數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館運營的實踐與創(chuàng)新

中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8902-（2025）-15-031-3-ZL

《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出“打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢”，促進實體經(jīng)濟與數(shù)字技術(shù)的深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。2021年10月，《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》發(fā)布，提出將數(shù)字技術(shù)應用于體育實踐活動，主要包括數(shù)字體育、數(shù)字運動和智慧體育場館。因此，如何依托數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館智慧轉(zhuǎn)型，成為新的研究命題。目前，國內(nèi)對高校體育場館數(shù)字技術(shù)運營模式和推廣策略的研究較少，基于此，本文通過對國內(nèi)具有代表性的高校體育場館數(shù)字化運營方式進行分析，積極探索高校體育場館數(shù)字技術(shù)發(fā)展的多元化創(chuàng)新路徑，對數(shù)字經(jīng)濟賦能高校體育場館運營進行探討，并提供一定的實證參考，探討其內(nèi)在機理、實現(xiàn)路徑與創(chuàng)新特點，以期為數(shù)字技術(shù)在高校體育場館數(shù)字化運營建設(shè)中的應用提供借鑒。

1、數(shù)字技術(shù)在高校體育場館中的支撐與保障作用

數(shù)字技術(shù)從多維度為高校體育場館提供支撐與保障。一方面，高校體育場館可通過智能預約、監(jiān)控、設(shè)備管理系統(tǒng)等方式提升管理效率，借助大數(shù)據(jù)和VR/AR技術(shù)優(yōu)化服務(wù)體驗，利用安全監(jiān)測、客流分析等功能保障安全運營，以高精度計時記分和設(shè)備管理系統(tǒng)助力教學平臺的應用。另一方面，數(shù)字技術(shù)還能基于數(shù)據(jù)分析為場館運營決策提供支持，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)線上營銷與合作，推動運營模式創(chuàng)新，全方位增強高校體育場館的管理、服務(wù)和運營能力。

同時，數(shù)字技術(shù)應用于高校體育場館，對學生而言也大有裨益。一方面可提供便捷服務(wù)：學生可利用智能顯示屏和手機應用程序快速獲取場館信息，通過線上平臺輕松預約場地，還能享受個性化的運動建議與課程推薦，借助VR/AR技術(shù)更直觀地學習運動技巧，豐富運動體驗。另一方面，可保障運動安全：場館內(nèi)的智能安全監(jiān)測設(shè)備和客流分析系統(tǒng)能保障學生運動時的安全；同時，學生也可通過相關(guān)系統(tǒng)了解場館實時安全狀況，放心參與體育活動。

2、國內(nèi)高校數(shù)字技術(shù)賦能體育場館運營現(xiàn)狀分析

目前，國內(nèi)高校體育場館應用數(shù)字技術(shù)運營的案例很多，但是數(shù)字技術(shù)應用效果好并且經(jīng)濟效益高的案例并不多，本文主要分析國內(nèi)優(yōu)秀高校案例來分析其內(nèi)在機理、實現(xiàn)路徑與創(chuàng)新特點。

2.1、國內(nèi)優(yōu)秀高校體育場館建設(shè)案例

（1）中國科學技術(shù)大學體育中心。

中國科學技術(shù)大學針對校內(nèi)師生提出的場館個性化需求，為中國科學技術(shù)大學智慧校園體育場館在進場流程、在線預訂、在線搶票、校園一卡通融合、運動過程分析等環(huán)節(jié)進行定制化功能開發(fā)，實現(xiàn)了場館全面智慧化升級，結(jié)合智能化的物聯(lián)硬件如智慧人臉識別、智能票務(wù)閘機進場、智慧前臺等，降低了場館人工服務(wù)成本，同時線上預約購票系統(tǒng)有力地促進了學生參加體育活動的積極性。

（2）西安電子科技大學遠望谷體育館。

以“智慧場館信息化管理系統(tǒng)”為核心，構(gòu)建軟硬一體的管理系統(tǒng)。整合了場館管理、場地預訂、智慧監(jiān)控等多個智慧場館系統(tǒng)，構(gòu)建智慧物聯(lián)系統(tǒng)。實現(xiàn)了場館設(shè)備運行狀態(tài)實時監(jiān)測、水電能耗實時管控等功能，通過數(shù)智化管理，為場館安全管理、服務(wù)升級等進行智慧賦能，提高了場館的管理效率和使用體驗。

（3）福建師范大學。

大力推進體育場地和設(shè)施數(shù)字化建設(shè)，構(gòu)建場地預約系統(tǒng)、設(shè)施使用數(shù)字指南等。學生可以通過移動應用程序獲取場館信息，實現(xiàn)場地和設(shè)施的在線預約、使用管理等，提升了用戶體驗，使場館器材設(shè)施實現(xiàn)了效益的最大化。同時，學校還研發(fā)了校園智慧體育平臺，圍繞“課、跑、測、賽、管”打造五位一體的數(shù)字體育教學管理模式，滿足了教學和管理的多種需求。

2.2、數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館運營的案例分析

中國科學技術(shù)大學體育館采用智慧校園場館運營管理系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)應用平臺，其中包括智慧前臺、智能閘機人臉識別進出場館、自助票務(wù)業(yè)務(wù)平臺、智能自助柜鎖系統(tǒng)、線上電子支付系統(tǒng)、手機預約及定票管理平臺等全方位、立體化智慧物聯(lián)網(wǎng)軟硬件應用，并與中國科學技術(shù)大學智慧校園“一卡通”系統(tǒng)實現(xiàn)完美對接。實現(xiàn)了學校體育場館信息化流程的全覆蓋，構(gòu)建起全方位一體化的綜合管理模式，通過“云 + 大數(shù)據(jù) +5G+ 物聯(lián)網(wǎng)+AIoT”技術(shù)應用來加持學校體育場館管理更加智慧化，多維度為學生提供數(shù)字化服務(wù)，同時也為體教融合進行決策提供了數(shù)據(jù)支撐，助力學校打造有利于學生健康鍛煉的體育運動體系。

西安電子科技大學遠望谷體育館著重考慮場館安全，例如，安裝環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，部署傳感器監(jiān)測場館內(nèi)的溫濕度、空氣質(zhì)量、噪音等環(huán)境參數(shù)，當參數(shù)超出正常范圍時發(fā)出預警，保障場館環(huán)境舒適安全。此外，還安裝了設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時監(jiān)測體育場館內(nèi)的設(shè)備運行狀態(tài)，如照明設(shè)施、音響設(shè)備、運動器材等，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。最后是安裝應急預案管理系統(tǒng)，構(gòu)建智能化應急預案管理系統(tǒng)，根據(jù)不同的安全事件類型，自動啟動相應的應急預案。將應急預案與場館內(nèi)的消防、醫(yī)療等資源進行整合，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速調(diào)動各方資源進行處理。

福建師范大學在體育場館中打造“課、跑、測、賽、管”五位一體的數(shù)字體育教學管理模式，具體內(nèi)容如下：

課：課前，教師通過平臺上傳教學資料、電子教案，學生在線選課，了解課程內(nèi)容和要求。課中，在數(shù)字平臺中實現(xiàn)學生管理、點名簽到、課程通知、班級互動、作業(yè)布置等功能，利用智能設(shè)備進行動作示范和講解。課后，通過智能輔助，進行課后視頻鞏固、在線理論考試、教學評價、成績錄入等，方便學生復習和教師了解教學效果。

跑：依托運動App實現(xiàn)跑步鍛煉數(shù)字化，運動記錄借助“步道樂跑App”等，整合多種運動項目，記錄學生跑步的軌跡、時長、次數(shù)等數(shù)據(jù)。智能分析通過AI人體運動分析模型，自動識別并分析運動狀態(tài)，輸出體育運動成績，還能對心率異常等情況發(fā)出預警。

測：智能化體質(zhì)測試管理，數(shù)據(jù)同步將體質(zhì)測試管理子系統(tǒng)與智能體測室相結(jié)合，實現(xiàn)體測數(shù)據(jù)的同步上傳和測試結(jié)果的及時查詢。健康評估是根據(jù)體測數(shù)據(jù)評估學生體質(zhì)，為學生提供個性化的運動建議和健康指導，注重對體質(zhì)弱勢群體的后續(xù)干預。

賽：推行智能化校園體育競賽管理。賽事組織通過平臺進行比賽報名、賽程安排、成績查詢等工作，實現(xiàn)線上線下相結(jié)合的競賽模式。例如，資源整合是指利用平臺整合體育賽事活動的視頻資料庫，方便學生觀看學習，營造校園體育文化氛圍。

管：綜合管理數(shù)字化。管理者可通過手機、平板、PC電腦等方式查看學生及教師課程各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對教學資源、學生信息、課程安排等的統(tǒng)一管理。便捷操作是學生可通過平臺進行請假、更換體育項目、申請保健班、查詢體育成績等便捷式操作。

2.3、數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館運營的創(chuàng)新特點

緊跟高校體育行業(yè)發(fā)展趨勢，針對智慧校園體育場館的實際需求，以云計算大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐、體教融合為出發(fā)點，“ 5G+ 物聯(lián)網(wǎng) +AIoT⁺ 體育”的深度融合，實現(xiàn)高校智慧體育場館系統(tǒng)智能化、自助化、學生運動數(shù)據(jù)可視化等目標，實現(xiàn)自助購票、自助進場、智能生物識別管控等技術(shù)，實現(xiàn)智慧物聯(lián)應用，從多維度、多層面支撐校園全面信息化、資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)運營化、業(yè)務(wù)智能化發(fā)展。

利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對場館的使用數(shù)據(jù)、人員流量、設(shè)備運行數(shù)據(jù)等進行分析，為場館的運營管理提供決策支持。例如，通過分析歷史數(shù)據(jù)預測不同時間段的場館使用需求，合理安排場地維護和人員配置。借助數(shù)字技術(shù)，為用戶提供個性化的服務(wù)。通過安裝智能傳感器、監(jiān)控攝像頭、智能照明系統(tǒng)等設(shè)備，實現(xiàn)對場館環(huán)境、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)的實時監(jiān)測和自動化控制。

3、數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館運營的多元化創(chuàng)新對策

基于上述國內(nèi)優(yōu)秀高校體育場館案例的分析，提煉出內(nèi)在機理、實現(xiàn)路徑及創(chuàng)新特點，為其他院校提出以下五點高校體育場館運營的多元化創(chuàng)新對策。

3.1、數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館創(chuàng)新運營模式

創(chuàng)新運營模式：基于大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建用戶畫像，精準匹配學生、教職工及周邊居民的個性化需求，推出定制化會員服務(wù)、特色運動課程。同時，借助數(shù)字孿生技術(shù)模擬場館運營場景，優(yōu)化資源配置與活動規(guī)劃。利用區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)票務(wù)、會員權(quán)益等數(shù)據(jù)的互通，提升交易透明度與安全性。探索與周邊商業(yè)體、線上運動平臺的合作，拓展廣告植入、品牌聯(lián)名等多元盈利渠道。數(shù)字賦能高校體育場館運營模式的創(chuàng)新不僅在校內(nèi)師生層面有非常好的數(shù)字體驗效果，而且通過允許校外人員利用場館健身，彌補了場館空白時間，為高校帶來效益，產(chǎn)生的效益再利用在場館的數(shù)字技術(shù)引進中，便形成了一個良好的循環(huán)。

3.2、數(shù)字技術(shù)升級一SaaS模式

軟件運營服務(wù)SaaS（software-as-a-service）模式是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的模式，與傳統(tǒng)的軟件架構(gòu)模式相比，具有調(diào)整靈活、成本較低、部署迅速等優(yōu)點。高校體育場館可以基于SaaS模式，采用MVC架構(gòu)模式，這樣不僅可以顯著降低日常管理和維護成本，還能實現(xiàn)升級服務(wù)體驗的目標。同時，引入5G、AI技術(shù)，打造“無人值守”智能場館，實現(xiàn)自主入場、自動計費，運用增強現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（MR）技術(shù)，在場館內(nèi)設(shè)置虛擬運動教練、互動游戲體驗區(qū)，提升運動趣味性與參與度。最后，高校搭建線上社交平臺，支持運動數(shù)據(jù)分享、賽事直播互動、線上運動社群交流，激發(fā)用戶活躍度，以數(shù)字化服務(wù)提升用戶黏性與場館口碑。

3.3、高校體育場館運營設(shè)備數(shù)字化

各地高校越來越重視校園安全，其中場館安全是重中之重，高校體育場館設(shè)施設(shè)備管理數(shù)字化是大勢所趨，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將體育場館的設(shè)施設(shè)備連接成網(wǎng)，實時監(jiān)測設(shè)備的運行狀態(tài)和使用情況，通過智能傳感器收集數(shù)據(jù)，進行分析和預測，實現(xiàn)預防性維護，減少設(shè)備故障和停機時間，延長設(shè)備使用壽命，提高其利用率。數(shù)據(jù)收集與分析數(shù)字化設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測是通過在關(guān)鍵設(shè)備上安裝傳感器，實時采集設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，如溫度、壓力、轉(zhuǎn)速等，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳輸至監(jiān)控中心，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常。運營數(shù)據(jù)分析是在收集場地預訂、設(shè)備使用、人員流量等數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運用數(shù)據(jù)分析工具，挖掘數(shù)據(jù)價值，為運營決策提供依據(jù)。智能安防系統(tǒng)數(shù)字化視頻監(jiān)控是在體育場館內(nèi)安裝高清攝像頭，實現(xiàn)全方位監(jiān)控，通過視頻分析技術(shù)，對異常行為進行預警。特別是目前很多高校都建設(shè)了冰雪運動的場館，這項運動具有非常高的危險性，在日常教學或者對外開放的時間內(nèi)，保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及第一時間發(fā)現(xiàn)異常行為的預警是非常重要的，依靠數(shù)字監(jiān)控設(shè)備來保駕護航便是最優(yōu)的選擇。

3.4、數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館教學管理運營新模式

在高校體育場館中打造“課、跑、測、賽、管”五位一體的數(shù)字體育教學管理模式，整合數(shù)字化教學資源，引入智能訓練輔助設(shè)備和系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析為學生提供個性化的訓練建議和反饋，幫助學生科學訓練，提高運動技能和身體素質(zhì)。配備智能觸摸顯示屏，學生可通過觸摸操作查詢體育知識、訓練計劃、動作示范等教學資源，還能實現(xiàn)師生“線上 + 線下”的互動平臺。這種“教學管理 + 場館運營”新模式不僅可以加強學生們的訓練、鍛煉專業(yè)素養(yǎng)，還為高校教師提供了教學資源和交流平臺，讓優(yōu)秀的一線教學老師更好傳播其教學特色和寶貴經(jīng)驗。

3.5、高校體育場館數(shù)字技術(shù)人才培養(yǎng)

數(shù)字技術(shù)賦能高校體育場館運營需要專業(yè)的數(shù)字技術(shù)人員來管理。高校一方面需要引進專業(yè)人才，引進具有體育學和數(shù)字技術(shù)雙重背景的專業(yè)人才，充實師資隊伍，為高校體育場館運營保駕護航。另一方面對高校骨干教師進行培訓提升，定期組織教師參加數(shù)字技術(shù)相關(guān)的培訓和學術(shù)交流活動，鼓勵教師參與體育數(shù)字技術(shù)的科研項目，提高教師的教學水平和實踐能力，選拔技術(shù)學習強的教師到場館工作。另外，高校體育場館也可以與企業(yè)合作，開展體育場館數(shù)字技術(shù)相關(guān)項目。企業(yè)委派專業(yè)技術(shù)人員來校內(nèi)實施項目，并在后期持續(xù)保障校內(nèi)體育場館保障項目的運營平穩(wěn)及預防措施的有效性。在這個過程中，同步培養(yǎng)場館管理崗位的教師數(shù)字技術(shù)平臺的操作和管理能力。

4、結(jié)語

我國高校體育場館在體育資源配置上具有明顯的優(yōu)勢，高校應以數(shù)字創(chuàng)新為動力，滿足高校師生以及校外人員的個性化需求，構(gòu)建更安全更數(shù)字化的體育教學環(huán)境，提升體育場館運營環(huán)節(jié)數(shù)字化水平，重視數(shù)字技術(shù)人才的引進與培養(yǎng)，實現(xiàn)高校體育場館運營的智能化、數(shù)字化發(fā)展。

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