沈陽新北熱電有限責(zé)任公司于1998年正式成立,注冊資金1.7億元,經(jīng)營范圍包括供熱和發(fā)電,產(chǎn)品主要是為沈陽新北站金融商貿(mào)開發(fā)區(qū)及周邊地區(qū)冬季供暖,夏季制冷,提供生活、生產(chǎn)用蒸汽、生活熱水,并向東北電網(wǎng)輸送電能。2003年11月,經(jīng)沈陽市人民政府批準(zhǔn),從一個地方國營熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)制成為一個股份合作企業(yè)(民營)。
融資后的公司擁有資產(chǎn)5.15億元,員工近600人,其中有高級技術(shù)人員11人,中級技術(shù)人員56人,初級技術(shù)人員152人。為有效地激勵員工,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮員工的潛能,熱電公司建立了與績效考核掛鉤的矩陣式薪酬管理體系。
追求務(wù)實的績效考核運(yùn)行體系
●強(qiáng)化績效考核的組織體系
首先建立一個強(qiáng)有力的、專業(yè)配套的、高效率的績效考核管理體系。公司主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,各專業(yè)部門參加??己说娜粘9ぷ饔扇肆Y源部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)部、安全保衛(wèi)部組成的績考辦公室負(fù)責(zé),抓住KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)),人力資源部完成測評匯總考核,堅持公開、公平、公正、多層次全方位評價的原則,堅持制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、定量與定性考核相結(jié)合的原則,開展公司的全方位績效考核工作。
●確立績效考核的指標(biāo)
主要分兩個層面進(jìn)行考核:
第一個層面是對各部門的考核,分為兩類,一是對生產(chǎn)技術(shù)運(yùn)行部門進(jìn)行考核。即對發(fā)電部、燃料部、檢修部、供熱部進(jìn)行考核。其中,生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)(8項)考核總分為40分、安全生產(chǎn)指標(biāo)(6項)考核總分為20分、日常工作任務(wù)(8項)考核總分為20分、成本費(fèi)用指標(biāo)(4項)考核總分為20分;二是對其他職能部門的考核。即對綜合管理部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、工程管理部、質(zhì)量監(jiān)查部、經(jīng)營管理部、物資供應(yīng)部、人力資源部、安全保衛(wèi)部等部門的考核。按管理工作指標(biāo)(10項)考核總分為70分、成本費(fèi)用指標(biāo)(4項)考核總分為30分;
第二個層面是各部門對本部門員工的考核。具體包括三個方面:即重要任務(wù),指在考核期內(nèi)被考核人的關(guān)鍵工作;日常工作,指崗位職責(zé)要求的基本工作,包括部門領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作;勤能考核,主要選取對工作能夠產(chǎn)生影響的個人工作態(tài)度、員工考勤、勞動紀(jì)律、內(nèi)外協(xié)調(diào)、工作熱情、文明生產(chǎn)、職業(yè)道德等指標(biāo)。
●堅持績效考核的“四掛鉤”原則
一是堅持與效益工資掛鉤原則。月考核成績滿分為100分,部門得全額效益工資;得分每降一分,下降部門負(fù)責(zé)人及副職效益工資的1%;當(dāng)?shù)梅值陀?0分高于70分(含70分),降效益工資的30%,當(dāng)?shù)梅值陀?0分,降效益工資的50%;
二是堅持與安全生產(chǎn)掛鉤原則。發(fā)生特大、重大和一般責(zé)任事故,除按規(guī)定處罰有關(guān)責(zé)任人以外,按比例扣發(fā)公司全體員工當(dāng)月效益工資;發(fā)生一般人為責(zé)任事故,也按比例扣發(fā)相關(guān)人員當(dāng)月效益工資;
三是堅持超額完成經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)嘉獎原則。月考核成績超過100分,按每超出1分嘉獎1%兌現(xiàn),當(dāng)月效益每降1分,扣部門效益工資1%,上不封頂、下不保底;
四是堅持與年底利益掛鉤原則。月份考核結(jié)果作為季度和年度的考核依據(jù),并與年終利益分配掛鉤。
建立科學(xué)的矩陣式薪酬管理體系
●建立薪酬級別矩陣。即薪酬矩陣縱向為15個工資級別,級別越高,薪酬福利就越高;薪酬矩陣橫向為12個部門崗位職務(wù)。如發(fā)電部:部長為12級,副部長、值長為11級,高級專工為10級,鍋爐專工、汽機(jī)專工、電氣專工、化學(xué)專工、司爐值班員、司機(jī)值班員、電氣主值班員為9級,副司爐、副司機(jī)、電氣副值班員、備用主值、備用司機(jī)為8級,電除塵、凈水值班員、煤化驗員、水化驗員、綜合管理員為7級,轉(zhuǎn)機(jī)崗、排渣崗、熱網(wǎng)值班員為6級等等。
供熱部、檢修部、綜合管理部、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、經(jīng)營管理部、物資供應(yīng)部、安全保衛(wèi)部等部門所屬員工,全部進(jìn)入矩陣崗位。
●制定薪酬級別檔位標(biāo)準(zhǔn)。即薪酬矩陣縱向為15個工資等級,薪酬矩陣橫向為8個檔位工資標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)電部的爐、機(jī)、電、化專工為9級工資,但9級工資里又分為8檔,盡管都是專工,但根據(jù)個人的綜合技術(shù)能力、素質(zhì)水平的不同情況又分為8檔,如9級一檔為1800元,9級2檔為1850元,每一檔差額50元,至9級8檔為2200元。即盡管都是發(fā)電部的各專業(yè)專工,工資卻從1800—2200元不等,實現(xiàn)了矩陣薪酬的動態(tài)化管理。
●確定矩陣薪酬操作規(guī)則。新北熱電的矩陣式薪酬管理體系,堅持員工收入隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長、按月考核、上下浮動的原則;堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、參考?xì)v史”的原則,使分配的重心向一線傾斜,尤其是向苦、臟、累、險的崗位和高技術(shù)含量崗位傾斜;堅持同工同酬和拉開檔次的原則,員工薪酬由基礎(chǔ)工資、工齡工資、崗位工資、效益工資四項工資組成。員工工齡在5年(含5年)以下,其崗位工資從同級1檔起,生產(chǎn)技術(shù)部門崗位從同級3檔起,其他部門崗位員工原則上從同級2檔起。由于操作規(guī)則簡單明確,使矩陣式薪酬體系得到了順利實施。
本欄編輯/張春昕
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