了這個(gè)“郭文盲”的外號(hào)。老郭是公司的十大元老之一,也是十大元老中還在公司任職的三個(gè)人中年齡最大者。25年前公司草創(chuàng)之初,老郭還是一個(gè)20出頭的小伙子,他死心踏地跟著老板跑業(yè)務(wù),經(jīng)歷了公司的所有轉(zhuǎn)型和波折,是全程見證了公司歷史的少數(shù)幾個(gè)人之一。在買方市場(chǎng)尚未形成的時(shí)候,老郭憑著豪爽的性格和戰(zhàn)無不勝的酒量,在物質(zhì)并不豐富的年代叱咤全國(guó)市場(chǎng),那時(shí)候公司還只是一個(gè)中型食品廠,也尚未進(jìn)入建材業(yè)。隨著公司的多元化發(fā)展,老板果斷地涉足了建材業(yè),于是老郭作為當(dāng)年食品行業(yè)的銷售精英自然就被調(diào)入了建材廠做銷售部長(zhǎng)。起初老郭也做了一些單子,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,老郭感覺到光靠和客戶吃吃飯喝喝酒就拿下單子的時(shí)代一去不復(fù)返了。另外,對(duì)于型材制作門窗、幕墻的一些技術(shù)知識(shí)老郭總也搞不懂,當(dāng)對(duì)方提到一些涉及技術(shù)方面的問題時(shí)老郭要么轉(zhuǎn)移話題要么就是搬出工程師來解答。因此,當(dāng)建材公司在全國(guó)各地成立辦事處時(shí),老郭就自告奮勇地到一個(gè)并不重要的H省做辦事處主任去了,因?yàn)樗胫灰诋?dāng)?shù)馗愣◣讉€(gè)代理商依靠他們來做市場(chǎng)比在總部要輕松的多,自己只管收收款發(fā)發(fā)貨督促督促業(yè)務(wù)員就完了。當(dāng)時(shí)接替老郭位子的副銷售部長(zhǎng)也就是現(xiàn)在分管行政的集團(tuán)副總裁王軍知道他和老板關(guān)系好,在各方面也都非常照顧他,所以在H省老郭過了好幾年神仙般的日子。
后來隨著公司的不斷發(fā)展壯大,老板邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的臥龍鳳雛咨詢公司共商公司發(fā)展大計(jì)。臥龍鳳雛咨詢公司的首席咨詢師兼董事長(zhǎng)張良帶領(lǐng)他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過三個(gè)月的調(diào)研和分析給皇天鋁業(yè)提交了厚厚一疊項(xiàng)目報(bào)告。老板根據(jù)報(bào)告對(duì)公司進(jìn)行了第一次機(jī)構(gòu)改革,成立了營(yíng)銷中心、市場(chǎng)部、人力資源部,營(yíng)銷中心下轄原來的銷售部和新成立的市場(chǎng)部與人力資源部。時(shí)任銷售部長(zhǎng)的王軍暫被任命為營(yíng)銷總監(jiān),銷售業(yè)績(jī)突出的華東區(qū)大區(qū)經(jīng)理張中陽授命為新的銷售部長(zhǎng),市場(chǎng)部暫時(shí)沒有合適的人選。張良建議老板一方面通過各種渠道招聘市場(chǎng)部經(jīng)理,另一方面先讓其大學(xué)剛畢業(yè)的兒子在市場(chǎng)部做一些基礎(chǔ)性的工作。老板本來就覺得市場(chǎng)部創(chuàng)造不出什么價(jià)值就同意了,其實(shí)設(shè)立市場(chǎng)部他另有深意。
在第一次機(jī)構(gòu)改革的時(shí)候,肖笑天還是華東大區(qū)管轄下的寧波辦事處的一個(gè)銷售代表,張中陽是他的頂頭上司的上司,張中陽被調(diào)到總部后不久,寧波辦事處主任李兵就被公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手霸王鋁業(yè)挖去做省級(jí)經(jīng)理了,于是肖笑天做了寧波辦事處主任,后來又被公司調(diào)去做北京大區(qū)經(jīng)理,在北京拿下幾個(gè)國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大項(xiàng)目后被調(diào)回公司總部,在與老板暢談了三個(gè)小時(shí)后,老板準(zhǔn)予其設(shè)立戰(zhàn)略發(fā)展研究室并任主任,由此拉開第二次改革的序幕。而老郭不知什么時(shí)候已經(jīng)從H省回到了公司市場(chǎng)部,由于和市場(chǎng)部經(jīng)理不和,當(dāng)戰(zhàn)略發(fā)展研究室成立時(shí),老郭就來拜訪肖笑天。肖笑天和老郭只是在公司的銷售會(huì)議上照過面從未深交過,老郭的突然到訪頗使肖笑天感到莫名其妙。正當(dāng)他們寒暄的時(shí)候,肖笑天接到了老板的電話,老板大意是說戰(zhàn)略發(fā)展研究室也肩負(fù)著企業(yè)文化的建設(shè)和編撰公司歷史的使命,而老郭這樣的公司元老正好可以幫上忙,因?yàn)樗绕渌烁私夤镜臍v史,尤其是公司早期的歷史。
接了老板的電話后,肖笑天雖然感到很無奈,但也覺得老板說得有道理,于是就對(duì)老郭說:“好吧,如果你不嫌我這里廟小你就來吧,不過在工作上我的風(fēng)格是公事公辦,決不含糊,任何人都必須遵守部門的規(guī)定,服從部門的安排?!?/p>
“沒問題,呵呵?!崩瞎Φ孟褚欢涿倒寤ㄋ频膶?duì)肖笑天說。
“這樣吧,你這段時(shí)間好好回憶回憶公司從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的歷史,我計(jì)劃先安排你和另外一個(gè)同事負(fù)責(zé)寫一本書,那個(gè)同事叫唐大貴,是歷史系畢業(yè)的研究生,過一段時(shí)間他才能來上班,等他來了我通知你,然后大家再商量怎么寫。”
“啊!寫書啊?這個(gè)我可沒寫過。哎,我是文盲。”老郭有點(diǎn)吃驚地說,不過當(dāng)他想到自己小學(xué)都沒畢業(yè)連自己名字有多少筆畫都不知道就能參與到一本書的寫作中,他立即點(diǎn)頭答應(yīng)了。遲疑了一會(huì)兒,他若有所思地說道:“好的,我回去好好想想。要說到寫咱們公司,那還真有不少寫頭,一定要取一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)臅??!?/p>
“書名我還沒細(xì)想,暫時(shí)就叫《皇天鋁業(yè)內(nèi)幕》吧?!?/p>
“內(nèi)幕?”
“是的,內(nèi)幕?!?/p>
當(dāng)老郭離開肖笑天辦公室的時(shí)候,他既感到高興又很憂慮,高興的是他做夢(mèng)都沒有想到自己做了半輩子文盲卻還有機(jī)會(huì)寫一本書,而且這本書又是一本自己為之服務(wù)了二十多年的公司的歷史書,不管怎么說自己也算是要載入史冊(cè)了,看以后誰還敢說自己是文盲;憂慮的是這本書的名字居然叫什么什么內(nèi)幕,難道公司內(nèi)部的種種矛盾和斗爭(zhēng)也要寫出來么?到時(shí)候自己該實(shí)話實(shí)說還是有所保留或者杜撰部分細(xì)節(jié)呢?
“肖總,我懷孕了,不能像以前那樣喝酒了,我以‘伊利’代酒敬你一杯,希望你不要介意。你要暫時(shí)告別我們了,但我相信有一天你會(huì)回來的,我不會(huì)說話,也不知道該說些什么。我喝完,你隨意?!币幌蚝莒t腆的信息處理員趙莉打斷了肖笑天的思緒,站起來要和他碰杯。
“哪有隨意的道理,祝你早日生下小寶寶。來,我們一起干了?!毙ばμ煲舱酒饋砼e起了杯子。
時(shí)間一晃而過,桌上的菜也一片狼籍,七八個(gè)空酒瓶在包廂的角落里東倒西歪。唐大貴不知道去了幾趟衛(wèi)生間,當(dāng)他最后一次回來時(shí)顯然已經(jīng)把剛才喝的酒都吐干凈了,用茶水漱了漱口后,他提議大家去“金碧輝煌”唱歌,他的提議很快得到了幾個(gè)沒結(jié)婚的年輕人的積極響應(yīng),雖然那些人也喝得像秋天的向日葵一樣耷拉著腦袋,但一聽說去“金碧輝煌”個(gè)個(gè)立刻來了精神。但趙莉說他老公已經(jīng)開車過來接她回去了,老郭也剛接到她老婆的電話也不去了。肖笑天見唐大貴他們用詢問的目光看著他和李小萍,于是說:“你們先去玩,小萍喝多了,我先送她回去,一會(huì)我就來?!?/p>
“肖總,你今天也喝的不少,要不你也回去早點(diǎn)休息,你明天下午還有飛機(jī)。”
“怎么?今晚不想讓我一展歌喉?”
“哈哈,你的天籟之音估計(jì)又會(huì)讓整個(gè)夜總會(huì)尸橫遍野,今晚你還是口下留情吧?!币幌氲叫ばμ斐钑r(shí)的破喉嚨爛嗓子,走調(diào)走得離曲十萬八千里還沾沾自喜,李小萍忍不住笑出了聲勸說道。
“哈哈哈哈……”大家都一起開心地笑了起來。
(二)
夜空里的月亮今晚比平時(shí)格外明亮,又一年的中秋節(jié)快要到了,肖笑天望著那輪明月,不禁想起“月有陰晴圓缺,人有旦夕禍福”。幾片干枯的葉子在空曠的馬路上百無聊賴地翻滾著發(fā)出“哧哧”的嗚咽,遠(yuǎn)處高樓大廈上閃爍的霓紅燈也顯得那么地蒼茫,一絲悲涼油然而生,肖笑天不禁打了個(gè)冷顫。一輛綠色的出租車已經(jīng)向他們駛了過來,李小萍和肖笑天向大家打了打招呼就先打車走了。
“沒事吧?看你臉色不大好,好久沒有喝這么多了吧?”坐在前面的肖笑天看著后視鏡里的李小萍說道。
“沒事兒?!崩钚∑紤袘械乜吭诤笞希朴幸稽c(diǎn)睡意。
一路上沉默不語,直到出租車抵達(dá)李小萍所住的星河灣。車一停下來,李小萍就很快開了車門下了車,接著正和司機(jī)結(jié)賬的肖笑天就聽見“哇——”的一聲,李小萍終于忍不住吐了。
肖笑天把李小萍扶上了她的單身公寓。等李小萍從洗手間里洗漱出來后,肖笑天看著她的氣色比剛才好多了,便關(guān)切地問:“現(xiàn)在好些了吧?”李小萍“嗯”了一聲輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭,她緋紅的瓜子臉和飄逸的長(zhǎng)發(fā)在燈光映襯下是那么地嫵媚,一雙清澈的明眸含情脈脈地望著肖笑天。肖笑天與那目光相撞,這樣的目光似曾相識(shí),使他一怔,隨即他又躲開了那雙觸動(dòng)了他內(nèi)心深處某種情感的目光。“時(shí)間不早了,你早點(diǎn)休息,我回去了。明天上午幫我收拾一下東西,下午我見見老板就走了?!闭f著肖笑天轉(zhuǎn)身向門口走去?!暗鹊?。”李小萍跟了上來,一下子從身后抱住了肖笑天,她把臉貼在肖笑天的后背上說:“笑天,我們一起走吧,離開這個(gè)是非之地,換個(gè)行業(yè)吧?”肖笑天試圖掰開李小萍抱住他的雙手卻不能,只有握著她的手背說:“你很漂亮也很能干,找一個(gè)喜歡你的人吧,我已經(jīng)有家室了。即使我不在這個(gè)公司,不在這個(gè)行了,我們也不可能在一起。”“但是你們沒有愛情,而且也分居很久了,不是么?”肖笑天沒有吭聲。的確,他的婚姻是沒有愛情的,他只是每個(gè)月在固定的日子給另一個(gè)賬戶打錢,然后就是打電話通知對(duì)方查收,而且每次通話都不超過10分鐘,有時(shí)候連1分鐘都不到。
“你為什么不能大膽追求自己的幸福呢?”李小萍接著說,“我知道你喜歡我,但礙于工作的關(guān)系,可是你就要去分公司了,你就不能答應(yīng)我么?”肖笑天一把掙開了李小萍,轉(zhuǎn)過身來雙手握著她的胳膊,看著她濕潤(rùn)的眼睛說:“你不明白,但或許你以后會(huì)明白的?!闭f完轉(zhuǎn)身打開了門,關(guān)門的時(shí)候,他說了最后一句:“早點(diǎn)休息吧!”
門被輕輕地關(guān)上了,李小萍終于忍不住倒進(jìn)沙發(fā)里放聲大哭。其實(shí)一年多的相處,肖笑天已經(jīng)深深地愛上了李小萍,他在工作和生活上盡可能多地關(guān)心這個(gè)過早地失去了父愛又遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的女孩,每當(dāng)關(guān)心她的時(shí)候,他總感覺到自己無比幸福。但他也只是這樣默默地愛著她關(guān)心著她,卻從來沒有表露過,也沒有想過要越雷池一步,他何嘗又不想帶她遠(yuǎn)走高飛,可是現(xiàn)實(shí)允許么?
(三)
肖笑天已經(jīng)收拾好了自己的私人物品,主要是兩大袋書籍,他對(duì)李小萍吩咐道:“等小王出院后,你讓他把這些書給我拉到我家里,這是我家里的鑰匙,我可能要一個(gè)多月才會(huì)回總部一趟,你先替我保管著?!崩钚∑歼€沉浸在昨天晚上被肖笑天拒絕了的悲傷之中。這時(shí)候辦公桌上的電話響了,肖笑天走過去拿起電話說道:“喂,王總,你好。”
“你什么時(shí)候過來啊?”電話那頭問。
“哦,我剛收拾好行李,這就過去?!?/p>
“好的,我在中天樓等你?!?/p>
中天樓是皇天鋁業(yè)幾百畝廠區(qū)里的一處幽靜的私家別墅,皇天鋁業(yè)的老板王彪在總部有兩處辦公地點(diǎn),一處是行政樓,主要是處理一些日常性的事務(wù),比如參加公司的高層例會(huì),接待一些政府領(lǐng)導(dǎo)或者是新聞媒體等等;另一處就是中天樓,這里一般接待一些私交非常好的朋友,或者是聽取個(gè)別部下的重要匯報(bào)。由于中天樓也是老板的起居所在,所以在這里談公事又帶有一些非正式和較為輕松隨意的味道。
這是肖笑天第二次來中天樓,與上次已經(jīng)時(shí)隔一年多了,時(shí)間可以使一切發(fā)生截然相反的變化。當(dāng)肖笑天走進(jìn)通往中天樓的園林時(shí),思緒又回到了一年多前第一次來中天樓的情景。
那是春節(jié)過后的第一次大區(qū)以上經(jīng)理參加的高層會(huì)議,除了幾個(gè)大區(qū)經(jīng)理外,老板王彪還有分管營(yíng)銷的副總王大虎、分管行政的副總王軍、銷售部長(zhǎng)張中陽都參加了會(huì)議。王大虎是老板王彪的本家親戚,也是公司的元老之一,比老郭晚進(jìn)公司兩年,但能力卻遠(yuǎn)在老郭之上,而且為人也頗有心計(jì)。
在這次高層會(huì)議上,按照會(huì)議慣例由大區(qū)經(jīng)理對(duì)當(dāng)前銷售中存在的問題發(fā)言時(shí),時(shí)任北京大區(qū)經(jīng)理的肖笑天簡(jiǎn)要而委婉地提出了當(dāng)時(shí)營(yíng)銷渠道中存在的渠道過長(zhǎng)的問題。肖笑天說:“我覺得這么長(zhǎng)時(shí)間我在北京做得最重要的工作不是拿下了多少多少單子,是在渠道方面做了一些小小的改進(jìn)。而目前我們的渠道是這樣的:產(chǎn)品要到達(dá)縣級(jí)最終用戶,需要經(jīng)過省級(jí)總代理,然后是地級(jí)代理,最后才能最終到達(dá)縣級(jí)。固然四級(jí)渠道有它的好處,但也存在很多弊端,最重要的就是很難做到精耕細(xì)作。所以我取消了地級(jí)代理,把原先地級(jí)代理的銷售范圍縮小到地級(jí)城市周圍,在地級(jí)以下的各個(gè)重要的縣都設(shè)立了辦事處,并賦予辦事處主管很大的權(quán)力和責(zé)任。各個(gè)縣可以有自己的代理,直接從省級(jí)代理以比出廠價(jià)略高的價(jià)格拿貨,每個(gè)縣級(jí)辦事處其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)分公司,與北京大區(qū)簽訂本辦事處自負(fù)盈虧的協(xié)議,采用這種辦法同時(shí)也調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性?!?/p>
王大虎把半截?zé)熎缌?,說道:“肖笑天的這種做法很好。我去年冬天也到各個(gè)大區(qū)看了看,渠道過長(zhǎng)的問題的確存在,而且我還知道其他大區(qū)也在采取渠道下沉的辦法,把地級(jí)代理基本取消或者說削弱了。但是這里也存在一個(gè)問題,主要是大區(qū)經(jīng)理的管理能力和駕馭能力。北京大區(qū)的經(jīng)驗(yàn)是不是值得其他大區(qū)推廣,還要按照各個(gè)大區(qū)的實(shí)際情況來具體分析。我覺得各個(gè)大區(qū)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的改革不能操之過急,要有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行。最重要的是各大區(qū)的改革要向銷售部匯報(bào),而不能自作主張?!?/p>
張中陽一聽王大虎說到“向銷售部匯報(bào)”,心里便很不是滋味。作為從華東大區(qū)升上來的銷售部長(zhǎng),除了曾作過自己部下的肖笑天以外,其他幾個(gè)大區(qū)經(jīng)理并不把他放在眼里,常常越過他這個(gè)銷售部長(zhǎng)直接向王大虎匯報(bào)。一方面是各個(gè)大區(qū)經(jīng)理挾銷量自重,不服從銷售部的管理,越級(jí)匯報(bào);另一方面是王大虎的越級(jí)領(lǐng)導(dǎo),夾在中間的張中陽倒像是一個(gè)秘書,只是每次召集一下例會(huì),做做記錄而已。聽了王大虎的話后,張中陽接過來說道:“肖笑天的改革,他向我說過,當(dāng)時(shí)我也支持他這么做,后來我也向王總匯報(bào)過,我希望以后大家都能夠按照流程向銷售部匯報(bào)?!?/p>
(四)
那天當(dāng)肖笑天回到宿舍時(shí),接到了老板秘書的電話,要他下午去中天樓面談。接著就是張中陽的電話,說過來接他一起去中天樓。張中陽雙手握著方向盤對(duì)坐在旁邊的肖笑天說:“你知道老板叫我們做什么嗎?”
“應(yīng)該是渠道改革的事情?!毙ばμ觳患偎妓鞯鼗卮稹?/p>
“是的,他對(duì)北京區(qū)的改革很感興趣?!?/p>
“你覺得老板會(huì)下定決心嗎?”
“不知道,但是從內(nèi)外部環(huán)境來看,他會(huì)的。”
“小肖,說說看,如果你是我,你該怎么做?”肖笑天沒想到一來王彪就這么直截了當(dāng)?shù)貑栕约?,一時(shí)沒反應(yīng)過來,愣了幾秒后回答道:“實(shí)行‘郡縣制’?!?/p>
“郡縣制?”
“是的。其實(shí)我在今天的會(huì)上也說出了自己的一些想法,而且也經(jīng)過了北京大區(qū)小范圍內(nèi)的實(shí)踐檢驗(yàn)?!毙ばμ齑蜷_了話匣子,“在我看來,目前整個(gè)建材行業(yè)在營(yíng)銷渠道方面都存在著類似的問題,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手霸王鋁業(yè)也一樣。誰能夠在渠道上率先改革誰就能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)?!毙ばμ旌攘艘豢诓?,繼續(xù)說道:“周朝實(shí)行的是分封制,每個(gè)諸侯國(guó)就像一個(gè)小小的王國(guó),周王的政策和管理只能抵達(dá)諸侯一級(jí),至于諸侯內(nèi)部及其以下的地方事務(wù)周王就管不到了?,F(xiàn)在很多廠家就是這樣的,銷售部所能管理的也就是各個(gè)大區(qū)經(jīng)理,至于在各個(gè)大區(qū)如何進(jìn)行市場(chǎng)操作,代理商、經(jīng)銷商如何設(shè)置等問題銷售部很難控制,大區(qū)經(jīng)理與總代理相互勾結(jié)瞞天過海蒙蔽銷售部和公司的事情經(jīng)常發(fā)生。渠道過長(zhǎng),產(chǎn)品的利潤(rùn)會(huì)分散,物流成本也會(huì)增加,雖然在各大區(qū)的渠道設(shè)計(jì)上銷售部也要求靈活機(jī)動(dòng)地在保證銷售量的同時(shí)縮短渠道,但是實(shí)際上大區(qū)經(jīng)理在考慮是否縮短渠道時(shí)首先想到的不是市場(chǎng)實(shí)際情況和公司利益而是自己的個(gè)人利益,這樣大區(qū)經(jīng)理下面的業(yè)務(wù)員由于沒有權(quán)力往往敢怒不敢言,比如本來某個(gè)工程由縣級(jí)經(jīng)銷商來供應(yīng)對(duì)公司有利,但是大區(qū)經(jīng)理卻會(huì)讓省級(jí)代理來供應(yīng),因?yàn)檫@其中有著利益問題?!?/p>
張中陽接過話頭說:“你說的這種情況也是我們公司的現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在我感覺管理大區(qū)經(jīng)理很困難,他們覺得市場(chǎng)在他們手里,客戶都掌握在他們手里,公司不可能開除他們,所以有恃無恐?!?/p>
“但是該如何解決呢?”王彪問道。
“要解決這個(gè)問題也不難,”肖笑天說,“這個(gè)問題存在的根本原因是目前的大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制不利于渠道扁平化,所以公司內(nèi)部必須進(jìn)行改革,推出一套有利于渠道扁平化的制度。這就要取消大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,在每個(gè)地區(qū)成立一個(gè)分公司,分公司與分公司之間是平級(jí)關(guān)系,分公司總經(jīng)理直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),分公司自負(fù)盈虧,物流直接從總部走。如果有跨區(qū)跨省的大項(xiàng)目需要分公司之間配合則由銷售部出面組織協(xié)調(diào)。這樣就把目前的幾個(gè)大區(qū)肢解成了無數(shù)的小區(qū)了。這就相當(dāng)于秦始皇當(dāng)年實(shí)行的‘郡縣制’?!?/p>
張中陽接著說:“這樣新上任的分公司經(jīng)理就好管理了,銷售部的政策也能夠執(zhí)行下去了。更重要的是也能夠做到對(duì)市場(chǎng)的深度開發(fā),在銷售量和市場(chǎng)占有率上也會(huì)有很大的提高?!?/p>
王彪若有所思地說道:“你們兩個(gè)回去后先做一個(gè)詳細(xì)的方案,各個(gè)分公司的人選也列出來,預(yù)期的銷售額和市場(chǎng)占有率也計(jì)算一下。方案做好后送到行政樓我的辦公室?!?/p>
后來具體方案出來后的高層會(huì)議上,雖然如預(yù)期的那樣得到了其他幾個(gè)大區(qū)經(jīng)理和王大虎的反對(duì),但王彪還是力排眾議地推行了“郡縣制”改革。
中天樓沒有變化,而上一次與這一次的到訪對(duì)肖笑天的命運(yùn)來說卻是天壤之別。一個(gè)多小時(shí)后王彪把肖笑天送出了書房,沒有人知道他們談了些什么。肖笑天走出中天樓園林大門的時(shí)候,手機(jī)響了,是一個(gè)陌生的來電。(未完待續(xù))