團(tuán)體輔導(dǎo)在中職班級(jí)心理委員培訓(xùn)中的實(shí)踐與思考

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2025）22-0064-05

一、開展中職班級(jí)心理委員培訓(xùn)的緣起

中職生處于人格發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，正逐步從“自然人”向“社會(huì)人”過渡，完成社會(huì)化任務(wù)，這一階段必然會(huì)面臨諸多問題與挑戰(zhàn)。當(dāng)他們?cè)诔砷L(zhǎng)中遇到煩惱或困惑時(shí)，通常會(huì)向誰(shuí)求助呢？

經(jīng)筆者隨機(jī)調(diào)查420名在校生發(fā)現(xiàn)，選擇求助同伴的占 55% 、求助家長(zhǎng)的占 15% 、求助老師的占 18% 、求助其他人的占 12% 。這些數(shù)據(jù)有力地說明了同伴關(guān)系在這一時(shí)期的重要地位，同伴的建議與態(tài)度會(huì)在很大程度上影響中職生的判斷與決策。

那么，該如何有效發(fā)揮同伴關(guān)系的積極作用？我校于2010年開始嘗試從班級(jí)心理委員培訓(xùn)著手，試圖培養(yǎng)一支具備朋輩輔導(dǎo)知識(shí)和技能的學(xué)生隊(duì)伍，以點(diǎn)帶面地不斷激活同伴關(guān)系中的積極力量。

由于培訓(xùn)內(nèi)容涉及心理知識(shí)的傳授與技能的訓(xùn)練，這對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的提煉與培訓(xùn)形式的設(shè)計(jì)都提出了很高要求。

為提升培訓(xùn)的有效性，筆者通過文獻(xiàn)查閱，將中職心理委員的職責(zé)界定為：定時(shí)參加心理健康教育知識(shí)培訓(xùn)、按時(shí)上報(bào)班級(jí)心理動(dòng)態(tài)、懂得觀察與匯報(bào)、尊重他人、堅(jiān)持保密原則、注重建立信任關(guān)系、懂得傾聽與共情、具備一定的溝通能力。

進(jìn)一步而言，以何種形式開展培訓(xùn)才能提高心理委員工作的實(shí)效性？筆者嘗試采用團(tuán)體輔導(dǎo)理念開展心理委員成長(zhǎng)小組的探索與實(shí)踐，以期讓心理委員在團(tuán)體中收獲專業(yè)知識(shí)與朋輩輔導(dǎo)技能，并能將所學(xué)遷移到自我成長(zhǎng)及可能的朋輩輔導(dǎo)中。

二、團(tuán)體輔導(dǎo)在心理委員培訓(xùn)中的實(shí)踐

（一）選拔心理委員

由于班級(jí)心理委員職責(zé)的特殊性，筆者在開展選拔時(shí)，提出了以下條件：

（1）在班級(jí)中，人際關(guān)系良好。

（2）熱心助人，對(duì)心理知識(shí)有興趣。

（3）積極樂觀，心理健康狀況良好。

（4）善于觀察，能有耐心地與人溝通。

經(jīng)學(xué)生自愿報(bào)名、SCL-90測(cè)量與面試三個(gè)環(huán)節(jié)，最終確定20位成員組成心理委員自我成長(zhǎng)小組。

（二）確定培訓(xùn)目標(biāo)

結(jié)合中職心理委員的職責(zé)，將培訓(xùn)目標(biāo)確定為以下幾點(diǎn)：

（1）在團(tuán)體輔導(dǎo)的參與、互動(dòng)、體驗(yàn)中，了解心理委員的工作職責(zé)和心理健康知識(shí)。（2）在促進(jìn)自我覺察與團(tuán)體共同成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，掌握與同伴溝通的基本技能，如尊重、保密原則、傾聽與共情表達(dá)等助人技術(shù)。（3）把在團(tuán)體中習(xí)得的知識(shí)與技能應(yīng)用到班級(jí)心理委員工作中，促進(jìn)中職學(xué)校心理健康教育工作的開展。

（三）開展團(tuán)體輔導(dǎo)

按照?qǐng)F(tuán)體發(fā)展的五個(gè)階段，整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)分為六次進(jìn)行，每周一次，每次100分鐘。為使每個(gè)成員都能在團(tuán)體中更好地獲得成長(zhǎng)，團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)及時(shí)對(duì)產(chǎn)生阻抗情緒的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別訪談。

1.形成階段

本階段是心理委員成長(zhǎng)小組第一次以團(tuán)體輔導(dǎo)的形式會(huì)面，領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)體所創(chuàng)設(shè)的團(tuán)體氛圍將直接影響團(tuán)體基調(diào)的形成。因此，首次團(tuán)體輔導(dǎo)的第一要點(diǎn)在于創(chuàng)建積極輕松的氛圍；第二要點(diǎn)是讓所有團(tuán)體成員明確參加團(tuán)體輔導(dǎo)的成長(zhǎng)目標(biāo)。

多數(shù)心理委員來到團(tuán)體中，雖對(duì)心理學(xué)有一定的興趣，存在好奇心，卻還不知道心理委員具體的工作內(nèi)容，以及勝任這個(gè)崗位需要在哪些方面進(jìn)行提升。針對(duì)成員的這些未知，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要在第一單元中及時(shí)明確每位成員在本次團(tuán)體輔導(dǎo)中的角色定位與需達(dá)成的目標(biāo)。

在進(jìn)行這一單元輔導(dǎo)時(shí)，筆者就強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的成長(zhǎng)目標(biāo)。在活動(dòng)過程中，小組成員通過輕松的游戲相互認(rèn)識(shí)、相互溝通，逐漸形成小組團(tuán)體信任、合作、互助的氣氛。并以團(tuán)體作畫“話”約定的形式記錄下團(tuán)體初期的力量，為團(tuán)體成員留存成長(zhǎng)足跡。本階段的具體活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容見表1。

2.了解階段

如果說在形成階段，每個(gè)成員還只是展現(xiàn)表面的“我”，個(gè)別成員還持觀望態(tài)度或有些許的阻抗。隨著團(tuán)體輔導(dǎo)的進(jìn)展，團(tuán)體成員就需要將內(nèi)心的“真我”展示出來，這樣才能更好地達(dá)成共同的目標(biāo)。因此，本階段要不斷增強(qiáng)團(tuán)體成員間的凝聚力，讓成員感受給予他人接納與信任以及被他人接納與信任時(shí)所帶來的力量。

在開展本單元輔導(dǎo)時(shí)，以體驗(yàn)“接納與信任的力量”為中心展開活動(dòng)，既讓學(xué)生在團(tuán)體中感受相互接納與信任，進(jìn)而在接下來的團(tuán)輔中逐步展示“真我”，又要讓學(xué)生感受到，作為心理委員，在鼓勵(lì)同伴將煩惱與困惑說出來時(shí)，接納與信任是最基本的前提。本階段的具體活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容見表2。

3.支持階段

在團(tuán)體經(jīng)過形成與了解階段后，整個(gè)團(tuán)體的凝聚力越來越強(qiáng)，團(tuán)體成員的自我卷入也越來越深。成員開始更深入地探索自我，表達(dá)更真實(shí)的感受和想法，并嘗試在團(tuán)體中解決個(gè)人困惑，追求個(gè)人成長(zhǎng)。

表1形成階段單元輔導(dǎo)目標(biāo)與活動(dòng)內(nèi)容

表2了解階段單元輔導(dǎo)目標(biāo)與活動(dòng)內(nèi)容

表3支持階段單元輔導(dǎo)目標(biāo)與活動(dòng)內(nèi)容

在這一單元的輔導(dǎo)中，主要采取了敘事取向的輔導(dǎo)理念，讓每個(gè)成員都分享個(gè)人的成長(zhǎng)故事，在敘說故事中整合成長(zhǎng)帶來的積極力量，在同伴的傾聽與共情中獲得支持力量。成員在體驗(yàn)后梳理發(fā)現(xiàn)，傾聽與共情會(huì)讓他人感受到尊重、接納與理解，從而愿意傾聽自己的故事。換言之，作為心理委員，在同伴有困惑時(shí)，即便無法在第一時(shí)間提供有效策略，傾聽和共情也能讓同伴感受到支持的力量，從而緩解當(dāng)前的不良情緒。本階段的具體活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容見表3。

4.鞏固階段

經(jīng)過前三個(gè)階段的體驗(yàn)與收獲，本階段開始有意識(shí)地引導(dǎo)各成員從“團(tuán)體成員”向“心理委員”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)提煉三個(gè)階段中有利于人際溝通的重要因素：尊重、保密、信任、傾聽與共情。作為心理委員，要無條件地接納同伴的優(yōu)缺點(diǎn)、尊重他們所表達(dá)的觀點(diǎn)；以開放和真誠(chéng)的態(tài)度，與同伴建立信任關(guān)系；堅(jiān)持保密原則，認(rèn)真傾聽同伴的訴說，并懂得站在同伴的角度思考問題，讓同伴感受到支持的力量。

本次輔導(dǎo)分兩單元進(jìn)行，第一單元重點(diǎn)引導(dǎo)成員覺察溝通的重要性，體驗(yàn)雙向溝通與單向溝通的效果。讓心理委員清楚地知道，當(dāng)同伴需要幫助時(shí)，他們的工作不是急于給予方法或指導(dǎo)，而是更多地鼓勵(lì)同伴傾訴，引導(dǎo)其挖掘自身解決問題的能力，或根據(jù)需要建議其尋求專業(yè)幫助。第二單元著重進(jìn)行技能訓(xùn)練，將團(tuán)體成員分成七組，每組三人。輪流扮演朋輩輔導(dǎo)者、朋輩來訪者和觀察者三種角色。在模擬角色與溝通中，既提升心理委員的勝任力，也讓各成員從演練中提高溝通水平、對(duì)他人情緒的敏感度與語(yǔ)言組織能力。本階段的具體活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容見表4。

5.結(jié)束階段

團(tuán)體結(jié)束時(shí)期的輔導(dǎo)核心是協(xié)助成員整理學(xué)習(xí)成果，相互反饋與祝福，鼓勵(lì)心理委員將在成長(zhǎng)小組中收獲的有效溝通技能遷移到心理委員工作中。經(jīng)過一個(gè)多月的相處，成員間從陌路人到有說有笑的好伙伴，并多次在活動(dòng)中共同體驗(yàn)了“在一起”的力量。尤其在團(tuán)體再次作畫的活動(dòng)中，他們變得非常有默契，能感受到對(duì)彼此的尊重、接納、理解與信任，用心與心的溝通共同完成了一幅積極向上的圖畫，圖中有向日葵、云朵、小鳥、人、草地等積極元素。

有成員這樣描述道：“這就像是我們的成長(zhǎng)。我們歷經(jīng)風(fēng)雨雷電等各種磨煉，但只要勇往直前，就會(huì)像這棵向日葵一樣永遠(yuǎn)向著太陽(yáng)、燦爛開放！我希望我們每個(gè)人，不管何時(shí)何地，都能保持這樣積極向上的狀態(tài)?；蛟S這樣的光芒很弱，但我相信它會(huì)或多或少地感染到一些人！”成員的這番感悟與學(xué)校開展心理委員培訓(xùn)的初衷不謀而合。本階段的具體活動(dòng)目標(biāo)與內(nèi)容見表5。

三、團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)心理委員培訓(xùn)的影響

六次課程均保持 100% 的出勤率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往常的例會(huì)學(xué)習(xí)，這種寓教于體驗(yàn)的團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)形式著實(shí)受到了心理委員們的歡迎。團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后，每?jī)芍苷偌淮涡睦砦瘑T例會(huì)，及時(shí)把握各班心理動(dòng)態(tài)。

表4鞏固階段單元輔導(dǎo)目標(biāo)與活動(dòng)內(nèi)容

表5結(jié)束階段單元輔導(dǎo)目標(biāo)與活動(dòng)內(nèi)容

為了進(jìn)一步地獲知團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)心理委員培訓(xùn)的影響，筆者在兩個(gè)月后對(duì)20位心理委員進(jìn)行SCL-90再測(cè)評(píng)，并陸續(xù)對(duì)心理委員及所在班級(jí)的班主任與同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)訪談，將相關(guān)情況進(jìn)行了梳理與總結(jié)。

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)促進(jìn)了心理委員的個(gè)人成長(zhǎng)

團(tuán)體輔導(dǎo)為心理委員的個(gè)人成長(zhǎng)提供了理論指導(dǎo)和人際支持。從學(xué)生每一單元的收獲分享與反饋表中可以看出，團(tuán)體輔導(dǎo)有利于提升心理委員的個(gè)人心理素質(zhì)，參加活動(dòng)使他們學(xué)會(huì)用更加積極的視角看待自身的成長(zhǎng)故事。這些主觀體驗(yàn)與SCL-90前后測(cè)總均分差異顯著的結(jié)果相符，說明團(tuán)體輔導(dǎo)能使心理委員的心理健康水平顯著提高。這種積極的變化在促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的同時(shí)，勢(shì)必會(huì)影響到他們周圍的同伴，間接激發(fā)同伴的成長(zhǎng)動(dòng)力。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)調(diào)動(dòng)了心理委員的工作積極性

在以往的心理委員工作中，心理委員認(rèn)為只需做好心理課堂的登記和定期匯報(bào)班級(jí)同學(xué)心理健康狀況。有時(shí)定期匯報(bào)單上也只有寥寥幾字，其他同學(xué)也覺察不出心理委員與其他班干部的差異。

在團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后，心理委員工作的主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，在心理課堂中，他們積極協(xié)助心理教師開展課堂活動(dòng)；在班級(jí)中，他們對(duì)班級(jí)同學(xué)的觀察變得敏銳，也能盡自己所能調(diào)節(jié)同學(xué)間的矛盾；在定期匯報(bào)時(shí)，他們開始嘗試對(duì)班級(jí)的一些心理現(xiàn)象進(jìn)行思考與分析。

這些工作主動(dòng)性的提升，使其在團(tuán)體輔導(dǎo)中所獲得的積極力量像滾雪球一樣越滾越大。一方面，團(tuán)體輔導(dǎo)提升了心理委員的工作效率；另一方面，心理委員工作的勝任感進(jìn)一步地促進(jìn)了他們自身的成長(zhǎng)并形成正向循環(huán)。在隨訪中，心理委員們的積極性與盡職盡責(zé)得到了班主任與同學(xué)們的肯定與認(rèn)可，并且有好幾位心理委員被班主任推薦到學(xué)生會(huì)、宿管會(huì)工作鍛煉。

（三）團(tuán)體輔導(dǎo)提升了心理委員的專業(yè)知識(shí)與技能水平

在隨訪中同時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分心理委員在班級(jí)中的人際關(guān)系得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

有學(xué)生反映，班上的心理委員特別真誠(chéng)，與他聊天很放心，他不會(huì)把聊天內(nèi)容傳來傳去；也有學(xué)生說，心理委員總是很積極熱情，很能感染身邊的同學(xué)，有一顆樂于助人的心；也有學(xué)生表示，心理委員會(huì)靜靜地聽自己講，不輕易打斷，整個(gè)過程中，他好像也沒說什么，不過自己說著說著就想通了；平時(shí)內(nèi)向的學(xué)生反映，心理委員非常厲害，自己那天在宿舍里生悶氣了，別人都沒發(fā)現(xiàn)，就被他看出來了，當(dāng)一個(gè)人生悶氣的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)有人懂自己，好像覺得也不是什么大不了的事情了。

這些點(diǎn)滴反饋，無不證實(shí)了心理委員們都在盡自己的所能將團(tuán)體輔導(dǎo)中學(xué)到的尊重、保密、傾聽與共情運(yùn)用到了實(shí)際生活中。將團(tuán)體體驗(yàn)轉(zhuǎn)化到班級(jí)心理委員的實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)了自我成長(zhǎng)到助人與自助的升華。

四、思考與展望

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)式心理委員培訓(xùn)的獨(dú)特魅力與單純傳授式心理健康知識(shí)的培訓(xùn)相比，團(tuán)體輔導(dǎo)式的心理委員培訓(xùn)有其獨(dú)特魅力。

團(tuán)體輔導(dǎo)中的游戲與活動(dòng)，避免了純知識(shí)傳授的枯燥，能更好地聚焦吸引心理委員們的注意力；同時(shí)，心理委員們通過互動(dòng)、觀察、體驗(yàn)等形式習(xí)得相關(guān)的心理健康知識(shí)，能較好地與生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合；同學(xué)間在相互接納與信任中探討自我成長(zhǎng)、拓展同伴交往技巧、提升朋輩輔導(dǎo)能力，有效激發(fā)了心理委員的使命感。

雖然在參加完團(tuán)體輔導(dǎo)式的培訓(xùn)后，心理委員仍會(huì)存在排查方式不到位的情況，也不能像高校心理委員那樣較全面地開展朋輩心理輔導(dǎo)，但他們?cè)谛睦砦瘑T培訓(xùn)中收獲的積極信念和行為方式，仍能在班級(jí)心理健康教育中起到正面影響。

（二）加強(qiáng)心理委員選拔與培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)校心理健康教育發(fā)展

從目前各校的師資情況來看，心理委員隊(duì)伍建設(shè)能有效彌補(bǔ)師資不足的現(xiàn)狀。心理委員源于學(xué)生群體又融于學(xué)生群體，能及時(shí)覺察班級(jí)心理動(dòng)態(tài)，也容易發(fā)起同齡間的對(duì)話。因此，選拔心理委員的環(huán)節(jié)尤為關(guān)鍵。

班級(jí)心理委員不同于一般的班級(jí)干部，必須具備積極的人格特質(zhì)及一定的勝任力。然后通過培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)他們助人工作的感染力，引導(dǎo)心理委員在自助的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)互助，在互助中促進(jìn)成長(zhǎng)。他們不一定馬上熟練掌握心理咨詢理論和輔導(dǎo)技能，但一定能初步具備良好的心理素質(zhì)、注重保密原則、樂于助人、善于觀察、懂得傾聽他人。只有反復(fù)實(shí)踐，心理委員才能不斷提高對(duì)心理危機(jī)預(yù)警的敏銳性，增強(qiáng)對(duì)心理健康教育問題的觀察力與敏感度。在一定程度上來說，選拔和培訓(xùn)好班級(jí)心理委員就是為中職學(xué)校心理健康教育注入了新的力量，也推動(dòng)了中職心理健康教育的發(fā)展。

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編輯/衛(wèi) 虹 終校/李梓萌