高校青年輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生工作

摘要：輔導(dǎo)員隊(duì)伍越來越年輕化，青年輔導(dǎo)員將成為高校學(xué)生工作的主體。本文就高校青年輔導(dǎo)員在角色定位、專業(yè)素養(yǎng)、心理等方面存在的問題進(jìn)行了分析，提出了通過自身改善和提升來解決問題的方法。

關(guān)鍵詞：高校；青年輔導(dǎo)員；學(xué)生工作

中圖分類號(hào)：G642.46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-949X(2007)－04-0068-02

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是從事高校學(xué).生思想政治教育基層管理的主要力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，對(duì)學(xué)生成長成才起著關(guān)鍵性的作用。所以輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)在很大程度上決定著思想政治教育的效果和學(xué)生的整體素質(zhì)。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示：25歲以下的輔導(dǎo)員占21.63％25～30歲的占60.07％36～40歲的占3.32％41～45歲的占1.59％46歲以上的占1.93％。從年齡結(jié)構(gòu)來看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍比較年輕。隨著高校擴(kuò)招，輔導(dǎo)員數(shù)量的增加，輔導(dǎo)員隊(duì)伍將更加趨于年輕化，青年輔導(dǎo)員將成為高校學(xué)生工作的主體，工作的好壞直接影響到學(xué)生工作的成效。

青年輔導(dǎo)員由于與學(xué)生沒有“代溝”，有利于拉近與學(xué)生間的距離，深入學(xué)生群體當(dāng)中更好地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。但往往也存在角色轉(zhuǎn)換不到位、專業(yè)素養(yǎng)不夠、普遍存在心理問題等狀況，因而處理事情難免有“力不從心”之感。所以，在新的形勢(shì)下，青年輔導(dǎo)員更應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，揚(yáng)長避短做好高校學(xué)生工作。

一、高校青年輔導(dǎo)員自身存在的問題

1、職業(yè)角色定位不準(zhǔn)確。一些新進(jìn)入輔導(dǎo)員崗位的青年教師學(xué)歷高思維活躍，容易與學(xué)生打成一片。但剛剛從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成高校教師，走出象牙塔后，人生觀、價(jià)值觀受到社會(huì)各種因素的沖擊，其生活閱歷就決定了他們?cè)趽?dān)負(fù)“人生導(dǎo)航”職責(zé)時(shí)的局限性。加之學(xué)生工作又有復(fù)雜、多變的特點(diǎn)，這給青年輔導(dǎo)員開展工作增加了難度。如何才能扮演好亦師亦友的職業(yè)角色，既保持老師地位又成為學(xué)生的朋友，既有親和力又有權(quán)威感是廣大年輕輔導(dǎo)員不得不而對(duì)的問題。

2、專業(yè)素養(yǎng)不夠。大多數(shù)青年輔導(dǎo)員并非畢業(yè)于教育或思政專業(yè)，先天性地缺乏教育、管理等方面的專業(yè)知識(shí)。知識(shí)結(jié)構(gòu)的不合理給他們的工作帶來了一定的難度。同時(shí)，在多元信息時(shí)代，學(xué)生獲取知識(shí)、信包有多種形式和多種渠道，往往教師與學(xué)生處于同一知識(shí)平臺(tái)上，從而使得教師受到了知識(shí)權(quán)威性的挑戰(zhàn)、知識(shí)更新的挑戰(zhàn)、價(jià)值多樣化和知識(shí)多元化的挑戰(zhàn)。

3、普遍存在心理問題。當(dāng)前高校學(xué)生工作任務(wù)繁雜、難度大、要求高、意外事件多，不僅要承擔(dān)超額的工作，還要承擔(dān)超額的責(zé)任，這些往往與青年輔導(dǎo)員自身的狀況產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致心理壓力較大，增加心理負(fù)擔(dān)和心理疲憊感。學(xué)生工作還包含了人的情緒之間特有的互動(dòng)性，導(dǎo)致輔導(dǎo)員極易受不良情緒的影響和感染，同時(shí)，青年輔導(dǎo)員為自己前途和出路的擔(dān)憂又導(dǎo)致心理的焦慮感和白卑感的產(chǎn)生，影響了他們的心理健康。

二、高校青年輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的有效途徑

1、明確崗位職責(zé)，提升擔(dān)任學(xué)生益友的能力。

大學(xué)生思想政治工作具有其固有的特征，不僅要靠教育者循循善誘地教育和啟迪學(xué)生的心靈，更要靠輔導(dǎo)員以自身素質(zhì)與形象來感染和影響學(xué)生，起到表率與典范作用。因此，青年輔導(dǎo)員要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)，以思想工作為主，負(fù)責(zé)黨建、團(tuán)建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等，由事務(wù)型向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)變、由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變，將自己的角色定位為人生導(dǎo)航員、良師益友。

一方面，要愛學(xué)生，熱愛學(xué)生工作。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的愛既是一種教育手段，又是一種巨大的教育力量，既是對(duì)學(xué)生應(yīng)有的崇高感情，又是對(duì)學(xué)生一種高度責(zé)任感的體現(xiàn)，這也是做好思想政治工作的重要前提。只有以自己的愛贏得學(xué)生的愛，搭建起師生之間感情的橋梁，才能使學(xué)生愿意接近輔導(dǎo)員，樂意接受輔導(dǎo)員的教育和引導(dǎo)。所以，輔導(dǎo)員要樂于與學(xué)生打交道，舍得花時(shí)間和精力深入到學(xué)生中，傾聽學(xué)生的心聲，認(rèn)知學(xué)生，熟悉和掌握大學(xué)生的思想和心理特征，懂得大學(xué)生教育和管理工作的一般規(guī)律、方法和基本知識(shí)，具有較強(qiáng)的組織、管理能力，具有較強(qiáng)的調(diào)查研究能力以及語言和文字表達(dá)能力。同時(shí)做好學(xué)生思想政治工作和口常管理工作，以高度的責(zé)任感及時(shí)、全而、準(zhǔn)確地了解掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)思想相互溝通。通過循循善誘、以理服人、以情感人，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感，真正成為學(xué)生政治思想的引路人、學(xué)風(fēng)建設(shè)的有心人、人生設(shè)計(jì)的指導(dǎo)人、立志成才刻苦學(xué)習(xí)的激勵(lì)人、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的帶頭人、文化活動(dòng)的熱心人、日常生活的貼心人。

另一方面，工作要細(xì)心，有同情心，有耐心。輔導(dǎo)員要細(xì)心地關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)，細(xì)心發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、人際交往中的困難和問題，及時(shí)給予正確引導(dǎo)；要有強(qiáng)烈的同情心，在物質(zhì)上和精神上切實(shí)幫助和鼓勵(lì)來自貧困家庭的學(xué)生、生活困難的學(xué)生，設(shè)法解決學(xué)生生活上的實(shí)際困難，消除自卑感；還要有足夠的耐心，傾聽同學(xué)們的心聲，開導(dǎo)他們的思想，以一種平和的心態(tài)耐心地做好學(xué)生的思想工作。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提升輔導(dǎo)員的素質(zhì)水準(zhǔn)。

輔導(dǎo)員素質(zhì)的提高關(guān)系到輔導(dǎo)員的形象、威信及工作實(shí)效性等問題。在當(dāng)前形勢(shì)下，提高青年輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的意義。它不僅能夠提高青年輔導(dǎo)員的外在激勵(lì)水平，而且也能成為解決他們失落感的重要途徑。高校學(xué)生工作盡管繁雜，但還是有一定的規(guī)律可循。要注重積累，勤于探索，善于總結(jié)，不斷注重自身的提高，使自己在工作中更具有權(quán)威性和人格魅力，增強(qiáng)思想政治工作的有效性和針對(duì)性，減輕因工作而產(chǎn)生的巨大心理壓力。

當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)變化很快，信息傳播迅速，為自身的成長發(fā)展，青年輔導(dǎo)員要加強(qiáng)思想道德、思政領(lǐng)域等方面的學(xué)習(xí)，掌握黨的教育方針、政策、法律法規(guī)和扎實(shí)的馬克思主義理論，具備豐富的理論知識(shí)和深厚的理論素養(yǎng)、淵博的學(xué)識(shí)和一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉和掌握社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)，對(duì)思想政治教育、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)傳媒技術(shù)等一切相關(guān)知識(shí)都要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極借鑒，學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段與方法開展思想政治工作，提高自身的工作能力和水平。只有這樣才能視野開闊、思維活躍、高瞻遠(yuǎn)矚，把握事業(yè)發(fā)展變化的規(guī)律與前沿動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。當(dāng)然還要掌握一些與學(xué)生興趣、愛好相關(guān)的各種知識(shí)及學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)知識(shí)。如文學(xué)、音樂、電影舞蹈、體育、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、人才學(xué)、口才學(xué)、成功學(xué)等方面的知識(shí)，力求縮短與學(xué)生之問的距離，找到更多的工作結(jié)合點(diǎn)，為學(xué)生的素質(zhì)教育和全面發(fā)展提供有益的指導(dǎo)、幫助。

青年輔導(dǎo)員主要通過自學(xué)、崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、黨校培訓(xùn)和國內(nèi)進(jìn)修等渠道來提高自身的理論水平和工作技巧，也可以利用輔導(dǎo)員隊(duì)伍的傳幫帶作用，讓老輔導(dǎo)員帶新輔導(dǎo)員，在校內(nèi)、校外交流工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，相互學(xué)習(xí)借鑒，探討工作方法。

3、積極自我調(diào)節(jié)，保持健康良好心態(tài)。

從高校學(xué)生工作現(xiàn)狀和青年輔導(dǎo)員的特點(diǎn)來看，青年輔導(dǎo)員心理問題主要是工作事務(wù)的繁雜與個(gè)人有限精力之間的矛盾、工作對(duì)象的新變化與個(gè)人有限能力之間的矛盾、工作中突發(fā)事件的有效處理與個(gè)人有限經(jīng)驗(yàn)之問的矛盾、原專業(yè)與現(xiàn)職業(yè)發(fā)展之問的矛盾和對(duì)事業(yè)的高期望值與實(shí)際工作的低成效之間的矛盾所引起的。

一方面，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。青年輔導(dǎo)員普遍缺乏馬克思主義理論和思想政治教育專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏對(duì)黨的歷史與優(yōu)良傳統(tǒng)的深入了解。要克服自身的弱點(diǎn)與不足，加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧平小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)，用引克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法指導(dǎo)實(shí)踐，在政治上、思想上進(jìn)一步成熟起來，不斷提高自己的精神境界，幫助自己樹立科學(xué)的、正確的人生觀和價(jià)值觀，調(diào)節(jié)自己在工作、學(xué)習(xí)與生活中的不良心態(tài)。

另一方而，努力自我調(diào)適，積極調(diào)整心理，保護(hù)自我，這是一種解決問題的積極態(tài)度。青年輔導(dǎo)員要全面、辯證地看待自身情況和外部評(píng)價(jià)，提高心理承受力。努力在工作中尋找樂趣，培養(yǎng)興趣，不斷使自己的心理產(chǎn)生正反饋，以消除不良情緒的影響。講究心理修養(yǎng)，不能將自己的不快與消極的情緒帶給學(xué)生。此外，青年輔導(dǎo)員還要努力學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí)和心理咨詢技術(shù)，既可幫助學(xué)生，又可完善自己，努力培養(yǎng)適合自己的業(yè)余愛好，并經(jīng)常對(duì)自己所做的努力適時(shí)地進(jìn)行自我肯定，以尋找心理上的精神支柱。在履行好職責(zé)的同時(shí)，要按一定的專業(yè)方向發(fā)展自己、完善自己，提高自身的學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，給自己制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，以穩(wěn)定、健康、積極的心態(tài)做好大學(xué)生思想政治教育工作。

責(zé)任編輯：劉 皓