企業(yè)財會工作模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時代背景下，傳統(tǒng)財會工作模式因數(shù)據(jù)碎片化、業(yè)務(wù)流程割裂以及管理決策滯后等一系列問題的存在，已難以契合數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展所提出的全新要求，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起則為企業(yè)財會工作模式的創(chuàng)新帶來了新的契機(jī)與工具。企業(yè)能夠借助構(gòu)建財務(wù)共享平臺、積極應(yīng)用智能化工具以及建立完善的數(shù)據(jù)分析體系等具體舉措，有力推動財會工作朝著數(shù)字化、智能化的方向轉(zhuǎn)型。例如，美的集團(tuán)主動探索財會創(chuàng)新工作模式，通過實(shí)施組織變革、推進(jìn)流程再造以及開展管理創(chuàng)新等一系列措施，取得了極為顯著的成效，其成功經(jīng)驗(yàn)著實(shí)值得深入剖析與借鑒。

企業(yè)財會工作模式的演變

企業(yè)財會工作模式經(jīng)歷了傳統(tǒng)手工記賬、電算化、信息化到數(shù)字化的深刻變革。傳統(tǒng)會計(jì)核算模式下，財會人員主要依靠手工處理賬務(wù)，定期匯總報表，存在效率低下、差錯率高、實(shí)時性差等固有缺陷。隨著信息技術(shù)發(fā)展，財會工作逐步實(shí)現(xiàn)電算化，通過財務(wù)軟件進(jìn)行賬務(wù)處理和報表編制，提升了數(shù)據(jù)處理效率和準(zhǔn)確性。

在信息化階段，企業(yè)構(gòu)建了財務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化管理和業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，但各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間存在信息孤島現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動企業(yè)財會工作模式向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型，體現(xiàn)為三個關(guān)鍵特征：財務(wù)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)基于數(shù)據(jù)驅(qū)動、財務(wù)分析決策依托大數(shù)據(jù)平臺、財務(wù)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化形成扁平化管理模式，這些特征有助于企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心，提升資源配置效率。

頂層設(shè)計(jì)中，集團(tuán)戰(zhàn)略財務(wù)管理中心主導(dǎo)資金管控、投資決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)發(fā)展把控方向，提升其運(yùn)營效率。美的集團(tuán)在組織變革實(shí)施過程中注重培養(yǎng)數(shù)字化能力，建立了基于數(shù)據(jù)的量化評價標(biāo)準(zhǔn)，其財務(wù)職能也從核算型向管理型轉(zhuǎn)變。美的集團(tuán)通過組織創(chuàng)新成功地抵擋了2015年家電行業(yè)整體蕭條的沖擊，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入和凈利潤的持續(xù)穩(wěn)定增長。

財務(wù)業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。美的集團(tuán)為了重構(gòu)財務(wù)業(yè)務(wù)流程投入170億元進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)打通了業(yè)務(wù)流與資金流，實(shí)現(xiàn)業(yè)財深度融合：在應(yīng)收賬款管理方面，集團(tuán)構(gòu)建了信用評估模型，建立的動態(tài)預(yù)警機(jī)制提升了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)效率；在資金管理流程中通過資金池和智能調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)，將資金周轉(zhuǎn)天數(shù)從26天優(yōu)化至2.5天；在費(fèi)用管理領(lǐng)域，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了報銷全流程自動化，處理時間從10天縮短至3天以內(nèi)；在存貨管理方面，集團(tuán)建立庫存預(yù)警機(jī)制，優(yōu)化庫存水平。集團(tuán)一直很注重流程標(biāo)準(zhǔn)化，致力于建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同，集團(tuán)通過流程創(chuàng)新于2024年上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤208.04億元，同比增長 14.11% ，驗(yàn)證了流程再造的顯著成效。

數(shù)字化財務(wù)管理模式創(chuàng)新。美的集團(tuán)構(gòu)建了一套以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的風(fēng)險管理體系和財務(wù)管控模式，其主要內(nèi)容包括：在預(yù)算管理環(huán)節(jié)，集團(tuán)搭建了一套動態(tài)預(yù)算管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能依據(jù)實(shí)際情況對預(yù)算進(jìn)行滾動調(diào)整，同時實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控，有效提升了預(yù)算編制的科學(xué)性和預(yù)算執(zhí)行的時效性；在風(fēng)險控制方面，集團(tuán)構(gòu)建了多維度預(yù)警機(jī)制，能夠?qū)Ξ惓＝灰走M(jìn)行精準(zhǔn)識別；在決策支持領(lǐng)域，集團(tuán)依托統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺，高效整合了涵蓋 33 個研發(fā)領(lǐng)域的豐富數(shù)據(jù)資源，為管理層全面呈現(xiàn)了多維度分析視圖。

美的集團(tuán)財會創(chuàng)新工作模式案例

財會組織模式創(chuàng)新。美的集團(tuán)構(gòu)建了“集團(tuán)—事業(yè)部—共享中心”的三層管理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)財會組織的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。在財會創(chuàng)新工作模式的實(shí)施要點(diǎn)技術(shù)平臺支撐體系構(gòu)建。大數(shù)據(jù)背景下財會創(chuàng)新工作模時，集團(tuán)還搭建了一個能夠與技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度融合的優(yōu)質(zhì)平臺，使財務(wù)人員的能力得到顯著提升，使企業(yè)向高附加值產(chǎn)品領(lǐng)域成功轉(zhuǎn)型，還推動企業(yè)研發(fā)投入占比達(dá)到年度營收的 3.5% 以上，最終助力企業(yè)打造出了一支專業(yè)能力過硬且具備復(fù)合型特質(zhì)的財務(wù)人才隊(duì)伍。

創(chuàng)新模式持續(xù)優(yōu)化機(jī)制。財會創(chuàng)新工作模式的持續(xù)優(yōu)化離不開構(gòu)建一套科學(xué)的評估與改進(jìn)機(jī)制，該機(jī)制需涵蓋建立以多維度考量為基準(zhǔn)的績效評價體系、有效的問題反饋機(jī)制以及對創(chuàng)新方案進(jìn)行動態(tài)化調(diào)整等方面。美的集團(tuán)通過搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動的評價體系，對財會創(chuàng)新模式的實(shí)施效果展開全面、深入的評估，在績效指標(biāo)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)當(dāng)中巧妙地融合了財務(wù)指標(biāo)與運(yùn)營指標(biāo)，借助管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用等關(guān)鍵指標(biāo)的波動情況精準(zhǔn)評估優(yōu)化成效，并基于評估所得結(jié)果，持續(xù)對財會創(chuàng)新模式進(jìn)行迭代完善，最終助力企業(yè)在2024年“數(shù)據(jù)要素”大賽廣東分賽中脫穎而出榮獲一等獎。與此同時，美的集團(tuán)借助“美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺4.0”的升級契機(jī)，順勢推出美擎AIGC、美擎CAPP等創(chuàng)新產(chǎn)品，成功服務(wù)超過50個細(xì)分行業(yè)，為2000多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持，充分體現(xiàn)了其財會創(chuàng)新模式持續(xù)優(yōu)化所取得的顯著成效。

式的技術(shù)平臺建設(shè)需構(gòu)建分層架構(gòu)體系。這個體系包含了數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺和技術(shù)中臺三個模塊，數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理與分析，可實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)的深度整合；業(yè)務(wù)中臺規(guī)范業(yè)務(wù)流程與規(guī)則，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；技術(shù)中臺提供基礎(chǔ)設(shè)施支撐，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。在美的集團(tuán)的創(chuàng)新實(shí)踐中，通過美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與7500多個上下游合作伙伴的系統(tǒng)對接，服務(wù)超過50個細(xì)分行業(yè)，助力2000多家企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)應(yīng)秉持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程、提升效率”原則，立足于業(yè)務(wù)場景，綜合考量業(yè)務(wù)特性與管理需求。美的集團(tuán)通過流程再造，使費(fèi)用報銷時間由10天大幅壓縮至3天以內(nèi)，資金周轉(zhuǎn)天數(shù)從26天優(yōu)化至2.5天，成效顯著。得益于流程標(biāo)準(zhǔn)化，美的集團(tuán)2024年上半年成績斐然，實(shí)現(xiàn)營收2181.22億元，同比增長 10.28% ；凈利潤208.04億元，同比增長 14.11% ，積極發(fā)揮了流程標(biāo)準(zhǔn)化對企業(yè)經(jīng)營效率提升的關(guān)鍵作用。

財會人員能力提升。在財會領(lǐng)域創(chuàng)新工作模式的背景下，企業(yè)對財務(wù)人員提出了具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)以及數(shù)字化思維能力的要求，著重聚焦于提升財務(wù)人員的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)分析能力以及管理決策能力。美的集團(tuán)通過構(gòu)建一套完備的培訓(xùn)體系并積極開展數(shù)字化技能培訓(xùn)活動，切實(shí)增強(qiáng)了財務(wù)人員對于新技術(shù)的應(yīng)用能力。與此同

美的集團(tuán)的創(chuàng)新案例，給業(yè)界帶來一些啟示：創(chuàng)新工作模式需要在技術(shù)應(yīng)用、組織變革、流程優(yōu)化這三個方面協(xié)同推進(jìn)，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)平臺的建設(shè)為業(yè)務(wù)協(xié)同提供支撐，應(yīng)用智能化工具有助于提升作業(yè)效率，數(shù)據(jù)分析體系的構(gòu)建則增強(qiáng)了決策能力。實(shí)踐證明，企業(yè)財會創(chuàng)新工作模式能夠提升企業(yè)財務(wù)管理效率，加強(qiáng)風(fēng)險管控能力，也能有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略決策。企業(yè)財會創(chuàng)新工作模式是傳統(tǒng)財務(wù)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然選擇。