興安盟：數(shù)字化轉(zhuǎn)型助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者“云端”擇業(yè)

為深入貫徹落實(shí)黨的二十大關(guān)于實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的重要部署，興安盟各級(jí)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)緊扣內(nèi)蒙古自治區(qū)“就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)”有關(guān)要求，立足“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鞔缶?，積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”服務(wù)模式。全盟各級(jí)就業(yè)部門(mén)通過(guò)打造五位一體“嶺上云就業(yè)”服務(wù)矩陣，即“互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布+AI數(shù)字人直播+入企帶崗直播+網(wǎng)絡(luò)短視頻招聘+興安零工小程序”的數(shù)字化就業(yè)服務(wù)體系，將傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)全面升級(jí)為“掌上就業(yè)”智慧模式。自今年第一季度啟動(dòng)以來(lái)，該服務(wù)矩陣已累計(jì)服務(wù)企業(yè)2664家，挖掘就業(yè)崗位34437個(gè)，舉辦各類線上招聘活動(dòng)251場(chǎng)次，惠及城鄉(xiāng)求職者3.8萬(wàn)余人次，初步形成覆蓋全域、全天候的數(shù)字化就業(yè)服務(wù)新格局。

云端矩陣“搭臺(tái)子”" "精準(zhǔn)推送“零距離”

目前，盟旗兩級(jí)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)已構(gòu)建起以微信公眾號(hào)為核心，抖音、快手、視頻號(hào)、微博、地方融媒體中心等媒體平臺(tái)為支撐的云端崗位信息發(fā)布矩陣，通過(guò)整合各方資源，構(gòu)建“崗位分類+精準(zhǔn)推送”模式，按農(nóng)牧、旅游、服務(wù)、零工等領(lǐng)域細(xì)分崗位標(biāo)簽，日均推送崗位信息300余條，日均訪問(wèn)量突破5萬(wàn)人次。

在烏蘭浩特市，“紅燕送崗”小程序、抖音、快手等就業(yè)官方賬號(hào)已實(shí)現(xiàn)崗位信息“時(shí)更日推”，單月信息瀏覽量突破10萬(wàn)人次。同時(shí)，烏蘭浩特市就業(yè)服務(wù)中心利用AI技術(shù)對(duì)求職者的學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、技能證書(shū)等8項(xiàng)核心指標(biāo)進(jìn)行分類，從而進(jìn)行崗位精準(zhǔn)推送。28歲的物流管理專業(yè)畢業(yè)生劉慧敏在“紅燕送崗”小程序登記求職信息后，當(dāng)日即收到蒙牛乳業(yè)有限公司智能倉(cāng)儲(chǔ)崗位的精準(zhǔn)推薦。“烏市就業(yè)服務(wù)中心給我推送的5個(gè)崗位中，有3個(gè)完全契合我的專業(yè)方向?！眲⒒勖敉ㄟ^(guò)面試后，現(xiàn)已成為該公司智能倉(cāng)儲(chǔ)管理專員。

阿爾山市就業(yè)服務(wù)中心針對(duì)旅游城市季節(jié)性用工特點(diǎn)，在各個(gè)線上平臺(tái)上開(kāi)發(fā)“精簡(jiǎn)型崗位包”，將旅游服務(wù)、酒店管理、冰雪運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)等8大類崗位進(jìn)行智能分類，向特定求職者定向推送。在2025年夏季旅游旺季即將到來(lái)之際，阿爾山市通過(guò)線上“崗位包”推送實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)匹配132人次，崗位匹配成功率較傳統(tǒng)方式提升顯著。

AI直播“拓路子”" "全天帶崗“不打烊”

興安盟就業(yè)服務(wù)中心在全區(qū)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)中率先引入AI數(shù)字人直播技術(shù)，打造“真人主播+AI主播”雙擎驅(qū)動(dòng)模式，通過(guò)以就業(yè)青年干部形象構(gòu)建的“興安就業(yè)”虛擬主播形象庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了“7×24”小時(shí)不間斷的智能化就業(yè)服務(wù)。今年第一季度，全盟已舉辦AI直播帶崗等線上招聘活動(dòng)78場(chǎng)，累計(jì)觀看量達(dá)52萬(wàn)人次，為430家企業(yè)推送崗位3800個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向2735人。

科右前旗就業(yè)服務(wù)中心打造的“入企帶崗”直播形成示范效應(yīng)，組織中小企業(yè)人才儲(chǔ)備人員及青年求職者走進(jìn)宏達(dá)壓鑄、薯哈哈食品科技有限公司等企業(yè)實(shí)景展示工作環(huán)境，通過(guò)直播實(shí)時(shí)解答薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等求職者關(guān)切問(wèn)題，讓廣大求職者進(jìn)一步堅(jiān)定求職信心。退役軍人張克難通過(guò)觀看薯哈哈食品科技有限公司的“車(chē)間實(shí)景探訪”直播，當(dāng)天就完成線上面試并達(dá)成就業(yè)協(xié)議。張克難興奮地表示：“直播里看到現(xiàn)代化生產(chǎn)線和員工休息區(qū)，還有老師傅手把手教技術(shù)的畫(huà)面，讓我對(duì)崗位有了直觀認(rèn)識(shí)?！笔砉耸仑?fù)責(zé)人表示，張克難入職后有兩個(gè)月的試用期，在試用期過(guò)后，會(huì)根據(jù)個(gè)人能力調(diào)整崗位，薪資也會(huì)有較大幅度的提升。通過(guò)“云端探崗”“云工作的一天”等特色直播，全盟就業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“人找崗”到“崗追人”的智慧轉(zhuǎn)型。

短視頻賦能“強(qiáng)里子”" "就業(yè)服務(wù)“出圈子”

全盟就業(yè)系統(tǒng)掀起的“短視頻創(chuàng)作熱潮”正以年輕化表達(dá)重構(gòu)就業(yè)服務(wù)風(fēng)格和形式，以“小切口”講好“大就業(yè)”。盟就業(yè)服務(wù)中心組建的短視頻創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，趕赴烏鋼公司、科沁萬(wàn)佳、順源農(nóng)機(jī)、愛(ài)月寶母嬰、創(chuàng)業(yè)孵化基地等相關(guān)企業(yè)及載體拍攝探崗，產(chǎn)出形式新穎的短視頻在官方賬號(hào)推流，通過(guò)真實(shí)又活潑的短視頻風(fēng)格持續(xù)為企業(yè)用工助力。在烏鋼公司拍攝的《鋼鐵是怎樣煉成的》短視頻，通過(guò)第一視角展示企業(yè)急需的機(jī)械工程師操作智能化設(shè)備煉鋼過(guò)程，單條視頻最高播放量達(dá)3.5萬(wàn)次，帶動(dòng)7名青年技術(shù)工人入職；在萬(wàn)佳食品有限公司拍攝的《醬菜師傅的一天》，運(yùn)用微距鏡頭呈現(xiàn)非遺釀造工藝，將12小時(shí)發(fā)酵過(guò)程濃縮為90秒視覺(jué)盛宴。該視頻發(fā)布兩周內(nèi)吸引報(bào)名者13人，成功填補(bǔ)企業(yè)醬菜區(qū)崗位缺口。萬(wàn)佳公司人事經(jīng)理李海晶表示：“盟就業(yè)服務(wù)中心拍攝的短視頻不僅招到了人，更讓更多人了解我們的傳統(tǒng)工藝，這是傳統(tǒng)招聘方式達(dá)不到的效果?！苯刂聊壳埃司蜆I(yè)系統(tǒng)短視頻賬號(hào)總粉絲量突破 20萬(wàn)。

零工經(jīng)濟(jì)“架梯子”" "靈活就業(yè)“有面子”

針對(duì)新就業(yè)形態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，興安盟構(gòu)建的“零工服務(wù)生態(tài)圈”顯現(xiàn)強(qiáng)大活力。盟人社部門(mén)開(kāi)發(fā)的興安零工小程序3.0版本，針對(duì)靈活就業(yè)群體需求，覆蓋崗位發(fā)布、政策咨詢等功能，注冊(cè)用戶突破1.8萬(wàn)人，入駐專業(yè)師傅1494名，服務(wù)好評(píng)率達(dá)99.28%。

盟人社部門(mén)將興安零工小程序中的崗位信息、政策咨詢、信息普查等模塊的功能進(jìn)行了更新，并將小程序推送到汽車(chē)站、火車(chē)站、公交車(chē)站以及社區(qū)居民群，擴(kuò)大覆蓋面。38歲的寶媽劉淑娟通過(guò)“興安零工”接單家政服務(wù)，現(xiàn)在旺季日均接單4—6戶，月收入穩(wěn)定在6500元以上?！霸缟纤屯旰⒆泳湍茉谑謾C(jī)上接單，時(shí)間自由還能照顧家庭?！眲⑹缇暾f(shuō)。

阿爾山市結(jié)合本地旅游優(yōu)勢(shì)，在零工小程序整理上線“旅游旺季”零工專區(qū)，為夏季旅游提供自然解說(shuō)員、旅拍造型師、星空露營(yíng)管家等特色崗位；科右中旗在小程序中上線的“放牧專區(qū)”板塊，實(shí)現(xiàn)牛羊托管、草場(chǎng)維護(hù)等農(nóng)牧零工對(duì)接；突泉縣創(chuàng)建的“零工誠(chéng)信檔案”，通過(guò)接單量、好評(píng)率等數(shù)據(jù)積累，幫助優(yōu)質(zhì)零工提升接單優(yōu)先級(jí)。今年第一季度，全盟已累計(jì)發(fā)布零工崗位超2000個(gè)，供求匹配成功1200人次，為零工群體開(kāi)辟了“家門(mén)口就業(yè)”新路徑。

擘畫(huà)云端新生態(tài)" "書(shū)寫(xiě)就業(yè)新圖景

2025年，興安盟創(chuàng)新構(gòu)建“線上嶺上云就業(yè)+線下千場(chǎng)招聘行動(dòng)”雙引擎招聘服務(wù)體系，全方位推動(dòng)就業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效。線上以“嶺上云就業(yè)”為核心，打造全天候、智能化就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)崗位精準(zhǔn)推送與精準(zhǔn)服務(wù)無(wú)縫銜接，賦能勞動(dòng)者“指尖求職”。線下聚焦“千場(chǎng)招聘行動(dòng)”，依托“春風(fēng)行動(dòng)”“入企送崗”等特色活動(dòng)，將招聘會(huì)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游景區(qū)等場(chǎng)景，面對(duì)面解決企業(yè)用工與群眾就業(yè)需求，激活本地就業(yè)市場(chǎng)活力。

如今，五位一體“嶺上云就業(yè)”服務(wù)矩陣作為興安盟落實(shí)自治區(qū)“就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)”的創(chuàng)新舉措，已初步形成線上線下協(xié)同發(fā)力的服務(wù)格局。隨著數(shù)字技術(shù)與就業(yè)服務(wù)的深度融合，全盟將持續(xù)聚焦零工經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)群體就業(yè)等場(chǎng)景，推動(dòng)“云端就業(yè)”服務(wù)進(jìn)一步向蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，通過(guò)數(shù)字化賦能、全鏈條服務(wù)、精準(zhǔn)化對(duì)接，推動(dòng)全盟就業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“云端突圍”，形成“一網(wǎng)互聯(lián)、多點(diǎn)開(kāi)花”的就業(yè)服務(wù)新格局。一幅“云端架金橋，就業(yè)惠萬(wàn)家”的生動(dòng)圖景正在興安大地徐徐展開(kāi)，為自治區(qū)“就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)”注入強(qiáng)勁的興安動(dòng)能，書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代穩(wěn)就業(yè)保民生的精彩答卷。

作者單位：內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟人力資源和就業(yè)服務(wù)中心