新時代高校行政管理與輔導(dǎo)員工作的有機融合研究

新時代，高等院校將輔導(dǎo)員工作與行政管理有機融合，使輔導(dǎo)員的角色不再局限于大學(xué)生日常思想政治教育的實施者，而是進(jìn)一步成為行政管理工作的組織者、推動者與指導(dǎo)者。如此一來，輔導(dǎo)員能夠更精準(zhǔn)地服務(wù)學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生面臨的問題，助力學(xué)生全面發(fā)展，為國家培育出契合時代需求的高質(zhì)量人才。因此，在新時代背景下，高等院校推進(jìn)行政管理與輔導(dǎo)員工作的有機融合，意義深遠(yuǎn)且勢在必行。

一、新時代高校行政管理與輔導(dǎo)員工作有機融合的具體表現(xiàn)

（一）輔導(dǎo)員工作與日常事務(wù)管理工作深度融合

教育部將高等院校輔導(dǎo)員定位為德育教師。新時代，高等院校推動行政管理與輔導(dǎo)員工作有機融合，拓寬了輔導(dǎo)員的工作范疇。輔導(dǎo)員不僅要開展思想政治教育活動，還需承擔(dān)學(xué)生日常事務(wù)管理工作，如收集、整理、統(tǒng)計學(xué)生信息，完善學(xué)生檔案，開展宿舍管理，負(fù)責(zé)學(xué)生請假、銷假審批，做好學(xué)校各項政策的上傳下達(dá)等。

（二）輔導(dǎo)員工作與組織校園活動工作緊密結(jié)合

新時代，高等院校輔導(dǎo)員需負(fù)責(zé)組織校園活動、參與校園建設(shè)工作。具體而言，要精心策劃校園活動，向?qū)W校相關(guān)部門提交活動申請；協(xié)調(diào)場地、設(shè)備、物資等資源，制定詳細(xì)的預(yù)算計劃，明確活動時間、地點、參與對象、流程安排等，確?；顒禹樌_展；提前制定應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)狀況的應(yīng)對準(zhǔn)備；組織學(xué)生在活動開展前設(shè)計活動海報進(jìn)行宣傳，活動結(jié)束后整理活動照片、撰寫公眾號推文、拍攝短視頻，并通過校園網(wǎng)站、公眾號等平臺發(fā)布，推動學(xué)校文化的傳播，為學(xué)校管理與文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（三）高校輔導(dǎo)員工作與危機干預(yù)工作有機結(jié)合

新時代，輔導(dǎo)員工作與危機干預(yù)工作的結(jié)合，不僅體現(xiàn)在對危機事件的應(yīng)對上，更注重對危機事件的預(yù)防。在處理涉及突發(fā)事件的行政工作時，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場，與相關(guān)人員取得聯(lián)系，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。事件處理完畢后，輔導(dǎo)員需對突發(fā)事件進(jìn)行全面梳理，形成詳細(xì)報告上報學(xué)校，助力完善校園安全管理體系。在日常工作中，輔導(dǎo)員也應(yīng)更加重視危機事件的預(yù)防，尤其關(guān)注學(xué)生心理健康。如定期組織班會，與學(xué)生進(jìn)行一對一談心談話，既關(guān)注學(xué)生思想政治意識是否正確，又留意學(xué)生心理狀況，在確保學(xué)生思想政治意識正確的同時，幫助學(xué)生緩解心理困惑，維護學(xué)生心理健康。

二、新時代高校行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合的意義

（一）提升輔導(dǎo)員的職業(yè)獲得感

職業(yè)獲得感兼具具體性與抽象性，是一種積極、正向的心理體驗。高等院校將行政管理與輔導(dǎo)員工作深度融合，能讓輔導(dǎo)員直觀看到自身工作的具體成果，進(jìn)而獲得內(nèi)心的精神滿足與價值實現(xiàn)感。輔導(dǎo)員在日常工作中肩負(fù)思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、校園活動組織、危機干預(yù)等多項職責(zé)，能夠切實助力學(xué)生適應(yīng)校園生活。在給予學(xué)生幫助的過程中，輔導(dǎo)員能深切感受到自身工作的價值，從而增強職業(yè)認(rèn)同感。

（二）助力學(xué)生全面成長與發(fā)展

高等院校將行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合，要求輔導(dǎo)員既要承擔(dān)思想政治教育任務(wù)，又要兼顧行政管理事務(wù)。一方面，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生聯(lián)系緊密，在與學(xué)生的日常相處中，能夠精準(zhǔn)把握學(xué)生的思想、心理動態(tài)。輔導(dǎo)員可通過組織班會、主題講座等形式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化正確的思想政治意識；與學(xué)生進(jìn)行一對一談心談話，幫助學(xué)生解決面臨的實際問題。另一方面，輔導(dǎo)員可通過日常觀察學(xué)生的具體行為，依據(jù)不同學(xué)生的特點及所處人生階段，為其提供個性化幫助。例如，當(dāng)學(xué)生在求職過程中出現(xiàn)迷茫、焦慮等心理時，輔導(dǎo)員可收集與學(xué)生個性特點契合、學(xué)生感興趣的相關(guān)行業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)，并仔細(xì)分析，為學(xué)生提供精準(zhǔn)的職業(yè)規(guī)劃建議，在緩解學(xué)生心理壓力、維護其心理健康的同時，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。

（三）提升行政管理工作效率

新時代，高等院校將行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合，有助于提升行政管理工作的效率，實現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)。在傳統(tǒng)行政管理模式下，高等院校的行政管理工作為保障學(xué)校各項工作的有序推進(jìn)，往往更注重整體規(guī)劃與流程管理，相對忽視學(xué)生的個性化需求，導(dǎo)致行政管理工作難以及時滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的訴求。新時代，將行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合，可以促使行政管理工作朝著精細(xì)化、個性化方向發(fā)展。輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系密切，雙方可直接溝通，減少了管理流程，縮短了行政管理信息上傳下達(dá)的時間，既提高了學(xué)生對學(xué)校行政管理工作的滿意度，又提升了行政管理工作的效率，最大限度避免了行政決策滯后性與不靈活性帶來的負(fù)面影響。新時代高等院校行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合，能夠有效提升行政管理工作的效率，為高等院校的長遠(yuǎn)發(fā)展筑牢根基。

三、新時代高校行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合存在的問題

（一）教育管理工作缺乏針對性，輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)過重

新時代，高等院校在推進(jìn)行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合的過程中，暴露出教育管理工作針對性不足、輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)過重等突出問題。

在開展行政管理工作時，部分輔導(dǎo)員未能充分考量學(xué)生的個體差異與個性化需求，工作方式呈現(xiàn)機械化、格式化傾向。例如，部分輔導(dǎo)員在教育管理工作中采取“一刀切\(zhòng)"模式，將工作重點聚焦于課堂出勤率、宿舍管理等事務(wù)性工作，卻忽視了學(xué)生的心理健康、職業(yè)規(guī)劃等深層次需求。

此外，輔導(dǎo)員在承擔(dān)思想政治教育任務(wù)的同時，還需參與活動組織、文件整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各類行政事務(wù)，進(jìn)一步加重了其工作負(fù)擔(dān)。輔導(dǎo)員需處理大量事務(wù)，工作節(jié)奏緊張，長此以往，極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。在此狀態(tài)下，輔導(dǎo)員開展行政管理與思想政治教育工作時，往往只是機械地完成任務(wù)，缺乏主動優(yōu)化工作的思考，導(dǎo)致實際工作效果欠佳。

（二）輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)有待提升

新時代，高等院校輔導(dǎo)員需承擔(dān)行政管理工作，但其在專業(yè)素養(yǎng)方面仍有較大提升空間，尤其在行政管理知識領(lǐng)域存在明顯短板，這在一定程度上影響了行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合的效果。

多數(shù)輔導(dǎo)員在開展行政管理工作時，缺乏系統(tǒng)性的管理思維與執(zhí)行能力，仍依賴傳統(tǒng)、經(jīng)驗式的管理模式，難以高效達(dá)成管理自標(biāo)。新時代大學(xué)生思維活躍、知識面廣、接受新事物能力強，這就要求輔導(dǎo)員不斷更新知識儲備，探索契合新時代大學(xué)生特點的教育方法，以更開放的視野和案例教學(xué)等科學(xué)方法開展思想政治教育，優(yōu)化行政管理方式，提升管理效能，確保行政管理工作高質(zhì)量、高效率完成。然而，當(dāng)前部分輔導(dǎo)員在行政管理知識儲備與管理技巧方面存在不足，嚴(yán)重制約了其行政管理工作的實際成效。

此外，高等院校針對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機制尚不完善，未能提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員難以滿足為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。具體而言，主要承擔(dān)思想政治教育職責(zé)的輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)的行政管理知識，在開展學(xué)生檔案管理、宿舍管理、請假銷假等行政性管理工作時，專業(yè)性欠缺，工作效率低下。高等院校行政管理工作的日益精細(xì)化，對輔導(dǎo)員的行政管理素養(yǎng)提出了更高要求。但高等院校未將行政管理納人輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，致使輔導(dǎo)員在處理行政管理工作時力不從心，影響了管理工作的規(guī)范性與科學(xué)性。輔導(dǎo)員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致高等院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)缺乏專業(yè)性，進(jìn)而影響了具體工作的實際開展效果。

四、促使新時代高校行政管理與輔導(dǎo)員工作有機融合的措施

（一）轉(zhuǎn)變思想意識，減輕輔導(dǎo)員工作負(fù)荷

為推動行政管理與輔導(dǎo)員工作深度融合，高等院校需積極作為，轉(zhuǎn)變行政管理人員與輔導(dǎo)員的思想觀念，厘清二者工作關(guān)系，合理分配工作內(nèi)容，緩解輔導(dǎo)員因工作繁雜產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)。高等院校應(yīng)定期組織行政管理人員與輔導(dǎo)員召開工作研討會，在會上明確雙方職責(zé)分工，避免因職責(zé)不明導(dǎo)致相互推諉、工作無人落實的情況。同時，強化\"育人協(xié)同\"理念，促使行政管理人員理解輔導(dǎo)員工作的繁重，增進(jìn)彼此體諒，攜手促進(jìn)學(xué)生成長。

其中，確保行政管理人員與輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變思想意識有一個重要前提，即高等院校管理層需明確行政管理與輔導(dǎo)員工作同等重要、相輔相成。唯有在管理層的引領(lǐng)下，才能最大限度避免在行政管理與輔導(dǎo)員工作融合的實際操作中，出現(xiàn)行政管理凌駕于輔導(dǎo)員教育工作之上的問題，防止輔導(dǎo)員淪為行政管理隊伍的最底層，承擔(dān)所有涉及學(xué)生事務(wù)的行政管理工作。

此外，高等院?？蛇m當(dāng)增加班級輔導(dǎo)員配備數(shù)量，減輕輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)。例如，為每個班級配備一名主輔導(dǎo)員和一名副輔導(dǎo)員，共同承擔(dān)學(xué)生思想政治教育與行政管理工作，以此提升管理效率與服務(wù)品質(zhì)。

（二）提升輔導(dǎo)員素養(yǎng)，推動高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化

在新時代高校行政管理與輔導(dǎo)員工作深度融合的背景下，高校輔導(dǎo)員若要確保工作順利、高效開展，需不斷學(xué)習(xí)，提升自身綜合素養(yǎng)。這要求高等院校積極采取舉措加強師資隊伍建設(shè)。

其一，優(yōu)化輔導(dǎo)員招聘標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)具備行政管理背景的人才。高等院校在招聘輔導(dǎo)員時，應(yīng)優(yōu)先考慮既具備思想政治教育能力，又擁有行政管理專業(yè)背景的人員，以此提升輔導(dǎo)員隊伍整體的行政管理水平。

其二，構(gòu)建系統(tǒng)化培訓(xùn)機制。高等院校應(yīng)定期邀請行政管理專家到校舉辦講座，助力輔導(dǎo)員深入理解行政管理基本理論，掌握行政管理操作方法，使其能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政管理相關(guān)知識，并高效應(yīng)用于實際工作。同時，邀請行政管理信息技術(shù)專家到校，針對輔導(dǎo)員開展專項培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員的信息素養(yǎng)，助力輔導(dǎo)員在開展行政管理工作時，能夠運用大數(shù)據(jù)、智能管理系統(tǒng)等信息技術(shù)，優(yōu)化學(xué)生行政管理流程，減輕處理煩瑣、重復(fù)性行政工作的負(fù)擔(dān)，提升工作專業(yè)度。

（三）建立工作融合的績效考核制度與獎勵機制

新時代，高等院校要實現(xiàn)行政管理與輔導(dǎo)員工作的有機融合，需建立科學(xué)合理的績效考核制度與獎勵機制。高等院校應(yīng)將行政管理人員與輔導(dǎo)員的工作融合情況納入考核范疇，全面評估二者在協(xié)作過程中的表現(xiàn)。建立激勵機制，對在工作融合方面表現(xiàn)突出的行政管理人員和輔導(dǎo)員予以表彰，提供獎金等物質(zhì)激勵以及優(yōu)先評定職稱等精神激勵。此外，高等院校應(yīng)對行政管理與輔導(dǎo)員工作結(jié)合成效顯著的個體進(jìn)行表彰，將其樹立為優(yōu)秀合作典范并加以宣傳，鼓勵行政管理部門工作人員與輔導(dǎo)員增強合作意識。

五、結(jié)語

輔導(dǎo)員工作是高等院校思想政治教育體系中的重要部分，高等院校將行政管理與輔導(dǎo)員工作有機融合，改變了輔導(dǎo)員的單一職能，使其不僅是思想政治教育的實施者，還成為學(xué)校行政管理工作的執(zhí)行者。然而，高等院校行政管理與輔導(dǎo)員工作有機結(jié)合，存在教育管理工作缺乏針對性，輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)較重以及輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)有待提升，隊伍構(gòu)建缺乏專業(yè)性的問題。對此，為了促使新時代高等院校行政管理與輔導(dǎo)員工作的有機融合，高等院校要積極采取措施，通過定期開展思想會議等方式，轉(zhuǎn)變行政管理人員與輔導(dǎo)員的思想意識，加強彼此合作意識，減輕輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)；提升輔導(dǎo)員素養(yǎng)，尤其借助信息技術(shù)提升輔導(dǎo)員的行政管理工作效率，促進(jìn)高等院校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化；建立行政管理與輔導(dǎo)員工作融合的績效考核制度和獎勵制度。

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